Galaxy S6 Edge Plus не перезавантажиться і застрягне в екрані логотипу Samsung, інші питання

Ласкаво просимо на сьогоднішню сторінку усунення несправностей GalaxyS6! Як звичайно, ця публікація надає рішення для деяких поширених питань, з якими стикаються багато користувачів S6, тому ми сподіваємося, що ви знайдете це корисним. У цій статті ми звертаємося до 2 питань, що надсилаються нам за останні кілька днів про те, що S6 не вмикається нормально, а також причина, чому деякі програми можуть не працювати з SD-картою.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 не вмикається після випадкового падіння

У моєму телефоні не було жодних проблем, крім того, прийшов до думки, мій швидкий зарядний пристрій не завжди працював. 2 дні тому назад я був сів на підлозі (нові товсті пухнасті килим) та я упустив мій телефон з навколо 10 / 15cm з підлоги. У цей момент він був на 22%, але він повністю вийшов. Я поставив його на заряд, який потім сказав, що він був на 0% і показуючи, як ніби він був зарядки, хоча батарея не збільшувалася. Я зняв заряд, і телефон знову вийшов.

На наступний день я взяв його в Samsung, і вони сказали мені, що він пошкоджений, і він також пошкоджений водою. Я запитав як вони знають це тому що це не було біля будь-якої води не мали будь-які проблеми до я упустив це. Чоловік сказав, що він включив його в usb і він виявив воду. Я залишив магазин дуже нещасливим.

Тоді сьогодні я взяв його до нормального магазину телефону, який сказав, що це звучить як питання батареї. Пізніше я підключив його назад в зарядний пристрій і він почав заряджати. Я залишив його на заряд, як я не хотів, щоб він зупинився зарядки знову. Потім, коли вона становила 55%, вона зісковзнула зі стільця і ​​знову пішла. Я включив його назад у та це вистрілене прямо до 84% (в межах 1 min будучи). Це повернулося на anyway хоч довільно поїхало у tiniest nudge або тільки довільно.

Тепер цього вечора він не прийде на все з або без зарядного пристрою. При підключенні, він говорить, що це на повний відсоток, але просто показує коробку батареї з блискавкою в ньому.

Я спробував зробити всі перезавантаження; ніщо не працює. він або починає приїжджати, потім йде відразу після екрану Samsung Galaxy S6 або просто блимає блискавкою на мене :(. - Hayley Hover

Рішення: Привіт Хейлі. Ми знаємо, що ви хочете подумати про свій випадок як про те, що ви можете керувати, але якщо ваш телефон працював нормально перед випадковим падінням, він повинен був зазнати фізичного пошкодження, яке призвело до того, що акумулятор або мікросхеми керування живленням поводилися нестабільно. Чи існує існуюче

• проблема з акумулятором,
• питання IC харчування, або
• зламаний контур

це не для нас, щоб дізнатися. Будь-який з них може показувати ті ж самі або подібні симптоми, які тепер демонструє ваш S6. Технік повинен фізично перевірити апаратне забезпечення, щоб дізнатися, яка проблема може бути. Це може бути будь-який з трьох у списку, комбінація або всі вони одночасно. Якщо немає явного апаратного ознаки проблеми, технік повинен виконати більш глибокі перевірки апаратних засобів, щоб дізнатися, де лежить проблема.

Якщо ви не навчені виправляти апаратні засоби S6 і виконувати діагностику обладнання, вам краще мати професіонала для вас. Пам'ятайте, що ремонт означає не тільки заміну деталей (які надають багато відео і путівників у мережі), але й діагностику. Заміна неправильної частини, очевидно, не вирішить проблему, тому хороший фахівець повинен спочатку виконати діагностику і виявити причину симптомів. Ви не хочете, наприклад, купувати і замінювати акумулятор, якщо проблема полягає в поганій енергії IC.

Ми не знаємо, наскільки третій магазин вимагає їх плату за ремонт, але якщо це не так сильно, як у Samsung, ми пропонуємо вам скористатися послугами останнього. Техніки Samsung навчені виправляти лише пристрої Samsung, і вони можуть замінити пошкоджені компоненти за допомогою оригінальних деталей Samsung. Намагайтеся уникати відвідування незалежних сервісних центрів, якщо у вас немає іншого вибору.

Проблема 2: Galaxy S6 Edge Plus не перезавантажиться і застрягне в екрані логотипу Samsung

Привіт, хлопці. Так що я включив свій Samsung Galaxy S6 краю плюс (який у мене не було ніяких проблем з протягом останніх 2 років), і він почав відставати на екрані блокування і просто вимкнено. Таким чином я постарався увімкнути це та це залишилося далеко до я ставлю телефон у charger. потім він знову увімкнувся, і я заповнював свій PIN-код (чомусь я не міг використовувати мій відбиток), коли телефон повністю вимкнувся. і тепер телефон перезавантажується (дихання логотипу samsung і синій світлодіод) вже протягом півгодини (хоча я не знаю, яку версію я використовував). Я також скинув свій телефон тиждень тому. - Adelm8702

Рішення: Привіт Adelm8702. Така проблема може виникнути з багатьох причин, включаючи такі:

• поганий вміст / додаток
• Погано закодовано оновлення Android
• вкорінення / мигання
• Невідома апаратна проблема

Перш ніж спробувати вирішити вищезгадані можливі причини, ми пропонуємо вам запам'ятати, що ви могли зробити по-іншому, перш ніж це могло призвести до невдалої завантаження телефону. Наприклад, якщо ви нещодавно встановили програму, і це єдине, що змінилося в пристрої, можливо, що звинувачений додаток винен. У деяких випадках, більш пригоднисті користувачі Android стикаються з проблемою після зміни програмного забезпечення за допомогою мигання або спроби отримати кореневий доступ. Оскільки модифікації операційної системи потенційно можуть призвести до проблем з програмним забезпеченням, недосвідчені користувачі Android часто знаходять свій пристрій, якщо вони не виконують належним чином інструкції. Одним словом, ми хочемо, щоб ви знали, які зміни могли мати місце, щоб усунути цю проблему.

Якщо проблема виникла просто раптово, нижче наведено дії з усунення несправностей.

Спостерігайте за телефоном у безпечному режимі

Погані програми можуть призвести до різноманітних проблем, тому першим кроком, який ви повинні зробити, є перезавантаження S6 до безпечного режиму. У цьому режимі всі програми та служби третіх сторін будуть заблоковані, для запуску залишиться лише попередньо встановлені програми. Отже, якщо ваш телефон буде працювати нормально в цьому режимі, але не в нормальному режимі, ви знаєте, що проблема повинна бути причиною. Щоб завантажити телефон у безпечний режим, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Пам'ятайте, що безпечний режим не є рішенням, а засобом. Якщо ви вважаєте, що додаток третьої сторони є важким, і ви не знаєте, що це таке, ви повинні використовувати метод усунення, щоб ідентифікувати його. Видаліть програму, а потім перегляньте телефон. Повторіть, доки питання не буде вичерпано.

Змініть заводські налаштування

Якщо ви нещодавно встановили оновлення Android або якщо проблема виникла після встановлення системного оновлення, можливо, проблема може бути пов'язана з операційною системою. Щоб усунути проблему, спробуйте відновити заводські налаштування, виконавши наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть цей параметр, протріть дані / скидання до заводських налаштувань і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, доки опція Так - видалити всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Перезавантажте завантажувач

Якщо ви намагалися коріньти або розблокувати телефон до виникнення проблеми, є шанс, що ви вдарили пошкоджений завантажувач або прошивку. Ми пропонуємо вам переконатися в тому, що завантажувач перебуває в порядку, перш ніж спробувати перепрограмувати прошивку. Для цього виконайте наведені нижче дії. Майте на увазі, що деякі моделі Samsung Galaxy можуть мати дещо інший спосіб перезавантаження завантажувача, тому обов'язково зверніться до інших посібників, щоб уникнути проблем. Наші кроки, наведені нижче, покликані дати вам уявлення про те, як це зробити.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Після того як ви перефарбували завантажувач, ви можете спалахнути відоме робоче програмне забезпечення для вашого пристрою, або просто вставити з компакт-диска Samsung.

Надішліть телефон на ремонт

Якщо всі вищевказані кроки зазнають невдачі, щось серйозно не відповідає апаратному забезпеченню. Щоб отримати виправлення, зверніться до Samsung або відвідайте сервісний центр третьої сторони.

Проблема 3: Galaxy S6 край не може перемістити деякі програми на SD-карту

Привіт. В даний час у мене є Samsung Galaxy S6 Edge. Я мав це протягом останніх 2 1/2 років і нещодавно, помітив, що він тримався на мене. Я був дуже гарний про передачу додатків і файлів на мою карту SD, очищення кешів, і використання Cleanse Master, але нічого не працювало. Мені довелося двічі скинути налаштування фабрики, і все-таки мій телефон зірвався.

Коли я повторно завантажую всі мої програми, то чому це буде йти безпосередньо як «внутрішню пам'ять» і не дасть мені передати її на карту SD «Зовнішній накопичувач»? Я тільки що завантажив кореневу зовнішню 2 внутрішніх SD-додаток, щоб побачити, якщо це допоможе. Прохання повідомити про те, як я можу перенести навіть найпростіші програми (Starbucks, Fitbit, і т.д.) на мою SD-карту і не дозволити їй залишитися в моєму “Внутрішньому сховищі”. - Forg3tm3not770

Рішення: Привіт Forg3tm3not770. Існує дві причини, чому деякі програми встановлені у внутрішній, а не у зовнішній карті пам'яті / SD:

• вимога операційної системи
• дизайн розробника програми

За замовчуванням всі програми встановлюються на внутрішню пам'ять телефону. З того часу компанія Google зробила це додатково, розробивши Android, щоб дозволити програмам працювати з SD-картою. Це істотно звільняє простір внутрішнього пристрою. Однак, причини безпеки не дозволяють деяким програмам працювати за межами головного запам'ятовуючого пристрою, тому не всі можуть бути переміщені на SD-карту. Наприклад, програми електронної пошти зазвичай встановлюються лише у внутрішній пам'яті. Програми, що зберігають важливу особисту та фінансову інформацію, також зберігаються в основному запам'ятовуючому пристрої замість карти SD з тієї ж причини безпеки. Це вирішується розробником, і ніхто не може це зробити. У старих версіях Android, укорінення пристрою може дозволити іншим програмам бути встановлені на SD-карту, але в цей час ми не знаємо про будь-яке ефективне програмне забезпечення для вкорінення, яке дозволить вам це зробити в S6 під керуванням Android Nougat або Oreo. якщо ви використовуєте маршмоллоу у вашому пристрої, спробуйте зробити деякі дослідження, щоб побачити, чи є зараз вкорінювальне програмне забезпечення, яке дозволяє те, що ви хочете.