Galaxy S6 відстає при завантаженні додатків, інших програмних питань

Ласкаво просимо до іншої корисної публікації, написаної для вирішення проблем із програмою #Samsung # GalaxyS6. Обов'язково ознайомтеся з наведеними нижче проблемами для рішень, які також можуть бути застосовані до вашої ситуації.

1. Обмеження розміру файлу повідомлень Sprint Galaxy S6
2. Випуск програми Галактики S6 Chrome
3. Galaxy S6 відстає при завантаженні додатків
4. Galaxy S6 не може переміщати зображення з телефону на карту SD
5. Galaxy S6 не може приймати вхідні дзвінки

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: обмеження на розмір файлу відео-повідомлення Sprint Galaxy S6

Просто намагаюся вирішити, чи зберігати його або повернутися до iPhone. Неможливий користувач. Надіслані відео весь час на iPhone, не може надіслати 3-секундний на Galaxy.

Я читав про використання програмного забезпечення, щоб якось відправити один, але звуки складні і трудомісткі. Також незадоволені тим, що відео, отримані на моєму телефоні від iPhone, настільки крихітні і важко переглядати.

Також було сказано, що мої відео, фотографії та контакти з iPhone перейдуть до галактики. Я отримав близько 2/3 моїх контактів і фотографій і нульових відео.

Побоюючись Sprint стягуватиме багато коштів, щоб повернутися до iPhone, але оскільки моє основне використання - надсилання та отримання фотографій і відео в повідомленнях, я, мабуть, зробив велику помилку, коли йшов до Galaxy.

У решті моєї сім'ї є айфони. Чи є легкі відповіді на мої проблеми з Галактикою або я не пощастило? Дякую. - січ

Рішення: Привіт, січня. Так само, як T-Mobile, обмеження на розмір файлу Sprint для їх MMS або відео повідомлення становить 1 Мб. Якщо ви намагаєтеся надіслати або отримати повідомлення MMS або відеопотоку, що перевищує 1 Мб, Sprint автоматично перекодуватиме повідомлення для його стиснення, щоб його можна було передавати у своїй мережі.

Якщо ви використовували для відправки відео-повідомлень і MMS-повідомлень на вашому iPhone раніше, ніж без цього обмеження, це тому, що ви використовували власну систему Apple iMessage. Якщо ви знайомі з іншими платформами обміну повідомленнями, такими як Messenger Facebook, iMessage від Apple працює аналогічно. В основному, ваші повідомлення передаються і зберігаються в системі iMessage компанії Apple, замість використання пропускної здатності вашого оператора бездротового зв'язку, тому ви не відчули обмеження 1 Мб.

Телефони Android залежать від SMS та MMS-системи свого оператора для передачі MMS або відео повідомлень, тому застосовується обмеження. Якщо ви хочете обійти, спробуйте використовувати інші програми для обміну повідомленнями, такі як Messenger Facebook, щоб надсилати та отримувати відео.

Для вашого іншого занепокоєння щодо контактів, які не перенесені повністю до Galaxy S6, рішення залежить від того, який метод ви використовували для переміщення зазначених контактів. Найпростіший спосіб, який ми можемо порекомендувати, припускаючи, що у вас все ще є iPhone, - це використання програми iOS під назвою Мій резервний копію контактів. Ця програма буде збирати всі ваші контакти iPhone в один файл (.vcf формат), які ви можете потім надіслати електронною поштою на ваш обліковий запис Google на вашому Galaxy S6. Насправді існують інші методи, які можна використовувати для виконання цього завдання. Спробуйте скористатися Google для пошуку інших способів переміщення контактів у новий Galaxy S6.

Подібне прочитання: T-Mobile Galaxy S5 обмеження розміру відео

Проблема №2: Випуск програми Galaxy S6 Chrome

У мене виникла проблема з функцією Chrome, що імітує мій пристрій. Часто це відбувається на моєму текстовому екрані або коли я отримую дзвінок, коли телефон заблоковано. Коли я надсилаю текстові повідомлення, він здасться заблокованим. Екран відкрито з текстами для особи, до якої я нещодавно звернувся, але екран не відповідає. Нічого не працює. Єдине, що працює, це кнопка останньої вкладки ліворуч від моєї домашньої кнопки. Як тільки я натискаю цю кнопку, я бачу, що насправді був у браузері CHROME, і мої тексти були повністю на іншій сторінці. Як-небудь chrome відкрив сторінку, щоб імітувати мої тексти без проблем. Це також відбувається, коли я отримую дзвінки. Телефон засвітиться, показуючи ім'я особи, яка дзвонить мені, але сам екран не відповідає, і на дзвінок неможливо відповісти.

Я вирішив це, натиснувши кнопку "Назад", щоб закрити Chrome (що ви не можете бачити, коли телефон заблоковано та отримує дзвінок, але я дізнався, що це Chrome, і його потрібно закрити) і потім відповідь на телефон. Чому Chrome імітує мій телефон? Чи може він бути рекламним? Тому що у мене дуже часто є спливаючі вікна в Google Play Store. Дякую. - Меліса

Рішення: Привіт Мелісса. Ми ще не чули про зловмисне програмне забезпечення, яке спричиняє ситуацію, яку ви описуєте тут, але можливо, що сама програма Chrome винна. Ви намагалися видалити його, щоб побачити різницю?

Якщо ви підозрюєте, що рекламне та шкідливе програмне забезпечення проникли в захист вашого телефону, спробуйте відновити заводські налаштування. Для вашої зручності ми опублікуємо точні кроки тут, як це зробити:

• Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
• Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
• Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Майте на увазі, що зловмисне програмне забезпечення отримує доступ лише до вашого пристрою Android за допомогою встановлених програм. Ми не можемо переоцінити його достатньо, щоб бути обережними при встановленні ненадійних або невідомих ігор та ігор. Скидання заводських налаштувань буде марно витраченим зусиллям, якщо ви знову встановите той же набір програм. Спробуйте скоротити набір додатків, які у вас є, і палицю офіційних або основних програм.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 відстає при завантаженні додатків

Мій Galaxy S6 був спочатку дуже швидко і чуйно, але з часом він почав відставати. Наприклад, якщо я намагаюся відкрити посилання з YouTube, для завантаження сторінки зазвичай потрібно 15 секунд. Інший приклад: коли я завантажую додатки соціальних медіа, такі як Twitter, Facebook, Instagram, він замерзає приблизно на 5 секунд, а потім відкриває програму. Ця проблема погіршилася з плином часу.

Наразі для зберігання використовувалося близько 20 Гб. У мене є 32 Гб. Я також купив карту SD 32 Гб, і я використав 10 Гб. Я бачу відео Galaxy S6 як дуже швидкий і швидкий телефон, але мій просто не відповідає моїм очікуванням.

Зазвичай у мене немає проблем з будь-якими програмами, які розбиваються, але це дуже повільно і відстає. Будь-яка інформація, яку ви можете дати мені, буде корисною. До речі, моїм носієм є T-Mobile. Ви, хлопці, допомагали мені багато раніше, і я сподіваюся, що ви можете зробити те ж саме зараз.

Якщо вам потрібно більше інформації, зв'яжіться зі мною на мою електронну пошту. Дякую. - Спенсер

Рішення: Привіт Спенсер. Існує ряд причин, чому телефон Android відстає, але однією з поширених причин може бути пошкоджений кеш. Спершу спробуйте видалити розділ кешу вашого телефону, а потім кеш і дані програм, які беруть участь, так що ви побачите різницю. Щоб стерти системний кеш, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Можна також видалити окремий кеш-пам’ять і дані проблемних програм, виконавши такі дії:

• Перейдіть до Налаштування.
• Перейдіть до Програми.
• Виберіть пункт Керування програмами.
• Натисніть вкладку Усі.
• Виберіть назву програми, яка має проблему, і торкніться її.
• Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Натискання кнопки "Очистити дані" - це віртуальний еквівалент видалення та повторної інсталяції. Це означає, що будь-які налаштування, налаштування, облікові записи тощо, пов'язані з обліковим записом, можуть бути видалені з телефону. Переконайтеся, що ви знаєте свої облікові дані для своїх облікових записів, перш ніж виконувати цей крок, щоб уникнути втрати персональних даних і контролю за цими обліковими записами.

Іноді робити скидання до заводських налаштувань також може бути ефективним рішенням, особливо якщо корінь проблеми пов'язаний з прошивкою. Не забудьте зробити це, якщо витирання кешу нічого не виправить.

У деяких рідкісних випадках поганий сектор на картці microSD також може призвести до процесу читання і запису, що призводить до сприйняття відставання при відкритті додатків на основі цього модуля пам'яті. Переконайтеся, що переформатувати карту пам'яті SD, якщо видалити кеш-пам'ять та скинути заводські налаштування.

Якщо жодна з цих процедур не працюватиме, подумайте про те, щоб телефон перевірявся фахівцями на можливі проблеми з обладнанням. Якщо все ще на гарантії, запит на заміну повинен бути найкращим вибором.

Проблема # 4: Galaxy S6 не в змозі перемістити зображення з телефону на карту SD

Привіт. Я сподівався, що ти зможеш мені допомогти. У мене виникають проблеми з переміщенням зображень із пристрою на карту SD. Кожен раз, коли я намагаюся перенести деякі фотографії, вона каже: "не вдається перемістити, файл вже існує".

Я перевірив, і файли не існують. Я тепер спробував все і відчайдушно!

Я також змінив налаштування камери для зберігання на SD-карту, але коли б я не знімав, це повідомлення не міг записувати файл на SD-карту. На дисплеї відображається пам'ять телефону за умовчанням. Крім цього, коли я намагаюся перемістити зображення в галерею, «не в змозі рухатися. Файл вже існує. ”Я також не можу видаляти будь-які зображення!

У мене є фабрика Reseted і кеш розділ мого телефону .. але проблема все ще там. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖИ МЕНІ ! Чи є інший спосіб?

Дякую. - Міра

Рішення: Привіт Міра. Причиною вашої проблеми може бути що завгодно на даний момент і включає можливість помилки SD-карти. Спробуйте переформатувати SD-карту за допомогою комп'ютера та знову вставити її на свій телефон. Якщо це не допоможе, спробуйте використати іншу картку, щоб побачити різницю.

Проблема №5: Galaxy S6 не може приймати вхідні дзвінки

Привіт. У мене проблема з телефоном. Я можу здійснювати дзвінки та надсилати тексти, але я не можу приймати дзвінки. Коли мій номер телефону набирається (я спробував зателефонувати з 3 різних телефонів), лінія просто продовжує дзвонити, але мій телефон не дзвонить і не реєструє пропущений виклик.

S6 телефон я використовую спочатку був куплений через Sprint в Штатах. З тих пір я переїхав до Канади і розблокував свій S6. Я використовував свій телефон з SIM-карткою Koodo Mobile протягом декількох місяців без проблем. Потім після недавньої поїздки до Штатів, я використав телефон на мережі Sprint і після того, як повернувся до Канади, я більше не міг приймати дзвінки. Я просто переключив мережі з Koodo Mobile на Fido Mobile. При використанні Fido і Koodo мій телефон не міг / не міг приймати дзвінки.

Я все ще можу додати текст. отримувати тексти, здійснювати дзвінки та отримувати доступ до даних, але з якихось причин я не можу отримувати дзвінки. Я також перевірив параметри заборони дзвінків і переадресації викликів, щоб переконатися, що все вимкнено. Я поняття не маю, що відбувається з моїм телефоном.

Якщо ви можете допомогти або навіть запропонувати місце для отримання допомоги. Я був би дуже вдячний! - Рен

Рішення: Привіт Рен. Рекомендується спочатку виконати заводські скидання (наведені вище дії), щоб перевірити, чи є помилка операційної системи. Якщо проблема залишається після фабричного видалення, переконайтеся, що переадресація дзвінків на SIM-карті не активована. Зателефонуйте вашому оператору бездротового зв'язку, якщо вам потрібна допомога у перевірці цього. Якщо у вашому номері не ввімкнено будь-яку опцію переадресації викликів, спробуйте попросити безпосередню допомогу від свого оператора, оскільки на вашому обліковому записі можуть виникнути проблеми з маршрутизацією викликів, про які ви не знаєте.