Електронна пошта Galaxy S7 не синхронізується під час підключення до мережі Comcast Wi-Fi

Ласкаво просимо до іншої статті, яка охоплює деякі проблеми та рішення # GalaxyS7.

Нижче наведено конкретні теми, які ми обговорюємо сьогодні в цьому матеріалі:

1. Пошкоджений водою Galaxy S7 продовжує перезавантажуватися самостійно
2. Електронна пошта Galaxy S7 не синхронізується під час підключення до мережі Comcast Wi-Fi
3. Galaxy S7 не повернеться назад
4. Неможливо налаштувати обліковий запис Hotmail у програмі електронної пошти Galaxy S7
5. Galaxy S7 не відображає примітки Outlook
6. Galaxy S7 від US Cellular не буде працювати з іншими носіями

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7, пошкоджена водою, продовжує перезавантажуватися самостійно

Привіт. Запуск SM-G935FD. Якби пошкодження водою викликало перезавантаження, довелося закрити. розсунув, використовували ультразвуковий + 99% ізопропіл для очищення. Встановлено новий акумулятор. Тепер я можу підключити телефон, але отримую мерехтіння екрана [екран, оскільки перестали миготіти - може бути, якийсь алкоголь все ще не випарувався?] І не буде завантажуватися в безпечний або стандартний режим - палички на SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - ВИКОНАНО Екран ANDROID. Імпульси синього світла (припустимо, що це сила?). Я можу перезавантажитися в відновлення. Я можу бачити з АБР, але не може виконувати будь-які команди, крім навантаження сторони [можна використовувати додати повністю один раз TWRP встановлений]. Я витер кеш-пам'ять і виконав заводські скидання. Я можу ввійти в режим ODIN, і встановив CF Autoroot для 935F, а потім TWRP, але все одно застряг в тому ж режимі не в змозі завершити завантаження. Я можу отримати доступ до журналів з режиму відновлення, але не знаю, що робити з ними. Я встановив TWRP відновлення і можу використовувати TWRP, доступ до файлової системи і т.д. Я тоді спалахнув фабричний ROM успішно використовуючи 4-файл і PIT, зробив NAND ERASE ALL, EFS Clear і Bootloader Update, все успішно. Після 4-файлової flash / PIT / reset, в режимі ODIN я отримую Current Binary: офіційний Samsung і статус системи: Custom Warranty Void: 1AP SWREV: B: 1 K: 0 S: 0 Потім я перевстановлював CF Autoroot, потім TWRP. Використання TWRP, знищення даних, відновлення файлової системи та фіксованих контекстів. Бінарний файл тепер також показує "звичай". Я все ще не можу завершити завантаження системи, безпечний режим або інше. TWRP відновлення, здається, працює нормально, і я можу переглядати файлову систему, використовуючи TWRP або adb. “Системний статус“ звичаю ”після повної спалаху здається мені незрозумілим… Я не знаю, що я повинен робити далі. Схоже, що апаратні засоби працюють з функціональністю TWRP і ODIN, тому я б подумав, що одна з цих системних спалахів би вирішила проблему. Я ще не витер системний розділ, використовуючи TWRP, як я припускаю, що флеш з PIT і системою ремонту (TWRP) ефективно зробив би це як частину своїх процесів. Це може бути де я йду далі, а потім перепрошивати прошивку. - Майк

Рішення: Привіт Майк. Якщо пошкодження водою - це надзвичайна медична допомога для телефону, витягуючи телефон і очищаючи його спиртом, це перші поради, які ви можете зробити. Вони є необхідними прийомами, які може зробити середній користувач, щоб пом'якшити збитки, але навряд чи це рішення. Іноді, швидко відкриваючи телефон і очищаючи частини, що піддаються впливу води, це може заощадити пристрій від постійного пошкодження, але більшу частину часу їм потрібно успішно працювати. Правило при роботі з мокрою електронікою: якщо проблеми тривають після того, як ви зробили основи (наприклад, речі, які ви згадали в описі проблеми вище), то апаратне обладнання страждає від серйозних несправностей і вам потрібно перевірити його для можливого ремонту або заміни. Те, що навіть процедури мигання системи нічого не змінюють, є сильним свідченням того, що з апаратним забезпеченням щось не так. Це повинно сказати вам, що жодна кількість програмного забезпечення не допоможе вам вирішити ситуацію. Оскільки ви вже підробили апаратне забезпечення, Samsung точно не торкнеться вашого телефону. Знайдіть хорошого фахівця, який допоможе вам діагностувати всі важливі компоненти обладнання, включаючи кнопки.

Проблема №2: електронна пошта Galaxy S7 не синхронізується під час підключення до мережі Comcast Wi-Fi

Привіт. Я тільки що купив Galaxy S7 (замінивши S3). Я налаштував електронну пошту за замовчуванням з адресами електронної пошти Comcast, але коли я підключений до домашньої мережі (xfinity / comcast), електронні листи не синхронізуються. Я отримую повідомлення, що "сервер imap.comcast.com не може бути досягнутий." Я спробував всі різні настройки безпеки і портів (принаймні я думаю, що я спробував їх усіх, включаючи навіть перемикання на POP3), і він все одно виграв. синхронізувати. АЛЕ, якщо я підключаюся до найближчої точки доступу xfinity, або підключаюся до мережі Wi-Fi у своєму офісі, синхронізація електронної пошти працює нормально. (Ще не пробували інші мережі, оскільки телефон настільки новий.) Чи існують деякі налаштування в моїй домашній мережі, на відміну від інших мереж, які запобігають підключенню до сервера електронної пошти Comcast? Заздалегідь вдячні за будь-які пропозиції. - Том

Рішення: Привіт Том. Якщо синхронізація електронної пошти відмінно працює в інших мережах Wi-Fi або в мобільному підключенні для передачі даних, тоді необхідно усунути неполадки в настройках мережі Comcast Wi-Fi. Іноді встановлення брандмауера маршрутизатора на низький рівень може виправити проблеми із синхронізацією. Якщо ви не знаєте, як отримати доступ до графічного користувальницького інтерфейсу маршрутизатора (GUI), зверніться до Comcast і попросіть покрокові інструкції. Ще одна хороша річ, щоб перевірити, щоб MAC-адреса вашого телефону не була заблокована деякими функціями маршрутизатора. Оскільки ви будете мати справу з обладнанням Comcast протягом усунення несправностей, краще, якщо ви отримаєте представника Comcast протягом усього процесу.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 не повернеться

Привіт. Я заряджав свій телефон на ніч. Наступного ранку мій телефон був мертвий. З ми були у відпустці та я повинен був загнати автомобіль, перший час я діставався до досліджую у мойому мертвому телефоні являв собою південь. Телефон був мертвий: ніякі світлодіоди не світилися, а на екрані з'явився чорний колір. Однак телефон був досить теплим. Здавалося, що це все ще йде на задньому плані. Я спробував м'який скидання, жорсткий скидання, сила перезавантаження, завантаження в режимі завантаження / режим відновлення. -> нічого не вийшло. Єдиним сигналом життя, який я можу розпізнати, є те, що телефон нагрівається під час зарядки (навіть зараз). Ніякий помаранчевий світлодіод не світиться під час зарядки! Нарешті, я повинен сказати: телефон був лише 5 днів. Досить недбало, Samsung. Дякуємо за допомогу (: (Я знаю, що мій англійський смокче, але я не надто зосереджувався на цьому) - Олександр

Рішення: Привіт, Олександр. Потенційні рішення для середнього користувача в цьому випадку обмежуються основними речами, які ви вже пробували - спроби м'якого скидання, жорсткого скидання, режиму відновлення та / або завантаження. Те, що їх робити не покращило ситуацію, є ознакою того, що щось запобігає нормальному завантаженню телефону. Причини можуть варіюватися від поганої батареї, зламаної кнопки / ів, іншої апаратної несправності або навіть збій завантажувача / прошивки. Якщо ви ніколи не викидали телефон або не намочили його, перш ніж помітити проблему, то компанія Samsung може обов'язково замінити пристрій безкоштовно.

Проблема №4: Неможливо налаштувати обліковий запис Hotmail у програмі електронної пошти Galaxy S7

У мене є новий Galaxy S7, який мені вдалося додати обліковий запис Hotmail, а також обліковий запис Gmail (який я майже не використовую). Мій обліковий запис Hotmail - це той, де електронні листи надходять на моє пристрій, але вони постійно видаляються щодня, коли я хотів, щоб вони залишилися ... якщо я не вручну видалив їх. Я не міг знайти, де налаштувати це так, що вони залишилися на моєму пристрої, тому я видалив свій обліковий запис Hotmail з мого пристрою і спробував повторно додати його, тому що я читав, я міг би вирішити цю проблему вручну встановивши його через POP сервер (або щось у цьому відношенні). З тих пір я намагався додати його, і в ньому сказано, що аутентифікація не вдалася. Я спробував зробити налаштування вручну і в якому ви просто поклали свою адресу електронної пошти і пароль, але безрезультатно. Я не впевнений, чому це буде працювати раніше, і тепер це не так. Будь ласка, ви можете порадити мені, як це виправити. Дуже дякую. - Рейчел

Рішення: Привіт Рейчел. У більшості випадків помилка автентифікації не вдалася, ввівши неправильне ім'я користувача та / або пароль. Якщо ви впевнені, що правильно вказано ім'я користувача та пароль, то помилка може бути викликана чимось іншим, наприклад обмеженням на стороні Microsoft. Ми не бачимо причини, чому налаштування облікового запису Hotmail за допомогою протоколу POP буде заблоковано корпорацією Майкрософт, але це можливо. Щоб переконатися, що у вас є правильне ім'я користувача та пароль, спробуйте увійти до облікового запису Hotmail на іншому пристрої, наприклад, на комп'ютері. Після того, як ви ввійшли, перейдіть до налаштувань облікового запису (натиснувши на: назву вашого облікового запису (у верхній правій частині)> Налаштування облікового запису> Безпека та конфіденційність> Інші налаштування безпеки та вимкніть будь-яку функцію безпеки Якщо проблема залишається, спробуйте скористатися власною поштовою програмою Microsoft, інакше зверніться до корпорації Майкрософт і попросіть безпосередньої допомоги щодо того, чому ви не можете налаштувати обліковий запис Hotmail на пристрої Android .

Проблема №5: Galaxy S7 не відображає примітки Outlook

Я перейшов з Samsung S4 на S7. Радий з усім, але є 2 функції, які я користувався з Galaxy S4, що я не зміг налаштувати знову в моєму новому телефоні. Ось вони: 1) Я хочу мати можливість керувати як своїм обліковим записом Hotmail, так і Gmail на одному всеосяжному обліковому записі, як це можна зробити в моєму новому телефоні? 2) Я міг синхронізувати всі мої контакти відмінно, але я помітив, що телефон не відображає Нотатки, що надходять від контактів Outlook, він відображається тільки, якщо контакт Samsung. Як я можу вирішити це? Я хочу бачити Нотатки, які я мав у всіх своїх контактах. Сподіваюся, ви можете допомогти. - Мрумбос

Рішення: Привіт Mrumbos. Відповідь на обидва запитання залежить від програми, яку ви використовуєте. Залежно від версії прошивки, яка виконується на вашому телефоні, рідна програма електронної пошти може підтримувати або не підтримувати як функції Hotmail, так і Gmail. Щоб дізнатися про це, просто налаштуйте свої облікові записи та перевірте, чи присутні ваші потрібні функції (хоча малоймовірно, що рідна програма Samsung покаже ваші нотатки Outlook). Якщо вам дійсно потрібні нотатки Outlook, ми пропонуємо вам встановити програму Outlook і додати до неї облікові записи Hotmail і Gmail. Це дозволить працювати ваші нотатки Outlook. Ви також можете спробувати власну програму Gmail від Google, але, знову-таки, ваші примітки Outlook можуть бути недоступні в цьому додатку.

Проблема №6: Galaxy S7 від US Cellular не буде працювати з іншими носіями

Гаразд, довге оповідання короткий я зібрав US Cellular S7 для моєї 61-річної мами хто захоче покращити з її старучого зламаного-дупу Evo LTE та екс-Sprint телефон з мого брата. Я перевірив з US Cellular перед покупкою телефону і навіть був хлопець в магазині переконайтеся, що він був розблокована і ясно, але не один передоплату буде активувати річ. StraightTalk, Boost, Net10.

Я припускаю, що це телефон спеціально, оскільки він працює LTE 4G SIM. Мій брат тим часом скинув Sprint після того, як його контракт був виконаний і пішов активувати свій S5, який є SM-G900P на StraightTalk. Вони не приймуть її. Він також має 14-значний ESN.

Я використовував веб-сайти, а також викликав. Я навіть використав перерахований ESN від luhn "я знаю, що це правопис неправильно" калькулятор. Так що я зараз сиджу на цегелі на 125 доларів. просто бажаючи, щоб він активувався. Для неї тільки 3G добре. Якщо справа доходить до нього, у мене є її EVO LTE і мій старий S3 з пошкодженим портом для ESN. Я не потрапляю в законність цього, оскільки ми володіємо ними повністю легально. Я знаю, що це погана ідея. Мені сказали, але мені просто потрібно знати, де я стою. Я вже м'який цегера її S7 і довелося відновити його сподіваючись я міг якось спалах запас rom і так як це в значній мірі США Cellular мертвої зони, де вона живе, я думав, може бути спалах PRL, оскільки я вважаю, що частота одна 3G, що принаймні у неї буде працюючий корисний телефон.

ми можемо навіть використати для неї моїх братів, якщо ми зможемо активувати її. Будь-яка допомога буде вражаючою. Я працював на цьому кожен день протягом майже 2 тижнів, розміщуючи на форумах howardforums і gsm. намагаючись знайти програмне забезпечення cdma, це більше, ніж демо. Мені просто потрібна порада від того, хто має набагато більше глибоких знань про те, що я намагаюся зробити .. спасибі. Ще раз дякую вам. - Джеремі

Рішення: Привіт Джеремі. Ми сумніваємося, що ми можемо допомогти вам у вирішенні цієї проблеми. Перш за все, не всі перевізники мають однакову політику щодо прийняття розблокованих телефонів. Якщо вони кажуть, що вони не можуть прийняти ваш телефон, це. Період. Ви нічого не можете зробити з цим. Жодна кількість модифікацій або мигання програмного забезпечення не допоможе підключитися до потрібної мережі. Перш ніж ви зможете скористатися їхніми послугами, телефон має бути дозволений для підключення до мережі оператора. Якщо єдина доступна мережа на місці вашої мами не прийме вашу розблоковану US Cellular, вам не пощастило.

Інша річ, про яку варто звернути увагу, - це те, про що ви згадали. Телефони CDMA, подібні до телефонів US Cellular, використовують електронний серійний номер (ESN) для ідентифікації мережі на своєму пристрої замість SIM-картки (яка використовується мережами GSM). Якщо ESN вашого US Cellular S7 поганий, оскільки раніше він повідомлявся про вкрадений, коли попередній власник все ще має непогашений залишок на рахунку, або пристрій все ще активний у стільниковій мережі США, тоді телефон не можна використовувати в мережі іншого оператора. Майте на увазі, що перевізники мають спосіб дізнатися, чи є ESN поганим чи ні, і це може бути однією з причин, чому вони відмовляються приймати її в цій мережі.

По-третє, якщо цей конкретний US Cellular phone не є глобальним телефоном, тобто обидва вони здатні підключатися до мереж CDMA та GSM (що малоймовірно), жодним чином не можна використовувати вставку SIM-карти мережі GSM і використання це. Телефони CDMA не працюватимуть у мережах GSM більшу частину часу, тому переконайтеся, що ви знаєте специфіку вашого телефону, перш ніж намагатися використовувати його в мережі GSM. Крім того, навіть якщо у вас є глобальний телефон, вам все одно доведеться розблокувати його можливості GSM, зателефонувавши US Cellular. Якщо телефон більше не має контракту з US Cellular, ви можете подзвонити їм і попросити код розблокування GSM (якщо телефон в першу чергу здатний тільки до GSM!).

Що стосується вашого основного пункту про можливі хитрощі, які можуть допомогти вам "розблокувати" цей телефон CDMA, щоб дозволити вам використовувати його в іншій мережі, відповідь може лежати не в нашому блозі, а в інших. Ми не надаємо потрібний тип програмного забезпечення. І так, це стосується законності цього. Будь ласка, шукайте їх в інших форумах, якщо у вас є час.