Galaxy S6 край плюс не буде заряджатися, коли батарея 0%, швидкий заряд не працює, інші питання харчування / зарядки

Проблеми, пов'язані з харчуванням та зарядкою, є двома з найбільш поширених, якщо не верхніх, проблем, з якими стикаються багато користувачів # GalaxyS6. Це не означає, що цей пристрій по суті є дефектним. Ми говоримо, що це стає нестримним, оскільки багато пристроїв Galaxy S6 вже вийшли за межі їх двохрічної оцінки. У сучасному світі електроніки 2-річний смартфон вже можна вважати зрілим віком, тому можна очікувати, що проблеми з акумулятором або зарядкою. Щоб допомогти деяким користувачам S6 впоратися з проблемою, ми публікуємо цю статтю.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 край плюс не заряджатиметься, коли акумулятор 0%

Привіт. Всякий раз, коли батарея мого Samsung Galaxy S6 краю плюс зливається до 0%, телефон вимикається і відмовляється почати, плюс він відмовляється заряджати навіть при підключенні до настінної розетки заряд протягом довгих годин для зарядки. Я звичайно взяв назад телефон до сервісного центру для допомоги, але проблема зберігається, оскільки це тепер 3-х зубців це відбувається. Прохання допомогти і порадити. - Майк

Рішення: Привіт Майк. Чи розповів сервісний центр, що трапилося з вашим телефоном під час останнього відвідування? Якщо це питання повторюється кілька разів, ви повинні були знати, що це не нормально. Ми боїмося, що ви в кінцевому підсумку попрямуєте до сервісного центру в четвертий раз. Перед тим як це зробити, переконайтеся, що ви впевнені, що це не проблема вмісту чи операційної системи. Ви можете зробити це, витираючи телефон з заводським скиданням і спостерігаючи його протягом декількох днів.

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть цей параметр, протріть дані / скидання до заводських налаштувань і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Зниження гучності, доки опція Так - видалити всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Оскільки існує ймовірність того, що це може бути викликано поганою програмою, не встановлюйте жодного додатка на свій телефон протягом всього процесу спостереження. Зарядіть телефон на 100%, дайте йому запустити і злийте акумулятор, а потім подивіться, як працює зарядка. Якщо телефон продовжує заряджуватися або не заряджається взагалі, ви повинні вимагати заміну телефону від Samsung. Ми не вважаємо, що ремонт буде корисним, особливо якщо є проблема з одним із компонентів материнської плати.

Проблема 2: Galaxy S6 край не вмикається

Мій телефон Samsung S6 край не відкриється. Я збирався відкрити його / розблокувати, тому що у мене є повідомлення, то він був просто затемнений. По-перше, я думав, що я просто двічі натиснув кнопку живлення, так що телефон заблокований знову, але я зрозумів, що ніколи не відкривається знову. Я намагаюся шукати, як це виправити, я намагаюся зменшити гучність і кнопку живлення, але він не працює, і я також спробувати інші кнопки, але все одно він не працює. Сподіваюся, ви можете мені допомогти. Дякую. - Франческа

Рішення: Привіт Франческа. Якщо ви вже спробували м'який скидання, натиснувши та утримуючи клавішу регулювання гучності та потужності протягом щонайменше 10 секунд, то наступну хорошу річ, що потрібно зробити, це почекати, поки телефон злив батарею до 0%. Ви дізнаєтеся, чи акумулятор порожній, тому що телефон не покаже жодних ознак того, що він увімкнено - без світла, без вібрацій, без звуків. Щоб підтвердити, що він вимкнено, спробуйте зателефонувати за своїм номером. Якщо телефон не дзвонить, не вібрує або не робить жодного звуку, то телефон, швидше за все, вимкнений.

Після того, як акумулятор порожній, зарядіть його протягом принаймні 1 години і перевірте, чи він завантажується, натиснувши кнопку живлення. Якщо він залишається невідповідним або мертвим, спробуйте переглянути, чи можна замінити його на інші режими. Ось як:

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Пам'ятайте, що якщо ваш S6 залишається мертвим або не відповідає на будь-яку з вищезазначених комбінацій апаратних кнопок, де-небудь має бути апаратна несправність. Відремонтуйте або замініть телефон.

Проблема 3: Galaxy S6 край швидкого заряду не працює, кнопка живлення не працює

Привіт. У мене є Samsung Galaxy S6 краю і всі так часто з зарядними пристроями він буде зупинятися швидкої зарядки назавжди і навіть іноді не буде стягувати на всіх, навіть коли зарядження логотип на. Він перегрівся один раз і спалив зарядний пристрій, а також був пошкоджений водою, яка тепер кнопка живлення більше не працює, а коли телефон вимкнений і не заряджений, фіолетове світло буде постійно утримуватися, поки я не перезавантажу телефон кнопку зменшення гучності. - Liamstake49

Рішення: Привіт Liamstake49. Узяті разом, всі симптоми, які ви тут згадуєте, зводяться до двох слів - поганого устаткування. Той факт, що ваш S6 був пошкодження водою є достатньою підставою для вас, щоб його перевірити професіонал. Для виправлення проблем із обладнанням неможливо зробити жодного програмного забезпечення. Наприклад, проблема швидкої зарядки, яка виникає, швидше за все, спричинена пошкодженим або розірваним портом. У багатьох подібних випадках ми стикаємося з тим, що функція швидкої зарядки зупиняється або працює нерегулярно, якщо порт зарядки не працює належним чином або пошкоджено. Це також може бути причиною того, що телефон перегрівся і пошкодив зарядний пристрій.

Якщо ви вважаєте, що ви можете замінити порт для зарядки, є багато інших веб-сайтів, які можуть забезпечити хороші DIY (do-it-yourself) напрямні. Майте на увазі, що, оскільки телефон був пошкоджений водою, проблема може бути не тільки ізольованою від зарядного порту. Існує ймовірність того, що один або кілька компонентів можуть вплинути на причину появи описаних вище симптомів. Заміна порта зарядки може або не може виправити всі проблеми.