Galaxy S8 Plus продовжує показувати знак оклику на WiFi, підключення до Інтернету продовжує знижуватися після оновлення

У цій статті розглядаються чотири проблеми, про які повідомляє # GalaxyS8Plus, особливо аспект підключення. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету або Bluetooth на цьому телефоні, ця пошта може допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S8 Plus не підключається до комерційних дронів

Мій телефон S8 Plus не має жодних проблем з підключенням до великих очевидних мереж, розташованих в будинках і бізнесі. Але коли я намагаюся підключитися до меншої мережі Wi-Fi для мого SJcam (екшн-камери) або мого папуга Jumping дронів і протягом довгого часу мій головний drone bebop 2, він просто говорить "перевірка якості вашого інтернет-з'єднання", то він скаже щось на зразок "ви не можете бути підключені до Інтернету" або щось у цьому сенсі. Намагаючись з'ясувати, яка різниця між ними. Я повертаю його в безпечному режимі, щоб переконатися, що це не додаток, що переплутав мене. Я скинув мережу. Я теж робив багато інших речей, але керовані хлопцями в Інтернеті і людьми в Samsung. Я думаю, що це має бути щось легке. Я мав телефон майже рік завжди думаючи, що це була папуга річ, а потім одного дня я пішов, щоб створити мій дію камери і це ж справа. Після мого першого стрибання drone би не зв'язав я закликав Parrot. Через кілька днів я спробував ще раз, і це спрацювало. Він працював, поки не купив другий, з яким він не працюватиме. Тоді перший стрибаючий дрон відмовився працювати. Будь ласка, допоможіть мені зрозуміти це. Я не супер комп'ютер підкований, але я вже зробив багато складних речей, щоб зрозуміти це. Я з фідо в Канаді. - Рой Дуршшнебел

Рішення: Привіт Рой. Комерційні безпілотні літаки, такі як ви використовуєте повсюдний wifi протокол для встановлення зв'язку з телефонами. Коли між вашим телефоном і безпілотним з'єднанням встановлено з'єднання Wi-Fi, підключення до Інтернету не буде, оскільки обидва пристрої не підключені до маршрутизатора, який має інтернет. Це причина, чому ви отримуєте повідомлення, що ви не можете бути підключені до Інтернету або щось на цій лінії.

Тепер, якщо у вас виникли проблеми з підключенням іншого безпілотника до вашого S8 Plus, це зовсім інша історія. Можливо, ви просто пропустили крок у конфігурації, тому обов'язково перевірте його. Або, ви можете звернутися до керівництва вашого drone, щоб побачити, як крок новий drone правильно. Якщо це також не спрацює, зверніться до виробника безпілотних літаків і попросіть їх пройти через кроки.

Майте на увазі, що комерційні безпілотні літаки розроблені для використання некваліфікованими користувачами, тому виробники прагнуть зберегти конфігурацію якомога простіше. Виходячи з нашого власного досвіду використання різних дронів, конфігурацію зазвичай легко зробити, а деякі навіть є настільки зручними, як створення wifi і вхід до неї. Знову ж таки, використовуйте документацію, що постачається разом із пристроями, щоб працювати.

Проблема №2: Galaxy S8 Plus продовжує показувати знак оклику на значок wifi, підключення до Інтернету продовжує знижуватися після оновлення

У нас є Verizon Galaxy S8 Plus, і 2 S7 + в сім'ї. Усі вони нещодавно були оновлені до Oreo 8.0. З тих пір ми постійно отримуємо! оклику поруч із значком бездротового сигналу на всіх телефонах. Як наслідок, ми маємо бездротове підключення, але не Інтернет. М'яке скидання виправляє на короткий період, але всі повертаються. Ми спробували забути мережу, а потім знову підключити і навіть переключитися між 5.0GHZ і 2.4GHZ на нашому домашньому маршрутизаторі. Все безрезультатно. Ми не мали таких питань до Oreo 8.0. Ми могли б реально скористатися певною допомогою. - Дякую. - Ентоні

Рішення: Привіт Ентоні. Ми не чули про подібну проблему в Android Oreo, тому ви можете мати тут окремий випадок. Якщо кілька телефонів мають те ж саме питання тільки тому, що всі вони оновлюються до Android Oreo, це не достатньо підстави для того, щоб покласти провину на нову ОС Android. Ми підозрюємо, що це має відношення до вашої мережі Wi-Fi. Щоб вирішити проблему, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.

Підключіться до іншого wifi

Найкращий спосіб перевірити правильність нашої підозри - це підключення пристрою або пристроїв до іншої відомої робочої мережі Wi-Fi. Після підключення використовуйте телефон нормально і перевірте, чи виникає проблема. Якщо ваш телефон відмінно працює на іншій мережі Wi-Fi, це є доказом того, що наша підозра права.

Скиньте маршрутизатор

Після того, як ви зрозумієте, що проблема виникає лише тоді, коли ваші телефони підключені до домашнього Wi-Fi, переконайтеся, що виправили проблему, скинувши налаштування маршрутизатора. Якщо ваш маршрутизатор надається постачальником послуг Інтернету, зателефонуйте їм і повідомте про проблему. Крім того, ви можете скинути налаштування маршрутизатора самостійно, якщо ви можете, виконуючи пошук за кроком щодо того, як це зробити.

Проблема # 3: Додаток Galaxy S8 Google Photos продовжує збій після оновлення

Привіт мене звуть Марк. У мене активна галактика S8 і тільки що оновила програмне забезпечення. З тих пір я зробив, що google фотографії падає, коли я відкриваю його. Я знаю, ви звернулися до деяких можливих виправлень у вашій попередній статті, але нічого не працює .. я не зробив повну скидання заводу, хоча .. я не хочу втратити свій телефон установки і я турбуюся про втрату даних купола я сподіваюся, що інший спосіб має для боротьби з цією проблемою. Коли я йду в google фотографії на моєму ноутбуці все добре. Здається, це проблема з телефоном. Все, що може запропонувати виправити цю проблему буде дуже вдячний. Дуже дякую. - Марк Марк

Рішення: Привіт Марк. Google Фото, як і будь-яка інша програма, можуть стати проблематичними з багатьох причин. Якщо він продовжує тріснути без видимої причини, то слідуйте нашим пропозиціям нижче.

Підніміть дані

Створення копії файлів має бути першим, що ви хочете зробити тут. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ми пропонуємо вам скористатися Samsung Smart Switch. За допомогою функції Smart Switch можна створити зображення програмного забезпечення вашого пристрою та зберегти його на комп'ютері. Після того, як ви пізніше виправили помилку, ви зможете просто відновити дані.

Очистити дані програми Google Фото

Можливо, проблема виключена лише з самої програми Google Фото. Переконайтеся, що це так, щоб видалити дані програми. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Увійдіть і вийдіть із свого облікового запису Google

Іноді вхід і вихід з облікового запису Google виправляє помилки, пов'язані з основними програмами та службами Google. Якщо у вас є кілька облікових записів Google, не забудьте вийти з них.

Заводські налаштування

Якщо всі наведені вище рекомендації не працюватимуть, відновіть усі налаштування програмного забезпечення телефону до стандартних значень, повернувши заводські налаштування.

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
10. Перевірте наявність проблеми.

Проблема №4: Galaxy S8 має відсутність регуляторів гучності для пристроїв Bluetooth після оновлення

З моменту нового оновлення оновлення змінило спосіб управління звуком при підключенні до синіх пристроїв зуба, що дуже дратує. Перш ніж це дозволить мені окремо контролювати гучність як на телефоні, а потім на пристрої, що дозволяє мені знайти солодке місце. Моїми синими зубними пристроями є навушники UE Boom і Bose blue tooth. Так як оновлення, якщо я налаштувати гучність на пристроях Bluetooth, то це показує, що на телефоні. По суті це пішло від 2 окремих регуляторів гучності до оновлення до тепер одного синхронізованого регулятора гучності після оновлення. Це дуже дратує, як я живу в квартирі-студії, і мені потрібно знайти солодке місце для обсягу. Чи є спосіб я можу повернутися до 2 окремих регуляторів гучності, як це було до недавнього оновлення? Я не зміг знайти жодної інформації про це в іншому місці. Дякуємо за ваш час і сподіваюся почути від вас. - Тейлор Д.

Рішення: Привіт Тейлор. Проблеми з Bluetooth зазвичай трапляються, коли один з пристроїв оновлюється або тому, що він припиняє підтримувати профілі на іншому пристрої, або виникає проблема несумісності. У вашому випадку це, швидше за все, пов'язано з першим. Нова версія операційної системи Android зазвичай постачається з більш просунутими можливостями Bluetooth. Якщо інший пристрій не обладнаний або не оновлюється для обробки змін, може відбутися відключення, подібно до того, що відбувається зараз. Це, як правило, головна причина, чому старі розважальні системи Bluetooth на автомобілях раптом стають проблематичними при підключенні до оновленого телефону Android або iOS. На жаль, у таких випадках виправлення може бути недоступним для користувача або взагалі не існує. Спробуйте ознайомитися з документацією пристроїв Bluetooth, щоб дізнатися, чи є спосіб оновити їх, сподіваючись зробити його сумісним з вашим S8. Або ви можете зв'язатися з виробником пристроїв, щоб дізнатися, чи можуть вони допомогти вам у вирішенні проблеми.