Galaxy S6 "на жаль Facebook зупинився" помилка, контакти показує два списки, інші питання

Ми приносимо вам ще один пост GalaxyS6 за день. Проблеми, які ми обговорюємо тут, стосуються всіх програм, тому ми сподіваємося, що наші рішення будуть корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Список контактів Galaxy S6 зберігає категорію «Новий»

У моїй програмі "Контакти" є категорія "Нове", яка з'являється перед (вище) моїм "Обраним". Я не знаю, звідки вона прийшла, і в ній є лише 4 контакти, жоден з яких не є новим. Насправді всі вони були там протягом багатьох років, і, звичайно, до мене володіють цим телефоном. Як я можу або отримати ці контакти з категорії «Новий», або ще краще, позбутися нової категорії взагалі? Дякуємо за будь-яку допомогу. -Рік

Рішення: Привіт Рік. Ми припускаємо, що ви використовуєте попередньо встановлену програму «Контакти» від Samsung, тому ця категорія «Новий» повинна бути тим, що ви створили раніше, і забули про це. Типово не існує категорії "Нова", тому вона повинна бути групою контактів, створеної користувачем.

Щоб дізнатися, чи є вона частиною категорії Групи, виконайте такі дії.

  1. Запустіть програму "Контакти".
  2. Натисніть ГРУПИ .
  3. Позначте список Групи для нової категорії. Якщо вона існує в цьому списку, натисніть кнопку "Видалити" зверху і дотримуйтесь інструкцій щодо усунення групи.

Якщо під групами немає нової категорії, виконайте такі дії:

  1. Запустіть програму "Контакти".
  2. Торкніться БІЛЬШЕ .
  3. Натисніть Настройки .
  4. Натисніть Контакти для відображення .
  5. Спробуйте вибрати інші контакти, щоб відобразити їх, і перевірте, чи буде виключена категорія "Новий". Пам’ятайте, що ви створили це коли-небудь у своєму обліковому записі. Якщо ви використовуєте декілька контактів або облікових записів у списку контактів, можливо, доведеться перевірити кожну з них і шукати цю категорію, щоб видалити її. Наприклад, якщо ви використовуєте контакти Google, ви можете відвідати сторінку контактів Google і видалити його в розділі " Мітки ".

Проблема 2: додаток Galaxy S6 text expander не працює в полі відповіді електронною поштою

Привіт, народ. Моє додаток розширення тексту перестав працювати в "відповіді" / текстових полях усіх програм електронної пошти. Програма (и) працюватиме у ВСІХ полях, крім основного поля тексту. Я спробував Texpand, BlueDuino, і один інший, і всі мають ту ж проблему: вони не будуть розширювати текст у полі відповіді електронної пошти. Вони відмінно працюють у будь-якому іншому полі… тема, пам'ятка, буфер обміну тощо. Я використовую загальну електронну пошту, Hotmail і Gmail ... таку ж проблему незалежно від програми електронної пошти. Я спробував очистити кеш програми, перезавантажити, видалити / перевстановити, ніякої допомоги. Будь-які ідеї величезно оцінили !! - Скотт

Рішення: Привіт Скотт. Якщо ви маєте таку ж проблему, незалежно від програм, які ви використовуєте, має існувати проблема несумісності між вашою програмою розширення тексту та пристроєм Android / Samsung, який використовується. Це може бути обмеження в межах самого Android або пристроїв Samsung. Це проблема, на яку може відповісти лише розробник програм розширення, які ви використовуєте, або розробники Google. Найбільше, що ви можете зробити, це скинути заводські налаштування. Ми сумніваємося, що це дійсно буде вирішити проблему, тим більше, що проблема пов'язана з кодуванням. Так чи інакше, перш ніж вирішити звернутися до розробників для вирішення проблеми, варто спробувати.

Щоб відновити налаштування пристрою, виконайте такі дії.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри .
  3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання .
  4. Натисніть Заводские сброс данных .
  5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
  6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
  7. Натисніть Продовжити .
  8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Пам'ятайте, що скидання заводських налаштувань знищить всі дані користувача. Обов'язково створіть резервну копію перед тим, як це зробити.

Проблема 3: контакти Galaxy S6 показують два списки

Привіт. У контактах у мене є всі контакти тільки один раз, але розділилися на дві секції, спочатку на оранжевий AZ, а потім починаючи з A до Z знову в білих, але різних контактах. Не з'ясувалося жодного зразка, який би мав сенс, з яким зв'язок з'являється в якому з двох списків. Я хотів би мати тільки один список AZ! Потім я використовував опцію в налаштуваннях, щоб показувати тільки контакти з телефонними номерами. Зараз всі контакти електронної пошти без номерів телефонів відображаються. У налаштуваннях я не знаходжу варіант, щоб вони зникли! Я хотів би мати список JUST з контактами, які мають телефонні номери. Я синхронізував усі контакти з облікового запису Gmail, а не з інших джерел. Спасибі за вашу допомогу. - Уве Уве Зенкер

Рішення: Привіт Уве. Для відображення контактів у розділі "Контакти" потрібно ввімкнути принаймні 2 контакти. Переконайтеся, що у вас є лише один список контактів, щоб видалити непотрібний список контактів. Для цього виконайте такі дії:

  1. Запустіть програму " Контакти ".
  2. Торкніться БІЛЬШЕ .
  3. Натисніть Настройки .
  4. Натисніть Контакти для відображення .
  5. Виберіть один список контактів.

Якщо вищевказані кроки не допоможуть, потрібно ввійти до свого облікового запису Google на комп’ютері та переконатися, що у вас є лише один список контактів. Переконайтеся, що ви також перевіряєте наявність дублікатів, щоб переконатися, що у списку немає подвійних записів.

Щоб переконатися, що ваші контакти показуватимуть лише тих, хто має номер телефону, ви повинні редагувати кожний контакт і видаляти їх без номерів телефонів. Якщо ви не хочете видаляти їх без номерів, ви можете відокремити їх від основного списку, створивши для них групу. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейти до контактів Google.
  2. Зліва під ярликами натисніть Створити мітку . (Якщо ви не бачите "Мітки", перейдіть до групи контактів у старих контактах.)
  3. Введіть ім'я та натисніть кнопку OK .

Проблема 4: Galaxy S6 застряг в Android оновлення оптимізації сторінки додатка

У мене є Galaxy S6. Проблема: коли я включаю телефон, він говорить, андроїд оновлюється, оптимізуючи додаток 1 з 255. Потім він вимикається і знову вмикається і повторює те саме повідомлення. Це робиться доти, доки батарея не загине. Сподіваюся, що ви можете допомогти. - Майкл Медіна

Рішення: Привіт, Майкл. Схоже, у вашому телефоні виникла проблема з перезавантаженням після оновлення. Якщо ви спробували встановити оновлення, найкраще те, що ви можете зробити зараз, це спробувати перевірити, чи можна завантажувати телефон до режиму відновлення, щоб спробувати видалити розділ кешу та / або виконати скидання до заводських налаштувань. Для цього виконайте такі дії:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume Up, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up .
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Якщо ваш пристрій застряг на сторінці оптимізації програми, подумайте про перезавантаження завантажувача назад на склад. Точні кроки можуть бути різними для моделі телефону, але ось загальні кроки щодо їх виконання:

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Проблема 5: Galaxy S6 "на жаль Facebook зупинився" помилка

Привіт. Я отримую повідомлення про помилку в моєму додатку Facebook на своєму телефоні. У мене є Samsung S6 і повідомлення про помилку говорить "на жаль Facebook зупинився". Я не знаю, яка версія Android це, але це Samsung S6. Вибачте, що я повинен робити? Дякую. - Таширокевін

Рішення: Привіт Таширокевін. Перше, що ви хочете зробити, це переконатися, що всі ваші програми, включаючи програму Facebook, є актуальними. Також обов'язково встановіть останнє доступне оновлення Android.

Якщо на вашому телефоні вже запущено останню версію програми та Android, тоді обов'язково переустановіть програму Facebook. Ви можете спочатку видалити його, а потім переінсталювати програму з магазину Play.

Якщо ваша додаток Facebook є частиною попередньо встановлених програм вашого пристрою, спробуйте видалити його кеш і дані. Ось як:

  1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
  2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
  3. Опинившись там, знайдіть програму та торкніться її.
  4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо.
  5. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
  6. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Clear Cache і Clear Data для програми.