Galaxy S7 край не зарядиться належним чином після оновлення

З тих пір, як були випущені перші оновлення для # GalaxyS7, у нас вже є багато проблем, з якими ми стикалися для цього пристрою. Для сьогоднішньої статті з усунення несправностей ми хочемо розв'язати досить поширену проблему для пристроїв Galaxy - поведінка зарядки стає нестабільною після оновлення. Якщо ви думаєте, що ви отримали таку ж проблему на своєму S7, то вважайте це хорошим джерелом інформації про те, як це виправити.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Galaxy S7 край не зарядиться належним чином після оновлення

Привіт. Я Емілі. З моменту останнього оновлення мого телефону, що сталося близько 3 днів тому, у мене дуже стосуються питання з зарядкою і батареєю. Тепер я не можу навіть використовувати свій телефон під час зарядки; рівень заряду батареї або залишиться на тому ж рівні, або гірше, він знизиться.

Тому я спробував вимкнути телефон, а потім зарядити його. Він працював, коли він тривав, але знову ж таки проблема виникла: телефон заряджався за 2 години, а потім зарядка зупинилася на певному рівні заряду батареї. Пройшло 2 дні, оскільки мій телефон не досяг 100% рівня заряду акумулятора. А перед новим оновленням я ніколи не відчував такого роду проблеми. - Емілі

Як виправити Galaxy S7 край, який не буде заряджатися належним чином після оновлення

Привіт Емілі. Якщо ви впевнені, що проблема почалася після встановлення оновлення Android, це дуже стосується. Це може означати, що ваш телефон може мати проблему кодування з операційною системою, яка може бути або не бути виправленою на вашому кінці. Щоб дізнатися, чи можна це виправити, спробуйте використати наведені нижче пропозиції.

Протріть розділ кешу

По-перше, ви хочете знати, якщо цей збій викликаний поганим системним кешем. Для цього потрібно очистити розділ кешу. Ось як:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Спробуйте зарядити в безпечному режимі

Одна з можливих причин вашої проблеми може бути пов'язана з поганою програмою третьої сторони. Щоб перевірити, перезапустіть S7 в безпечний режим і подивіться, як працює зарядка. Якщо він працює нормально в безпечному режимі, але не тоді, коли він повертається до звичайного режиму, у вас є проблема з програмою.

Щоб перезавантажити безпечний режим, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Дозвольте телефону працювати в цьому режимі протягом 24 годин і переконайтеся, що перевірка виконується.

Калібруйте Android та акумулятор

Іноді Android може позбутися справжніх рівнів заряду батареї. Це може статися після того, як пристрій запущено протягом деякого часу, або якщо операційна система пошкоджена. Щоб знову навчити Android, щоб визначити справжній залишковий рівень заряду акумулятора, виконайте такі вказівки:

1. Злийте акумулятор повністю . Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
2. Заряджайте телефон до 100% . Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
3. Перезавантажте S7
4. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
5. Повторіть кроки 1-5.

Протріть телефон через режим відновлення

Це потенційне рішення також називається заводським або основним скиданням. Зверніться до нижченаведених кроків, як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Згорнути Android

Оскільки проблема виникла після оновлення операційної системи, існує ймовірність того, що повернення до попередньої версії Android може вирішити цю проблему для вас. Що потрібно зробити, це спалах попереднього Android, який працював на вашому пристрої. Наприклад, якщо ви нещодавно встановили нове оновлення для Android Nougat, може допомогти прошивка назад до, скажімо, Android 7.0.

Це рішення вимагає, щоб ви спалахнули або вручну встановили прошивку. У випадку, якщо ви не знаєте про це, мигання є ризикованою процедурою, яка може перетворити ваш S7 край на прес-пап'є. Це також вимагає певних знань про Android, так що якщо ви не впевнені, що можете зробити це самостійно, ми пропонуємо вам просто пропустити цю.

Отримати професійну допомогу

Якщо ваш S7 до цих пір проблематично, вам потрібно повідомити Samsung про це, щоб вони могли перевірити пристрій і зробити те, що необхідно. Це може закінчитися з ремонтом або заміною, так чи інакше, вам доведеться відправити пристрій.