Galaxy S6 вимикається при оптимізації додатків, інших проблем, пов'язаних із живленням

Гей, хлопці! Ласкаво просимо до іншої теми про проблеми з живленням на пристроях #Samsung # GalaxyS6. Цей пост також охоплює питання, які заважають деяким нашим читачам входити в свої пристрої, а також таємничі повідомлення, пов'язані з продуктами Samsung, які тимчасово блокують S6.

Це теми, згадані в цій статті:

  1. Galaxy S6 продовжує відображати спливаючі вікна, що передають потужність, та помилку Samsung Gear VR
  2. Galaxy S6 вимикається при оптимізації додатків
  3. Galaxy S6 заблокований після сканування відбитків пальців і пароля облікового запису Google
  4. Galaxy S6 не буде завантажуватися нормально і продовжує показувати повідомлення "dock is connected"
  5. Galaxy S6 не буде завантажуватися після того, як він впав

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Galaxy S6 продовжує відображати спливаючі вікна, що передають потужність, та помилку Samsung Gear VR

Гей! Знайшли відео саме те, що відбувається з моїм телефоном - //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

Я використовую свій S6 вже 3 місяці. У мене немає Gear VR, ніхто навколо мене його не має.

Мій S6 був в ультра режимі енергозбереження, коли я поклав його для зарядки. Я помітив, через кілька хвилин, що екран не відповідає, кнопка будинку не розбудила його, кнопка живлення теж не працювала.

Нічого не відгукнулося, крім натискання кнопки зниження гучності, звук телефону звучав. тон. Я подзвонив з іншого телефону і на екрані B&W з'явився вхідний дзвінок, я спробував отримати / відхилити виклик, але екран взагалі нікуди не відповів.

Отже, я перестав заряджати акумулятор. Тоді я поставив це щоб звинуватити вдома, & S6 стартував чудовий. Продовження зарядки в моїй машині, а потім через 2 години Samsung Gear setup вискочив і екран мерехтить, як ніби світлодіоди мали незначні порушення потужності.

Я заблокував & розблоковано, налаштування пішли. Екран, здавалося, продовжує мерехтіти, хоча (було важко помітити, але здавалося, LED питання було там).

У офісі, під час зарядки через мій комп'ютер, зарядний пристрій підключений тон продовжував грати випадково.

Так що я перестав заряджатися на 75%, перезавантажив телефон. Мерехтіння світлодіодного екрану було нормальним, але Samsung Gear setup знову з'явився, я натиснув продовжувати перевіряти, але тільки щоб отримати помилку мережі & налаштування пішли. У заблокованому стані маленькі X (білим на чорному екрані) знаки з'являються навколо кута до надходження повідомлення.

Через 15 хвилин з'явилося спливаюче меню Power Sharing із зазначенням: 'Кабель для спільного використання живлення був підключений до вашого пристрою. Живлення продовжуватиметься розряджатися, навіть якщо жоден приймальний пристрій не підключено ”.

Справа в тому, що на телефоні не було жодного кабелю або що-небудь, крім долоні, що тримала телефон. Привітання! - Parimal

Рішення: Привіт Parimal. Схоже, що компанія Samsung стала наполегливо наполягати на тому, що в даний час їх нові продукти доводяться до користувачів. Ми не знаємо, чому новий телефон Samsung працює так, але ми впевнені, що це має щось відношення до послуг Samsung. Те, що ви можете зробити в цьому випадку, оскільки ви не можете видалити програми першої сторони, це примусово зупинити або вимкнути всі програми Samsung Gear VR- або Samsung. Ви повинні зробити це в безпечному режимі, тому ось що вам потрібно зробити. Спочатку завантажте свій S6 в безпечному режимі. Ось як:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Після того, як телефон перебуває у безпечному режимі, можна вимкнути або зупинити цільові програми. Просто виконайте такі дії:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Шукайте відповідне додаток і торкніться його.
  • Звідти ви побачите кнопки "Зупинити зупинку" або "Вимкнути".

Проблема №2: Galaxy S6 вимикається при оптимізації додатків

Привіт, народ! Я мав мій S6 трохи більше місяця зараз і не було ніяких проблем раніше. Я зазвичай повністю заряджаю свій телефон і кладу його в режим літака, перш ніж спати, як це було вчора ввечері. Я прокинувся в середині ночі, і це було до чотирьох відсотків батареї і безперервно перезавантаження. Кожного разу, коли він потрапляв на головний екран, він повернувся назад, а потім знову включився. Я повернув його на зарядний пристрій і подумав, що з ним вранці.

Я дотримувався рекомендацій у цій статті ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troubleshooting-guide-107539 ) і зробив важкий заводські налаштування. Я тоді сказав йому reboot але це досі вимикає знов право у часі це каже “optimizing app 3 з 11”. Будь-яка порада, яку ви, хлопці, мають на це буде дуже вдячна! - Мадлен

Рішення: Привіт Мадлен. Якщо проблема все ще продовжується, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі (кроки, наведені вище) протягом декількох днів, щоб у вас було достатньо часу, щоб спостерігати, як він діє. Якщо проблема не відбувається в безпечному режимі, то найімовірнішою причиною проблеми може бути одна з встановлених програм. Спробуйте видалити програми, доки не усунете причину.

Повідомлення "Оптимізація додатків ..." є індикатором того, що пристрій намагається щось оновити. Якщо телефон перезавантажиться після досягнення певного моменту під час оновлення, може виникнути проблема або з прошивкою, або з Google Play Store, що полегшує завантаження та встановлення. Радимо зупинити та видалити оновлення магазину Google Play.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 заблокований після сканування відбитків пальців і пароля облікового запису Google

Учора моя дружина закінчила вимикатися з телефону. Відбиток не працював і не був його пароль. Вона приїхала до магазину US Cellular, куди ми її придбали, і вони сказали, що їй не вдасться допомогти, але вона повинна зробити протріть телефон. Отже, вона витерла телефон, коли вона була направлена, і тепер ми взагалі не можемо потрапити в телефон. Видалення виглядало як потрібно, але коли ми завантажили резервну копію, Google запитує ім'я користувача та пароль. Ми знаємо ім'я користувача, але пароль не приймається. Вона вказує нам використовувати ім'я користувача та пароль від початкового власника або щось подібне. Вона змінила пароль, можливо, 10 разів на комп'ютері, але це не вплинуло на проблему. Я знайшов один форум, кажучи, що він потребує оригінального пароля з оригінальної установки. Ну, ми, очевидно, не маємо цього, якщо це так.

Моя дружина провів майже три години в магазині US Cellular, намагаючись змусити їх допомогти, і вони були абсолютно марні. Я сподіваюся, що у вас можуть бути відповіді. Моя дружина бездушний монстр без свого телефону, і мені потрібно врятувати. Просто жартую, але серйозно. Чи можете ви допомогти мені? - Калеб

Рішення: Привіт Калеб. Наскільки нам відомо, існуюче ім'я користувача та пароль облікового запису Google повинні працювати, пов'язані з цим пристроєм. Цікаво, що пристрій цього не визнає. На жаль, єдина сторона, яка може допомогти вам у вирішенні цієї проблеми, - сам Samsung. Їх пристрої мають вбудовані шари безпеки і тільки Samsung може обійти їх. Переконайтеся, що принесли всі необхідні документи, щоб довести, що ви є власником пристрою, щоб уникнути ускладнень.

Проблема # 4: Galaxy S6 не буде завантажуватися нормально і продовжує показувати повідомлення "підключено"

Телефон «увімкнено» і заряджений, але екран чорний з невеликим «x» в кутку, але я не можу вийти з чорного екрана або вимкнути телефон, щоб перезапустити його. Коли я натискаю 'кнопки', нічого не відбувається за винятком задніх вогнів прибуття на протягом sec та тоді ідучих… Телефон працював чудово коли я заснув але був люблю це коли я прокинувся. - Тіа

З нізвідки він сказав щось про розподіл влади. Навіть коли телефон не підключений ні до чого, що він говорить, це і коли я знайшов зарядний пристрій, який працює він продовжує говорити "док підключений", коли нічого, крім автомобільного зарядного пристрою підключено до нього. Він неодноразово з'являється на панелі сповіщень док підключений також під час зарядки. Виправте це. - Джош

Рішення: Привіт Тіа і Джош. Ваша проблема може бути схожа на вищевказану Parimal. Будь ласка, зверніться до нашої пропозиції для нього.

Проблема # 5: Galaxy S6 не буде завантажуватися після того, як він впав

Я впав телефон кілька днів тому і помітив, що кнопка живлення не буде працювати кожен раз, коли я штовхнув його, буде просто працювати кожен раз на деякий час. Я поставив свій телефон на зарядний пристрій перед сном вночі, і коли я прокинувся, він був повністю чорний. Я не можу змусити його прийти взагалі. Я знаю, що це не зарядний пристрій, тому що я спробував кілька різних зарядних пристроїв. Що я повинен зробити? - Трістен

Рішення: Привіт Трістен. Сподіваємося, що в цьому випадку не буде жодного апаратного питання. У нашому блозі ми не пропонуємо діагностику та усунення несправностей, тому вам, можливо, доведеться знайти спосіб перевірки телефону.

Якщо припустити, що це питання може бути програмним в природі, це те, що ви можете зробити:

Спробуйте завантажитися в інших режимах

Існують інші середовища виконання, які дозволяють користувачеві виконувати спеціальні завдання. Якщо ваш S6 може завантажитися в будь-якому з них, є ймовірність, що ви все ще зможете відновити його.

Режим завантаження. Ця середовище виконання використовується, коли потрібно встановити або запам'ятати нове ПЗУ або мікропрограму або корінь / видалити пристрій Samsung. Для отримання додаткової інформації про цей режим або про те, як це зробити, ви можете відвідати цю публікацію .

Режим відновлення . Ще одна корисна середовище виконання під час усунення несправностей пристрою Android - це режим відновлення. У цьому режимі можна очистити розділ кешу телефону, виконати скидання до заводських налаштувань або застосувати оновлення програмного забезпечення. Щоб ознайомитися з певними кроками, відвідайте цю публікацію .

Безпечний режим . Кроки наведені вище.

Якщо ваш телефон не відповідає жодному з цих процедур, розглянути можливість виникнення проблеми з обладнанням. Проведіть професійну перевірку та виправте її.