Швидка зарядка кабелів Galaxy S8 Plus не працюватиме, не завантажиться, застрягла в циклі завантаження

Як і будь-які попередні моделі Galaxy, нові # GalaxyS8 і # GalaxyS8 + не застраховані від поширених проблем, як, наприклад, не зарядка належним чином, відмова від включення або завантаження. Якщо ви шукаєте рішення про те, як виправити будь-який з цих питань у вашому власному пристрої S8, вам пощастило. Продовжуйте читати і дотримуйтесь наших пропозицій.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Швидка зарядка кабелів Galaxy S8 Plus не працюватиме

Привіт. Я купив свій Samsung Galaxy S8 плюс з другого боку. Все працює добре і протягом кількох місяців у мене є. Однак є одна проблема, що мій пристрій не буде швидко заряджати, навіть якщо він включений. Мені дали оригінальний зарядний пристрій і все, що йде з ним. Іноді він навіть не покаже, що він заряджається взагалі. Це відбувається вже близько 4 днів. Я повинен зачекати 6h 15m щоб бути цілком звинувачений.

Я купив повністю новий зарядний пристрій, але це не допомогло, тому я спробував різні комбінації з проводами і адаптерами з моїм оригінальним зарядним пристроєм, який прийшов з пристроєм і підключив його до іншого гнізда навколо будинку, але все одно ніякої різниці ... Сподіваюся, мої деталі були ясні для вас, щоб зрозуміти і допомогти мені, як я чесно відмовляюся зараз, після того, як в основному намагаюся все навіть перезавантаження, перезавантаження і видалення деяких додатків. - Крістіан

Рішення: Привіт Крістіан. Функція швидкої зарядки від Samsung вимагає ряду речей, щоб працювати. Ці матеріали включають:

  • оригінальний адаптер Samsung
  • оригінальний USB-кабель Samsung
  • хороший робочий порт зарядки
  • хороше робоче програмне забезпечення

Використовуйте тільки акції Samsung швидкого зарядного пристрою і фондового Samsung USB кабель

Для швидкої зарядки в S8 потрібен спеціальний адаптер (оригінальний швидкий зарядний пристрій Samsung, який спочатку поставляється з коробкою). Використання іншого адаптера Samsung для моделі, яка не є моделлю S8 (хоча ми можемо підтвердити, що швидкий зарядний пристрій S7 все ще працює), може не дозволити швидкої зарядки взагалі. Майте на увазі, що функцією швидкої зарядки керує мікросхема живлення телефону, а також чіп у спеціальному адаптері. Якщо з адаптера введено неправильне значення або вхід, телефон замість швидкої зарядки буде використовувати звичайну функцію заряджання. Така ж логіка є причиною того, чому так само важливо, що ви використовуєте тільки оригінальний USB-кабель Samsung. Не всі USB-кабелі створені рівними, а сам кабель Samsung - це той, який перевіряється для роботи з мікросхемою живлення вашого пристрою. використання кабелю USB третьої сторони може генерувати тепло, яке може призвести до неправильних значень струму або опору під час заряджання.

Увімкніть швидку зарядку в меню налаштувань

Функцію швидкої зарядки можна ввімкнути або вимкнути в будь-який час. Переконайтеся, що його ввімкнено, виконавши наступні дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться пункту Обслуговування пристрою .
  3. Натисніть Акумулятор .
  4. Натисніть піктограму Налаштування вгорі (значок з трьома точками).
  5. Виберіть Додаткові параметри .
  6. Увімкніть швидку зарядку кабелю, перемістивши повзунок праворуч.

Не використовуйте телефон під час швидкої зарядки

Функція швидкої зарядки Samsung на Galaxy S8 не працюватиме, якщо екран увімкнено. Якщо ви намагаєтеся використовувати пристрій і під час заряджання, не очікуйте швидкого заряджання. Щоб зарядити S8 швидше, вимкніть пристрій.

Перевірте порт зарядки

Звичайно, переконавшись, що зарядний порт телефону також важливий, але оскільки немає прямого і легкого способу перевірити його, вам доведеться припустити, що він працює… поки. Ви хочете тимчасово пропустити його у своїх розв'язаннях щодо усунення несправностей, а замість цього перейдіть до заводського скидання.

Оскільки ви згадали, що телефон навіть не заряджається, є ймовірність, що проблема може виникнути в порт зарядки. Найбільше, що ви можете зробити, щоб перевірити це, однак, це зробити візуальний огляд. За допомогою лупи перевірте всередині порту, щоб побачити, чи є бруд, волокна або сторонні предмети, які можуть заблокувати кабель від контакту з металевими штирями. Крім того, будьте уважні для будь-яких зігнутих або деформованих штифтів.

Якщо ви вважаєте, що порт зарядки забруднений, ви можете використати балон стисненого повітря, щоб здути бруд всередині. Уникайте прилипання всередину, щоб запобігти пошкодженню штифтів.

Поверніть всі налаштування програмного забезпечення до заводських налаштувань

Скидання заводу - це необхідний крок для усунення будь-яких можливих помилок програмного забезпечення, що впливають на функцію зарядки телефону. Якщо ви ще не спробували, ось як це зроблено:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
  5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
  8. Натисніть Скинути пристрій.
  9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  10. Натисніть Продовжити.
  11. Натисніть Видалити все.

Використовуйте швидкий зарядний пристрій бездротового зв'язку

Хоча це не є постійним рішенням, за допомогою бездротового зарядного пристрою та швидкого бездротового підзарядки в розділі "Налаштування" має бути добре. Швидка зарядка за допомогою бездротового зв'язку залишається набагато повільнішою, ніж швидка зарядка кабелю, хоча ви все одно помітите значну різницю в термінах зарядки.

Надішліть телефон

Отримання попередньо придбаного пристрою іноді може бути ризикованим, оскільки його власник може пошкодити його, або може бути вже наявна проблема. Якщо вищевказані кроки не допоможуть у вирішенні проблеми, ми пропонуємо надіслати телефон до Samsung, щоб перевірити або відремонтувати порт зарядки. Якщо проблема не в тому місці, може знадобитися повна заміна материнської плати.

Проблема 2: Galaxy S8 Plus не завантажиться, застряг у циклі завантаження

Минулої ночі мій Samsung S8 + вимкнувся з нізвідки. Коли я пішов повернути його назад, він би завантажив екран логотипу Samsung, а потім синій екран з Android на ньому, і він говорить, "встановлення системних оновлень" з'явиться на половину секунди, а потім закрити назад. Так що я подумав, що мій телефон помер, тому я підключив його до зарядного пристрою, і тепер він продовжує робити ті самі два екрани на петлях. Я спробував Vol вниз і кнопку живлення, і він продовжує робити те ж саме на петлю. Будь-яка допомога ви можете дати мені буде краще, ніж те, що Verizon або Samsung може зробити. Дякую. - Майк

Рішення: Привіт Майк. Таке питання, як це зазвичай, трапляється, коли користувач втручається в програмне забезпечення (вкорінення або мигання). В інших випадках пристрої Galaxy можуть не завантажувати операційну систему після встановлення оновлення. Щоб вирішити цю проблему, можна спробувати три можливі рішення.

Протріть розділ кешу

Пристрій зберігання даних у вашому телефоні поділено на розділи для розділення даних. Іноді розділ, який зберігає завантажений вміст, пакети інсталятора оновлення та інсталятори програм, званий розділ кешу, може мати пошкоджений вміст. Це може призвести до проблем, починаючи від незначних неприємностей для завантаження проблем. Щоб переконатися, що розділ кешу телефону свіжий, його можна очистити. Сподіваємося, що це допоможе вирішити проблему, яку ви зараз маєте. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте основний скидання

Майстер скидання, також відомий як заводський скидання, є іншим способом усунення цієї проблеми. Оскільки ви не можете виконати звичайний заводський скидання через налаштування (як описано вище), ви повинні спробувати завантажити телефон до режиму відновлення, перш ніж ви зможете очистити його. Якщо ви ще не спробували, ось як:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити шум даних / скидання заводу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки Так - видалити всі дані користувача .
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується система перезавантаження .
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перезавантажте завантажувач (Recovery) і / firmware

Якщо ця проблема виникла після того, як ви спробували виконати корінь або запалити пристрій, ми пропонуємо вам спочатку запалити завантажувач, а потім спалахнути оригінальну прошивку. У більшості випадків вона виправляє проблеми з циклом завантаження.

Проблискові інструкції можуть відрізнятися залежно від пристрою. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся хорошого керівництва щодо того, як це зробити у вашій конкретній моделі телефону.

Нижче наведені загальні кроки (можливо, не точні кроки для вашого S8) про те, як спалах завантажувача Samsung. Проблискові прошивки повинні бути в основному схожими, за винятком декількох речей.

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.