Звуки сповіщень Galaxy S7 продовжують відключатися після оновлення Android Oreo

Так само, як і в попередніх оновленнях Android, найновіше оновлення Android для Oreo для # GalaxyS7 і # GalaxyS7edge стало добрим і поганим. У той час як більшість пристроїв S7 буде корисним після цього оновлення, деякі користувачі повідомляють про всі види проблем. Один із загальних проблем, який ми отримали до цього часу, описується одним користувачем нижче. Якщо ви виявите, що ваш S7 раптово дає сповіщення про помилки, наші рішення нижче можуть допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: звуки оповіщення Galaxy S7 продовжують діяти після оновлення Android Oreo

З вчорашнього дня через кілька днів після виконання оновлення програмного забезпечення, моє звукове сповіщення продовжується щохвилини, але у мене немає нових повідомлень. У мене є Samsung S7. Це веде мене горіхи, і я не можу мати мій обсяг, тому що він продовжує йти! Що я можу зробити, щоб виправити це? чи є якісь налаштування, яких я не можу знайти самостійно? або це несправність телефону. - Ліндаксман

Рішення: Якщо ваш Galaxy S7 продовжує робити звуки сповіщень, навіть якщо немає нових сповіщень, повідомлень, вхідних дзвінків або подій, то він повинен бути викликаний помилкою. Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Очистіть розділ кешу

Якщо ви вважаєте, що ця проблема починається після встановлення останнього оновлення системи (можливо, Android Oreo), перше, що ви хочете зробити, це перезавантажити системний кеш S7. Пошкоджений кеш системи часто є причиною незрозумілих проблем із продуктивністю після оновлення або нестабільної поведінки програм після оновлення. Щоб оновити кеш системи, потрібно очистити розділ кешу. Ось як це робиться:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
10. Дозвольте телефону запустити і перевірити наявність проблеми.

Перевірте, чи погано додаток третьої особи

Існує ймовірність того, що одна з ваших програм сторонніх розробників може заважати операційній системі Android і викликати цей дивний випадок. Щоб перевірити, чи це так, ви можете дозволити вашому S7 працювати протягом декількох годин або днів, коли він знаходиться в безпечному режимі. Безпечний режим дозволяє лише запускати попередньо встановлені програми, тому, якщо ваш телефон не буде робити несподівані звукові сповіщення під час періоду спостереження, це чітке вказівка ​​на погану проблему програми. Виконайте наведені нижче дії щодо того, як перезавантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Тепер нехай телефон працюватиме в безпечному режимі і перевірятиме проблему. Якщо ваш S7 працює нормально, ви можете посперечатися, що один з ваших програм повинен бути винен.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S7 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Скинути всі налаштування

Іншим ефективним рішенням, яке можна спробувати в цій ситуації, є скидання всіх налаштувань вашого пристрою. Деякі конфігурації для програм і служб можуть бути змінені ненавмисно з деяких причин. Щоб переконатися, що все знаходиться в стані за промовчанням, можна видалити всі налаштування. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути налаштування.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.
6. Перезавантажте S7 і перевірте наявність проблеми.

Вищевказані кроки призведуть до скидання всіх налаштувань і повернення програм за замовчуванням до їх заводського стану. Це призведе до видалення всіх мережевих налаштувань, тому ви також втратите всі облікові дані wifi. Після цієї процедури вам потрібно буде знову ввести паролі Wi-Fi. Якщо ви використовуєте VPN, вам доведеться повторно ввести всю інформацію, щоб налаштувати її знову.

Переконайтеся, що всі програми сумісні та оновлені

Одним з важливих, але часто невірно зрозумілих відомостей про оновлення Android є те, що він також не оновлює додатки. У більшості випадків, після того, як ви змінили Android, все покращиться, наприклад, коли ви оновлюєте від Nougat до Oreo. Однак у деяких випадках деякі пристрої можуть виникнути помилки після оновлення, оскільки існує несумісна програма. У цій ситуації ви можете або видалити програму з системи, або оновити її (якщо є одна, щоб зробити її сумісною з поточною версією Android). Відповідальні розробники програм часто змушують переконатися, що їхній продукт не зіткнеться з останніми версіями Android. Незважаючи на це, ще існує багато програм, які більше не можуть отримувати оновлення або допомогу від своїх розробників. Щоб мінімізувати ймовірність виникнення проблем із поганими програмами третьої сторони після оновлення, переконайтеся, що ви оновили всі свої програми.

За промовчанням програма Google Play Store налаштована автоматично завантажувати та встановлювати оновлення для вас, але якщо ви змінили цю поведінку за умовчанням, перевірте наявність оновлень вручну.

Якщо у вас є програми поза магазином Play, переконайтеся, що всі вони сумісні з версією Android на вашому телефоні.

Заводські налаштування

Нарешті, якщо все інше не вдасться, спробуйте скинути пристрій на заводі. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення до заводського стану. Процес буде видаляти особисті дані з телефону, тому переконайтеся, що ви зберегли свої файли, перш ніж робити це. Якщо ви не використовуєте хмарних сервісів для резервного копіювання файлів, пропонуємо вам спробувати Samsung Smart Switch. Це дозволить вам створити зображення телефону. Якщо ви раніше не чули про Smart Switch, переконайтеся, що відвідали цю сторінку: Як створити резервну копію з пристрою Samsung на комп'ютер за допомогою Smart Switch.

Після створення резервної копії виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування S8:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.