Galaxy S8 не заряджається знову після зарядки протягом ночі [керівництво з усунення несправностей]

Деякі люди люблять заряджати свої пристрої Samsung протягом ночі. Хоча це абсолютно добре, є деякі випадки, що пристрій може не прокинутися і навіть стає мертвим. Теоретично, пристрої Samsung, такі як # GalaxyS8, повинні закрити зарядку після того, як акумулятор досяг 100%, але в деяких випадках це не завжди відбувається. Якщо у вас є S8, який не вдається знову ввімкнути після того, як він залишився зарядженим на ніч, то ця стаття з усунення несправностей може бути для вас.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Перевірте, чи S8 не вмикає або не відображає проблему

Існує два можливі сценарії, які можуть статися в цьому випадку: або ваш S8 повністю мертвий, або це проблема дисплея. Тому перше, що ви хочете зробити, це визначити, який з цих сценаріїв є істинним.

Деякі користувачі можуть зробити помилку, кажучи, що їх пристрій не включається, коли насправді це дисплей, який залишався тільки чорним. Це може статися після того, як пристрій було викинуто, фізично пошкоджено або пошкоджено, або якщо є помилка програмного забезпечення, яка запобігає його запуску.

Щоб знати, що є, ви повинні взяти до уваги деякі речі. Це дійсно не так складно. Найкращий спосіб дізнатися, чи є це проблемою відображення, перевірте наявність ознак на самому S8. Якщо ваш S8 все ще робить наступне:

• пристрою, який видає сповіщення про звук або вібрацію,
• повідомлення про світлодіодні пристрої
• пристрій все ще дзвонить, коли ви його називаєте,

тоді це, швидше за все, проблема з дисплеєм.

З іншого боку, якщо ваш S8 повністю не відповідає або не загинув (не робить жодного з пунктів вище), існує окремий набір способів усунення несправностей.

Ми попереджаємо вас, хоча майже всі випадки, які потрапляють у ці два сценарії, зазвичай закінчуються ремонтом або заміною, тому намагайтеся не підвищувати свою надію занадто багато.

Виправлення неполадок із S8, які не включаються (без живлення)

Після кількох місяців його використання, можна сказати, що S8 настільки ж надійний, як і будь-які інші пристрої Galaxy (скажіть Примітку 7), що з'явився раніше. Це факт і може бути підтверджено мільйонами інших користувачів Galaxy по всьому світу. Справа в тому, що пристрій не є повністю імунітетом до проблем, особливо з причин, які можуть призвести до виникнення проблеми No Power. Якщо ваш S8 не відповідає і взагалі не вмикається, це, ймовірно, через погану апаратну частину. Проте були випадки, коли помилки, пов'язані з програмним забезпеченням, призводять до відновлення живлення пристрою Galaxy. Якщо це проблема, спробуйте наші пропозиції нижче:

Рішення # 1: Примусово перезавантажте ваш S8

Основні речі - це ті, які більшість часу забувають, і коли йдеться про вирішення подібної проблеми, просту перезавантаження може бути пропущено. Хоча це може здаватися звичайним, багато незначних помилок Android виправлені шляхом перезавантаження або перезавантаження пристрою. Якщо ви вже намагалися перезавантажити S8 без успіху, не забудьте спробувати м'який скидання, щоб побачити, що відбувається. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Примітка : Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. Примітка : Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Також дозвольте до 90 секунд для завершення скидання.

Рішення # 2: Заряджайте за допомогою іншого кабелю та адаптера

Однією з поширених причин, чому телефон може не запуститися, є відсутність заряду акумулятора. Хоча це занадто рано говорити про те, що S8, можливо, вже має серйозні проблеми з продуктивністю акумулятора в даний час, ви не можете дійсно виключити його повністю від цього випадку. Літій-іонні батареї з часом знижуються, і якщо вона доходить до критичного рівня, де заряд всередині стає занадто низьким, він може не мати можливості живити телефон, що призводить до виникнення проблеми. Для того, щоб включити пристрій і, сподіваюся, виправити проблему з батареєю, вам доведеться зарядити його.

Щоб усунути можливість використання несправного зарядного кабелю і адаптера, спробуйте зарядити S8 за допомогою іншого набору, бажано іншого відомого робочого кабелю та адаптера для цієї моделі телефону. Якщо ви знаєте когось з іншим S8, спробуйте використати його або її зарядний пристрій і кабель і перевірте, чи буде це заряджати ваш телефон.

Але, якщо у вас є улюблена розетка, щоб зарядити свій пристрій, спробуйте використати інший в іншому приміщенні. Або, якщо у вас є банк влади, використовуйте його замість цього і подивіться, що сталося.

Рішення # 3: Спробуйте завантажитися в альтернативні режими

Як згадувалося вище, є ймовірність, що може виникнути помилка, пов'язана з програмним забезпеченням. Щоб дізнатися про це, ви можете спробувати завантажити S8 на інші режими, які працюють незалежно від операційної системи Android. Ці режими - режим відновлення та режим завантаження / завантаження. ось як це зробити:

Як завантажувати S8 в режим відновлення

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).

Як завантажувати S8 у режим завантаження

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте кнопку Bixby, Volume Down, потім кнопку Power.
3. Після того, як телефон швидко завантажиться, ви можете відпустити всі кнопки.

Якщо ваш S8 буде завантажуватися в будь-який з цих режимів, але не в нормальному режимі, це означає, що за ним може виникнути проблема з Android. Щоб вирішити цю проблему, завантажте телефон назад у режим відновлення та спробуйте видалити розділ кешу. Якщо це не допоможе, виконайте заводський або основний скидання.

Усуньте несправність S8 з поганою проблемою відображення (чорний екран)

Як і в сценарії No Power, проблема чорного екрану, як правило, пов'язана з апаратною несправністю. Базуючись на нашому досвіді з пристроями Galaxy, дисплеї Samsung дуже надійні і можуть працювати роками без будь-яких проблем. Якщо ваш S8 вмикається, але екран залишається чорним, це, ймовірно, тому, що він фізично пошкоджений, мокрий або пошкоджено програмним забезпеченням. Ми знаходимося тут, щоб допомогти вам усунути проблему з боку програмного забезпечення. Якщо ви раніше пошкодили екран, не витрачайте час на те, щоб усунути проблему. Замість цього сфокусуйте свої зусилля на ремонту або заміну екрана телефону.

Якщо екран працював нормально до того, як він застряг у своєму нинішньому чорному стані (а пристрій не був викинутий, змочений або пошкоджений фізично), то наступні рішення можуть допомогти вам.

Рішення № 1: завантаження в безпечний режим

Це рішення спрямоване на те, щоб переконатися, що додаток третьої сторони блокує роботу екрана. Щоб дізнатися це, спробуйте завантажити S8 в безпечний режим. У цьому режимі програми сторонніх виробників будуть заблоковані. Якщо екран працює в безпечному режимі, але не в нормальному режимі, це явний знак поганого стороннього додатка.

Щоб завантажити S8 в безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Рішення # 2: Стерти розділ кешу

Ще один чудовий спосіб виправити можливі проблеми з екраном через помилку програмного забезпечення - очищення розділу кешу. Тут зберігається системний кеш. Іноді оновлення та інсталяція програм можуть пошкодити кеш системи, що, у свою чергу, може призвести до проблем. Очищення розділу кешу змусить ваш S8 створити новий системний кеш.

Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення # 3: Повне скидання

Нарешті, якщо все інше не вдасться, ви зможете повернути всі налаштування програмного забезпечення до заводських версій. Це дуже ефективне рішення для проблем, викликаних поганим програмним забезпеченням або програмою. Зробити це:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.