Зіткнення екрану Galaxy S8 в холодну погоду, не включається в холодну температуру, інші питання

Здрастуйте і ласкаво просимо до епізоду усунення несправностей # GalaxyS8 цього дня. Ми вже опублікували чимало статей S8, оскільки цей дивовижний пристрій було випущено, тому обов'язково перевірте їх, якщо ви не знайдете жодного видимості до власної проблеми. Ви можете зробити це, переглянувши наш блог для попередньо опублікованих статей, або просто скориставшись Google. Не забудьте включити слово Thedroidguy у ваш запит, щоб Google надіслав вам результати з нашого блогу.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Відновлення даних Galaxy S8 Plus, файли JPG пошкоджені

Привіт. Я тільки що купив Samsung S8 +. Я використовував смарт-перемикач, щоб перемістити вміст мого Samsung S7 до мого нового телефону. У моєму старому телефоні є карта SD, і в мене було збережено кілька фотографій, щоб звільнити більше місця на моєму телефоні. Проте більшість фотографій з картки пам'яті тепер мають проблему «!». Я спробував використовувати програму ремонту jpg на декількох з них, але це не може їх виправити, і ця програма каже, що вони занадто пошкоджені для ремонту ... як це сталося? Чи може вона бути виправлена ​​або я втратив 100s дорогоцінних фотографій? Я все ще маю як старі, так і нові телефони і карту пам'яті. - Denisekj11

Рішення: Привіт Denisekj11. Можливо, існує ряд можливих причин пошкодження ваших фотографій. Знак оклику на файлі є звичайним індикатором пошкодженого файлу, хоча деякий пошкоджений файл може час від часу не мати згаданого знаку. Ось деякі з поширених причин пошкодження файлів на картах SD:

• сломанной картки SD
• поганий кабель або кард-рідер
• невідомі проблеми з вашим телефоном

Чому SD карта погано

По-перше, карти SD можуть бути фізично порушені. Якщо ви помітили явні ознаки фізичного пошкодження або зносу самої картки, дані в ній можуть бути скомпрометовані зараз або пізніше.

Крім фізичного рівня, пошкодження файлів може також виникнути, якщо вбудована програма (код, який робить роботу деяких компонентів) пристрою зчитування карток у телефоні, виявляє помилку, яку він може не впоратися. Це зазвичай відбувається, якщо SD-карта раптово виведена, коли телефон читає або зберігає на ній. Наприклад, якщо ваш телефон раптово помирає через відсутність акумулятора, коли він зберігає щось на картці, або коли програма намагається її використати, є велика ймовірність того, що файли на цій карті можуть бути пошкоджені. У Samsung є можливість відключити SD-карту, перш ніж фізично її видалити з телефону.

У деяких рідкісних випадках кілька карток SD можуть успадкувати виробничі дефекти прямо з заводу. Навіть найкращі SD-карти можуть мати їх, хоча вони не дуже поширені в порівнянні з дешевими картками. На жаль, кінцевий користувач не знає, чи його нова SD-карта не містить дефектів.

Іншою причиною пошкодження карти SD є вік. Незважаючи на те, що типова SD-карта може тривати роками, старіння може бути фактором, що стосується міркувань здоров'я SD-карти. Якщо ваша SD-карта існує, вона може зрештою піддатися накопиченню помилки. Флеш-пам'ять має обмежену кількість циклів читання / запису. Будь-яке ненормальне коливання напруги під час роботи або неправильної атомної ситуації може призвести до помилки читання / запису. Знову ж таки, неможливо передбачити, коли SD-карта може бути пошкоджена, тож не існує точної науки для цієї конкретної проблеми.

Програмне забезпечення для ремонту файлів

«Відновлення» файлу є хитрим бізнесом, і поки що нам не відомо про будь-яке програмне забезпечення, яке може зробити це з послідовно прийнятною швидкістю. Якщо ви вважаєте, що файли, які ви хочете відновити, коштують кілька сотень доларів, ви можете скористатися онлайн і знайти деякі авторитетні компанії, які займаються відновленням даних. Майте на увазі, однак, що відновлення даних не гарантується, тому навіть професіонал може не отримати нічого.

Проблема 2: Зіткнення екрану Galaxy S8 в холодну погоду не включається при низькій температурі

Мій номер моделі Galaxy S8 SM-G950U1 має проблеми в холодну погоду. Всякий раз, коли я залишаю телефон у будь-якій температурі нижче приблизно 18 градусів Цельсія (64 Фаренгейта), дисплей починає збиватися і показує статичний ефект. Статичний ефект робить дисплей сірим, і на екрані нічого не видно. на цей час він все ще чутливий. якщо воно залишається на холоді досить довго, воно стане чорним, а не включається, коли я натискаю кнопку домашньої кнопки або коли натискаю кнопку живлення. те, що я роблю, - це принести його десь у теплі, як у приміщенні, і утримувати клавіші живлення та гучності, і він перезавантажиться, але кольори дисплея будуть трохи вимкнуті (все працює після перезавантаження). Я повинен перезапустити його ще раз, щоб з'являлися правильні кольори. будь-яка допомога буде дуже вдячна. - Тейвеер Дхатт

Рішення: Привіт Tejveer. Немає офіційної літератури від Samsung щодо терпимості нового Galaxy S8 і S8 Plus до холодної температури. Тим не менш, ми знаємо, за фактом, що лінії Galaxy S і Note можуть дуже багато працювати в нормальному режимі навіть в умовах низьких температур. Чесно кажучи, 18 градусів за Цельсієм не так екстремальні, тому ємнісний сенсорний екран повинен працювати нормально. Якщо у вашому пристрої цього не відбувається, слід розглянути можливість заміни можливого дефекту виробництва.

Майте на увазі, що літій-іонний акумулятор, як у вашому телефоні, може працювати не так, як очікувалося, якщо піддаються холодній погоді. Це не апаратна проблема, а технологічне обмеження. Літій-іонна батарея працює за рахунок переміщення іонів між позитивними і негативними електродами. При впливі холодної погоди або температури рух іонів між електродами може ускладнюватися або зупинятися взагалі. За даними Battery University, це загальні факти щодо літій-іонних акумуляторів, які піддаються екстремальним погодним умовам:

• Нижче -40 ° C літій-іон припиняє функціонувати
• Нижче -20 ° С відсоток розряду відбувається з літій-іонними батареями
• Вище 0 ° C літій-іонний акумулятор заряджається без проблем
• Над 45 ° C слід уникати зарядки літій-іонного акумулятора
• Вище 60 ° C починається розряд літій-іон

Виходячи з наведеної вище діаграми, ваш телефон має працювати нормально. Можливо, однак, що температура ядра пристрою або самої акумуляторної батареї значно перевищує спостережувану температуру навколишнього середовища, що викликає нестабільну поведінку. Навіть якщо батарея неправильно задає температуру, вона може призвести до помилок, які можуть призвести до раптового вимкнення. Ми спостерігали цю ситуацію в старих пристроях з природно старшими, слабшими батареями. Якщо проблема продовжує виникати кожного разу, коли ваш телефон піддається впливу холоду, зверніться до компанії Samsung, щоб вони могли замінити акумулятор або телефон.

Проблема 3: Екран Galaxy S8 стає чорним, не вмикається

Майте Samsung Galaxy S8 від T-mobile. SM-G930T. Він працював нормально, але тоді раптом екран не загориться. Я вимкнув його для перезавантаження, і він перезавантажується з звуками, і все, крім екрану ніколи не включається / загоряється. Цей телефон знаходиться в чистому стані без подряпин або битого скла. Зняв роз'єм РК-дисплея, чи повинен я відкрити його і спробувати відключити підключення Wi-Fi і підключити його назад? Якщо це не спрацює, чи є щось, що я можу зробити? Твердий скидання вимагає від вас часу, коли випускається логотип, але я навіть не бачу логотип. Будь-які пропозиції? - Франк Нідерланд

Рішення: Привіт Френк. У вашому випадку є одна упевнена річ: у вас є проблема з екраном. У багатьох випадках така проблема пов'язана з поганим обладнанням, але іноді це може бути спричинено поганим збоєм програми або програмного забезпечення. Щоб перевірити, чи це пов'язано з поганим вмістом або програмним забезпеченням, потрібно перезапустити телефон, щоб змінити режими завантаження. Ось як:

Завантаження в режимі відновлення

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Вимкніть телефон.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.

Завантаження в режимі завантаження

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Вимкніть телефон.
3. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.

Будь-який з цих режимів працює незалежно від операційної системи Android. Якщо екран повертається до будь-якого з цих режимів, це означає, що або є погана програма, що викликає проблеми, або є невідома помилка операційної системи, яка заважає нормальному роботі екрану.

Якщо ваш екран працює нормально в режимі відновлення, ви можете стерти телефон (скидання до заводських налаштувань), щоб усунути проблему. Якщо він вмикається лише в режим завантаження, можна спробувати запалити програмне забезпечення.