Galaxy S6 має кілька проблем після впливу холодної погоди, інші проблеми

Для тих, хто надсилав нам електронні листи про свої проблеми з GalaxyS6, будь ласка, перевірте цей пост, оскільки це може включати вашу спільну проблему. Більше повідомлень подібного характеру будуть опубліковані в найближчі дні для вирішення іншої серії Galaxy S6, тому продовжуйте спостерігати. Якщо ви хочете перевірити раніше опубліковані проблеми, не забудьте відвідати цю сторінку .

  1. Попередження програми Galaxy S6 Power Sharing продовжує з'являтися
  2. Galaxy S6 має кілька проблем після впливу холодної погоди
  3. Неможливо розблокувати край Telus Galaxy S6
  4. Випуск клавіатури Galaxy S6
  5. Galaxy S6 Edge перегрівається і не завантажиться належним чином
  6. Galaxy S6 продовжує отримувати спливаючі вікна, що чорніють екран
  7. Galaxy S6 випадкового перезавантаження і виклик пов'язаних з проблемою

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Попередження програми Galaxy S6 Power Sharing продовжує з'являтися

Нещодавно я отримую ці спливаючі вікна з кабелем спільного використання живлення, підключеним до них попередження. Він говорить, що я підключив кабель розподілу потужності, коли немає чіткого кабелю в телефоні, і це було зливання цієї батареї, як божевільний. Він не буде стягувати плату, і я вже намагався поставити його в безпечний режим і слідуючи інструкціям на вашій сторінці кілька разів.

Навіть у безпечному режимі він показує спливаюче і продовжує зливати батарею я пішов в магазин магазинів і все Samsung Galaxy S6 приходять з додаванням влади розподіл встановлено без кнопки видалення. Я також зробив скидання заводу пристрою в два рази без виключення обидва рази не вирішили мою проблему. Будь-яка допомога буде приємно спасибі. - Cam

Рішення: Привіт Cam. Якщо завантаження в безпечному режимі і скидання до заводських налаштувань вас не привели ніде, спробуйте вимкнути програму Power Sharing. Ось як:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Шукайте програму Power Sharing і торкніться її.
  • На сторінці "Інформація про програму" шукайте кнопку "Вимкнути / видалити".

Проблема №2: Galaxy S6 має кілька проблем після впливу холодної погоди

Нещодавно мій телефон піддавався холодній погоді близько 2 годин. Коли я прибув всередину і почав використовувати мій телефон, я відразу почав отримувати повідомлення про розподіл енергії, стверджуючи, що кабель просто підключений.

Крім того, починаючи в той же час, я відчував великі відставання в наборі, перегляді, потоковому і все інше.

Він має проблеми з зарядкою, але з часом розпізнає кабель, але більше не виконує швидку зарядку. Я все ще використовую той же зарядний пристрій, який я отримав з пристроєм. Він використовувався для швидкої зарядки без проблем.

Все це відбувалося одночасно без попереднього випуску через 3 місяці, коли я володів телефоном. - Олівер

Рішення: Привіт, Олівер. Подібно до теплового впливу, залишення будь-якого електронного пристрою в холодну погоду може призвести до різноманітних проблем. Акумулятор може бути особливо важким, якщо він залишається в холодному середовищі протягом тривалого часу, а також інші компоненти. Порт microUSB телефону може зібрати достатню кількість вологи, що, можливо, замкнуло інший роз'єм.

Хоча вплив холодної температури не може безпосередньо викликати проблему з програмним забезпеченням, внаслідок цього несправність апаратного забезпечення може зіпсувати операційну систему, якщо вони створюють ряд помилок. Наприклад, якщо порт microUSB більше не працює належним чином через коротке замикання, операційна система може бути насправді порушена, оскільки вона продовжуватиме отримувати апаратні помилки, які вона може не впоратися. Помилки можуть виникати знову і знову, перевантажуючи операційну систему і створюючи дещо вузьке місце. Ця повторна обробка помилок відбувається у фоновому режимі і може бути головною задачею для процесора. Це, в свою чергу, може призвести до злиття акумулятора, а також уповільнити проблеми з продуктивністю. Ми вважаємо, що саме тепер це відбувається з вашим телефоном.

Спробуйте перевірити телефон на Samsung, щоб вони вирішили, чи потрібно відремонтувати телефон, або просто замінити його.

Проблема №3: ​​Неможливо розблокувати край Telus Galaxy S6

Привіт. Привіт. Я з Маврикія. Я отримав Samsung Galaxy S6 Edge заблокований до Telus (Канада). IMEI: 358758060172153. Справа в тому, що самі Telus вже дали код розблокування, який є "28684249".

Я вставляю це, але він не працює взагалі. Я зв'язався з декількома фірмами, що розблокували, щоб вони заплатили за те, щоб зробити це, але вони сказали, що це буде той же код розблокування "28684249", який вони нададуть.

Everytime я намагаюся, це сказав “Не зареєстрований на Мережі”… Що це?

Коли я виконую наведені кроки, я все ще не можу отримати доступ до цих опцій, будь ласка, допоможіть.

Я все ще не можу отримати доступ до цих опцій, натиснувши * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Керування телефоном> [6] ЗАМОК МЕРЕЖІ

натиснувши * # 197328640 #, я отримав ці ..

Я отримую ці 7 варіантів:

[1] Основна інформація,

[2] Інформація AS

[3] Nas інформація ...

Я зробив це, а також, "Key Input Q-потім ключ введення 0000" все ще не працюють, щоб отримати 8 варіантів.

Будь ласка, допоможіть… - Фаваз

Рішення: Привіт Фаваз. Залежно від того, чи телефон використовує CDMA або GSM, для розблокування телефону може знадобитися спеціальне програмне забезпечення та набір інструкцій, які ми не можемо надати. Перше, що ви повинні зробити, це зв'язатися з Telus для прямої підтримки з тим, яке програмне забезпечення використовувати, або як отримати доступ до опцій, які зараз неможливо отримати. Якщо ваш телефон використовує мережу CDMA під час перебування в Telus, потрібно підключити телефон до комп'ютера за допомогою кабелю, щоб можна було налаштувати деякі дані мережі.

Для розблокування GSM процес простіший. Вам потрібно лише отримати код розблокування від компанії Telus або від третьої сторони і ввести вказаний код, коли телефон запитає його.

Тепер процес розблокування обмежується лише тим, що ваш телефон може підключатися до певної мережі. Також необхідно переконатися, що апаратне забезпечення вашого телефону сумісне з бездротовим оператором, який використовується на Маврикії. Для отримання додаткових відомостей про сумісність переконайтеся, що зверніться до місцевого оператора бездротового зв'язку.

Проблема №4: Випуск клавіатури Galaxy S6

Раніше я використовував Swift Keyboard і тепер я використовую Google Keyboard, але обидва вони мають однаковий випадок, коли він не відповідає. Клавіатура залишиться на екрані (не зникне / мінімізується), коли ви натискаєте клавішу «назад». Єдиний спосіб, який я можу видалити - це перезавантаження телефону.

Функціональність телефону не була перервана, тобто я все ще можу відкривати програми або натискати кнопку меню, використовувати клавішу «Назад» для виходу з програми, вимкнути / увімкнути екран телефону, але клавіатура не зникне.

Ви раніше чули про цю проблему з функцією клавіатури? Це не відбувається весь час, і я не набираю швидко, тому це не причина. - Джеймс

Рішення: Привіт Джеймс. Це питання може бути ізольованим для згаданих програм чи ні. Спробуйте видалити кеш і дані програми Swift Keyboard або Google Keyboard. Ось як:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Подивіться на додаток і торкніться його.
  • На сторінці "Інформація про програму" натисніть кнопку "Очистити кеш" і "Очистити дані".

Якщо видалення кешу й даних програми не допоможе, переконайтеся, що видалити кеш системи, виконавши наведені нижче дії.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема # 5: Galaxy S6 Edge перегрівається і не завантажиться належним чином

При спробі зарядити свій Samsung Galaxy S6 Edge, з'являється піктограма, що показує потужність 0%, а шнур і зарядний пристрій необхідно підключити до стіни. Проте вона все ще з'являється, коли намагається зарядити її. Якщо знову натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити її, то вона взагалі не ввімкнеться. Чи може це вплинути на шнур або зарядний пристрій або на мобільний телефон?

Я купив його 6 місяців тому. Чи може він тепер бути дефектним? Принесли його в майстерню по ремонту стільникового телефону, і вони помістили нову батарею, і це все одно не змінило б. Також на екрані сказано, що телефон перегрівається. Як ви думаєте, зараз вона потребує заміни? Порадьте, будь ласка. Дякуємо за вашу допомогу в цьому питанні. З повагою. - Ларрі

Рішення: Привіт Ларрі. Якщо ви пробували використовувати іншу батарею (яка вже може анулювати гарантію заміни) на вашому S6 Edge без будь-якого позитивного результату, проблема, швидше за все, пов'язана з телефоном. Це означає, що деякі інші компоненти материнської плати, можливо, були пошкоджені або зіткнулися з помилками на даний момент. Якщо ви все ще маєте можливість замінити телефон, тепер настав час зробити це.

Проблема №6: Galaxy S6 продовжує отримувати спливаючі вікна, що чорніють екран

Все це почалося 2 дні тому і стало ще гірше.

  1. У будь-який час під час використання мій екран стане чорним (виглядає як оголошення або спливаюче вікно), що має невеликий х в правому нижньому куті, що перемикається на ліву нижню частину). Його не можна натиснути, потрібно заблокувати, а потім розблокувати екран.
  2. Під час дзвінків екран стає чорним, і дзвінок раптом перейде на гучний зв'язок.
  3. Телефон не заряджатиметься на кабелі тільки на сенсорній панелі, але це навіть переривчасте.
  4. Телефон на екрані блокування буде увімкнено і увімкнено.
  5. Я видалив Samsung Gear VR

Це просто баггі і не знаю, що робити. Будь-яка допомога дуже цінується. - Рассел

Рішення: Привіт Рассел. Спробуйте витирати телефон чистим за допомогою скидання заводу. Це дозволить виправити можливі помилки вбудованого програмного забезпечення, або шкідливе програмне забезпечення, яке може бути введено у ваш телефон через програми сторонніх виробників або натиснувши на інфіковані посилання у вашому браузері. Для зручності можна ознайомитися з етапами відновлення заводських налаштувань Galaxy S6:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №7: випадкова перезавантаження Galaxy S6 і проблема, пов'язана з викликом

Коли я називаю свого нареченого ТІЛЬКИ, я чую звуковий сигнал дотику в моєму Bluetooth. Це відбувається лише тоді, коли я розмовляю з ним. Він не чує шуму. Я переключив гарнітури.

Це звучить як старі провідні телефони. Коли ви натискаєте номер, ви чуєте цей звуковий сигнал. Це шум. Це дуже голосно і відбувається принаймні раз на день. Я не знаю, що робити. Сподіваюся, ви знайдете все, що може бути корисним. Дякуємо за ваш час заздалегідь.

Інша проблема. Телефон любить перезапускати самостійно. Це сталося з обома моїм нареченим і я кілька разів.

Дякую. - Надя

Рішення: Привіт Надя. Якщо звуковий сигнал сенсорного тону виникає лише під час виклику номера вашого нареченого, проблема може опинитися на його кінці. Спробуйте скористатися іншим номером або іншим телефоном і зателефонувати за номером вашого нареченого, щоб підтвердити це.

Для випадкового перезапуску на обох ваших телефонах, перше, що ви повинні зробити, це ізолювати можливі причини. Випадковий перезапуск телефону може бути індикатором проблеми програмного або апаратного забезпечення. Щоб дізнатися, чи це проблема програмного забезпечення, розгляньте можливість завантаження телефону в безпечному режимі протягом декількох годин або повного дня, щоб визначити, чи є винуватцем додаток третьої сторони. Можна також спробувати видалити програми сторонніх розробників, доки проблема не зникне. Майте на увазі, що немає хірургічного способу визначення точної причини. Ви можете спробувати всі рішення, надані в цій посаді, щоб дізнатися, чи є причиною випадкового перезапуску програмне забезпечення в природі.

Якщо після того, як ви зробили всі згадані тут матеріали, нічого не зміниться, спробуйте використати іншу батарею. Іноді погана батарея проявляється у випадкових перезавантаженнях.

Якщо все інше не вдасться, перевірте телефон у місцевій ремонтній майстерні або Samsung на предмет можливих помилок апаратного забезпечення.