Галактика S7 додатків мережевий питання після оновлення, інші питання

Іноді оновлення Android можуть призвести до різноманітних проблем. У цій публікації ми ділимося з вами, як виникає проблема з мережею додатків Galaxy S7 після оновлення системи. Ми також приносимо вам інші # GalaxyS7 питання, представлені деякими членами спільноти CallACab.

Не забувайте, що ми вже опублікували інші статті про край Galaxy S7 і S7 за останні пару місяців. Якщо ви хочете перевірити їх, просто перейдіть за цим посиланням .

1. Випуск мережі Galaxy S7 після оновлення
2. Додаток Facebook у Galaxy S7 продовжує втрачати зв'язок і не завантажується належним чином
3. Galaxy S7 заряджається тільки через комп'ютер | S7 не заряджається за допомогою доданого зарядного пристрою
4. Galaxy S7 повільний при завантаженні електронних листів або додатків
5. Galaxy S7 застряг в завантаженні і не завантажиться в нормальний режим

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: проблема з мережею додатків Galaxy S7 після оновлення

З тих пір, як я завантажив це нове програмне забезпечення, у мене виникли проблеми з певними програмами. facebook, pandora, slacker radio та kik, здається, мають проблему з мережею, коли я намагаюся їх використовувати. Це завжди кажуть, що є зв'язок або проблема мережі, і мій телефон має багато барів і говорить 4G LTE. Вони трохи попрацюють, а потім зупиняться. Я повинен постійно їх освіжати. Я не мав жодних проблем зі старим програмним забезпеченням з цими програмами.

Я зробив 2 майстер скидання, деінстальовані програми, зупиняє зупинки, очистив розділ кешу, вимкнув телефон, і отримав інший абсолютно новий пристрій S6. Як тільки я завантажив програмне забезпечення на новий пристрій, він зробив те ж саме.

Також моя пошта Yahoo не надсилає мені сповіщення, я повинен входити вручну, щоб перевірити свою пошту. Я не знаю, що ще робити !? Чи збираються вони зробити нове оновлення, яке виправляє всі помилки? - Маркус

Рішення: Привіт Маркус. Якщо ви впевнені, що проблема з програмами розпочалася після оновлення Android, це може викликати лише дві речі - або додаток третьої сторони створює конфлікт з операційною системою, або сама версія операційної системи погано закодована. . Звичайна дієта для усунення несправностей програмного забезпечення, доступна для користувача, включає в себе те, що ви вже пробували - витираєте розділ кешу та виконуєте заводський / основний скидання. Немає інших "розширених" усунення несправностей, які можна зробити, щоб виправити проблеми, які зберігаються.

Щоб перевірити, чи винен додаток третьої сторони, зробіть ще один раунд перезавантаження та встановіть програми, у яких виникають проблеми з періодом спостереження. Спробуйте спостерігати за телефоном протягом 24 годин, щоб побачити різницю. Переконайтеся, що не встановлюєте інших програм, про які ви згадали. Якщо проблема виникає знову протягом цього часу, це ознака того, що проблема виходить за рамки вас. Ви повинні повідомити свого перевізника про проблему, щоб вони могли, у свою чергу, передати справу до команди, яка розробляє прошивку.

З іншого боку, якщо зазначені програми працюють нормально протягом періоду спостереження, можна припустити, що одне з додатків, які ви раніше встановили, може створювати конфлікт з операційною системою. Це ваша робота, щоб визначити, яке з них винен.

Це ж рішення вище стосується вашої проблеми Yahoo, або ви можете зв'язатися з розробником програми, якщо вона продовжує не надавати сповіщення.

Проблема №2: додаток Facebook у Galaxy S7 продовжує втрачати зв'язок і не завантажується належним чином

Після недавнього оновлення Samsung Galaxy Android, я до сих пір зіткнувся з проблемами завантаження з Facebook. Я спробував завантажити відео. Facebook сказав мені, що він був готовий до перегляду, але коли я спробував, він сказав мені, що він не може підключитися і повторити спробу. Потім повідомлення зникло. Спроба 3 додаткових завантажень з однаковими результатами. Мої друзі змогли побачити повідомлення, але я не міг. Через деякий час, я побачив це коротко, перш ніж він зник за мене - і мої друзі.

Опубліковані фотографії, спочатку з'явилися на моїй часовій шкалі, але зникли і позначені друзями не отримували сповіщень. Оновлення статусу з доданими фотографіями з'являлися без фотографій на моїх графіках, але їх ніхто не міг бачити. При опублікуванні оновлення та фотографії до приватної групи з'явився лише опис. З'явилося повідомлення про те, що на фото повинно бути вказано, що зображення було видалено, або я не мав дозволу розміщувати там. Не можу навіть побачити будь-які повідомлення, зроблені на моєму телефоні, коли я отримую доступ до Facebook через свій планшет.

Перевірив налаштування на своєму телефоні та в Facebook, і я не бачу нічого іншого. Намагалися видалити / перевстановити Facebook, але без змін. Facebook - це мій спосіб зберегти контакт не тільки з родиною по всьому світу, але і з зовнішнім світом. Я можу бути дуже багато housebound внаслідок медичного питання та це інколи єдине взаємодія я маю з folk для днів у часі.

Сподіваючись, що ви зможете запропонувати рішення і не виникне жодних інших проблем. Дуже дякую. - Бекс

Рішення: Привіт Bex. Ваша проблема з'являється на сторінці облікового запису Facebook, а не на пристрої. Це означає, що проблеми можуть бути викликані деякими неправильними налаштуваннями на стороні Facebook, але не на вашому телефоні.

Ми пропонуємо вам перевірити, чи виникають проблеми, що виникають, навіть коли ви отримуєте доступ до свого облікового запису Facebook на комп'ютері. Якщо те ж саме відбувається, зверніться до служби підтримки Facebook, щоб вони могли допомогти вам визначити причину.

Якщо ваш обліковий запис Facebook працює нормально, коли ви отримуєте доступ до нього на комп'ютері, виконайте скидання до заводських налаштувань і переустановіть лише програму Facebook. Потім перегляньте, як програма працює протягом дня, не встановлюючи інші програми. Це допоможе визначити, чи викликає проблема інша програма, або якщо інші фактори відтворюються. Щоб скинути заводські налаштування, будь ласка, виконайте такі дії:

Крок 1: Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.

Крок 2: Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume Up (Обсяг), потім натисніть і утримуйте клавішу Power (Живлення).

ПРИМІТКА. Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

Крок 3: Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.

Крок 4: Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон протягом приблизно від 30 до 60 секунд.

ПРИМІТКА. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

Крок 5: Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.

Крок 6: Після виділення можна натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 7: Тепер виділіть опцію "Yes - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Volume Down і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 8. Зачекайте, поки ваш телефон закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Крок 9: Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Ми також рекомендуємо перевірити, чи на вашому пристрої наразі виникли проблеми з мережею. Якщо ви використовуєте підключення до мобільних даних, переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету є досить швидким, щоб дозволити завантаження та завантаження відбуватися без перерви. Додаток Facebook є стабільним додатком і постійно оновлюється для мінімізації помилок. Однак, якщо підключення користувача до Інтернету ненадійні і продовжує відключатися, це може призвести до ускладнень з додатками, які потребують стабільного з'єднання для належної роботи.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 заряджається тільки через комп'ютер | S7 не заряджається за допомогою доданого зарядного пристрою

Я здогадуюсь, що мені потрібен порт, відремонтований на пристрої, - але перш, ніж розірвати £ 50 +, я подумав би перевірити, чи є простіше рішення…

У мене був телефон трохи менше року, і він нещодавно припинив швидку зарядку - але звичайна зарядка була нормальною. Проте, 5 днів тому він відмовився заряджати з різних зарядних пристроїв і кабельних комбінацій, у тому числі поставлених.

Єдиний спосіб, я можу зарядити телефон - це через порт USB на комп'ютері, за допомогою спеціального кабелю (не оригінального).

Це дозволяє мені заряджати телефон, але вікна повідомляють, що "USB-пристрій не працює і вікна не розпізнають його"

Хоча це дозволяє мені підтримувати телефон і працювати, це більш ніж незручно, оскільки я не можу заряджати телефон на роботі, в автомобілі тощо.

Я спробував як м'який скидання, так і скидання до заводських налаштувань. Чи є що-небудь ще я можу спробувати або мені потрібен порт фіксований?

З повагою. - Давид

Рішення: Привіт David. Якщо нічого не змінилося навіть після скидання заводу без встановлення додатків, можна посперечатися, що проблема полягає в апаратному забезпеченні. Продовжуйте свій план, щоб порт був виправлений.

Проблема №4: Galaxy S7 повільно завантажує електронні листи або програми

Мій 2-місячний андроїд S7 є slowwwwwww… при завантаженні електронної пошти, завантаження програми. Наприклад, я завантажив сьогодні акумуляторний лікар, і це зайняло більше 20 хвилин. Я поставив замок на своєму телефоні і забув шлях, щоб відкрити його, тому мені довелося піти в магазин, і їм довелося зробити перезавантаження системи або що завгодно, щоб вона вилучила всю інформацію, а потім спробувала назад у мій старий Galaxy S3. Тепер вона працює дуже повільно. Можеш допомогти мені, будь ласка?

Спасибі заздалегідь. Це дуже засмучує.

З повагою. - Яніс

Рішення: Привіт Яніс. Перш за все, ви повинні визначити, чи є проблема повільним підключенням до Інтернету або повільною продуктивністю. Вони, очевидно, не збігаються. Те, як ви описуєте проблему (повільне завантаження електронної пошти та програми), здається, є проблемою підключення, а не повільною продуктивністю. Навіть більш повільний пристрій (що означає, що він має нижчі апаратні можливості, ніж S7) може завантажувати повідомлення електронної пошти та програми без проблем, якщо підключення до Інтернету відбувається швидко. Швидкість завантаження не розрізняє апаратне забезпечення, яке використовується, і вимагає лише того, щоб програма працювала нормально, а пристрій має стабільне, швидке підключення до Інтернету.

Тим самим, перше завдання полягає в тому, щоб забезпечити підключення телефону до стабільної мережі, незалежно від того, чи є вона на Wi-Fi або мобільних даних. Якщо ви впевнені, що швидкість підключення до Інтернету не є проблемою, перезавантажте телефон і спробуйте завантажити ще раз.

Оскільки ми не знаємо, що зробив магазин до телефону, ми можемо тільки припустити, що вони щось змінили програмне забезпечення, так що наступне найкраще, що ви можете зробити, це стерти розділ кешу. Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть телефон.
• Після того, як телефон повністю вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте кнопки гучності, домашнього та живлення.
• Зачекайте, доки не з'явиться логотип Samsung перед тим, як відпустити кнопку живлення.
• Коли з'явиться логотип Android, відпустіть дві інші кнопки.
• Зачекайте, доки з'явиться меню відновлення (може тривати до однієї хвилини).
• За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту розділу кешу, потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Зачекайте, поки пристрій знищить розділ кешу
• Після того, як кеш буде видалено, тоді буде виділено параметр Перезавантажити систему тепер.
• Натисніть кнопку живлення знову, щоб підтвердити перезавантаження.

Якщо видалити системний кеш не вирішить проблему, виконайте скидання до заводських налаштувань.

Проблема # 5: Galaxy S7 застряг у завантаженні і не завантажиться в нормальний режим

Ну, так як мій телефон відстає, я почав видаляти деякі системні програми на моєму телефоні, щоб максимізувати простір на моєму телефоні. Я завантажив програми з Play Store і конвертував їх у системні програми. Потім після цього перезавантажую телефон. Коли я включив його, я отримав вибрати мови (а тому, що скидання), то я вставляю SIM-карту, потім Wi-Fi з'єднання, то дата і час, після натискання на NEXT ... вона просто чорна з панеллю сповіщення вище (не можна прокручувати) вниз). Я думав, що це просто обробка чогось, але тоді це було занадто довго. Я знову вимкнув його, тоді як і раніше. Будь ласка, допоможи мені. Дуже дякую. - Леді Гвінет

Рішення: Привіт леді Гвінет. Ми не знаємо напевно, яку саме процедуру ви зробили (це виглядає як скидання до заводських налаштувань) і яка ваша мета, коли ви видаляли системні програми, але здається, що ви застрягли на екрані завантаження. Видалення системних програм або служб може серйозно пошкодити операційну систему і може призвести до ускладнень. Ніколи не видаляйте нічого, не знаючи, що це таке.

Якщо у вас виникли труднощі з завантаженням телефону до звичайного режиму, спочатку подумайте про початок завантаження в режимі відновлення, щоб стерти розділ кешу та скинути заводські налаштування. Зверніться до описаних вище кроків.

Якщо ви застрягли на тій же сторінці, знайдіть посібник в Інтернеті про те, як запалити прошивку на пристрій. Як і у випадку скидання заводу, ця процедура буде витирати все з телефону, включаючи ваші особисті файли, але це єдиний спосіб повернути телефон до нормального стану.