Galaxy S6 Мої місця повідомлення продовжує з'являтися, інші проблеми додатка

Наш пост сьогодні охоплює деякі з незвичайних проблем, пов'язаних з додатками, які надіслали наші читачі. Ці питання жодним чином не пов'язані один з одним, хоча їхні рішення майже завжди однакові. Якщо проблема додатка турбує вас, продовжуйте читати, і ви можете знайти наші відповіді корисними.

У цій публікації обговорюються наступні теми:

1. Galaxy S6 продовжує перезавантаження і програми не будуть завантажуватися після Lollipop
2. Galaxy S6 «На жаль, процес com.google.process.gapps зупинився»
3. Повідомлення Galaxy S6 My Places продовжує з'являтися
4. AT&T Galaxy S6 "Адресна книга AT&T синхронізуватиме контакти, коли ваш мобільний телефон працює в мережі мобільного зв'язку"

Якщо у вас є проблеми #Android, ви можете поділитися ними з нами за допомогою посилання, наведеного нижче.

#Samsung

# GalaxyS6

Проблема №1: Galaxy S6 продовжує перезавантаження, і програми не завантажуватимуться після Lollipop

Хороший день. Ось що сталося: Коли я отримав S6 незабаром після того, як побачив оновлення програмного забезпечення, і я його встановив. Це оновлення було до фактичного оновлення Lollipop 5.1.1. Після цього оновлення відразу ж після того, як телефон почав перезавантаження, програми не завантажують або завантажують… він продовжував перезавантаження.

Я видалив кеш відповідно до вашого сайту, а також скидання заводу, однак, ніяких змін. Я зв'язався з телефоном без використання більшості програм. Незабаром після того, як я отримав інше оновлення програмного забезпечення для Android 5.1.1. Це вирішило всі проблеми, і телефон відмінно працював.

Декілька місяців потому я побачив інше оновлення, я боявся завантажити його, так що я цього не зробив. Якось підключений до WIFI він завантажив, так що я тримав його, але ніколи не встановив його. Сьогодні вранці помилково, коли я розблокував свій телефон, він закінчив, торкаючись опції встановлення і встановив оновлення програмного забезпечення. На жаль, як я і підозрював, щось піде не так, коли він спробує оновити.

Оновлення було встановлено, то в точці, де телефон сказав "оновлення андроїд ... 2 з 70 додатків" ... це застигло! Я спостерігав це на деякий час та сподівався що це продовжить але це не. Я впевнений, що це застигло, тому що зелене коло, що йде навколо, коли ви чекаєте, поки програми не оновлюються, не рухалися, і це було довго.

Приступив до перезавантаження телефону за допомогою кнопки живлення. Це не спрацювало, я використав кнопку харчування і вниз кнопку гучності, то телефон прийшов, і він сказав "запуску додатків" ... він продовжувався на деякий час до завершення і телефон прийшов і це було. Вона почала перезавантажувати і відрізати всі разом і т.д.

Я знову пішов до меню, щоб очистити кеш, і це викликало зависання телефону під час завантаження. Потім я вдався до того, щоб зробити заводський скидання, як на вашій сторінці.

Це допомогло трохи з тим, що телефон продовжував заморожувати, так що, хоча це було трохи стабільно, я бачив інше оновлення програмного забезпечення. Я пішов вперед, щоб встановити його, тому що я навчив, що це вирішить проблему, як в перший раз. (майте на увазі, що мої оновлення програмного забезпечення виконуються після випадкового завантаження першого оновлення, тому це оновлення з'явилося через налаштування за промовчанням після скидання до заводських налаштувань).

Нарешті після завантаження цього і встановлення його, побачивши, що він пройшов через штраф, він повинен був виправити все. Знов, це не!

Телефон працював нормально, поки я не відкрив свої програми, і він знову застиг. Перезапустіть за допомогою кнопок живлення та гучності, і він працюватиме, поки не відкрию програму. Програми, такі як WhatsApp і т.д.

Останнє, що я спробував зробити, це знову йти і очистити кеш, намагаючись зробити це, телефон застиг на блакитному людині андроїда. Після перезавантаження телефону вона ніколи не пройшла повз екрану завантаження логотипу Samsung !!!! HELPPPP !!! - Мішель

Рішення: Привіт, Мішель. На жаль, відомо, що Android Lollipop все ще викликає проблеми цього пізно (і в найближчому майбутньому випускається Marshmallow ). Оскільки Android 5.0 і його варіанти є серйозним оновленням, експерти очікували, що вони спричинять проблеми, коли їх буде встановлено поверх існуючого. Це було вірно для старих телефонів Android, які працювали KitKat до оновлення, але не на Samsung Galaxy S6s, (і S6 край, і S6 Edge Plus). Ці телефони випускаються з Lollipop на них і, як очікується, добре працювати з цією ОС.

Спочатку це сталося, але після того, як були опубліковані оновлення для Android 5.0, всі види проблем з'являються з нізвідки. Це відбувається з іншими телефонами Android, які входять до одного покоління з S6 від Samsung, тому проблема явно прошивка.

Тим не менш, ми все ж рекомендуємо дотримуватися стандартного усунення несправностей програмного забезпечення, щоб усунути проблеми.

Видалення програм сторонніх розробників

Величезний фрагмент всього пирога з проблемою Lollipop викликається додатками. Кілька місяців після того, як Lollipop був випущений, все ще існують тисячі не-оновлених або не оптимізованих додатків у Play Маркеті. Хоча більшість з них нешкідливі, вони можуть викликати всілякі проблеми, якщо вони встановлені на пристрої під управлінням нової Lollipop OS.

Щоб підтвердити, що це є причиною проблем, які ви маєте, спробуйте зробити ще один раунд перезавантаження і перевірте, як працює телефон. Якщо у вас погано вбудоване програмне забезпечення, телефон продовжуватиме самостійне перезавантаження і покаже інші ознаки проблем після скидання заводу.

ВАЖЛИВО: Переконайтеся, що після скидання до заводських налаштувань нічого не встановлюється. Дайте телефону працювати принаймні 2 дні, щоб дати вам час для спостереження.

Флеш запас прошивки

Якщо ви не можете отримати доступ до режиму відновлення для скидання до заводських налаштувань, спробуйте завантажитися в режимі завантаження та встановіть запас прошивки . Переконайтеся, що вибрано правильне програмне забезпечення для телефону, щоб уникнути додаткових проблем.

Встановіть ТІЛЬКИ програми для надійних та надійних третіх сторін

Ми не можемо підкреслити цю точку зору. Після того, як телефон знову завантажиться в звичайному режимі, ви повинні бути прискіпливими до програм, які ви встановлюєте, щоб запобігти поверненню проблем. Перед встановленням програми перевірте, чи оновлено. Цю інформацію можна знайти на головній цільовій сторінці програми в магазині Play.

Найменш відомі або застарілі програми не тільки спричиняють проблеми, але й потенційно можуть порушити безпеку телефону. Віруси та шкідливі програми розповсюджуються, встановлюючи додаток, який служить бекдором для більшої загрози безпеці.

Ми знаємо, що важко визначити, чи є програма потенційною загрозою безпеці. Проте найкращий спосіб запобігти майбутнім проблемам завдяки програмам - це не встановлювати їх. Якщо ви не використовували програму протягом принаймні двох тижнів, це, швидше за все, непотрібно. Подумайте про вилучення його після скидання заводу.

Проблема №2: Galaxy S6 “На жаль, процес com.google.process.gapps зупинився”

Сьогодні вранці я прокинувся і спробував використати свій телефон лише для того, щоб знайти його майже неможливим, оскільки повідомлення про помилки продовжують з'являтися “На жаль, служби Google Play зупинилися” або “На жаль, процес com.google.process.gapps зупинився. ”Я продовжую закривати їх, натискаючи Ok, але вони продовжують повертатися через кілька секунд. Тепер я отримую повідомлення про помилку “Система не реагує. Ви хочете закрити його? ”- Даррен

Рішення: Привіт Дарен. Ця проблема може бути викликана поганою прошивкою або пошкодженим кешем програми або системи. Є кілька речей, які можна зробити, щоб усунути цю проблему. Це звичайні речі, які будь-який користувач Android повинен робити, коли стикається з проблемами програмного забезпечення, подібними до тих, які у вас є.

Видалити кеш і дані програми

Одним з перших речей, які необхідно виконати в цій ситуації, є видалення кешу та даних програми. Оскільки ви маєте справу з додатком першої сторони, ви повинні видалити кеш і дані принаймні двох додатків з Google - Play Store і Google Framework.

Нижче наведено кроки для видалення кешу та даних програми:

• Перейдіть до Налаштування .
• Перейдіть до Програми .
• Виберіть пункт Керування програмами .
• Натисніть вкладку Усі .
• Знайдіть і торкніться програми.
• Натисніть кнопки Очистити кеш і Очистити дані .

Видаліть розділ кешу

Наступним логічним завданням є стерти системний кеш. Видалення кешу та даних програми може допомогти в цій ситуації, але ви також повинні переконатися, що системний кеш телефону є в порядку. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Живлення", "Збільшення гучності" та " Домашня сторінка ".
• Коли телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати й утримувати кнопки підвищення гучності та домашньої панелі.
• Тепер, коли з'явиться екран відновлення Android, виділіть параметр розділення кешу, використовуючи кнопку " Зменшення гучності" .
• Щоб підтвердити вибір, натисніть кнопку живлення .
• Зачекайте деякий час, поки не закінчить розділ кешу.
• Тепер на екрані з'явиться перезавантаження системи . Щоб виділити цей параметр, використовуйте клавішу збільшення / зменшення гучності .
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити її, і пристрій автоматично перезавантажиться.

Пов'язані читання: Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge "На жаль, Google Play Services зупинився"

Проблема # 3: Galaxy S6 Мої місця повідомлення продовжує з'являтися

Повідомлення "Моїх місць" продовжують з'являтися ... здається, ви вирішили цю проблему двічі, але я все ще не в змозі пройти з вашими напрямками ... ви пропонуєте відключити додаток, але на моєму телефоні, це не варіант - єдиним вибором є зупинити зупинку (що я зробив) очистити кеш і очистити дані. Мені повідомили Verizon, що її не можна видалити. Що я можу зробити, щоб позбутися цього огидного сповіщення? Спасибі за вашу допомогу!!! - Ніколь

Рішення: Привіт Ніколь. Схоже, що останнє оновлення Android від Google гарантувало, що програма "Мої місця" постійно працює у фоновому режимі, видаливши кнопку " Вимкнути" . Спробуйте натиснути кнопку Вилучити оновлення та Очистити дані, щоб імітувати ефект від вимкнення цього додатка.

Проблема # 4: AT&T Galaxy S6 "Адресна книга AT&T синхронізуватиме контакти, коли ваш мобільний телефон працює в мережі мобільного зв'язку".

Нещодавно я почав отримувати діалогове вікно, що постійно з'являється про адресну книгу AT&T. Я мав телефон протягом короткого часу, але тільки почав робити це протягом останніх 2-3 тижнів. У ньому йдеться: "Адресна книга AT&T синхронізуватиме контакти, коли ваш мобільний телефон знаходиться в мобільній мережі". Це дуже дратує.

Мій телефон завжди увімкнено, а Wi-Fi доступний так само, як і мобільний. Чому вони все це говорять мені? Я подумав, що це буде автоматична функція, тобто, що вона буде синхронізувати весь час, як мої браузери і т.д. Що я повинен робити, якщо що-небудь? - Бетті

Рішення: Привіт Бетті. Адресна книга AT&T - це додатковий сервіс вашого оператора, який дозволяє легко синхронізувати контакти між телефоном і комп'ютером. Якщо ви ввімкнули адресну книгу AT&T, телефон автоматично синхронізує ваш поточний список контактів з хмарним сервером AT & T, який розміщує цю функцію. Хоча це добрий намір, ця функція іноді може стати досадою для деяких. Якщо ви хочете позбутися спливаючого повідомлення, відключіть його, виконавши наведені нижче дії.

• Перейдіть на головний екран і торкніться Контакти .
• Торкніться піктограми Меню (три точки у верхній правій частині).
• Натисніть Настройки .
• Натисніть Контакти .
• Натисніть Адресна книга AT&T .
• Переконайтеся, що не встановлено прапорець Автоматична синхронізація .

Якщо проблема залишається після того, як ви вручну скасували Автоконтроль синхронізації, обов'язково зверніться до AT&T. Це, очевидно, особливість AT&T, тому найкращим варіантом є те, щоб ваш оператор знав про це, щоб отримати більш конкретну допомогу від них.