Galaxy S6 не робить звукових повідомлень під час гри, не може змінювати мелодії дзвінка, інші питання

Вітаємо користувачів Android! Ми пропонуємо вам іншу поштову скриньку для виправлення неполадок # GalaxyS6, яка охоплює звукові проблеми, повідомлені нам останні кілька днів. Ми сподіваємося, що цей читання буде цікавим.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 не може змінювати мелодії дзвінка

Мелодії не оновлюються. Samsung Galaxy S6.

Привіт, Так близько тижня або два тому я змінив звук сповіщення контакту з мого замовчуванням (завантажений з Zedge), на інший звук сповіщення, також з Zedge. Зараз я намагаюся змінити його знову, однак, після вибору сповіщення від Zedge, він повертає мене до моєї сторінки редагування, яка не відображає зміни. Я спробував з рингтоном, і те ж саме. Я навіть видалив інший звук, і тепер він знову застряг в деталях. Так що я переходжу до мого загального звуку за замовчуванням, щоб піти і змінити це, але ж питання. Я більше не можу змінювати мелодії так само, як і протягом останніх 2 років. Тільки відмінності я можу думати про те, що я нещодавно завантажив додаток під назвою Waze (як Google Maps), а також "софт-клавіші назад кнопку" доступність річ, тому що в минулі вихідні мій телефон промокла біля дна, зарядний пристрій, аудіо роз'єм і динамік. У результаті моя кнопка "Назад" не працює, а іноді моя домашня кнопка не відповідає. Звідси й ключі доступності. Але це все. - Софія

Рішення: Привіт Софія. Оскільки ваш телефон не встановлено, оскільки більшість пристроїв S6 пов'язані з обмеженнями, які він має зараз, причиною проблеми може бути що завгодно. Ми також не знаємо повну історію вашого пристрою, тому не можемо сказати напевно, що може спричинити цю проблему. Добре, що ви згадали, що ви використовуєте додаток третьої сторони (Zedge) у налаштуванні мелодій і звукових повідомлень, оскільки це може бути ключовим.

Протирайте кеш програми та дані

Перше, що ви хочете зробити, це побачити, якщо програма Zedge виявила помилку. Ви можете зробити це, витираючи його кеш і дані. Це призведе до скидання всіх налаштувань програми до стандартних значень, що може усунути проблему по черзі. Ось як це робиться:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Опинившись там, знайдіть програму та торкніться її.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Clear Cache і Clear Data для програми.

Крім того, ви можете спробувати видалити, а потім повторно встановити Zedge додаток і подивитися, якщо це допомагає. Це дозволить досягти такого ж результату, як і витирання його даних.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Щоб перевірити можливість виникнення проблеми з операційною системою, потрібно скинути пристрій за допомогою скидання заводу. Це змусить телефон повернути всі налаштування програмного забезпечення назад до своїх значень за замовчуванням, потенційно усуваючи помилку, що викликає проблему. Оскільки існує ймовірність того, що іншою програмою третьої сторони може стати основною причиною цієї проблеми, обов'язково встановіть Zedge лише після скидання заводу. Як тільки ви скинули заводські налаштування та встановили Zedge, спробуйте налаштувати звукове сповіщення знову і подивитися, як він працює.

Щоб відновити заводські налаштування S6, виконайте такі дії:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, доки опція Так - видалити всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема 2: спікер Galaxy S6 робить звук роботизованим

Привіт. Я дивився скрізь, намагаючись знайти рішення для цього, але здається, що я єдина з цією проблемою. Всякий раз, коли я слухаю музику, відео або що-небудь ще, звук на моєму телефоні майже як статичний звук, голоси / музика майже перетворюються на роботовізори. Це лише тоді, коли я використовую динамік / звук телефону. В іншому випадку вона прекрасно працює на Bluetooth / гарнітуру і т.д.

У вас були інші проблеми, як це? Я спробував скинути налаштування телефону і нічого не працює. Сподіваючись на відповідь, що може мені допомогти! - Йостейн Якобсен

Рішення: Привіт Йостейн. Можливо, динамік телефону, який є окремим компонентом всередині, може бути зламаний. Динамік працює незалежно від гарнітури, тому якщо ви стикаєтеся з статичною функцією, але не використовуєте гарнітуру, динамік, швидше за все, проблематичний. Щоб перевірити, будь ласка, зробіть наступне:

1. Відкрийте програму "Телефон".
2. Наберіть " * # 0 * #" (без лапок) .
3. Натисніть Динамік .
4. Слухайте звук. Якщо звук все ще містить статичний звук, це означає, що виникла проблема з динаміком. Щоб усунути проблему, ви повинні дозволити Samsung або професіоналу замінити частину.

Поганий динамік не можна виправити, виконавши певне програмне забезпечення. Вам потрібно буде надіслати телефон, щоб телефон міг відремонтувати правильно.

Проблема 3: Galaxy S6 не робить звукових повідомлень під час гри

Всякий раз, коли я граю в будь-яку гру, і отримую сповіщення, наприклад, текст, телефонний дзвінок, електронну пошту або навіть якщо я отримую сповіщення (тобто моє дослідження зроблено або оновлення зроблено) з іншої гри, тоді я втратити весь звук у грі. Зараз я граю, і звук не повернеться до тих пір, поки не закрию завдання гри, яку я граю, і перезапустіть цю гру. Це не використовувалося для цього. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. Спасибі за ваш час. - Брайан Л.

Рішення: Привіт Брайан. Додаток BadgeProvider, який відповідає за те, щоб дозволити пристрою отримувати сповіщення, може бути пошкоджено або зіпсовано. Обов'язково витріть дані, щоб усунути проблему. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Опинившись там, знайдіть додаток BadgeProvider і торкніться його.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопку " Очистити дані" для програми. Натисніть кнопку Очистити дані .

Якщо проблема не зникне після очищення даних програми BadgeProvider, переконайтеся в тому, що також витріть кеш-пам’ять і дані ігрових програм, з якими ви маєте проблеми.

Якщо все інше не вдалося, спробуйте відновити заводські налаштування.

Проблема 4: Galaxy S6 не робить звук при відтворенні медіа

Неможливо почути абонентів, якщо не ввімкнено динамік. неможливо використовувати мікрофон, за винятком дзвінків і лише на телефоні динаміка. Обсяг медіа (YouTube, Facebook) не працює, але мій сигнал триває. Я пробував інші додатки тривоги, і ніхто з них не працює. Медіа, збережені на пристрої, також не мають звуку під час відтворення через телефон. Всі функції працюють при підключенні до гарнітури Bluetooth або автомобіля. Усунення несправностей: Скидання заводських налаштувань, очищення кеш-пам'яті телефону, виникнення проблеми. Під час тестування декількох медіа-повідомлень та сигналів тривоги (я не можу прокинутися, розбудити мене безкоштовно, встановлено попереджувальне додаток, Google Play, YouTube, музика YouTube, Facebook, Instagram, попередньо встановлений медіа-додаток) З'єднання Bluetooth дозволяє всім функціям працювати через пристрій Bluetooth Навушники з мікрофоном і без неї дозволяють працювати з усіма функціями NFC-динаміками, що дозволяють відтворювати музику * Немає помітного фізичного / водяного пошкодження. * Динаміки та мікрофон отримують живлення. - Дейв

Рішення: Привіт Дейв. Ваш випадок може бути схожий на вищезгаданий Jostein, тому ми рекомендуємо вам зробити наші пропозиції, надані йому / їй. Ми не думаємо, що це апаратна проблема, хоча, як ви стверджуєте, спікер все ще працює з будильниками. Проблема, швидше за все, спричинена помилкою операційної системи або погано закодованим додатком. Щоб перевірити це, зробіть ще один раунд скидання заводу та перевірте, чи працює динамік, якщо не встановлено жодних програм сторонніх розробників. Якщо це так, то це чітке підтвердження того, що програма відповідає. Щоб визначити винуватця, ви повинні встановлювати програми окремо та спостерігати за динаміком після кожної інсталяції.