Galaxy S6 Power Sharing повідомлення продовжує з'являтися, швидка зарядка не працює, інші питання

Привіт всім! Ласкаво просимо до іншої посади # GalaxyS6 питань і рішень. На цій посаді ще 6 проблем, які були подані на нашу анкету поштової розсилки протягом останніх кількох днів. Ми сподіваємося, що рішення, які ми надаємо тут, не тільки допоможуть користувачам згадати в цій статті, але й інших, які можуть мати подібний досвід.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо в цьому матеріалі:

Galaxy S6 Power Sharing повідомлення продовжує з'являтися
Galaxy S6 не буде завантажуватися нормально після оновлення системи
Швидка зарядка Galaxy S6 не працює
Екран Galaxy S6 не відповідає | Випуск чорного екрану Galaxy S6
Galaxy S6 Active перезавантажується самостійно, якщо він не підключений до зарядного пристрою або коли рівень заряду акумулятора низький
Екран Galaxy S6 стає чорним, а маленький «x» з'являється в кутку

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: повідомлення Galaxy S6 Power Sharing продовжує з'являтися

Для початку, я мав свій телефон вже більше року і не мав жодних проблем з ним. Тим не менш, все це почалося вчора, коли я побачив, що він придумав спливаюче розподіл потужності пристрою або щось у цьому напрямку, і сказав мені, щоб завантажити додаток. Це було нове, і я не збирався робити це відразу, не спочатку сказавши, що це таке. Мій пристрій не буде заряджати в будинку моєї подруги, використовуючи або один з двох зарядних пристроїв, які обидва нормально працювали. Коли на моєму шляху додому я використовував портативний зарядний пристрій і він зарядився трохи (близько 3-4%), перш ніж зупинятися і більше не заряджати.

Коли я повернувся додому, я використав клавіатуру, щоб зарядити її (Corsair Strafe), і він зарядив штраф, тому я не був впевнений, що це проблема з портативним зарядним пристроєм або провідним пристроєм. Потім я пішла заряджати її на ніч, використовуючи офіційний зарядний пристрій Samsung, але він не зарядив. Я повернув мій wifi та батарею вниз так йому би вижив та мої тривоги досі би поїхали у ранку. Це не було. Потім я спробував зарядити його на автобусі (вони мають USB-порти, що використовуються для зарядки пристрою), але він не зарядить і тепер знову заряджається на Mac у моєму коледжі. Так що, здається, це справа мого пристрою тільки зарядки на комп'ютерах. Я спробував як жорсткий перезавантаження і безпечний режим, але нічого не здається, і я не впевнений, чому. Будь ласка, допоможіть! - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Раніше ми зіткнулися з проблемами Power Sharing зі старими пристроями Samsung Galaxy, тому ми вважаємо, що ваш телефон може отримувати таке повідомлення: «Спільний доступ до енергії: для завантаження спільного ресурсу потрібно завантажити програму. Якщо пристрій під'єднано до іншого пристрою за допомогою кабелю розподілу потужності Samsung EP-SG900 без додатка, сума акумулятора буде перенесена на інший пристрій. Підключіться до Samsung Apps і завантажте програму. "

Повідомлення надходить від законного додатка Samsung, Power Sharing, але Samsung поки що не видасть офіційну виправлення для проблеми, подібної вашій. Навіть у цей час ми, чесно кажучи, все ще втрачаємо те, що викликає цю проблему. Ми вважаємо, що це пов'язано з певною версією прошивки, але ми не знаємо, що це теж. Якщо заводський скидання або основний скидання не змінили нічого, ми пропонуємо вам спробувати встановити вручну старі прошивки. Мигаючи запас прошивки залежить від пристрою, тому переконайтеся, що ви використовуєте правильне керівництво для моделі телефону, щоб запобігти цегерування телефону. Також потрібно переконатися, що ви використовуєте правильну версію мікропрограми. Завдяки обмеженню простору для кожної статті, ми не можемо публікувати покрокове керівництво тут. Замість цього використовуйте Google.

Проблема №2: Galaxy S6 не завантажиться нормально після оновлення системи

Мій S6 тільки що встановив оновлення вчора і працював добре після. Раптом він відключився і не реагував. Це врешті-решт перезавантажилося і працювало протягом декількох хвилин тільки, щоб знову відключити. Цього разу не повернеться. Я підключив його, і червоне світло прийшов, що він заряджався, і екран увімкнувся з символом зарядки акумулятора, а потім батареєю з 0%. Телефон відключав 70% акумулятора. Я спробував зробити м'який скидання, але нічого не сталося. Це, нарешті, почалося в режимі відновлення, але він "встановлення оновлення системи" з Android хлопець. Через кілька секунд хлопець Андроїд помер з трикутником оклику вище. Потім він ввійшов у режим відновлення, і я спробував витирати кеш і скинути заводські налаштування. але зараз він застряг завантаження в режимі відновлення. Якщо я відключу його, він вимкнеться і не прийде. Підключіть його назад, і він перейде до оновлення системи інсталяції, потім до Android, потім повернеться в режим відновлення. - Стів

Рішення: Привіт Стів. Оскільки ми повторили майже всі наші посади в минулому, мало що можна зробити для такого питання. Хоча, можливо, ви можете приписати причину неприємностей, можливо, до поганого оновлення системи, виправити проблему сама по собі може бути важко. Звичайні рішення, які слід спробувати, якщо виникають проблеми після інсталяції системного оновлення, обмежуються видаленням розділу кешу, скидання до заводських налаштувань та мигання запасу ROM. Оскільки нічого, що можна зробити, коли ви намагаєтеся завантажувати телефон до режиму відновлення, єдиним виходом може бути проблиск через Odin. Подібно до того, що ми розповідаємо вище, Даніель вище, мигання потенційно може призвести до більшої кількості проблем, ніж рішення, якщо це не зроблено належним чином, щоб зробити хорошим керівництвом, як це зробити.

Проблема №3: швидка зарядка Galaxy S6 не працює

Привіт! У мене виникає проблема, коли я заряджаю свій телефон. Спочатку я думав, що це мій кабель / роз'єм, але купив новий і спробував інших, і проблема все ще виникає. Коли я підключаю його, він починає заряджатися, а потім миготить і вимикається від заряду дуже швидко. Іноді він заряджатиме трохи, але потім вимикається і, як я вже казав, іноді він буде миготіти досить швидко. Я, як правило, відключити його, коли він робить це, тому що я не хочу, щоб знищити батарею повністю.

Крім того, швидкий заряд не працює більше, тому у мене є така проблема, і це займе близько 7 годин, щоб повністю зарядити телефон. Чи є це проблема з програмним забезпеченням, або мені потрібно приймати його до магазину, щоб замінити порт акумулятора / зарядки? Дякую! - Саманта

Рішення: Привіт Саманта. Багато проблем із заряджанням, як, наприклад, те, що ви відчуваєте, викликані поганим обладнанням. Проблеми з устаткуванням у цьому випадку можуть бути пов'язані з пошкодженим портом зарядки, поганою батареєю або невідомим апаратним питанням. Оскільки акумулятор телефону не може бути легко вилучений, єдине, що ви можете зробити на вашому кінці, це перевірити, чи є пошкоджений штифт інсайдером порту зарядки. Щоб зробити це, ви хочете використовувати якусь форму збільшення, яку ви звичайно бачите у багатьох електронних ремонтних майстерень. Цей інструмент необхідний для чіткого перегляду внутрішнього порту. Якщо ви уважно подивитеся на зарядний порт, ви зможете розрізнити контакти. Якщо один з них здається недоречним або зігнутим, це може бути причиною нестабільної зарядки. Перш ніж вирішити відправити телефон до ремонтної майстерні, ми пропонуємо спочатку усунути неполадки програмного забезпечення, щоб перевірити, чи виправити їх.

Перше програмне рішення, яке ви хочете зробити, витираєте розділ кешу. Це змусить телефон видалити старий системний кеш і замінити його новим, оновленим. Іноді оновлення системи або програми можуть пошкодити кеш системи. Видалення старого може виправити деякі проблеми. Ось як це робиться:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема продовжуватиметься після видалення розділу кешу, наступним вашим кроком буде спостереження за роботою зарядки, коли ввімкнено безпечний режим. Безпечний режим блокує програми та служби третіх сторін, тому, якщо ваш телефон стягує штраф, це є доказом того, що звинувачується додаток. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в безпечний режим:

Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Нарешті, якщо нічого не працює, не соромтеся витирати телефон і скинути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням за допомогою скидання заводу. Цей процес видалить усі дані користувача, такі як фотографії, відео, контакти тощо, тому переконайтеся, що ви зберегли свої файли, перш ніж продовжити. Щоб відновити заводські налаштування телефону, виконайте такі дії:

Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №4: екран Galaxy S6 не відповідає | Випуск чорного екрану Galaxy S6

Привіт. Мій Samsung Galaxy S6 не працює. Екран чорний, далекий лівий світлодіод у верхній частині екрана білий (не синій). Я мав це звинувачення через кабель протягом години, тоді unplugged це побачити. І нічого, ще чорний екран. Тоді я підключив його назад дюйма зарядки тест сигнал приходить на 15 секунд і каже 0%. Потім я спробував зарядити його через мій бездротової зарядний пристрій і те ж саме відбувається, все в той час як білий світлодіод не вимикається. Я спробував мастер-скидання. Але чомусь з'являється зелений екран з повідомленням про встановлення користувальницької ОС. Я натиснув кнопку зменшення гучності, але це нічого не робить. Запит на екрані залишається ввімкненим / не реагує, доки екран не зникне після 30 секунд і залишається чорним з білим світлодіодним індикатором (не блимає, але постійно) - SE

Рішення: Привіт SE. Звичайні світлодіодні кольори для Samsung Galaxy S6 і S6 включають тільки синій, червоний і зелений. Ці кольори призначені для стандартних повідомлень і функцій телефону. Нижче наведено їх значення:

Синій

- Пульсуючий: пристрій вмикається або вимикається.

- Блимає: є непрочитане сповіщення (пропущений виклик, повідомлення тощо) або під час запису голосу.

Червоний

- Glowing: підключений до зарядного пристрою і зарядки.

- Блимає: підключено до зарядного пристрою, але не заряджається, або коли акумулятор низький.

Зелений

-Засвічування: підключено до зарядного пристрою і повністю заряджено.

-Зв'язування: повністю заряджений.

Інші нестандартні кольори можуть відображатися, якщо ви встановили додаток третьої сторони або спеціальну прошивку, яка змінює колір світлодіода. Наприклад, програма Whatsapp може показувати білий колір світлодіода.

Якщо ви вкоренили пристрій або встановили на ньому користувальницькі прошивки / ПЗУ, існує велика ймовірність, що таке програмне забезпечення викликає проблему завантаження. Не забудьте зв'язатися з розробником такого програмного забезпечення, щоб дізнатися, чи вони раніше стикалися з цією проблемою. В іншому випадку спробуйте з'ясувати, чи можна завантажувати телефон у різні режими, щоб ви могли спробувати інший підхід до рішення. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в інші режими:

Завантаження в режимі відновлення :

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №5: Galaxy S6 Active перезавантажується самостійно, якщо не підключено до зарядного пристрою або коли рівень заряду акумулятора низький

Мій Galaxy S6 Active був дивний останні кілька днів. Він діє, як батарея витягується з неї випадковим чином, але коли вона перезавантажується [ну, намагається], вона проходить через екран Galaxy і на екрані SAMSUNG прекрасно, але коли він потрапляє на екран логотипу AT&T, він відстає і закривається знову вимикається, починаючи цикл завантаження. Коли він знаходиться на зарядний пристрій, він працює відмінно, перезавантаження без затримки або нічого, ніколи не вимикається. У мене на заводі скинуто пристрій, очищено кеш. Здається, працює відмінно після повної зарядки, але вона вимикається десь між 5-15% батареї зазвичай. - Jrclego1998

Рішення: Привіт Jrclego1998. Виходячи з короткого опису проблеми, проблема може лягати на самій батареї. Або (a) операційна система більше не визначає фактичний рівень батареї точно, або (b) сама батарея втратила здатність тримати заряд через знос або пошкодження. Єдиною пропозицією, яку ми маємо для вас, є повторна калібрування батареї, щоб виправити її. Якщо калібрування акумулятора не спрацює, необхідно знайти спосіб перевірки або заміни батареї. Нижче наведено кроки щодо повторного калібрування акумулятора:

Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
Повторіть цикл один раз.

Проблема №6: Екран Galaxy S6 стає чорним, а маленький «x» з'являється в кутку

Коли я намагаюся зарядити свій телефон, іноді з'являється чорний екран і вібрує, а маленький білий «x» з'являється на кутку екрану. І це виглядає так, що екран нахиляється, то це зникає, і мій телефон більше не заряджається. Це дійсно дратує. Я намагався витирати свій телефон 3 різного разу. Я відключив Gear VR додаток на моєму телефоні (тільки тому, що я дослідив це в Інтернеті і говорить, що може бути пов'язано з цим додатком, хоча я не використовую його). Я намагався використовувати в безпечному режимі, який працював протягом декількох годин, то ж проблема знову. Було цікаво, якщо ви можете допомогти. - Діонн

Рішення: Привіт Dionne. Як ми говоримо вище, безпечний режим блокує програми та служби третіх сторін. Якщо телефон повернувся до нормальної зарядки, коли він перебував у безпечному режимі, але повернувся до тієї ж проблеми після відновлення нормального стану телефону, це ознака того, що одна з встановлених програм викликає цю проблему. Необхідно виконати подальше усунення несправностей, визначивши винуватця через індивідуальне видалення програм. Переконайтеся, що ви спостерігаєте за телефоном після кожного видалення, щоб побачити різницю. Це єдиний спосіб визначити проблему додаток.

З іншого боку, якщо ви говорите, що телефон спочатку заряджається спочатку після завантаження в безпечний режим, але страждає такою ж проблемою через кілька годин (при цьому телефон все ще в безпечному режимі), це зовсім інша історія. Потім потрібно спробувати скинути заводські налаштування, щоб перевірити, чи це усуне проблему.