Galaxy S6 не встановить оновлення Android через Smart Switch, замкнуту материнську плату, не включиться, інші питання

Сьогоднішня стаття з усунення несправностей # GalaxyS6 відповідає на деякі запитання щодо неможливості оновлення та відновлення живлення пристрою. Ми також надаємо відповіді на питання, що робити щодо S6, який перестав працювати належним чином через перегрівання і випадковий випуск. Ми сподіваємося, що всі наші пропозиції тут допоможуть.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Galaxy S6 не встановить оновлення Android через Smart Switch

Привіт Мені дуже потрібна ваша допомога. Під час запуску телефону з'являється повідомлення: сталася помилка під час оновлення програмного забезпечення пристрою. Використовуйте функцію аварійного відновлення в програмному забезпеченні для смарт-комутатора. Я спробував kies і розумний перемикач, але він не працює. Він не прийшов ніде, щоб заповнити серійний номер. Потім я спробував гучність, будинок і кнопку живлення. Коли я роблю це, він каже, що попередження користувальницького OS може викликати критичні проблеми в телефоні та встановлених програмах. Якщо ви завантажили користувальницький OS, натисніть клавішу збільшення гучності. В іншому випадку натисніть клавішу зменшення гучності, щоб скасувати. Якщо я натискаю вниз, я повернуся до першого повідомлення. Коли я натискаю вгору Вона каже, що режим Одіна Назва продукту sm-g920f. Поточний двійковий офіційний Samsung. Статус системи офіційний. Блокування повторної активації вимкнено. Безпечне включення завантаження та позначено синім кольором. Гарантія Knox недійсним 0 (0Ã — 0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Ось вона зупиняється на ній, і це відбувається щось більше, ніж це. - Юханна83

Рішення: Привіт Juhanna83. Нижче наведено можливі причини, чому ваш S6 не може встановити оновлення Android:

• телефон не підключено до початкової мережі.
• недостатньо місця для зберігання
• телефон запускає спеціальну ОС, яка запобігає встановленню оновлення програмного забезпечення
• оновлення заблоковано невідомою помилкою програмного забезпечення

Телефон із фірмовим носієм може встановлювати оновлення тільки в домашній мережі

Часто це є найпоширенішою причиною того, що користувачі стикаються з неприємною ситуацією, коли неможливо встановити оновлення Android. Якщо у вас немає міжнародної версії Galaxy S6, що означає, що він не створений для будь-якого конкретного оператора, ви не зможете встановити оновлення через ефір, якщо ви не перебуваєте у мережі оператора. Наприклад, якщо у вас є S-бренд T-Mobile, і ви використовуєте його в мережі AT&T, ви взагалі не зможете отримувати повідомлення про оновлення ОТА. Це відбувається тому, що прошивка AT&T (це власна модифікована версія Android) працюватиме тільки для пристроїв AT&T. Так само, як ви не можете вручну встановити прошивку AT&T до телефону T-Mobile, оновлення OTA від AT&T також не будуть працювати в системі T-Mobile.

Також переконайтеся, що ваш телефон добре зарекомендував себе і визнаний вашим оператором. Пристрої, розміщені в чорному списку або позначені прапором, можуть не отримувати оновлення, навіть якщо вони наразі підключені до домашньої мережі. Якщо раніше ви могли отримувати оновлення для цього телефону в тій самій мережі, потрібно поговорити зі своїм оператором, щоб переконатися, що у вашому обліковому записі немає проблем, які можуть відігравати певну роль у відсутності оновлень у вашому обліковому записі. пристрою. Це також буде Вашою можливістю запитати свого перевізника, чи можуть вони вам допомогти.

Переконайтеся, що на телефоні достатньо місця для зберігання

Хоча цільове пристрій, який бажає встановити оновлення без достатнього обсягу внутрішньої пам'яті, покаже помилку, яка повідомляє користувача про це, можливо, у вас може виникнути така сама ситуація без помилки. Переконайтеся, що вбудована пам'ять телефону має щонайменше 1 ГБ вільного місця для оновлення Android.

Чи працює ваш телефон неофіційне програмне забезпечення?

Деякі корінні програми або спеціальні прошивки можуть запобігти оновлення системи з офіційних джерел, таких як Smart Switch. Якщо ви раніше вкорінювали пристрій, або якщо він працює з прошивкою, відмінною від Samsung, не очікуйте, що він отримуватиме оновлення через мережу або через Smart Switch. Вам доведеться вручну запам'ятати нову оновлену прошивку, щоб насолоджуватися новим досвідом Android.

Оновлення заблоковано невідомою помилкою програмного забезпечення

Якщо ваш телефон працює на офіційному носії чи програмному забезпеченні Samsung, то щось має блокувати встановлення оновлень. Щоб усунути будь-які проблеми з невідомим програмним забезпеченням, перш ніж спробувати іншу інсталяцію, спочатку протріть чистий телефон. Ось як:

1. Створіть резервну копію важливих файлів.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть цей параметр, протріть дані / скидання до заводських налаштувань і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Натисніть кнопку Vol Down знову, доки опція Так - видалити всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема 2: Що ви можете зробити, якщо ваша материнська плата Galaxy S6 замкнена, не вмикається

Привіт: Я отримав S6 SM920I. Він працював відмінно, поки один ранок не ввімкнувся, і я намагався його заглушити (телефон був підключений до ночі і все ще підключається до того часу, з зарядним пристроєм Samsung). Я отримав шок від телефону, і він перестав працювати з тих пір. Випробування на потужність і зменшення напруги протягом 15 сек. Нічого. Залишив телефон незайманим майже місяць, сподіваючись, що акумулятор буде розряджений, і я можу зарядити телефон і він увімкнеться. Не пощастило. Нарешті, я вирішив відкрити телефон з інструкціями з ifixit. Відключіть роз'єм акумулятора на хвилину і знову підключіть його. Ще дикі не влада. Перевірте акумулятор за допомогою мультиметра. Вона читає 4.1V. Таким чином, батарея повністю заряджена. Підключіть зарядний пристрій USB, і жодних ознак життя немає. Є 3 основні компоненти. Акумулятор, основна плата та порт USB. Якось я не думаю, що USB-порт є проблемою, акумулятор заповнений. Отже, це повинно було бути поганою материнською платою. Як ти гадаєш? Завдяки Гарі Раннеру

Рішення: Привіт Гарі. Якщо під час заряджання телефону ви заблокували, то в платі має бути десь короткий. Так, так, це, ймовірно, проблема материнської плати. Якщо ви можете, подумайте про заміну плати новою. Це збирається коштувати вас над стами доларів отримати робочу комісію для S6 у цьому разі так йому є досі шлях дешевше ніж отримуючий новий S7 або S8.

Проблема 3: Перегрів Galaxy S6 і випадково вимикається

Привіт хлопці, я Ranjeeth з Індії. Я прочитав всі коментарі вище, і я зіткнувся з першою проблемою. Я купив Samsung Galaxy S6 краю від awok.com (Дубай), який є відремонтований телефон. Проблема почалася після її використання протягом 7 місяців. Спочатку це почалося з перегрівом і розрядом акумулятора. Як тільки я зрозумів перегрів і злив, що викликало через гру Пірати Карибського моря (гра) і залишив його, щоб охолонути і грав знову через 4 години після його охолодження. Він почав перегріватися і тепер використовується для повністю вимкнення. Під час використання музичного плеєра за допомогою гучномовців samsung він почав робити гучний шум, який повністю не синхронізований. Я перезавантажився кілька разів і показав, що Samsung догляд тут, але ніякої реакції, як догляд samsung, Індія також не приймає ремонту і перестав купувати телефони Samsung з тих пір. Вони тільки продовжують казати там апаратний питання котрий може тільки бути вирішене (відремонтоване) у країні я купив mobile. Ви можете guys допомога на відповіді питання? - Ranjeethkasala341

Рішення: Привіт Ranjeethkasala341. Ви пробували виконати скидання до заводських налаштувань пристрою? Якщо ви цього не зробили, переконайтеся, що виконуєте наведені вище дії. Скидання на заводські налаштування допоможе вам дізнатися, чи виникає проблема через погану програму чи ні. Переконайтеся, що телефон запускається 24 години без будь-яких програм сторонніх розробників. Якщо ваш телефон працює нормально після цього (без перегріву, без випадкових відключень, без синхронізації аудіо), тоді почистіть систему, встановивши лише необхідні програми. Погані програми третьої сторони також можуть викликати проблеми.

Якщо ви не можете жити без своїх ігор, спробуйте обмежити час відтворення, щоб запобігти перегріванню пристрою та випадковому вимкненню.

Якщо проблема не зникне після скидання до заводських налаштувань, це чіткий індикатор того, що у вас поруч із поганим обладнанням. Почніть з заміни акумулятора. Якщо ви не можете зробити це самостійно (ми не рекомендуємо це робити), нехай хтось зробить це за вас. Якщо нова батарея нічого не змінить, то ви отримаєте проблему з материнською платою. Як згадувалося вище, заміна материнської плати може бути дорогою пропозицією, хоча це все одно кращий варіант для вас, якщо ви не плануєте модернізувати ваш S6 в найближчим часом.

Наш блог не підтримує проблеми з обладнанням, тому, якщо ви плануєте замінити акумулятор або материнську плату самостійно, ми пропонуємо вам відвідати інші джерела, такі як YouTube для відеоуроків або посібників. Майте на увазі, що чи будете ви робити ремонт самостійно, або дозволити іншим зробити це за вас, вам все одно доведеться інвестувати в нього. Якщо ви зробите ремонт, ви повинні переконатися, що ви знайдете хороший компонент заміни, а також отримати правильні інструменти для роботи. Do-it-yourself ремонт може заощадити гроші, але один недолік полягає в тому, що ви можете в кінцевому підсумку викликати більше проблем, ніж фіксація тих, які ви маєте зараз. Ми пропонуємо вам бути обережними, якщо ви плануєте це робити.