Програма Gmail на Galaxy Note 4 не синхронізується належним чином, а також інші проблеми

Привіт всім! Ласкаво просимо на інший пост про проблеми та рішення # GalaxyNote4. Ми зібрали проблеми, які зазвичай не зустрічаються у багатьох форумах Android. Ми сподіваємося, що ці рішення можуть допомогти іншим користувачам, які мають подібний досвід роботи з Приміткою 4.

1. Програма Gmail на Galaxy Note 4 не синхронізується належним чином
2. Galaxy Note 4 не буде заряджатися після того, як залишиться протягом двох тижнів
3. Випуск батареї Galaxy Note 4
4. Мобільні дані перестають працювати, коли вимикається екран Galaxy Note 4
5. Обліковий запис Gmail у Galaxy Note 4 не може надсилати електронну пошту
6. Заміна Galaxy Note 4 від T-Mobile є підробкою

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: додаток Gmail на Galaxy Note 4 не синхронізується належним чином

Привіт там - у мене є Samsung Примітка 4, що близько року. Я ніколи не мав цього питання до недавнього часу, і я не змінив нічого, про що я можу придумати.

Раптом додаток Gmail не синхронізується самостійно - мені потрібно відкрити програму і перетягнути вниз, щоб оновити. Потім на дуже рідкісну подію, де він синхронізується, я не отримую жодних нових повідомлень електронною поштою.

Я зробив всі проблеми зі зйомкою (перезавантаження, налаштування оновлення, вимкнення та ввімкнення синхронізації, видалення облікового запису та додавання його назад, очищення кешу та даних для програми, видалення оновлень і повернення до заводських налаштувань). Я вважаю це таким розчаруванням (відсутність повідомлень і відставання / відсутність синхронізації). Додаток календар FWIW працює.

Що ще я можу спробувати? Очевидно, що всі налаштування для оповіщень, синхронізації і т.п. Мій чоловік є програмним інженером і не може це зрозуміти. Він встановив BlueMail для мене і сказав мені використовувати це, але мені подобається інтерфейс Gmail краще, оскільки він кидає всі мої промо / соціальні / первинної електронної пошти в окремих вкладках (і робить штопати хорошу роботу з нею). Будь ласка, допоможіть! У мене є ще один рік контракту на цей телефон (Verizon). - Клер

Рішення: Привіт Клер. Повинно бути наявна помилка вбудованого програмного забезпечення, яка викликає переривчасті проблеми з вашим додатком Gmail. Якщо ви оновлюєте Android за допомогою безперервного завантаження з вашого оператора, версія прошивки, що працює на телефоні, може бути неправильно закодована.

Також можливо, що винен інший додаток. Якщо програма Gmail є однією з попередньо встановлених програм на вашому телефоні, спробуйте завантажитися в безпечному режимі і спостерігати за нею щонайменше 24 години. Для зручності можна знайти такі кроки:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
• Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Якщо ви додали Gmail після початкового налаштування, спробуйте зробити ще один раунд скидання заводських налаштувань, встановіть лише програму Gmail і спостерігайте за телефоном протягом 24 годин. Якщо проблема не вдасться виникнути в безпечному режимі або відразу після скидання до заводських налаштувань, це означає, що ви почали видаляти програми, доки проблема не зникне.

Проблема №2: Galaxy Note 4 не буде заряджатися після того, як залишиться протягом двох тижнів

Після того як я залишив свій телефон вимкненим на 2 тижні, коли я був у від'їзді, він просто не ввімкнеться знову. Я спробував зарядити акумулятор зовнішніх пристроїв, але насправді я не впевнений, що це спрацювало. Я також придбав нові батареї, але не впевнений, що вони приходять заряджені чи ні. Я спробував заряджати нові батареї в телефоні (немає вказівки на зарядку і не вмикається) і в акумуляторі тільки зарядний пристрій у мене є. Це завжди працювало нормально, але це дешеве, тому не гарантовано буде ідеальним. Але це не є підставою вважати, що це не вдалося І моя батарея пішла плоска все в той же час.

Я дотримувався всіх кроків з усунення неполадок, які ви надаєте, і телефон просто повністю мертвий. Наступний технік зупинки, якщо у вас немає інших ідей? Не впевнений, що версія Android як телефон, але телефон є Примітка 4. Дякую. - Джеймс

Рішення: Привіт Джеймс. Шанси чи ні, це все ще добре перевірити, якщо використання іншого зарядного пристрою може мати значення. Можна також спробувати підключити телефон до комп'ютера, щоб перевірити, чи він заряджається таким чином, хоча і повільно. Якщо нічого не зміниться, навіть якщо використовується нова заміна батареї, переконайтеся, що у вас є технік, який перевіряє цілісність зарядного порту та плати.

Проблема №3: ​​випуск батареї Galaxy Note 4

У мене є Galaxy Note 4, і це виглядає як безперервна проблема сканування WIFI почалася після того, як я завантажив і встановив величезні виправлення розміром 677 Мб. Я вимкнув усі прапорці, перемикач і т.д. Це виснажує батарею, як божевільний.

Як не дивно, вдома WIFI (відносно слабший сигнал) - все ще безперервно сканує, але якщо я заряджаю його до 100% в 10 вечора о 7 ранку, то це на 98%. Але, на роботі потужність сигналу говорить про сильні до дуже сильних, але батарея йде від скажімо 93% з 8 ранку до 50% до 4 вечора.

Я використовую свій телефон Galaxy Note 4 дуже мало, і я не отримую, що багато текстів або що-небудь. В основному я використовую свій настільний телефон. У чому таємниця? - Pundi

Рішення: Привіт Pundi. Ми не знаємо, які програми встановлено у вашому телефоні, але якщо у вас є соціальні мережі, магазини та програми електронної пошти, вони можуть активніше синхронізувати себе вдень, ніж увечері. Переконайтеся, що ви перевіряєте частоту синхронізації всіх програм, щоб виправити проблему мозку акумулятора. Ще краще, спробуйте налаштувати процес синхронізації вручну для всього, щоб тільки тоді, коли ви повідомляєте програмі оновлення, це буде зроблено. Майте на увазі, що кілька додатків, які постійно перевіряються з віддаленими серверами для оновлень, можуть значно прискорити споживання батареї, якщо вони залишаються без нагляду.

Проблема №4: Мобільні дані перестають працювати, коли вимикається екран Galaxy Note 4

Здравствуйте, у мене виникли проблеми з моєю Приміткою 4.

Я отримав цю записку 4 з AT & T, а потім я отримав код розблокування від них, отримав його розблокована, і я в даний час використовую його за межами США на іншій мережі мобільного зв'язку. Я чув, що це викликає проблеми з мобільною мережею, але до недавнього часу я не мав жодних проблем з цим.

Першою проблемою, яку я мав, було повідомлення про додатки WhatsApp. Я встановив додаток, щоб завжди показувати мені сповіщення, і я вдвічі перевірив це. Однак іноді, коли я перебуваю на wifi, і wifi працює належним чином, з підключеним телефоном, програма не зможе показати мені сповіщення. Я отримаю повідомлення, але програма не покаже мені сповіщення про те, що я отримав повідомлення. Коли я відкрию програму, я помічу, що у мене є повідомлення, про які я не був повідомлений. Навіть виклики WhatsApp не з'являться на моєму телефоні. Це перша проблема, і це рідко трапляється, але коли це дійсно так, це дуже дратує. Я думаю, що це може бути пов'язано з Lollipop, але я не впевнений.

Другою проблемою, яку я почав з недавнього часу, є те, що мобільні дані перестають працювати, коли я вимикаю екран. Це означає, що мобільні дані будуть працювати належним чином і дуже добре, але в момент, коли я натискаю кнопку живлення і дисплей телефону вимикається, мобільні дані перестають працювати. Тепер це відбувається кожного разу, коли я перебуваю на мобільних даних. Я не впевнений, що це пов'язано з першою проблемою чи ні, але це набагато важливіше, ніж перша.

Якщо ви можете допомогти мені, я буду вдячний!

Дуже дякую. - Нур

Рішення: Привіт Нур. Ми пропонуємо спочатку видалити кеш-пам’ять і дані програми WhatsApp, щоб спробувати виправити їх. Оновлення програми або ОС може призвести до збоїв, тому скидання стану програми на значення за промовчанням є гарною першою спробою. Ось як це зробити:

• Перейдіть до Налаштування.
• Перейдіть до Програми.
• Виберіть пункт Керування програмами.
• Натисніть вкладку Усі.
• Шукайте WhatsApp і торкніться його.
• На сторінці "Інформація про програму" відображаються кнопки "Очистити кеш" і "Очистити дані".

Тепер, якщо ви підозрюєте, що ці дві проблеми почали з'являтися після інсталяції Android Lollipop, рекомендується видалити розділ кешу, щоб забезпечити оновлення системного кешу телефону. Після оновлення існує ймовірність того, що розділ кешу стане дезорганізованим, заваленим або містить застарілі та нерелевантні файли. У той час як оновлення, такі як Lollipop, повинні автоматично створювати новий кеш, це не завжди відбувається в реальності. Однією з основних причин, чому так багато користувачів скаржиться на проблеми з низькою продуктивністю, затримкою або заморожуванням після оновлення до Lollipop, є пошкоджений розділ кешу. Ми вважаємо, що це також є причиною вашого випадку. Якщо ви раніше не намагалися очистити кеш, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли закінчується витирання розділу кешу, виділіть систему Перезавантажити систему і натисніть клавішу живлення.

Якщо попередні дві процедури не будуть робити нічого, це знак того, що найбільш імовірним винуватцем є пошкоджена прошивка. Відновлення значень за замовчуванням телефону може ефективно повернути телефон до початкового стану програмного забезпечення. Нижче наведені кроки для скидання до заводських налаштувань:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• За допомогою клавіші регулювання гучності виділіть дані / скидання до заводських налаштувань і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть Yes - видаліть усі дані користувача за допомогою клавіші Volume Down і натисніть клавішу Power, щоб розпочати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть систему Перезавантажити систему і натисніть клавішу живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема №5: обліковий запис Gmail у Galaxy Note 4 не може надсилати електронну пошту

Я можу отримувати, але не надсилати повідомлення електронної пошти з одного з моїх адрес Gmail на моєму мобільному телефоні Samsung Galaxy Note 4. Після натискання піктограми "send" з'являється повідомлення про помилку "select sign key". Чи можете ви допомогти мені?

До них додано скріншоти, що показують послідовність спроб надсилання електронного листа. Також відображається інформація про обліковий запис електронної пошти та мобільний телефон. (Ці знімки пронумеровані.)

Я не знаю, що таке "ключ підпису", або що вводити, крім пароля облікового запису електронної пошти. Крім того, я не можу пояснити, чому з'являється останнє повідомлення про помилку на останньому знімку екрана - стор. 10 - можливо, він каже, що пароль неправильний? Я перевірив і змінив пароль без ефекту.

Дякую. - Роберт

Рішення: Привіт Роберт. Ми не можемо відкрити скріншоти, які ви нам відправили. Проте ми вирішили просто опублікувати вашу проблему без них.

По-перше, потрібно переконатися, що ваш обліковий запис Gmail працює. Спробуйте увійти до облікового запису Gmail, що використовується, за допомогою веб-переглядача, наприклад Chrome, і перевірте, чи можна надіслати тестове повідомлення Якщо ви не можете, не забудьте зв’язатися з Google про.

Тепер, якщо ваш обліковий запис Google виглядає нормально, тому що ви можете надсилати та отримувати зазвичай за допомогою веб-переглядача, наступним кроком є ​​забезпечення його правильної настройки. Потрібно знову видалити та налаштувати його за допомогою правильних деталей сервера. Щоб отримати корисну інформацію про те, що робити, обов'язково зверніться до посібника Google.

Проблема №6: Заміна Galaxy Note 4 від T-Mobile є підробленою

Мені потрібна негайна допомога. Мені було відправлено це лайно, поки я був на гарантії. Я купив і все ще плачу за контрактом galaxy Примітка 4. Вони відправляють мені заміну з відремонтованим телефоном, який не має серійний номер, немає ідентифікаційного номера, зробленого в США, пластикова кришка, немає відсіку батареї, немає засувки, загальна карта SD, SIM-карта, яка не є міні-SIM, вона досить велика з 20 номерами тільки на ній. Телефон знову зношується менш ніж за годину.

Телефон мав бути ще сильніше, і я не отримав його до двох днів. Я подзвонив, щоб повідомити їм, що пакет прибув відкритий і не запечатаний. Я відчуваю, що хтось зібрав цей телефон і тримав Галактику, яка була призначена для мене. Потім я зателефонував T-Mobile і представник заявив, що вони не можуть отримати більше Примітка 4, яку я тоді назвав Samsung, і вони сказали мені, що це не так. Ми можемо відправити T-Mobile Galaxy Note 4 без проблем.

Крім того, як приймати SIM-карту, якщо у мене є телефон. Це 2-ий час, коли я надіслав мені повідомлення про те, що SIM-карту було видалено. Це неможливо, якщо це в моєму розпорядженні. Чи може бути ідентичний матч мого телефону в чужих руках?

Програми, що постачаються з телефоном, говорять, що вони несумісні з моїм телефоном. Тепер, як це можливо, коли деякі з них ніколи не оновлюються. У мене ніколи не було жодного оновлення Google за майже 15 місяців. Я знаю, що це дуже важливо, тому що є чоловіки, і інші проблеми безпеки. Я знаю, що без цих оновлень мій телефон схильний до одного з цих порушень безпеки.

Крім того, відеопрогравач ніколи не працює правильно, починається і зупиняється, як це потокове знову і знову. Я помітив зараз з цим новим телефоном мій варіант для 4G LTE відсутній. Чому це зникне, коли саме це я маю. Я не повертаю інший телефон, поки це не буде вирішено. Я купив Galaxy Note 4, а не відремонтований шматок сміття. Екран розбився на одну краплю. Розбитий, як лобове скло.

Будь ласка, дайте мені знати, що я можу зробити і які мої варіанти. Я взагалі не задоволений ситуацією. Я думав, що Gorilla Glass збирається допомогти, якщо у випадку, якщо ви коли-небудь кинули телефон, і тому вони обмінюються телефоном, але пісня, яку я маю зараз, зроблена повністю з пластику, і я знаю, що Samsung має кращий продукт, ніж це. Навіщо мені платити 500 доларів за барахло. Він може зробити все, якщо хочете. Я зробив копії всіх номерів всіх сім-карт і SD-карт. Котрий до речі нічого не буде навантажувати на SD карту. Чому ?? - Таммі

Рішення: Привіт Таммі. Перш за все, ми вважаємо, що телефон, який ви отримали, може бути відбитим. T-Mobile IMEI або серійні номери розташовані поза задньою кришкою безпосередньо під акумулятором. Якщо ви не можете знайти дійсний серійний номер на запасному пристрої, ми не вважаємо, що будь-який момент відповідає на питання, які ви піднімаєте тут. Найкраще, що ви можете зробити, це вимагати хорошої заміни від T-Mobile або Samsung. Ви також повинні повідомити про інцидент, що ваші пакунки були підроблені вантажовідправником, щоб забезпечити можливість проведення розслідування.

Зверніться до нас знову, як тільки з'явиться справжній телефон, щоб розпочати пошук несправностей.