Galaxy S7 продовжує самостійно перезавантажуватися, не завантажує операційну систему нормально, інші питання

Як і очікувалося, все більше і більше користувачів GalaxyS7 надсилають нам сигнали лиха. Ми не говоримо, що пристрої S7 раптом стали проблематичними. Ми маємо на увазі те, що в цей час очікується, що багато пристроїв S7 і S7 на сьогоднішній день виходять за рамки одного року, і, таким чином, починають з'являтися багато проблем, пов'язаних з живленням і завантаженням. Як завжди, ця посада спрямована на вирішення деяких з цих питань. Сподіваємося, ви знайдете це корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: проблема замерзання Galaxy S7, екран стає чорним сам по собі, акумулятор швидко зливається

Привіт. Любіть (d) мій Galaxy S7, але раптом без видимої причини це би замерзнуло, (рівні батареї з 95% до 45%) та тоді ідуть до чорного екрану (думають це вимикає себе) після приблизно 30 секунд. Я намагаюся жорсткі чоботи, м'які чоботи ... все, що я можу думати і все ще нічого взагалі. Перший раз це сталося, я збирався взяти його в магазин, але підключив його, щоб спробувати ще раз, і він почав заряджатися, з зображенням великої батареї. З тих пір я розумію, що якщо я залишу його на деякий час і нехай батарея розрядиться до нуля (що не має сенсу, оскільки вона виглядає як вимкнена), то я можу перезарядити і перетворити його на проблему. Якщо я намагаюся перезарядити акумулятор перед вичерпанням, він нічого не показує. Щоб скинути заводські налаштування після першого разу, все одно це сталося знову. Тепер це сталося 5 разів! Мені тільки пощастило, у мене є старий телефон Nexus, що я можу поміняти SIM-карту на так, що я не без мого телефону, поки вона виснажує батарею. Будь-які ідеї ??? - MaryAnn

Рішення: Привіт MaryAnn. Якщо заводський перезавантаження, яке є найбільш різким усуненням неполадок, яке ви можете зробити в цьому випадку, нічого не змінило, є лише дві можливі причини цієї проблеми.

Одним з них є можливість поганої програми третьої сторони, яку ви продовжуєте перевстановлювати після скидання заводу. Погано закодовані програми зазвичай не дають очевидних підказок, що вони впливають на інші програми або служби. Щоб перевірити, якщо це так, ми рекомендуємо перезавантажити телефон у безпечний режим і спостерігати за телефоном принаймні 24 години, або доки батарея не зменшиться з 100% до 0%. Безпечний режим запобігає запуску програм і служб третьої сторони, тому це хороший спосіб перевірити нашу теорію.

Якщо проблема не виникає, коли пристрій перебуває в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що наша підозра на ціль. Нижче наведено кроки щодо перезавантаження телефону на безпечний режим.

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Якщо проблема продовжується, коли телефон перебуває у безпечному режимі, то це означає, що винуваті погані апаратні засоби. Це може бути несправна батарея, помилка з ІК керування живленням або інша невідома несправність апаратного забезпечення. Щоб усунути проблему, зверніться до Samsung і дайте їм відремонтувати або замінити його.

Проблема 2: Galaxy S7 продовжує перезавантаження самостійно, не завантажує операційну систему нормально

У мене є Galaxy S7 і все, що він хоче зробити, це перезавантаження себе знову і знову, і я зробив все в усунення несправностей, що розміщені на лінії, щоб допомогти виправити проблему. Ну, мій телефон ні на що не відповідає. Я зробив скидання виробника, очистив кеш. він просто вимикається, а потім перезавантажується, а потім, коли логотип Samsung піднімається вгору, і ви чуєте музику з T-Mobile, він робить низький гучний звук. Це зробить це, але це займе всього годину або перестане перезавантаження, і все повернеться до нормального стану. тепер це триває, поки телефон не загине. Але тепер він помре, а потім я буду стягувати його весь шлях і повернути його назад, а потім він повертається до робити те, що він робив, перш ніж перезавантаження себе знову і знову. І ввімкніть його і отримаєте новий телефон, бо він відчуває, що це просто постріл? - Келлі

Рішення: Привіт Келі. Існують численні чинники, які можуть виникнути у зв'язку з подібною проблемою, включаючи погану третю сторону, погану кодування програми / прошивки або несправне обладнання. Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому не можемо сказати, що відбувається зараз. Однак, якщо ви ще не спробували видалити його, скинувши заводські налаштування, пропонуємо вам це зробити зараз. Нижче наведено кроки:

1. Створіть резервну копію важливих файлів за допомогою Smart Switch.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
7. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Тепер виділіть опцію Yes (Так) - видаліть всі дані користувача за допомогою клавіші Volume Down (Вниз) і натисніть кнопку Power (Живлення), щоб вибрати її.
9. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
10. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Майте на увазі, що функція скидання заводських налаштувань може зробити стільки. По суті, це програмне рішення і може виправляти лише проблеми, викликані проблемами, пов'язаними з програмним забезпеченням. Якщо після перезавантаження пристрою нічого не зміниться, або, по-перше, ви не можете завершити всю процедуру основного скидання, можна припустити, що де-небудь є апаратна несправність. У багатьох подібних ситуаціях винні порушені IC управління живленням. Це означає, що вам знадобиться кваліфікований фахівець, щоб поглянути на пристрій, щоб його виправити. З цієї причини вам потрібно звернутися до Samsung для підтримки.

Проблема 3: Galaxy S7 край не вмикається, якщо не підключений до зарядного пристрою

Мій S7 Edge вимкнений і не повернеться назад до повного вичерпання батареї. Потім мені потрібно підключити зарядний пристрій і він покаже зарядку. Після цього я можу запустити мобільний телефон, але протягом декількох хвилин він знову зробить тріщини шуму або заморозити екран і вимкнути. Я спробував всі методи, безпечний режим, режим відновлення, майстер скидання, але нічого не працює. Раніше він використовував для перезавантаження & працював би за кілька годин або день, а потім те ж саме. Це поза гарантією. - Асіф Сайед

Рішення: Привіт Asif. Постарайтеся перевірити, чи зміниться перезавантаження завантажувача. Завантажувач запускає інший код (не Android), який готує систему до завантаження Android. Зазвичай, якщо завантажувач пошкоджений, він може застрягти в завантажувальному пристрої, як і те, що відбувається з вашим пристроєм прямо зараз. Як і інші рішення, які ви вже пробували, це впливає лише на аспекти програмного забезпечення вашого телефону. Якщо це не спрацює, або якщо ви взагалі не зможете завершити процедуру мигання, це означає, що проблема викликана поганим обладнанням. Для цього потрібно відновити або замінити телефон.

Нижче наведені кроки щодо того, як запалити завантажувач пристрою Samsung, як і ваш Galaxy S7 edge. Точні кроки для конкретної моделі телефону можуть дещо відрізнятися від кроків, наведених нижче, тому обов'язково виконайте деякі дослідження. Наш путівник призначений лише для демонстраційних цілей.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.