Галактика S8 чорний екран питання, застряг у синьому завантаженні екрану, інші питання екрану

Привіт і ласкаво просимо на наш останній пост # GalaxyS8 за цей день. Ця стаття вирішує складну проблему декількох користувачів S8, які останнім часом повідомляли про проблеми з екраном. Базуючись на нашому досвіді зі старими моделями Galaxy, більшість проблем, пов'язаних з екраном, зазвичай закінчуються ремонтом. Якщо останнім часом виникає незрозуміла поведінка на екрані, рекомендується спочатку спробувати скинути заводські налаштування. Це дозволить усунути можливі помилки операційної системи, що викликають проблему. Це також дозволить вам встановити тест, оскільки відновлення на заводі поверне всі налаштування програмного забезпечення до їх відомих робочих умов. Якщо проблема не зникає навіть після скидання до заводських налаштувань, це ясна ознака того, що у вас виникли проблеми з обладнанням. Очевидно, вам потрібно лише скинути заводські налаштування, якщо телефон все ще дозволяє це зробити. Як зазначено нижче, якщо екран залишається чорним, ви повинні просто пропустити цю пропозицію і зв'язатися з Samsung для ремонту або заміни.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Випуск чорного екрану Galaxy S8, екран не відповідає

Мій S8 плюс має чорний екран, але, здається, працює інакше, як він підключається до автомобіля і доступний, кільця і ​​т.д. Просто не бачу нічого, тому не може розблокувати його. М'яке скидання не працює, щоб повернути дисплей. Якби я міг запам'ятати всі ключові та діалогові позиції, я міг би їх розблокувати і скинути вміст, після чого виконати перезавантаження. Будь-які думки. Дякую. - Тайлер

Рішення: Привіт Тайлер. Проблеми з чорним екраном, особливо ті, які не фіксуються автоматично після перезавантаження, зазвичай викликані поганим устаткуванням. Якщо телефон випав, фізично пошкоджений або пошкоджено водою, припиніть витрачати час на пошук програмного рішення. Замість цього, ви повинні дозволити професіоналу перевірити обладнання, щоб побачити, чи потрібно замінити екран. Більшість проблем, пов'язаних з чорним екраном цього типу, пояснюються головним чином несправністю або пошкодженням екрана, і не існує програмного трюку, який можна зробити, щоб виправити це.

Однак, якщо ваш телефон ніколи не був викинутий, не зазнав ніяких фізичних пошкоджень, не зазнав впливу води або тепла, може виникнути збій операційної системи. Щоб пропустити запуск Android, можна спробувати завантажувати пристрій до альтернативних режимів, таких як режим відновлення або режим Odin. Кожен з цих режимів незалежний від Android, тому екран повинен працювати. Якщо вам пощастить, ви навіть можете вирішити цю проблему, витираючи телефон за допомогою скидання заводу або миготіння. Нижче наведені апаратні комбінації кнопок для виконання кожного з них:

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Пам'ятайте, що якщо екран телефону залишається чорним, або якщо телефон не завантажується в режим відновлення або завантаження, його потрібно надіслати. Інші ознаки того, що екран телефону пошкоджений і вам потрібно надіслати його на ремонт такі:

  • не може виявити ваш дотик, або деякі області не відповідають / не виявлять ваше дотик
  • продовжує відображати кольорові лінії, вертикально або горизонтально, вниз або по всьому РК-дисплею
  • зображення дублюються (також відомі як ореоли)
  • білий ореол з'являється на екрані або навколо нього

Якщо ви спостерігали будь-яку з речей у списку над проблемою з чорним екраном, без сумніву, у вас виникли проблеми з обладнанням. Дозвольте кому-небудь, хто займається ремонтом апаратного забезпечення, виправити свій телефон.

Проблема 2: Galaxy S8 застряг у синьому екрані завантаження

Хороший день. У мене є проблема. Таким чином, у мене є Samsung Galaxy S8 і коли я ввів свій пароль він продовжував говорити неправильний пароль. і коли ми спробували скинути телефон, він не показав опцій вимкнення, скидання. Потім, коли я перезавантажив телефон він показує синій екран, який говорить завантаження. Але тепер за 2 години вона була на тому ж самому. Будь ласка, допоможи мені. Дякую. - Габріель Штеффен

Рішення: Привіт Габріель. Схоже, телефон застряг. Комп'ютери та їхні маленькі двоюрідні брати, смартфони, роблять це іноді. Це розчаровує питання, особливо якщо ви легко панікуєте. Якщо ви не зробили нічого іншого перед тим, як виникнути проблема, ви можете легко вирішити проблему. Ось як:

  1. Переконайтеся, що ваш телефон активний, зателефонувавши своєму номеру на іншому пристрої. Якщо він дзвонить, це означає, що пристрій повинен працювати нормально, хоча екран застряг у поточному стані.
  2. Якщо ви не можете зв'язатися з вашим номером, виконайте м'який скидання, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та гучності протягом 10 секунд. Як тільки ви відчуєте, що телефон вібрує, відпустіть кнопки. Будемо сподіватися, що після цього телефон перезавантажиться.

Якщо телефон не змінить свого статусу і залишиться синій екран завантаження, слід зачекати, доки акумулятор розрядиться. Після того, як телефон вимкнеться самостійно, заряджайте його щонайменше на 60 хвилин, перш ніж спробувати увімкнути його.

Якщо Ваш пристрій залишається невідповідним або якщо екран залишається чорним після зарядки протягом години, зверніться до кроків, які ми надаємо для Tyler вище.

Проблема 3: Екран Galaxy S8 показує фіолетову лінію або зміну кольору

Так що я отримав S8 нещодавно і з'ясував, що були часи, коли я промахував інший шлях, і на екрані з'явилися якісь незначні пурпурні лінії (Ніяка інтенсивність не надто багато, що не дозволяє мені використовувати, але це, звичайно, турбує і щось турбує теж). Випробували мій екран, і він абсолютно ідеальний без мертвих пікселів або будь-яких інших недоліків. Я спробував скинути завод, але він все одно з'явиться ніде і зникне знову, коли я прокручую, проведіть. Потрібна допомога. - Hamzarashid200 +

Рішення: Привіт Хамзарашид200 +. Загалом, будь-яке знебарвлення або незвичайні лінії на дисплеї телефону не є хорошим знаком. Навіть старі, але зазвичай робочі екрани не повинні показувати будь-які незвичайні кольори, лінії або дублікати зображень у будь-який час. Якщо ваші спостереження приходять і виходять, можливо, це може бути викликано програмою, яку ви використовуєте, а не обов'язково через несправний екран. У цьому випадку ви можете виправити "проблему", видаливши програму, якщо вона вас так дратує. В іншому випадку, просто ігноруйте його, і ви повинні бути хорошими.

Якщо пурпурне знебарвлення починає відбуватися частіше або наполегливіше, це вже інша історія. Хоча знебарвлення, як правило, з'являється, якщо пристрій фізично постраждав, або його неправильно відремонтовано, все ще можливо, що новий екран поганий. Щоб дізнатися про нижню частину проблеми, подумайте про заміну телефону.

Проблема 4: Екран Galaxy S8 змінює кольори після випадкового падіння

Привіт. Мій телефон впав у раковину, і він працює нормально, але мій екран був трохи пошкоджений або щось. Крихітний шматок мого екрана був пошкоджений, можливо, водою? ви знаєте, коли ви натискаєте на телевізор і екран змінюється на кольори? Thats що відбувається з моїм екраном, але коли я вимкнути свій телефон, він зникає. Що мені робити? Чи потрібен мені новий екран, навіть якщо його не тріснув? - Алексис Гарсія

Рішення: Привіт Алексис. Ваш екран явно фізично пошкоджений, так що, ви повинні мати екран замінений, особливо якщо зміна кольорів дратує вас. Як згадувалося вище, ви не можете виправити погану проблему екрану через пошкодження апаратних засобів, роблячи програмне рішення. Насправді, програмного рішення для вашої проблеми немає. Це означає, що вам потрібно або замінити екран, або дозволити комусь це зробити за вас. Хоча перший варіант ми рекомендуємо, особливо якщо у вас немає досвіду заміни екрану смартфона. Звичайно, існує безліч відеороликів (як робити самі) про те, як виконувати роботу, але більшу частину часу вони призводять до більших проблем, ніж виправлення. Відео DIY може виявитися легким, але недосвідчені користувачі згодом отримують більше проблем. Крім того, потрібно мати деякі основні інструменти, щоб роз'єднати телефон. Якщо ви не маєте їх прямо зараз, вони додадуть до загальної суми витрат, які ви будете витрачати, оскільки вам також необхідно самостійно придбати екран заміни. Всі ці неприємності можна уникнути, якщо ви просто дозволите професіоналу замінити екран.