Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача або пароль неправильні або доступ POP3 / IMAP не ввімкнено для цього облікового запису".

Останній додаток Samsung до своєї популярної лінії Galaxy, # GalaxyS9 і # GalaxyS9Plus, мають сучасне програмне та апаратне забезпечення. Незважаючи на очевидні поліпшення цієї останньої моделі Galaxy, у них все ще присутні проблеми, які переносять старі моделі. Однією з таких проблем є "Неправильне ім'я користувача або пароль або не ввімкнено доступ POP3 / IMAP для цього облікового запису". Під час додавання електронної пошти.

Сьогоднішню статтю з усунення несправностей буде вирішено з цією проблемою і, сподіваємося, ми зможемо допомогти вам її виправити.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Galaxy S9 "Неправильне ім'я користувача або пароль або доступ POP3 / IMAP не ввімкнено для цього облікового запису".

Я не можу отримати електронну пошту, щоб працювати на моєму Galaxy S9 +. Я використовував ті ж налаштування, які працюють на моєму попередньому телефоні, і я двічі перевірив, що я використовую правильні імена для вхідних і вихідних серверів і правильні порти. Ви навіть додали ті ж самі параметри до іншого телефону, і всі вони працюють, але S9 + продовжує давати мені повідомлення про помилку "Ім'я користувача або пароль неправильні або доступ POP3 / IMAP не ввімкнено для цього облікового запису." поради щодо того, що я відсутній? - Дебі

Як виправити "Неправильне ім'я користувача або пароль або доступ POP3 / IMAP не ввімкнено для цього облікового запису". Помилка в Galaxy S9 Plus

Існує ряд можливих причин, з яких ваш S9 Plus зустрічається з "Неправильним ім'ям користувача або паролем або не ввімкнено доступ POP3 / IMAP для цього облікового запису". Щоб усунути проблему, обов'язково дотримуйтеся наведених нижче пропозицій у наданому порядку.

Fix # 1: Переконайтеся, що у вас є правильне ім'я користувача та пароль

Перш ніж робити що-небудь різке, потрібно зробити простий, але часто пропускається крок крок - переконайтеся, що у вас є правильне ім'я користувача та пароль. Є багато причин, чому це можливо. Деякі користувачі можуть зайнятися деякими іншими речами під час налаштування своїх облікових записів, щоб вони не могли надати правильні облікові дані. Інші можуть заплутатися, що ім'я користувача і пароль використовувати, особливо якщо вони мають кілька облікових записів.

Щоб зробити це просте рішення, переконайтеся, що ви вперше перевірте, чи правильно введено ваше ім'я користувача та пароль, увійшовши в інший пристрій. Наприклад, якщо у вас є комп'ютер поруч із вами, спробуйте увійти до облікового запису електронної пошти на цьому комп’ютері, щоб підтвердити, що ви отримали право на дві інформації. Потім поверніться на сторінку входу на S9 і введіть те саме ім'я користувача та пароль, які ви тільки що ввели на своєму комп'ютері.

Виправлення №2: Дотримуйтесь інструкцій постачальника послуг електронної пошти, як правильно встановити обліковий запис

Як правило, провайдери електронної пошти спрощують налаштування облікового запису електронної пошти для своїх клієнтів, розмістивши їх у мережі. Якщо ви не впевнені, що ви правильно налаштовуєте обліковий запис електронної пошти, спробуйте відвідати веб-сайт вашого постачальника послуг електронної пошти та шукайте їхні офіційні інструкції. Веб-сайти третіх сторін не можуть надавати точну або оновлену інформацію про налаштування, тому намагайтеся максимально дотримуватися офіційних каналів. Якщо постачальник послуг електронної пошти пропонує підтримку чату або голосу, зв’яжіться з ними, щоб отримати інформацію з перших вуст.

Більшість популярних провайдерів електронної пошти, таких як Google або Microsoft, публікують свої інструкції в Інтернеті, тому їх пошук є лише питанням використання здорового глузду під час пошуку.

Виправлення # 3: вимкнення двоетапної перевірки (або подібного захисту)

Більшість, якщо не всі, провайдери електронної пошти сьогодні хочуть переконатися, що користувачі електронної пошти вважають, що їхні облікові записи захищені. Це спонукало Microsoft, Yahoo, Google і майже всі інші популярні провайдери електронної пошти підвищити безпеку облікового запису, використовуючи двоетапну перевірку або подібне. Двоетапна перевірка - це лише одне з кількох покращень безпеки, які Microsoft та Google додають до облікового запису свого абонента, щоб зробити їх більш безпечними.

В основному, двоступенева перевірка та подібні запити просять користувача надати інший спосіб підтвердити свій обліковий запис у разі порушення пароля або якщо обліковий запис потрапив у неправильні руки. Наприклад, якщо ви користуєтеся Gmail, налаштування двоетапної перевірки на вашому обліковому записі тягне за собою надання вашого телефонного номера або іншої адреси електронної пошти, на яку Google може надсилати коди. Якщо у вас виникнуть проблеми з входом у свій обліковий запис пізніше, або якщо ви вважаєте, що він скомпрометований, ви можете бути впевнені, що ви все одно зможете отримати доступ до свого облікового запису, просто попросивши Google надіслати код підтвердження до призначеного методу . На момент написання статті ви також можете підтвердити свій обліковий запис за допомогою програми Authenticator, підказки Google або резервних кодів. Інші провайдери електронної пошти, такі як Microsoft, пропонують подібну систему, щоб утримувати облікові записи складніше.

Тепер справа в тому, що додаткова безпека може також викликати проблеми при налаштуванні облікового запису на інший пристрій. Ми знаємо, що деякі користувачі не зможуть встановити свої облікові записи на додатковий пристрій, якщо їхня поліпшена безпека облікового запису, як перевірка в два етапи, встановлена. Якщо в обліковому записі, у якому виникають проблеми з додаванням до вашого S9, увімкнено двоетапну перевірку, спробуйте вимкнути його, перш ніж додати обліковий запис знову.

Не забудьте знову включити двоетапну перевірку після того, як ви успішно додали свою електронну пошту до свого S9 Plus.

Fix # 4: Очистити кеш-пам’ять і дані електронної пошти

В ідеалі, ваша проблема вже має бути виправлена, але якщо вона все ще не працює, настав час безпосередньо мати справу з програмою електронної пошти. Можливо, під час додавання електронної пошти кілька разів виникла проблема з кешем або даними. Щоб усунути проблему, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми електронної пошти. Ось як:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Натисніть Програми.
4. Переконайтеся, що вибрано Усі програми (верхній лівий). Якщо необхідно, торкніться піктограми випадаючого меню (верхній праворуч) і виберіть Усі програми.
5. Знайдіть і виберіть додаток електронної пошти, який ви використовуєте. Якщо системні програми не відображаються, торкніться піктограми Меню, потім торкніться Показати системні програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть CLEAR CACHE.
8. Перезапустіть S9 Plus.
9. Додайте свій обліковий запис електронної пошти ще раз. Якщо проблема залишається, повторіть кроки 1-6 і натисніть CLEAR DATA.

Виправлення # 5: Спробуйте іншу програму електронної пошти

Використання іншої програми може працювати, якщо ви досі не можете додати свій обліковий запис на той, над яким ви працювали. Що стосується наших знань і досвіду роботи з S9 Plus до цих пір, то додаток електронної пошти Samsung не дає ніяких проблем з додаванням будь-якого облікового запису електронної пошти. Якщо ви намагаєтеся працювати з цією програмою з моменту виправлення неполадок, подумайте про те, щоб у цей час не було жодних помилок. Є багато програм для електронної пошти, які можна використовувати як заміну в магазині Play.

Виправлення # 6: Фабричне скидання

Якщо все інше не вдасться, не соромтеся очистити телефон. Це, безумовно, надзвичайно і зазвичай не потрібне для будь-яких питань електронної пошти, але це останнє можливе рішення, яке ви можете зробити.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

ВАЖЛИВО : Вищевказані кроки видалить дані користувача, такі як фотографії, відео та ін. Перш ніж зробити скидання до заводських налаштувань, обов'язково створіть їх резервні копії.