Galaxy S7 не буде підключатися до Інтернету через WiFi і мобільних даних, повільно в відправці SMS, інші питання

Ласкаво просимо до іншої # GalaxyS7 повідомлення! Наша стаття сьогодні охоплює 6 інших питань S7, взятих з уявлень деяких користувачів за останні кілька днів. Як завжди, ми сподіваємося, що запропоновані сьогодні пропозиції та рішення будуть корисними та корисними для нашої живої спільноти Android.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо:

1. Пошкоджений водою Galaxy S7 не буде заряджатися
2. Galaxy S7 не буде підключатися до Інтернету через WiFi і мобільних даних
3. Galaxy S7 повільно відправляє SMS | Galaxy S7 «На жаль, помилка Messenger зупинилася»
4. Galaxy S7 показує знак перегріву батареї під час зарядки
5. Galaxy S7 не підключається до Bluetooth динаміка
6. WiFi Galaxy S7 не вмикається

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7, що пошкоджена водою, не буде заряджатися

Так що я мав свій Samsung Galaxy S7 протягом декількох місяців, і я завжди знав, що він водостійкий. Я ще підліток, так що мої батьки платять за мій телефон (так що я не можу йти нікуди, щоб отримати мій телефон, перевірити і зробити мої батьки платять ще більше, бачачи, як я на плані з моїми 3 братами і сестрами і мамою і тільки мій телефон становить близько $ 650 / місяць, якщо я пам'ятаю правильно). Я трохи… акуратний урод, але не акуратний урод, як у мене організований безлад у моєму номері (та це має відношення до цього), і навіть якщо щось не чисте до тих пір, поки він відчуває себе чистим, я m ok (як я можу мити руки кілька разів, або навіть полоскати руки, хоча всі мікроби не пішли). Так, я трохи дивний. У будь-якому випадку, я з'єднаю точки зараз, щоб ви могли слідувати моїй думці.

Тому, тому що я знаю, що мій телефон водостійкий і все, і тому, що коли він потрапив в туалет, я вимив його водою з милом, і це не зіпсувало, коли я відчуваю чи мій телефон виглядає брудним, мию його. У цьому випадку я промив його, і після того, як зробив, я зрозумів, що він збирається померти, як на 12% (я знаю, що ви, як правило, повинні дати йому висохнути, щоб зарядити його), але я рідко дозволяю моєму телефону вмирати. Ви знаєте "це покоління ніколи не виходить з своїх телефонів" і т.д. Ну так, я рідко дозволяю моєму телефону вмирати, тому я використовував фен. Я не був упевнений, що це нормально, щоб висушити його, поки я не дивився на цьому сайті і не побачив, що це так, тому я вперше поставив його на середній потужності і на "прохолодному", але це не було досить швидко, тому я пішов при середній потужності, але змінювали температуру на «теплий». Це досі не допомогло (це являло собою перший час я колись потребую звинуватити мій телефон після миючого це та я realise що я мушу тільки дозволити це сухе та вмираю… Або вимикаю це (але я не знав це би І я спробував різні зарядні пристрої, розетки, перемістивши свій зарядний пристрій і мій телефон у різних ракурсах, але нічого не спрацювало. Я думаю, що я зробив м'яке перезавантаження, але я не впевнений (подивився, як робити онлайн) тому що мій телефон помер, і якщо м'яка перезавантаження буде працювати.тоді я не тому, що він все ще не заряджається після смерті.Ах, і я спробував все можливе, щоб переконатися, що жодного сміття не було в моєму порту зарядного пристрою і на моєму заряднику. А також на частку секунди він відповів мені змінюється на іншу розетку, але він зник, як на початку, коли він відповідав кожні кілька секунд (вимкнено і далі) найгірше з часом. в порту, але потім він просто не заряджався і так це оригінальний зарядний пристрій і шнур.

Також я перевірив на пошкодження водою (я читав, як на цьому сайті, я думаю), і це було не так. У минулому єдина проблема була у мене телефон випадково вимикається, коли я вперше прокинувся і забрав його з зарядного пристрою, але ця проблема дійсно тривала близько тижня, то він пішов. Будь ласка, допоможіть. Скоро я починаю школу завтра та дійсно не можу вижити без мого телефону / музики… .Я знаю y'all певно не відповість до завтра але yea будь ласка поспішайте. Дякую вам і вибачте за цей довгий абзац і як мої думки трохи розкидані і нічого цього не було виправлено так шкода. - Естер

Рішення: Привіт Естер. Незважаючи на те, що останній флагман від Samsung має сертифікат IP68, це означає, що він має захист від пилу і водостійкість понад 1, 5 метра протягом 30 хвилин, це не означає, що телефон повністю захищений від води. Майте на увазі, що додатковий шар водостійкості може не працювати, якщо ви переміщуєте телефон через воду, або якщо ви піддаєте пристрій джерелу води високого тиску, наприклад змішувачі. Скидання галактики S7 в басейн, туалет або морську воду може створити непотрібний тиск навколо вразливих портів пристрою (роз'єми для навушників, акустичної колонки, порт зарядки), що робить захист водонепроникним марним. Загальне правило, що стосується можливої ​​проблеми з пошкодженням водою, є простим - якщо виникають проблеми після впливу води, необхідно припустити, що це повинно вплинути на деякі компоненти обладнання. Якщо проблема з заряджанням сталася після того, як ви скинули телефон на воду або рідину, найкраще те, що ви можете зробити зараз, - перевірити апаратне забезпечення телефону. Це може бути важко з огляду на фінансову ситуацію, в якій ви перебуваєте, але це єдиний спосіб досягти постійного виправлення. Якщо у вас немає необхідного набору навичок та інструментів, ми перешкоджаємо вам робити ремонт самостійно. Пошкодження водою може призвести до всіх видів апаратних проблем, тому вам потрібно використовувати ряд інструментів електроніки, щоб перевірити, чи кожен компонент працює нормально.

Якщо у вас є доступ до найближчого сервісного центру Samsung, ми рекомендуємо принести телефон, щоб його можна було перевірити. Пошкодження водою є невідповідним користувачем, тому воно автоматично виключає гарантію пристрою, але дає змогу Samsung зробити можливий ремонт краще, ніж мати третю сторону.

Проблема №2: Galaxy S7 не буде підключатися до Інтернету через WiFi і мобільних даних

Мій Samsung Galaxy S7 не підключиться до Інтернету. Це не має значення, якщо я проходжу через свій домашній WiFi або через мережу, так чи інакше це не працює. Я намагався перезавантаження - багато разів - без поліпшення. Я також намагався закрити повністю протягом приблизно півгодини перед тим як включати резервну копію, але що не допоміг, будь-який. Враховуючи модель телефону, я не можу викинути акумулятор з нього, оскільки не маю доступу до батареї. Спроби телефону з'єднатися з Інтернетом швидко зливали акумулятор. Мені прийшло в голову побачити, чи дозволить повністю запустити заряд батареї, але я хотів би продовжувати пробувати й інші варіанти. Ця проблема почалася пізно ввечері. У той час я не вніс жодних змін у телефон - ніяких нових програм або конфігурацій. Найновіше додаток, яке я додав, було членом програми Cub Foods, і це було кілька тижнів тому. Сьогодні вранці було оновлення для Android, але, оскільки проблема почалася минулої ночі, я не думаю, що це причина. Я намагався шукати рішення в Інтернеті, але ще не знайшов нічого корисного для мене. Будь-які пропозиції були б дуже раді. Дякую! - Елісон

Рішення: Привіт Алісон. Перше, що потрібно зробити, це перевірити, чи проблема викликана додатками сторонніх виробників. Це робиться завантаженням телефону в безпечний режим. Безпечний режим блокує програми та служби третьої сторони від запуску, тому це хороший спосіб перевірити, чи змінюється щось після ввімкнення. В основному, безпечний режим допомагає вам використовувати простий порівняльний аналіз; якщо проблема не виникатиме в той час, коли вона ввімкнена, одна з програм повинна бути винна. Для завантаження телефону в безпечний режим виконайте такі дії:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Слідкуйте за телефоном протягом декількох годин, щоб побачити різницю.

Якщо проблема залишається під час увімкнення безпечного режиму, це може допомогти хороший старий заводський скидання. Після скидання заводських налаштувань телефону всі параметри програмного забезпечення відновлюються до їхнього відомого робочого стану, одночасно видаляючи всі введені користувачем зміни з пристрою. Іншими словами, відновлення заводських налаштувань повертає всі параметри програмного забезпечення до стану запасу. Якщо проблема не зникає навіть після скидання до заводських налаштувань, вам слід сказати, що причина проблеми полягає не в програмному забезпеченні, а в апаратному відділі. Якщо ви вважаєте, що виникла погана апаратура, ви повинні знайти спосіб заміни пристрою.

Нижче наведені кроки щодо відновлення заводських налаштувань S7:

1. Створіть резервну копію незамінних файлів.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
7. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
10. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 повільно відправляє SMS Galaxy S7 «На жаль, помилка Messenger зупинилася»

Я володію Samsung Galaxy S7 через AT&T. До недавнього часу все було нормально, коли текстові повідомлення однієї з моїх близьких друзів (ми вже давно передавали повідомлення без проблем), тексти, які достатньо довгі, не прийдуть як одне повідомлення, а будуть розділені на невеликі повідомлення. Я також помічаю, що коли я посилаю повідомлення, анімація відправки не є гладкою і часто не показуватиме повідомлення "ковзання" з поля введення в область відправлення. Воно буде на мить заморозитися, і надіслане повідомлення просто з'явиться. (Не велика справа, тільки включена для повноти). Крім того, якщо я набираю повідомлення у відповідь, і мій друг відправляє інше повідомлення, програма обміну повідомленнями зірветься з повідомленням про помилку: "На жаль, Messenger зупинився". також збережено як чернетку. Найбільш незвичайним є те, що ця проблема виникає лише при надсиланні текстових повідомлень конкретній людині. Для повноти, мій друг використовує iPhone 6 через Sprint. - Jbinkowski8

Рішення: Привіт Jbinkowski8. Причиною проблеми може бути помилка в системному кеші або в програмі обміну повідомленнями, тому перше, що потрібно зробити, це стерти розділ кешу. Встановлення системних оновлень і програм іноді може пошкодити кеш системи, що, у свою чергу, може призвести до різноманітних проблем. Щоб виправити проблему, просто видаліть розділ кешу, щоб оновити системний кеш. Ось як:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема залишається, ви також можете стерти кеш і дані програми обміну повідомленнями. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Будь-який з цих двох процесів повинен усунути проблему, але якщо проблема продовжується, не соромтеся зробити скидання до заводських налаштувань.

Проблема №4: Galaxy S7 показує знак перегріву батареї під час зарядки

Привіт! За останні два дні, зарядка не була дуже ефективною навіть з швидким зарядним пристроєм. Я спробував кілька шнурів і блоків, а також портативний зарядний пристрій. Просто зараз, мій телефон помер, коли я був на відео-чат, і я підключив його, і він каже, що це швидка зарядка зараз, але коли я йду, щоб увімкнути його, він блимає термометр у мене, який я гадаю, означає, що батарея перегрівається знову, але телефон насправді відчуває холод. Я не в змозі зробити м'який скидання, як у мене немає інструментів для видалення задньої частини мого краю. Чи є ще щось, що я можу зробити? Дуже дякую! - Емма

Рішення: Привіт Емма. Якщо при підключенні до зарядного пристрою на дисплеї відображається знак перегріву, проблема може виникнути на самому акумуляторі. Якщо ви хочете спробувати м'який скидання або еквівалент "розтягування батареї", виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте кнопки живлення (розташовані на правому краю) і кнопки зменшення гучності (розташовані на лівому краю) протягом 12 секунд.
• Використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб перейти до опції вимкнення.
• Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.

Майте на увазі, що ваш телефон може взагалі не вмикатись, якщо рівень заряду батареї під час м'якого перезавантаження нижче 5%. Якщо ви не зможете знову увімкнути телефон із цієї причини, спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого зарядного пристрою Samsung. Якщо він знову блимає знаком перегріву батареї, розглянути можливість використання бездротового зарядного пристрою. Використання бездротового зарядного пристрою, очевидно, не є постійним виправленням, тому ви повинні розглянути питання про те, що телефон перевіряється компанією Samsung, щоб вони могли перевірити, чи виникає проблема на порт зарядки або акумулятор.

Проблема №5: Galaxy S7 не підключиться до Bluetooth динаміка

У мене є Galaxy S7, який добре працював, так як я купив його. Bluetooth почав виходити з ладу, виходячи і вимикаючи, і говорив мені, що «на жаль, Bluetooth припинилася». Це не відбувалося весь час. Потім він перестав сканувати нові пристрої, які я дізнався в прокатному автомобілі, коли телефон не міг знайти автомобіль. Потім він припинив сполучення з моїм маленьким домашнім динаміком bluetooth, який, здається, працює з іншими телефонами.

Спробував підключити телефон до домашнього динаміка, який вже був у парі, але він не підключився. Я читаю on-line, що я повинен очистити кеш, який я зробив, а також дані. Я теж читав, що треба зняти пару, але спікер повністю зник з телефону, і тепер він не буде сканувати нові пари взагалі. Я натискаю на "пару", і вона не сканує. Зовсім.

Я дійсно потребую Bluetooth у мойому автомобілі. Чи є надія? І поки ви допомагаєте мені, якщо я буду купувати новий телефон, який ви рекомендуєте як найбільш проблемний? У мене є iPhone для роботи, і набагато краще Galaxy телефон для мого особистого використання.

Велике спасибі, я довго захоплювався вашими зусиллями і підписувався на ваші листи. - Леслі

Рішення: Привіт Лейлі. Зіткнувшись з проблемою, пов'язаною з Bluetooth, зазвичай потрібно усунути не тільки телефон, але й інший пристрій. З'єднання Bluetooth - це двостороння вулиця, тому ви повинні розглянути обидві сторони, щоб отримати рішення. У вашому випадку є ймовірність, що проблема не на вашому телефоні взагалі, а на іншому пристрої, який ви намагаєтеся з'єднати з ним. Що стосується виправлення неполадок телефону, найбільш ефективним кроком, який ви завжди можете зробити, є скидання до заводських налаштувань. Це призведе до повернення всіх параметрів програмного забезпечення до заводського стану. Якщо під час Вашого звичайного використання була введена помилка, її скидання повинно бути скасовано. Припускаючи, що інший пристрій сумісний з вашою версією Bluetooth S7, повторне сполучення обох пристроїв має працювати. Якщо підключення не буде працювати навіть після того, як ви скинули заводські налаштування телефону, проблема повинна бути на іншому пристрої. Система Bluetooth, як і Android, постійно розвивається, тому є ймовірність того, що несумісність може зіграти певну роль. Майте на увазі, що смартфони регулярно отримують більше оновлень для Bluetooth, ніж «старі» версії, такі як у системах автомобільного комплекту. Простіше кажучи, ви також повинні переконатися, що інший пристрій, з яким ви намагаєтеся з'єднатися з телефоном, використовує останні версії Bluetooth.

Якби я купував новий телефон, який ви рекомендуєте як найбільш проблемний? Ми не хочемо давати конкретну марку або модель, але якщо ви можете дозволити собі останній флагманський телефон від будь-яких великих виробників Android, візьміть один.

Проблема №6: wifi Galaxy S7 не вмикається

Привіт Droidguy. Мене звуть Нана, і я побачив вашу статтю про wifi, яка не в змозі включити. Я використовую S7, який має цю проблему, так як я почав використовувати його. Одного разу я помітив, що wifi включений, і я був дуже радий тому. Я кілька разів включав і вимикав його, щоб підтвердити, що він почав працювати добре, і це було. Приблизно через чотири дні, коли я включив wifi, я помітив, що він знову вийшов з ладу, як це було спочатку. Прикріплені знімки екрана, які я зняв, коли він почав працювати добре. Коли я ввімкнув його зараз, це виглядає так, ніби його включення, то він вимикається. Я хочу донести цю проблему до Вашої уваги, оскільки Ви є Droidguy, щоб Ви могли допомогти мені з рішенням. Я з нетерпінням чекаю рішення. З повагою. - Нана

Рішення: Привіт Нана. Як і більшість проблем Android, проблему може спричинити збій у програмному забезпеченні чи програмному забезпеченні або через погану апаратну частину. Рекомендуємо спробувати всі відповідні усунення несправностей програмного забезпечення для вашого випадку, наприклад, витираючи розділ кешу, спостерігаючи в безпечному режимі, і скидання до заводських налаштувань. Якщо вони не допоможуть поліпшити ситуацію, то можна припустити, що де-небудь має бути апаратна проблема. Це може бути погана Wi-Fi антена або інші невідомі частини. У цьому випадку потрібно розглянути можливість ремонту або заміни.