Сигнальні смуги Galaxy S8 Plus (S8 +) випадково зникають (немає сигналу)

Питання, яке ми розглядаємо на цій посаді, не є унікальним для Galaxy S8 Plus. Насправді, багато користувачів повідомляли про те ж саме ситуацію на старих мобільних телефонах Samsung і не Samsung. В основному, те, що відбувається, що час від часу зникає, але знову з'являється, коли користувач намагається здійснити виклик. Якщо у вас є така проблема на вашому пристрої Galaxy, швидше за все, вона зникне сама з плином часу. Для тих, хто хоче щось зробити, не дочекавшись вашого оператора чи компанії Samsung, зверніться до наших пропозицій нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Сигнальні смуги Galaxy S8 Plus (S8 +) випадково зникають

Привіт, у мене є Samsung Galaxy S8 +. Це було оновлення від S6, і я насолоджуюся хорошим часом роботи батареї і швидким телефоном… Сподіваюся, він продовжується. Я отримую дратівливу періодичну проблему з мережевим сигналом. У деяких випадках я помічаю, що в моєму телефоні немає жодних смуг сигналу. Однак я намагаюся подзвонити комусь відразу перейти до повного / 4 бару. Це ранок я прокинувся & це зробило це знов. Я попросив свою дружину подзвонити мені, і вона сказала їй, що я недоступна (або що там сказано, що людина, якій ви дзвоните, не має сигналу / послуги). Я відразу ж спробував подзвонити комусь & моє стрибнув до повних барів. Моя дружина знову подзвонила мені, і вона отримала прямо. Під час написання цього я спостерігав, як мої бари переходять від повного до порожнього, і я не перемістився. Я спробував завантаження в безпечному режимі, але проблема все ще існує.

Рішення : Ми бачили, що це питання трапляється час від часу. Ми вважаємо, що більшість цих випадків викликані проблемами кодування прошивки, тому вони також йдуть після того, як оператори перевіряють їх. Щоб дізнатися, чи можна виправити вашу справу, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Перезапустити

Іноді ця проста процедура може виправити помилки, які розвивалися після того, як система працювала тривалий час. Вручну змушуючи перезавантажувати Note8, ви в основному імітуєте заряд батареї, який у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями був ефективним способом оновлення системи. Якщо ви ще цього не спробували, спробуйте виконати такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Оновити системний кеш

Пошкоджений кеш системи, як правило, впливає на пристрій, викликаючи його уповільнення або проблеми з продуктивністю. Іноді, однак, можуть виникнути інші проблеми, включаючи проблеми з мережею, якщо цей кеш застаріє або пошкоджено. Щоб перевірити, чи виникає проблема системного кешу, спробуйте очистити кеш за допомогою таких кроків:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скидання налаштувань мережі

Це одна з основних засобів для усунення несправностей у мережі. Деякі помилки мережі викликані неправильною конфігурацією або налаштуваннями мережі. Щоб дізнатися, чи є причиною проблеми в поточній мережі, налаштування мережі, спробуйте видалити її налаштування мережі, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути налаштування мережі.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.
  6. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Вручну змінити мережу

Примусове підключення пристрою до іншої мережі іноді усуває проблеми з сигналом. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть З'єднання.
  3. Натисніть Мобільні мережі.
  4. Натисніть Мережеві оператори.
  5. Примусьте телефон шукати всі доступні мережі в області, натиснувши на опцію Пошукові мережі.
  6. Зачекайте кілька хвилин, поки пристрій не виконає сканування.
  7. Виберіть мережу (не ту, яку ви використовуєте).
  8. Після того, як пристрій скаже, що не може встановити з'єднання або не вдається зареєструватися в мережі, виберіть власного оператора мережі.
  9. Зачекайте, поки пристрій зареєструється в мережі.
  10. Перезапустіть телефон.
  11. Перевірте наявність проблеми.

Перевірте SIM-карту

Якщо проблема повертається після виконання описаних вище дій, можна перевірити, чи проблема пов'язана з SIM. Спробуйте вставити SIM-картку на сумісний пристрій (бажано на інший телефон, який працює на поточній мережі), і перевірте, чи виникає така ж проблема.

Або ви можете просто замінити SIM-карту, щоб побачити, чи є різниця.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
  5. Перезавантажте S8 + і перевірте наявність проблеми.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
  3. Натисніть Скинути налаштування.
  4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
  5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо нічого не вийшло, вам слід розглянути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Ви можете зробити це, витираючи телефон через заводські скидання. Обов'язково поверніть свої особисті дані, перш ніж робити це.

  1. Створіть резервну копію даних.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Зверніться до оператора мережі

Деякі проблеми мережі неможливо виправити на кінці користувача. Якщо проблема повертається після повного скидання, повідомте про це оператору мережі.