Galaxy S6 не буде встановлювати оновлення системи, не завантажиться, застряг у режимі відновлення, інші питання

Сьогоднішня стаття щодо виправлення неполадок # GalaxyS6 вирішує одну загальну проблему для багатьох користувачів, які не можуть встановити оновлення на своєму пристрої. Ми також надаємо пропозиції щодо того, що ви можете зробити для деяких проблем з живленням та завантаженням. Як ми звичайно робимо, згадані тут випадки взяті з звітів, які ми отримуємо від членів нашої спільноти. Якщо ви надішлете нам запит про допомогу і ще не побачите опубліковану проблему, будь ласка, зверніться за додатковими статтями щодо усунення несправностей у найближчі дні.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Galaxy S6 в Кореї не встановить оновлення системи

Ми за кордоном в Кореї для роботи. Коли ми переїхали сюди, нам довелося вимкнути наші SIM-карти або американські телефони до корейської мережі. Наші телефони Samsung Galaxy S6 застрягли на версії 6.0.1 для оновлення системи. Коли ми слідуємо за підказками, щоб відкрити, і перевірити наявність оновлень, ми просто отримаємо повідомлення про помилку, в якому повідомляється, що оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне. Це було те саме повідомлення протягом півтора року. Ми хотіли б оновити наші системи без необхідності купувати нові телефони. - Тайлен

Рішення: Привіт Tylene. Смартфони чи пристрої, створені компанією Samsung для конкретної мережі, підтримують певну версію програмного забезпечення для оператора, тому ви не зможете їх нормально оновлювати. Зазвичай, якщо ваш телефон підключений до домашньої мережі, він повинен регулярно отримувати оновлення через мережу або те, що ми називаємо оновленнями OTA. Оновлення OTA є ефективним і зручним засобом оновлення пристроїв, але вони працюють тільки тоді, коли телефон знаходиться в оригінальній мережі. Якщо ви користуєтеся іншою SIM-карткою, тому виставляєте телефон за межі домашньої мережі, оновлення OTA не працюватиме. Це причина, чому в Кореї не доступне системне оновлення для вашого телефону.

Прошивку, специфічну для оператора, не можна доставляти іншою мережею, оскільки вони не мають доступу до серверів домашньої мережі. Як ви можете бачити, операційна система Android, яка спочатку була розроблена Google, є фрагментованою. Він не випускається в універсальній формі для всіх пристроїв Android. Google спочатку розробляє версію Android, але оператори можуть змінювати версію ванілі, щоб дозволити свої продукти та послуги працювати на своїх пристроях. Версія Android 8 від T-Mobile трохи відрізняється від AT & T і інших мереж у США. іншими словами, ви не можете покласти версію AT&T Android до T-Mobile Galaxy S6. Пристрій T-Mobile може бути оновлений лише за допомогою версії T-Mobile Android. Якщо ви плануєте інсталювати оновлення у вашому S6 (і, якщо передбачається наявність оновлення для нього), вам слід спочатку підключитися до домашньої мережі у Сполучених Штатах. Ми знаємо, що здається такою суєтою, але насправді.

Якщо ви дійсно бажаєте погано оновити телефон, ви можете це зробити вручну. Процедура називається миганням прошивки. Хочемо нагадати, що перемикання - це в основному модифікація системних файлів вашого телефону. Якщо ви не будете обережні, коли ви будете мигати, ви можете потенційно кинути телефон назавжди. Якщо вам цікаво, як прошивати телефон через Odin, спробуйте відвідати веб-сайти та форуми, які дають хороші підручники про те, як це зробити. Пам'ятайте, що проблискові напрямні є специфічними для моделі, а деякі кроки можуть дещо відрізнятися. Також потрібно використовувати правильну версію прошивки для вашого телефону. Якщо ви не знайомі з прошивками, Odin, прошивками тощо, ми пропонуємо вам зробити перше дослідження.

Проблема 2: Galaxy S6 застряг у екрані логотипу Samsung, не вмикається

Привіт. Я вчора кинув свій телефон на верхній правий кут, і він вимкнувся. Коли я спробував включити його, він не працював, тому я спробував зарядити його. Це пішло прямо до 99%, хоча це було близько 30%, коли я кинув його. Вона включена, але тепер вона продовжує відображати

Екран Samsung Galaxy S6 і логотип Samsung, і не включається нормально. Вчора, відразу після того, як він впав, і я підключив його до нього, на мить показав мій робочий стіл, перед тим як знову вимкнути і повернутися в цей цикл показу логотипу samsung, початковий екран на кілька секунд, чорний екран. Сьогодні він більше не показує мій робочий екран. Він також не працює взагалі, коли я намагаюся відключити його від зарядного пристрою. - Ребекка

Рішення: Привіт Ребекка. Чи телефон повністю не відповідає і не показує жодних ознак життя - жодного світлодіода, жодного звуку, не дзвонить або не робить вібрацій? Якщо так, то батарея або материнська плата можуть бути пошкоджені непотрібним ударом від падіння. Щоб усунути цю проблему, потрібно зв'язатися з компанією Samsung або перенести телефон у хороший незалежний сервісний центр для ремонту.

Проблема 3: Galaxy S6 втрачає заряд батареї і тільки після цього натискає на задню частину

Гей. Я люблю Android, і навіть якщо у мене проблеми з телефоном, я ніколи не змінюся. Добре спочатку була проблема, коли мій акумулятор швидко зливався. Тепер у мене виникає проблема, що коли я виймаю свій телефон з зарядного пристрою, він вимикається. Іноді він діє, як мій телефон помер. Іноді мені доводилося натискати на спину, і вона приходить. Що може бути неправильним?

Тоді у мене є проблема, де вона отримує коло на вершині, і це сказати, з області обслуговування і вимкнути і як тільки він повернеться на своє, як мій телефон помер. Може yall будь ласка, допоможіть мені, будь ласка? - Табата

Рішення: Привіт Tabatha. Якщо телефон повертається лише після попадання спини, це може бути ознакою проблеми з акумулятором. Літій-іонні батареї, такі як у вашому S6, зазвичай починають втрачати значну потужність через деякий час. Якщо ваш S6 вже більше року від початкового розпакування, тепер може бути час замінити акумулятор. Якщо ви хочете, ви можете дивитися відео про те, як замінити батарею S6. Це відносно легко навіть для непосвячених. Процедура вимагає спеціального набору інструментів, а також нового сумісного акумулятора. Якщо ви не впевнені в цьому, ви можете дозволити професіоналу замінити батарею для вас.

Проблема 4: Galaxy S6 край не завантажиться, застряг у режимі відновлення

Привіт. Я купив Samsung Galaxy S6 край Kijiji. Вона не вмикається, і, коли вона вмикає, з'являється символ Android. Він намагається завантажити оновлення, а потім переходить до жодної команди. Я постарався зробити hard reset на телефоні, і це не дозволить мені вибрати будь-який з варіантів за допомогою кнопки живлення. Це дозволить мені перемістити виділений розділ вгору і вниз по списку. Я не впевнений, що робити, щоб знову працювати, і я не можу вийняти акумулятор з телефону для м'якого перезавантаження. Що я повинен зробити? - Джефф

Рішення: HI Jeff. Якщо ваш телефон дозволяє завантажувати режим відновлення (натисканням кнопок Power, Home і Volume Up), але не вибирати жодного з варіантів у цьому режимі, то з його завантажувачем щось не так. Розгляньте можливість завантаження завантажувача телефону і перегляньте його. Нижче наведено загальні кроки щодо того, як запалити завантажувач Samsung. Точні кроки можуть дещо відрізнятися для конкретної моделі телефону, тому переконайтеся, що зверніться до інших посібників, щоб уникнути перекручування телефону. Для того, щоб запалити пристрій Samsung, потрібно використовувати комп'ютер з встановленою програмою Odin. Якщо ви вже подбали про це, виконайте наведені нижче дії.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.