Galaxy S6 застряг у bootloop під час оновлення, не завантажиться нормально, інші питання влади

Для тих, хто шукає відповіді на питання, як дістатися, коли їх # GalaxyS6 застряг або взагалі не увімкнеться, цей пост може допомогти.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 застряг у bootloop під час оновлення, не завантажиться нормально

Привіт, моя дружина має Samsung Galaxy S6 край, який автоматично оновлюється протягом ночі. Вона встановлює оновлення до 31%, а телефон вимикається і намагається встановити знову до 31%, і процес повторюється протягом декількох годин. Я спробував жорсткий скидання, але його не працював. Чи можете ви дати мені деяку інформацію про те, як виправити цю проблему? Дуже дякую. - Sean.mcauley01

Рішення: Привіт Шон. Інсталяція оновлень іноді може тривати кілька годин, залежно від стану телефону. Ви впевнені, що дозволили телефону завершити процес, перш ніж ви його спробували перервати? Оновлення змінюють системні файли основних пристроїв, і якщо пристрій переривається (вимикається або перезапускається) під час встановлення, може виникнути постійна проблема з програмним забезпеченням.

Наразі єдині пропозиції, які ми можемо надати вам:

1. стерти розділ кешу
2. скинути заводські налаштування
3. перезавантаження завантажувача та / або прошивки

Перші два кроки можна виконати, якщо ви все ще можете перезапустити пристрій до режиму відновлення. Для цього виконайте такі дії:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Якщо ви не зможете перезапустити режим відновлення, або якщо видалити розділ кешу та заводський скидання не вирішить проблему, ви можете спробувати перезавантажити завантажувач та / або мікропрограму. Нижче наведено приклади дій щодо виконання цього кроку. Майте на увазі, що точні кроки можуть трохи відрізнятися для вашої моделі телефону, так що виконайте деякі власні копання, як це зробити на своєму пристрої. Вам також потрібно мати комп'ютер з встановленим програмним забезпеченням Odin.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Проблема 2: Вода пошкодила перегрівання Galaxy S6, не заряджатиметься

Вдруге в цьому році впав телефон в туалет. Перша річ я зробив це взяв це з його випадку та погладжую це сухе. Це повернулося на пізніше таким чином я не особливо турбувався, ніякий мій матуся. Я намагався витягти воду з порту зарядного пристрою і порту для навушників, натиснувши на мій телефон. Це здавалося попрацювати таким чином я зачекав приблизно 30 протоколу тоді постарався до штепселя мій телефон у котрому пункт це зроблене weird звук. Екран (який вже тріснув) пішов на білий і сірий статичний екран, потім він повернувся до мого блокування екрану і працював нормально близько 5 хвилин. Це казало мені мій пристрій overheating та це би закрило у 10 секундах, таким чином я лишав це охолодитися та намагався повернути це назад на котрому це. Але в межах буквально навколо хвилини це стартувало приїхати дуже дуже гаряче таким чином я лишав це охолодитися та казаний моїй мамі, хто тоді рекомендував я ставлю це у рису протягом доби (це певно залишилося приблизно 10 годин). Я спробував увімкнути його, але тепер у мене така ж проблема. - Jasmine0102020

Рішення: Привіт Jasmine0102020. Перегрів і випадкова проблема перезавантаження є загальними індикаторами несправності апаратного забезпечення, тому найкраще зараз зробити це, щоб відправити його. Технік повинен перевірити апаратне забезпечення, щоб оцінити пошкодження або визначити, де лежить проблема. Покласти телефон в мішок рису або шукати програмні рішення в цей час нічого не виправити.

Майте на увазі, що Galaxy S6 не має захисту від водонепроникності. Викидаючи його у воду ще на секунду, вода може просочитися всередину, щоб завдати шкоди. В ідеалі ви повинні:

• вимкнути телефон,
• вийміть акумулятор,
• розведіть телефон, від'єднавши материнську плату і кабелі
• замочити пристрій у спеціальному спиртовому розчині
• висушіть деталі
• покласти все назад

Звучить як багато роботи? Точно. І ці кроки є лише основними кроками, які ви можете зробити. Якщо акумулятор залишається підключеним досить довго, можливо, деякі компоненти вже були замкнуті.

Крім того, корозію можна встановити протягом декількох годин, особливо якщо ви скинули пристрій у солоній воді. Хоча корозія не може негайно призвести до проблем, вона може зробити ваш телефон непридатним у довгостроковій перспективі.

Якщо довести пристрій до сервісного центру Samsung, не йдеться, спробуйте відвідати сервісний центр, що займається мокрою електронікою. Якщо вам пощастить, і збиток мінімальний, вони можуть змусити телефон знову працювати.

Проблема 3: Galaxy S6 край + не вмикається

Привіт. Я залишив свій Samsung Galaxy S6 Edge + день тому з 2% батареєю. Після цілого дня, я припустив, що він вийшов вже, і це було. Як я заряджався, він показав червоний світлодіод на вершині плюс батарея з громом і т.д., але в стороні від цього, нічого іншого. Через кілька хвилин телефон сам помер, відключивши все світло від світла до екрана. Я спробував скинути мій телефон, як раніше, але зараз він не працює. Будь ласка, допоможіть. Що я повинен робити, я вже залишив його зарядки годинами і нічого не сталося. - Aea

Рішення: Привіт Aea. Спробуйте перевірити, чи можна знову ввімкнути телефон у інші режими завантаження, такі як режим відновлення (дії, наведені вище), режим завантаження або безпечний режим. Будь-який з цих режимів вимагає виконання певної апаратної комбінації кнопок. Якщо телефон залишиться невідповідним після того, як він все спробує, розглянути можливість використання іншого зарядного кабелю та зарядного пристрою. Якщо це не допоможе, надішліть телефон.

Нижче наведено кроки щодо завантаження пристрою до режиму завантаження або безпечного режиму:

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема 4: Galaxy S6 не відповідає, екран порожній, область камери гаряча

Мій телефон не реагує ні на що. Екран порожній, не може приймати дзвінки, не може вмикати і вимикати його, утримуючи клавішу живлення та гучності, а домашній ключ нічого не робить, а підключення його до зарядки не робить нічого, окрім як зробити камеру гарячою. Я нічого не зробив, щоб викликати це, тільки що прокинувся від 10-хвилинної дрімоти, і це було приблизно так, близько 30%, коли я заснув, щоб не померти від батареї. - Кріс Валлій

Рішення: Привіт, Кріс. Є тільки стільки, що ви можете зробити для проблеми, як це. Але подібно до того, що ми розповідаємо Aea вище, переконайтеся, що ви стежите за тим, що це не питання зарядного або зарядного кабелю. Знайдіть відомий робочий зарядний пристрій Samsung і перевірте, чи він працює. Якщо у вас є бездротовий зарядний пристрій, ви також можете спробувати його. Якщо нічого не зміниться, ви можете спробувати перевірити, чи можна перезапустити телефон на інші режими завантаження.

У деяких випадках, простий м'який скидання може допомогти повернути телефон назад, тому обов'язково спробуйте це. Просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд. Якщо це також не допоможе, перевірте телефон професіоналом.