Galaxy S7 відключає Wi-Fi, коли екран вимкнений, інші проблеми

Ми представляємо вам ще 5 # GalaxyS7 проблем, з якими ми зіткнулися протягом останніх кількох днів. Як завжди, ці питання беруться з питань, які ми отримуємо від наших читачів у всьому світі.

Нижче наведено конкретні теми, які обговорюються сьогодні в цьому матеріалі:

  1. Galaxy S7 не завантажиться в режимі відновлення | Неможливо встановити запас ROM на Galaxy S7 Edge
  2. Комп'ютер не може розпізнати воду, пошкоджену Galaxy S7
  3. Galaxy S7 вимикається самостійно навіть при високому заряді акумулятора
  4. Екран Galaxy S7 не відповідає, а апаратні кнопки не працюють
  5. Galaxy S7 відключає Wi-Fi, коли екран вимкнений

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 не завантажиться в режимі відновлення | Неможливо встановити запас ROM на Galaxy S7 Edge

По-перше, я повинен сказати, що я нещодавно отримав цей телефон, і це версія Duos. У будь-якому випадку, у мене виникли проблеми з моєю Galaxy S7 Edge. Проблема вперше сталася, коли я натиснув і утримував кнопку живлення. меню вимкнення живлення приходить, і я побачив більше 3 звичайних варіантів. Але я натиснув на опцію, яка сказала "Відновлення", і вона закрилася і завантажилася до екрану логотипу / завантаження Samsung, а потім вимкнулася сама. Я не можу отримати доступ до відновлення або будь-якого іншого, крім режиму завантаження. Якщо я намагаюся з'єднатися з Odin, мій S7 Edge не буде виявлено, що означає, що я не можу спалахнути будь-які запасні диски або що-небудь ще. Якщо ви, будь ласка, допоможіть мені з моєю проблемою, яка буде дивно! Спасибі, хлопці! - Наман

Рішення: Вітаю Намань. Чому ви хочете отримати доступ до режиму відновлення, якщо ви маєте намір мигати щось? Ручна інсталяція нового ПЗУ вимагає завантаження S7 в режимі завантаження, а не в режимі відновлення. Якщо програма "Одін" вашого комп'ютера не може виявити, що S7 вже перебуває в режимі завантаження, коли ви підключаєте його через USB, то з ним щось має бути неправильно. Немає програмного виправлення для телефону, який не відображається в Одіні. Те, що він також не завантажиться в режимі відновлення, є ще одним доказом того, що ваш пристрій не працює належним чином. Телефонуйте Samsung і замініть свій S7.

Проблема №2: Комп'ютер не може розпізнати воду, пошкоджену Galaxy S7

Добре. Телефон пошкоджений водою, потягуючи воду з пляшки води на стіл, де викладено телефон. Вона отримала дві проблеми.

1.Фантом торкається в меню (кнопка багатозадачності) кнопкою майже без зупинок.

  1. Заряджати можна лише з комп'ютера, хоча його не можна знайти і не розпізнано. Нічого не відбувається через стінки стінки.

Мій план був позбутися багатозадачної ємнісної кнопки. З дослідження google це може бути зроблено шляхом вкорінення телефону і змінити щось з програмою, так що кнопка не буде використовуватися і не відповідає.

Проблема полягає в тому, що її невизнано через комп'ютер, тому я не можу його запустити. І причиною цього, я вважаю, є щось подібне тому, чому його не можна заряджати через стіну і тільки за допомогою USB-кабелю з комп'ютером.

Так що я міг би вижити з цим телефоном, якщо я отримав його впізнаваним, тому я міг би його вкорінити і вимкнути багатозадачність, щоб я міг пропустити спам. З повагою. - Роберт

Рішення: Привіт Роберт. Ваш план не працюватиме. Виправлення апаратної проблеми з програмними рішеннями ніколи не працює. Основною перешкодою є поганий порт USB на телефоні. Цілком імовірно, що вода, можливо, знайшла свій шлях до USB-порту і замкнула деякі її частини, викликаючи те, що ви маєте зараз. Якщо порт USB не відремонтовано або замінено, у вашому плані немає надії. Найкращий спосіб для вас - відремонтувати телефон спочатку так, щоб його спочатку очистили і висушили. Тільки тоді ви зможете дізнатися, чи варто робити подальший ремонт або заміну. Зараз ми не знаємо, наскільки пошкоджено апаратне забезпечення вашого телефону, але вплив води майже завжди призводить до більшої кількості проблем у майбутньому.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 вимикається самостійно навіть при високому заряді акумулятора

З тих пір, як я вперше купив цей телефон, приблизно кожні 1-2 тижні телефон вимикався незалежно від рівня заряду батареї без будь-якого зворотного зв'язку. Під час підключення до зарядного пристрою телефон покаже, що телефон потрібно зарядити. тоді він покаже, що в телефоні є деяка випадкова сума заряду (зазвичай близько 80%). і коли я спробував увімкнути його в будь-якому режимі, телефон буде показувати, що його потрібно зарядити.

Як правило, якщо я залишив свій телефон один або два години, незалежно від того, заряджати його чи ні, я міг би знову включити телефон. Це не заважало мені занадто багато, але рухатися вперед на кілька місяців, і частота цієї проблеми збільшилася, і час відповіді отримав до цілих днів. Чи повинен я просто замінити телефон або це може бути виправлено? Дякую. - Бенджамін

Рішення: Привіт Бенджамін. Подібну проблему іноді може викликати помилка програмного забезпечення. Фізична батарея телефону - це просто німа, що зберігає та розряджає живлення. Процес зарядки та споживання енергії керується операційною системою телефону, що іноді може впливати на пошкодження відповідних системних файлів. Щоб виправити це, необхідно виконати калібрування акумулятора. Ось як це робиться:

  • Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
  • Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
  • Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
  • Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
  • Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
  • Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
  • Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
  • Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
  • Повторіть цикл один раз.

Якщо проблема залишається після того, як ви калібрували акумулятор, не соромтеся зробити скидання до заводських налаштувань, оскільки це може бути проблемою операційної системи. Переконайтеся, що резервні копії персональних даних (фотографії, відео, контакти, тощо) та відновлення заводських налаштувань. Для довідки див. Кроки, наведені нижче, про те, як зробити скидання до заводських налаштувань:

  • Повністю вимкніть Galaxy S7.
  • Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  • Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
  • Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  • Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема №4: Екран Galaxy S7 не відповідає, а апаратні кнопки не працюють

Привіт. Мене звуть Наталі і у мене є телефон, який не працює. Це Galaxy S7. Учора були відправлені мультимедійні повідомлення, після чого телефон не повертався. У той час як телефон був підключений до нього, буде крутитися через початковий екран Galaxy, вібрувати, а потім вимикати. Це буде робити це знову і знову.

Я спробував включити його в безпечний режим, і він застряг під час запуску цього на кольоровому “Samsung”. Я не знайомий з дроїдами, тому я скористався Google, але не можу знайти нічого.

Сьогодні я завів телефон. Вона включилася як звичайно, але на екрані говориться, що це роумінг, а внизу сказано: «Наразі не вдається завантажити. Повторіть спробу пізніше. ”Телефон не реагує на натискання або кнопки. Екран теж не вичерпується.

Телефон був куплений у магазині US Cellular, але був відремонтований. Я думаю, що це вся інформація, яку я маю.

Ще одне. У мене є фотографії на телефоні, я хотів би їх зберегти, якщо це можливо. ТАК Якщо я маю на заводі відновлення є спосіб передати те, що не на мій мікрочіп в іншу форму зберігання? Спасибі за ваш час!! - Наталі

Рішення: Привіт, Наталі. Відповідь на ваше запитання про фотографії, що зберігаються в телефоні, немає. якщо телефон вмикається, але не відповідає на будь-які команди на екрані, ви не можете вибрати режим передачі файлів (MTP), якщо підключити його до комп'ютера через USB. Це означає, що ваші фотографії прямо зараз хороші.

Найкраще, що ви можете зробити зараз, це завантаження телефону в режимі відновлення і спробу скинути заводські налаштування. Якщо телефон не реагує на комбінації апаратних кнопок, вам не пощастило. Зателефонуйте своєму оператору або Samsung, щоб його можна було відновити або замінити.

Проблема №5: Galaxy S7 відключає Wi-Fi, коли екран вимкнено

Приблизно 90% часу, коли я блокую свій телефон, навіть якщо він підключений до Wi-Fi у той час, коли я розблокувати його, це займає хвилину або дві, щоб підключитися до Wi-Fi. Це означає, що я не отримую свої сповіщення та повідомлення електронної пошти, якщо я не розблокую свій телефон і не дозволить йому знову підключити його до Wi-Fi. Це ніколи не бувало, і почалося тільки в останні кілька тижнів. У налаштуваннях мого телефону встановлено отримання сповіщень, навіть якщо він сплячий або заблокований. Я спробував перезавантажити свій телефон, але у мене все ще є та ж проблема. Я забув свою мережу wifi, і знову ввів пароль, але у мене все ще є та ж проблема.

Я сподіваюся, що це має сенс! Будь-яка ідея про те, що відбувається? - Тіффані

Рішення: Привіт Тіффані. Якщо це питання почалося після оновлення на Зефір, ви не самотні. Google знає про цю проблему, і вона була подана на розгляд ще минулого року. Ми не знаємо, хоча це вже було вирішено, якщо він все ще вважається роботою, що триває.

Ви можете зробити той же набір програмного забезпечення для виправлення неполадок, як витирати розділ кешу та виконати заводські скидання.

Щоб стерти розділ кешу, виконайте такі дії:

  • Вимкніть телефон.
  • Після того, як телефон повністю вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте кнопки гучності, домашнього та живлення.
  • Зачекайте, доки не з'явиться логотип Samsung перед тим, як відпустити кнопку живлення.
  • Коли з'явиться логотип Android, відпустіть дві інші кнопки.
  • Зачекайте, доки з'явиться меню відновлення (може тривати до однієї хвилини).
  • За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту розділу кешу, потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
  • Зачекайте, поки пристрій знищить розділ кешу
  • Після того, як кеш буде видалено, тоді буде виділено параметр Перезавантажити систему тепер.
  • Натисніть кнопку живлення знову, щоб підтвердити перезавантаження.