Galaxy S6 вимикається навіть при зарядці акумулятора, інші проблеми

Доброго дня всім! Ласкаво просимо до іншої публікації, яка охоплює деякі з поданих питань для # GalaxyS6. Якщо ви не знайдете свій власний випадок, продовжуйте спостерігати за тим самим у найближчі тижні.

1. Galaxy S6 вимикається навіть при зарядці акумулятора
2. Як відновити фотографії з мокрого Galaxy S6, який застряг у циклі завантаження
3. Galaxy S6 не буде заряджатися, коли він увімкнено
4. Екран Galaxy S6 не відповідає, а динамік робить тріск
5. Galaxy S6 Користувальницькі двійкові заблоковані FRP помилка блокування

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 вимикається навіть після заряджання акумулятора

Я цікавлюся телефоном мого чоловіка. Він отримав його новий від Verizon шість з половиною місяців тому, і він був з проблемами зарядки; як він вимкне його після того, як він повністю зарядиться, і заряд падає досить швидко, навіть якщо він навряд чи використовував його. і останнім часом вона почала вимикати себе з 8% залишкової батареї; навіть 5%. Я прочитав, що ця модель має багато проблем, але я також думаю, що це батарея, але у нас не було грошей, щоб купити новий акумулятор.

тому я досліджував і намагався різні речі. як я витер кеш-розділ і намагаюся переконатися, що програми закриті вручну. і тепер я застряг, тому що я не знаю, що ще спробувати, або, можливо, я намагався неправильні речі.

Інша проблема полягає в тому, що його Gmail не буде автоматично оновлюватися, а синхронізація не працює з якихось причин, про які я не знаю. Плюс я пройшов через налаштування для нього, і ця проблема полягає в тому, як я навіть натрапив на стирання розділу кешу. Будь-яка допомога дуже вдячна. - Дженн

Рішення: Привіт Дженн. Перше, що потрібно спробувати у вирішенні проблеми з батареєю або зарядкою, - це калібрування батареї. Це необхідно, щоб переконатися, що пристрій відображає справжній стан заряду акумулятора. Ми вважаємо, що акумулятор втратив свою прив'язку до того, як розповісти системі, що таке справжній стан заряду. Це може бути причиною того, що телефон вимикається, навіть якщо він все ще показує 8% на рівні акумулятора. Щоб відкалібрувати акумулятор, виконайте наведені нижче дії.

• Заряджайте телефон, доки рівень заряду акумулятора не досягне 100%.
• Злийте акумулятор до 0%, граючи в деяких іграх і виконуючи складні завдання.
• Знову заряджайте акумулятор до 100%.
• Злийте акумулятор до 0% ще раз.

Якщо калібрування батареї нічого не змінить, можна також зробити більш рішуче рішення, витираючи телефон чистим за допомогою скидання заводу. Це буде останнє, що ви можете зробити на своєму кінці. Знову ж таки, наша мета полягає в тому, щоб перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм. Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
• Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
• Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
• Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Знайдіть спосіб замінити телефон, якщо проблеми залишаються після скидання заводу.

Проблема №2: Як відновити фотографії з мокрого Galaxy S6, який застряг у циклі завантаження

Телефон промокнув і нічого не показував. Взяли 10 днів у мішку рису але нарешті повернулися на та попрацювали. Акумулятор загинув, спробував підключити для зарядки, оскільки швидка бездротова панель не працюватиме (через телефон, а не на панелі) і застрягла в контурі, показуючи екран завантаження з перезавантаженням системи. Galaxy S6 edge + потім встановлення системи оновлення синій екран з Android хлопець за годинниковою стрілкою обертається річ, то він котиться в бік з великим жовтим трикутником зі знаком оклику всередині і назад до перезавантаження системи зараз екран.

Я хотів би отримати кілька фотографій і відео звідти від відпустки, коли він намочив, тому намагаюся уникнути видалення даних / скидання заводу. Я зробив розділення кешу з тими ж результатами циклу. - Роб

Рішення: Привіт Роб. Щоб отримати доступ до фотографій та інших файлів на пристрої зберігання даних, спочатку необхідно переконатися, що операційна система працює нормально. Це означає, що якщо ви застрягли в циклі завантаження, немає іншого способу досягти послідовності завантаження, в якій переходить операційна система. Зрозуміло, ви не зможете отримати доступ до пристрою зберігання даних і перемістити файли з нього. Ми завжди маємо на увазі сказати в наших повідомленнях, що якщо основні проблеми з програмним забезпеченням не усунуть проблеми, пов'язані з пошкодженням водою або рідиною, наступне найкраще, що потрібно зробити, це скинути заводські налаштування і, зрештою, відновити / замінити. Це стосується і вашого випадку.

Спробуйте завантажувати свій телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи він увімкнено. Якщо вам пощастить, а телефон завантажиться в безпечному режимі, ви зможете відновити свої фотографії. В іншому випадку ці файли добре. Щоб завантажитися в безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
• Телефон перезавантажиться, але натисніть кнопку "Зменшення гучності".
• Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
• Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не заряджатиметься, коли він включений

Зовсім недавно мій телефон не заряджався. Я підключив свій телефон і залишив його протягом ночі. Я знав, що він не заряджав взагалі з 35%, що залишилося в середині ночі. телефону вдалося вимкнути самостійно і почати зарядку тільки тоді, коли його вимкнено. Здається, більше не заряджається, коли він працює. У мене є відчуття, що це робити з фактичним самим портом, де ви підключаєте кабель.

те ж саме сталося з моїм старим Samsung s4 і тепер, що не буде заряджатися взагалі. Я отримав почуття, коли підключення кабелю в це здається мало вільний не міцний. мабуть, розмовляючи з іншою людиною, це звичайна річ з Samsung. але будь-яка допомога, щоб виправити це, а не купувати нові телефони, викликає нові телефони. Не мали цей телефон протягом року, можливо, тільки 6 місяців, якщо пощастить. - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Наш блог стосується лише проблем програмного забезпечення, які можна виправити за допомогою основного усунення несправностей програмного забезпечення. Хоча багато проблем, пов'язаних із зарядкою, викликані помилками програмного забезпечення, що означає, що вони можуть бути виправлені на рівні користувача, роблячи програмні рішення. Якщо ви думаєте, що ваш S6 має поганий порт зарядки, найкраще, що ви можете зробити, це замінити цей компонент або телефон. Ми не надаємо апаратну діагностику та усунення несправностей. Очевидно, що апаратні проблеми не можуть бути фіксованими програмними рішеннями. Якщо ви хочете самостійно зробити апаратне рішення, зробіть це на свій страх і ризик.

Як ми вже говорили, багато проблем із заряджанням є наслідком проблем програмного забезпечення. Якщо ви ще не пробували щось на своєму кінці, пропонуємо вам виконати усунення неполадок, які ми рекомендуємо в цій публікації. Для початку, витираючи розділ кешу, це добре.

Для незначних проблем, пов'язаних з прошивками, що викликаються оновленнями програм і мікропрограм, видалення розділу кешу часто виконується. Це тому, що ця процедура буквально видаляє всі кешовані файли в розділі кешу, що змусить систему створювати нові під час наступного завантаження.

Ця процедура також дуже допомагає у вирішенні таких випадків, як випадкові перезавантаження, циклі завантаження, застрягання під час завантаження і випадкові зависання після оновлення. Нижче описано, як видалити розділ кешу на S6:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ви також можете спробувати перезавантажити телефон у безпечному режимі під час заряджання, щоб дізнатися, чи є різниця. Нарешті, скидання заводу буде гарним останнім кроком. Якщо ці процедури не працюватимуть, можна припустити, що проблема полягає в апаратному забезпеченні, і єдиним виходом є ремонт або заміна.

Проблема №4: екран Galaxy S6 не відповідає, а динамік робить тріск

Добре так сьогодні (20160607) я був на шляху домашній з спортзалу та постарався restarting мій телефон. Він грав музику в той час, і це зробив деякі дивні миготливі речі на екрані, то не буде піднімати меню, щоб перезавантажити його, але продовжував грати музику. Я зупинив музику і подивився в випадаючому меню, сподіваючись знайти спосіб вимкнути його і, можливо, потрапити в задній ліхтар камери або щось інше. але все, що я знаю, це екран темний, але два світла в передній біля будинку кнопка були запалені і спалах був включений. Я не міг запустити екран, щоб зупинити його або скинути телефон. це все миготіло скоро після, а потім я підключив його, і передні ліхтарі клавіші увімкнулися, ліхтар знову почав мерехтіти, і червоне світло сповіщення поруч із динаміком вуха почало блимати. В той час, як головний донорний спікер робив тріскучі шуми, і задня частина телефону ліворуч від камери почала нагріватися.

Я тоді unplugged це та дозволяю це сідаю для трохи тоді постаралися знов та та же річ відбулася. Потім я від'єднав його і дав їй сидіти там. Я не знаю, якщо його пошкодження водою, як я був обережний з ним, а в тренажерному залі.

Якщо є спосіб принаймні отримати мої файли з того, що я оціню це. У ньому є все важливе, що мені потрібно, щоб зробити свою роботу як американський морський піхотинець. - Мітчелл

Рішення: Привіт Мітчелл. Те, що ви згадали, як нижній гучномовець, що робить тріск'ячий звук, ліхтарик вмикається сам по собі, і світлодіодний індикатор, і невідповідний екран є класичними симптомами апаратної несправності. Те, що вони присутні одночасно, є яскравим свідченням того, що телефон може бути підданий впливу елементів або, можливо, був викинутий. Якою б не була справжня причина, єдине, що ви можете спробувати зараз, це підключити телефон до комп'ютера і сподіватися, що він все одно може поговорити з ним. Якщо комп'ютер більше не розпізнає телефон, файли, які ви намагаєтеся відновити, відсутні.

Якщо можливо, спробуйте принести телефон до майстерні з ремонту Samsung, щоб дізнатися, чи можна щось зробити.

Проблема # 5: Галактика S6 Користувальницький двійковий блок заблокований помилкою блокування FRP

Я купив 2 пристрої Galaxy S6, розблокований в магазині я купив їх. 3 дні тому телефон моєї дружини перезавантажився і виникла така помилка:

КЕРНЕЛЬ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ

Користувальницький двійковий блок заблокований замком FRP.

Я спробував зробити відновлення смарт-комутатора, але додаток не подобається моїй моделі / SN комбінації. Я отримав ODIN і прошивку Lollipop 5.11.1 для моєї моделі, спалахнув її за допомогою процедури flash ODIN, яка була успішною. Після того, як мій телефон зарядився, він застряг на початковому екрані логотипу SAMSUNG і більше не завантажуватиметься, повідомлення про помилки пішли.

Я можу отримати його в режимі відновлення і завантаження, але не впевнений, що ще зробити, щоб виправити цю проблему завантаження. Може бути завантажувач тост? - Бен

Рішення: Привіт Бен. Якщо ваш телефон все одно реагує на комбінації апаратних кнопок, щоб дозволити завантаження до режиму відновлення або завантаження, рекомендується спочатку спробувати скинути розділ кешу та / або протерти телефон. Якщо це не змінить нічого, спробуйте перемкнути іншу сумісну прошивку. Друга процедура - це ваша єдина надія на те, щоб телефон знову нормально завантажився. Якщо це не вдасться, переконайтеся, що ви запам'ятовуєте оригінальну прошивку, перш ніж запитати про заміну в магазині.