Galaxy S6 не заряджатиметься, екран не запускатиметься і залишатиметься чорним

Сьогодні ми пропонуємо вам два загальні питання на # GalaxyS6, які продовжують зачіпати деяких користувачів. Для тих, хто стежить за всіма щоденними посадами, наші пропозиції в цій статті можуть не стати новими. Однак, ми розуміємо, що багато користувачів все ще знаходяться на втраті, коли стикаються з проблемами, згаданими нижче, тому ми сподіваємося, що цей матеріал буде корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 не заряджатиметься, екран не вмикається і залишається чорним

Мій Samsung Galaxy S6 край не заряджається. Насправді, сьогодні, коли я підключив його до зарядного пристрою, акумулятор майже зник. Він повинен був заряджатися за годину або близько того, але коли я перевірив телефон через близько 3 годин, не було жодних ознак зарядки, що з'являється на телефоні; замість цього телефон вимкнено. Я ввімкнув його і перевірив, якщо або телефон заряджений чи ні, і там я бачив тільки 22% зарядки з'являються на екрані. Я спробував підключити зарядний пристрій, але він більше не працював. І я також отримав повідомлення, що зарядка зупинилася через надмірне нагрівання акумулятора.

Тепер акумулятор повністю пішов, і коли я підключений до зарядного пристрою, єдине, що з'являється на екрані є знак зарядки, але він зникає через кілька секунд і немає прогресу в зарядці. Читаючи кілька постів на сторінці, я намагався вирішити питання навіть завантаження системи. безпечний жорсткий скидання. але нічого не працює. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Рішення: Hi s Mehwish. Акумулятор на літієвій основі, такий як у вашому телефоні, не втрачає енергії, коли індикатор рівня заряду акумулятора говорить про 0%. Імовірно, все ще повинно бути достатньо енергії, щоб жити ланцюг, щоб він міг продовжувати активувати пам'ять акумулятора під час наступної сесії зарядки. Ця крихітна кількість енергії може зникнути через такі проблеми:

  • якщо виникла проблема з самим акумулятором (наприклад, невідома помилка обладнання)
  • Якщо акумулятор залишився невикористаним і незарядженим протягом тривалого часу
  • Якщо невідомий програмний глюк запобігає зарядці акумулятора

Будь-яка хороша робоча літій-іонна батарея не повинна мати жодного з вищезазначених питань. Якщо телефон повністю не відповідає і більше не здається, що він поглинає будь-яку плату, існує дуже обмежений набір опцій, які ви можете зробити на своєму кінці.

Використовуйте інший зарядний кабель і адаптер

Це перший логічний крок виправлення неполадок, який ви повинні зробити. Знання того, чи маєте хороший робочий зарядний пристрій і кабель USB, настільки ж важливі, як і будь-яке усунення несправностей для цього випадку. Якщо ви знаєте когось з Galaxy S6, спробуйте використати його / її зарядний пристрій і кабель USB, щоб побачити, якщо це зробить різницю. Інші оригінальні кабелі Samsung і зарядний пристрій можуть також працювати, тому спробуйте використовувати їх, якщо у вас немає іншого варіанту.

Кабель для заряджання USB може погано статися після багаторазового використання або коли з'являється сплеск живлення. Не забудьте спробувати відому, працюючи, щоб дізнатися, чи викликає проблема, який ви зараз маєте.

Спробуйте зарядити в іншій розетці

Якщо ви маєте тенденцію заряджати свій телефон у тому ж місці в будинку, розгляньте можливість використання іншої електричної розетки, щоб перевірити, чи проблема починається. Або спробуйте зарядити телефон за допомогою USB-порту з комп'ютером або ноутбуком.

Перевірте перегрів

Ваш телефон стає незручним, коли ви заряджаєте його? Якщо це станеться, проблема, швидше за все, пов'язана з обладнанням. Акумулятор може померти, або щось з ним не так. Якщо пристрій перегріється і не повернеться взагалі, слід почати його надсилання, щоб його можна було відновити.

Чи працює екран?

Якщо ви скажете, що телефон вимкнено, ви маєте на увазі, що він не виконує жодного або всіх цих дій:

  • не роблять звукових сповіщень?
  • більше не вібрує під час перезавантаження?
  • не показуючи ніяких світлодіодних ліхтарів під час зарядки?
  • не дзвонить, коли ви дзвоните свій номер?

Якщо відповідь на всі вони так, то телефон або не заряджається, або зазнає серйозних апаратних збоїв.

Однак, якщо ваш S6 все ще показує будь-яку ознаку, що він включений, як звукове сповіщення або світлодіод під час заряджання, проблема повинна бути пов'язана з екраном. Це означає, що материнська плата може бути добре, але екран або графічний чіп можуть бути пошкоджені з якоїсь причини. Щоб швидко вирішити проблему з екраном, виконайте такі дії:

  • Переконайтеся, що ваш екран не є тріщинкою, сколоченим або пошкодженим.
  • Якщо у вас є чохол або захисний екран, зніміть його.
  • Якщо ви носите рукавички, зніміть їх.
  • Якщо ви поклали якісь наклейки на екран або датчики, зніміть їх.
  • Переконайтеся, що екран чистий.

Щоб дізнатися, чи є збій операційної системи або додаток третьої сторони, який запобігає нормальному роботі екрана, пропонуємо вам спробувати перезавантажити телефон, щоб змінити режими завантаження. Ось як:

Завантаження в режимі відновлення:

  1. Вимкніть телефон. Якщо він показує будь-який світловий індикатор, робить будь-яке звукове сповіщення або вібрує, і ви не можете вимкнути його нормально, дозвольте пристрою злити живлення, поки воно не вимикається самостійно. Для успішного вирішення цієї проблеми важливо вимкнути пристрій.
  2. Потім зарядіть телефон протягом щонайменше 30 хвилин.
  3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Вимкніть телефон. Якщо він показує будь-який світловий індикатор, робить будь-яке звукове сповіщення або вібрує, і ви не можете вимкнути його нормально, дозвольте пристрою злити живлення, поки воно не вимикається самостійно. Для успішного вирішення цієї проблеми важливо вимкнути пристрій.
  2. Потім зарядіть телефон протягом щонайменше 30 хвилин.
  3. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  5. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  6. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  7. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Надішліть телефон на ремонт

Пам'ятайте, що мета цих вправ полягає в тому, щоб визначити, чи є програмний глюк, який змушує екран працювати. Якщо екран залишається чорним, або телефон взагалі не вмикається, це явний знак того, що у вас є проблема з обладнанням. Якщо у вас немає знань і інструментів для виконання апаратної діагностики та усунення несправностей, ми скажемо, що ви дозволяєте професіоналу працювати за вас.

Проблема 2: Випадок, що випав на воду, не зможе ввімкнути Galaxy S6

Привіт. Я надсилаю електронну пошту щодо краю Samsung Galaxy S6. Мій хлопець встиг кинути телефон в туалет, і він негайно вимкнув його. Потім він сказав, що не повернеться назад. Він спробував скинути його, натиснувши кнопку живлення, кнопку регулювання гучності та кнопку "Додому", і це все одно не включилося. Ми спробували висушити його, і я подивився в лоток SIM-картки, щоб побачити, чи наклейка з пошкодженнями водою змінила колір, і вона все ще біла (не червона, щоб показати, що телефон пошкоджений водою). Минуло 2 тижні, і ми спробували зарядити його, і він все ще не буде включатися. Коли я підключу його до комп'ютера, комп'ютер видає шум, як він підключений до телефону, але на телефоні немає світла, щоб сказати про його зарядку. Будь ласка, допоможіть, я спробував все, що я можу придумати. - Riderrocker3

Рішення: Привіт Riderrocker3. Випадкові краплі іноді можуть бути фатальними для електронних пристроїв. Зайвий удар може призвести до постійного пошкодження материнської плати або деяких компонентів. Поєднайте це з експозицією води, і ви різко підвищите шанси вбити свій телефон. Навіть якщо у воді не вдалося просочитися всередині пристрою (це дуже сумнівно, хоча S6 не є водонепроникним), пошкодження все ще може бути наслідком першого впливу пристрою з унітазом. Якщо ваш S6 працював нормально, перш ніж він був скинутий, ми майже впевнені, що він має поганий апаратний на цей час.

Немає ніякого програмного забезпечення, яке можна зробити, щоб виправити фізично зламаний пристрій. Наша пропозиція для вас пряма і проста - телефон перевіряється сервісним центром Samsung або кваліфікованою майстернею з ремонту.

Для тих, хто бажає перевірити наші раніше опубліковані статті про проблему з пошкодженням водою Galaxy S6, будь ласка, відвідайте цю посилання Google і виберіть статтю, яка може вас зацікавити.