Galaxy S6 в автомобілі Bluetooth динамік не працює належним чином після Nougat оновлення, інші питання

Вітаємо спільнота Android! Ось ще одна стаття # GalaxyS6 для вас. Як продовження нашої серії неполадок для цього пристрою, ми пропонуємо вам більше проблем і рішень.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Екран Galaxy S6 мерехтить і замерзає

Мій телефон працював відмінно, тоді раптом його екран почав трохи мерехтіти вранці, а до вечора він був непридатний. Екран миготить і зависає, а коли ви вимикаєте екран, а потім знову вмикається, рівні яскравості нижче, ніж настройки. Автоматична яскравість не увімкнена. Коли я безперервно вмикає і вимикає екран, він починає працювати, коли яскравість екрана стає нормальною. Якщо я продовжувати використовувати один додаток протягом більш тривалого періоду часу, він починає працювати гладко, але в один час я можу використовувати один додаток тільки зараз. Два програми та екран стає шаленим. Я зробив жорсткий скидання. Без змін. Навіть перевстановити програмне забезпечення ще не змінилося. Я маю на увазі зниження програмного забезпечення. Допоможи мені !!! - Айша

Рішення: Привіт Ayesha. Усунення несправностей програмного забезпечення не допоможе. Якщо завдяки жорсткому перезавантаженню ви маєте на увазі скидання заводу, то зниження версії програмного забезпечення не матиме ніякого значення. Скидання заводу має подбати про будь-яке питання, викликане програмним збоєм. Оскільки нічого не змінилося після того, як це було зроблено раніше, ми пропонуємо вам утримати будь-яке інше програмне рішення. Проблема мерехтіння екрана майже завжди викликана поганим обладнанням, тому замість того, щоб витрачати час на прошивку, просто перевірте апаратне обладнання.

Проблема 2: сенсорний екран Galaxy S6 перестав працювати після того, як він впав у воду

Привіт. Я прочитав вашу відповідь людині, чий S6 край впав у воду, і тепер сенсорний екран не працюватиме. Ви запропонували жорсткий скидання, в якому ви вимикаєте телефон, а потім натискаєте всі 3 кнопки одночасно. Проблема полягає в тому, що він не вимикається, оскільки сенсорний екран не працює. Якщо я натискаю всі 3 кнопки під час увімкнення, він перезавантажиться. Коли я це зробив, нічого не змінилося - сенсорний екран все ще не працює. Яким буде наступний крок? Я не впевнений, яка версія. - Gduarte01

Рішення: Привіт Gduarte01. Викриття води Galaxy S6 схоже на смертний вирок. Дуже рідко можна побачити, як мокрий S6 виживе без нуля, так що якщо ви не зробили основи, як вимкнути телефон, відкрити телефон і розібрати частини, вийміть акумулятор і висушіть акумулятор і розібрані деталі в сумці. Рис протягом декількох днів, ми впевнені, що причина, чому сенсорний екран вашого телефону пов'язаний з пошкодженим екраном. Якщо вам пощастить, і пошкодження водою буде ізольовані тільки на екрані, найменше, що може зробити технік, це замінити. Тим не менш, ваш наступний крок полягає в тому, щоб телефон перевірявся техніком, щоб можна було оцінити пошкодження апаратури.

Майте на увазі, що волога може залишатися всередині телефону і завдати шкоди в довгостроковій перспективі (тому телефон, що пошкоджується водою, повинен бути повністю висушений). Ремонт або заміна деталей може дати короткий термін служби пристрою, але в кінцевому підсумку все одно не вдасться. Вода, особливо солона вода, може призвести до корозії та корозії може розвинутися. Якщо ваш телефон раптово виявить проблеми тижнів після ремонту, ви будете знати, що кінець телефону близький.

Проблема 3: Galaxy S6 не повернеться після того, як отримає пошкодження водою

Привіт. Моя дочка кинула свій телефон у туалет. Він був там близько 30 - 45 секунд. Це був чистий туалет, так що тільки вода там. Я в даний час його в рис, SIM-карта була видалена і SIM-лоток також. Всередині, я не бачу жодного білого / червоного / рожевого кольору. просто срібло / чорний. Телефон був включений, як він увійшов у воду, він вийшов не працює, без світла / звуків і т.д. Будь-яка ідея про те, що я можу зробити? Заздалегідь спасибі. - Taragreeneyes

Рішення: Привіт Taragreeneyes. На відміну від Galaxy S7 і S8, ваш S6 не має захисту від водонепроникності, тому можна з упевненістю припустити, що існує постійне апаратне питання, яке запобігає його поверненню. Укладання всередину мішка рису не зробить багато хорошого в цій точці. Ви повинні зробити це тільки після видалення батареї з системи. Залишаючи джерело живлення, підключеного до мокрої материнської плати, можна короткі компоненти, які потім можуть призвести до постійних несправностей або відмови обладнання. Якщо ви не можете відкрити телефон самостійно і зробити цю критичну «першу допомогу», ми настійно рекомендуємо відправити телефон або дозволити техніку відразу перевірити його. Це не гарантує, що ваш телефон знову працюватиме нормально, але принаймні ви отримаєте об'єктивну оцінку, чи можна зберегти пристрій чи ні.

Проблема 4: Galaxy S6 вимикається випадковим чином, wifi не залишиться підключеним, додаток погоди не оновлюється після оновлення

У мене є кілька проблем з моїм телефоном, і причина може бути пов'язана. Всі вони почалися кілька місяців тому після оновлення програмного забезпечення.

  1. телефон повністю вимикається випадково. інколи вона залишається більшою частиною дня, і більшу частину часу вона буде вимикатися кілька разів за кілька хвилин.
  2. wifi… .не залишиться на, і не буде підключатися до гарячої точки навіть вдома, якщо я вимкнув телефон і знову запустити.
  3. додаток для погоди, який постачається з телефоном, не оновлюватиметься. Його попередньо налаштовується, щоб оновлювати кожну годину, але не буде, і це займе трохи з екраном, щоб змусити його оновити.

Ви попросили версію телефону, яку я маю, але я не впевнений, що це таке. Я тільки що ввів те, що виглядало добре, щоб закінчити форму ... .Вибачте спасибі за будь-яку допомогу, яку ви можете запропонувати. - Джим

Рішення: Привіт, Джим. Першим можливим рішенням, яке потрібно спробувати, є видалення розділу кешу. Це забезпечить пошкодження системного кешу. Системна корупція іноді трапляється після оновлення, що призводить до усяких неприємностей. Освіжаючи його, як правило, працює. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникне після оновлення системного кешу, можна спробувати скинути заводські налаштування. Це призведе до стирання всього вашого телефону та доведення всіх програм за замовчуванням. Якщо виникає збій, який спричиняє проблеми, зазначені вище, скидання заводу має подбати про них. Ось як це зробити:

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема 5: Екран Galaxy S6 не працюватиме після того, як він намочиться

Тому я впустив свій телефон у воду для педикюру в салоні для нігтів. Я відразу ж підняв її і висушив. Він не став повністю занурений. Я думаю, що це була верхня половина, що увійшла, не впевнена. У всякому разі, телефон заряджатиметься і включатиметься, але екран не вмикається. Що я хочу знати, чи є у будь-якому випадку з моїх фото, контактів і т.д. від нього без екрану включення? Кнопки в нижній частині підсвічуються білими, вони роблять т-мобільні дзвінки, коли він вмикається. Світло включається, коли він заряджається. Я просто хочу знати, чи є шанс отримати мої речі від цього, перш ніж викинути його. Дякую! - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Вам потрібен робочий екран, щоб дати дозвіл на інший пристрій, наприклад, комп'ютерний доступ до внутрішнього пристрою зберігання даних. Підключення безпосередньо до ПК через USB, навіть якщо комп'ютер все ще може виявити телефон, не обов'язково дасть йому дозвіл на перегляд вмісту телефону. Це не так, як працює Android. Якщо ви вважаєте, що вміст коштує кілька сотень доларів, спробуйте замінити екран, щоб побачити, чи він знову працюватиме.

Проблема 6: Galaxy S6 в автомобілі Bluetooth динамік не працює належним чином після Nougat оновлення

Привіт! Так Нуга> :( (сказано в голосі Джеррі Сейнфельда "Newman"). З тих пір, як це оновлення відбулося, мій Bluetooth підключається, але всі дзвінки чують свій голос, що віддзеркалює себе, коли я підключений, так що це в основному марно. з bluetooth і на динамік телефону, щоб вони не чули ехо.Я розпав і видалив телефон з bluetooth в моєму автомобілі.Я зробив кожну перезавантаження можна собі.Я скинув телефон. Я не чую нікого через динамік під час водіння, і я не можу поставити їх на bluetooth, тому що вони не можуть почути себе, коли їхні голоси лунають у себе, коли вони розмовляють Допомога !! - Барі

Рішення: Привіт Барі. Така проблема поширена після оновлення. Дивно, що так, це було оновлення на телефоні, що викликало це, але насправді це не ваші телефони, або Samsung, або провина Google взагалі. Смартфони отримують більше оновлень програмного забезпечення, ніж в автомобілі Bluetooth, що означає, що їхня система Bluetooth є більш актуальною. Тепер, коли в останній раз ви коли-небудь оновлювали свою систему Bluetooth в автомобілі? Ось тут проблема лежить. Майже у всіх випадках, таких як ваша, проблема несумісності виникає просто через старий Bluetooth в автомобілі. Іноді профілі, що використовуються пристроєм Bluetooth, стають несумісними з іншим пристроєм через оновлення. Якщо ви вже зробили спробу скинути заводські налаштування на телефоні (щоб переконатися, що це не проблема програмного забезпечення Android), радимо звернутися до виробника свого автомобіля або пристрою Bluetooth, щоб дізнатися, чи є щось таке можна зробити.

Проблема 7: Galaxy S6 залишається чорним після заміни батареї

У мене є Galaxy S6. Екран став чорним, і я тільки що заплатив, щоб замінити батарею. Ну, через 2 дні екран став чорним. Я продовжую намагатися жорсткий скидання, і він буде блимати синій у верхній біт не показує нічого на екрані. Я не впевнений, що це акумулятор або це екран? Я не знаю, як буде пошкоджений екран, тому що я його не скинув. Можливо, з'єднання з екраном втрачено? Не могли б ви пояснити, чи це вірогідно, що екран або батарея? - Кайла

Рішення: Привіт Cayla. Це явно не проблема батареї. Якщо це збій батареї, не було б будь-який світлодіодний показ на всіх. Щоб потрапити до дна проблеми, потрібно дозволити професіоналу знову подивитися на апаратне забезпечення.

Проблема 8: Galaxy S6 край плюс триває збій, застряг у циклі завантаження

Привіт, у мене є Samsung S6 плюс плюс, і він продовжує збій, синій світло вмикається, і він застряє в петлі першого чорного екрану Samsung з логотипом моделі, а потім чорної сторінки завантаження Samsung. і потім він знову падає, і він постійно знаходиться в цьому циклі. зрештою я не знаю як, але вона починає працювати знову. Але цього разу він не перезавантажився. так що я слідував за вашою порадою сторінки утримувати гучність, ключ додому та кнопку живлення, але я не можу очистити кеш, тому що мій телефон тепер має синій екран з роботом з кнопкою оновлення в його животику і білих словах на дні, які кажуть встановлення оновлення системи. Я підключив його назад до зарядного пристрою, але я не знаю, що робити зараз. Спасибі, і я здогадався андроїд версії, я не впевнений. Знову дякую. - Емі

Рішення: Привіт Емі. Якщо ви намагаєтеся завантажитися в режим відновлення, і ви робите це правильно, ви повинні бути на іншій сторінці, ніж те, що ви бачите зараз. Ми вважаємо, що ви можете бути в режимі Одін або Завантажити, до яких можна отримати доступ за допомогою трохи іншої комбінації кнопок. Будь ласка, ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями щодо завантаження телефону до кожного з цих режимів:

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Пам'ятайте, що якщо ваш телефон продовжує перезавантажуватись самостійно або навіть не перезапускається нормально, виникає проблема з обладнанням. Ви повинні мати його відремонтований або замінений.

Проблема 9: Galaxy S6 край не буде заряджатися через USB-кабель після оновлення

Привіт. У мене є Samsung S6 краю і протягом останнього тижня або близько того я мав великі питання зарядки. Я оновлював програмне забезпечення після повідомлення. Це, я думаю, було початком моїх проблем. Я можу зарядити акумулятор бездротово, проте 90% часу, коли я заряджаю через кабель, він не розпізнає його, блимає usb підключений, дає повідомлення про розподіл енергії або постійно блимає або вимикає заряд. Я здогадуюсь питання програмного забезпечення, але я зробив всі необхідні вимикання скидання і т.д., включаючи скидання заводу. Чи означає це, що мій зарядний порт / акумулятор потребує заміни? - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Якщо ваш телефон без проблем оплачується бездротовим способом, проблема, швидше за все, знайдеться в порту заряджання. Можливо, він більше не працює належним чином, і система помилково виявляє зарядний пристрій як інший пристрій. Якщо скидання до заводських налаштувань нічого не змінило, слід серйозно розглянути можливість відправки телефону на ремонт або заміну.

Проблема 10: Випадково впала Galaxy S6 Duos не буде читати другу SIM-карту, слот SIM-карти не працює

У мене є Samsung Galaxy S6 Duos, який працює добре протягом 9 місяців. Проте я нещодавно відкинув його (він має захисну кришку), а друга SIM не працювала з тих пір. SIM-карти в порядку, тому що я можу перемикатися місцях і працює відмінно в слот 1. Я вважаю, що або контакти для SIM слот 2, або антена (якщо вони окремі), був jogged або пошкоджений якимось чином. На Вашу думку, це варто спробувати отримати фіксований (і скільки магазинів має досвід роботи з двома SIM-телефонами в США) або я повинен просто отримати новий телефон? - Павло

Рішення: Привіт Павло. Найкраща людина, яка може дати вам більш авторитетну відповідь, - це технік, який має фізичний доступ до вашого телефону. Перш за все необхідно перевірити апаратне забезпечення, щоб дізнатися, де лежить проблема.

Якщо вам потрібен другий слот SIM для вашого способу життя, ми рекомендуємо вам просто замінити телефон. Якщо технічний спеціаліст не впевнений, що він може вирішити цю проблему, немає сенсу витрачати гроші на негарантований ремонт.