Мобільні дані Galaxy S6 Edge Plus не працюють, інші питання

Ви шукаєте відповіді на запитання # GalaxyS6? Ми зібрали ще один список S6 питань у цій посаді для вас, тому читайте далі.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглянемо сьогодні:

  1. Galaxy S6 продовжує перезавантажуватися самостійно
  2. Рідкісні замки на екрані Galaxy S6 / помилка відображення
  3. Galaxy S6 не повернеться назад
  4. Мобільні дані Galaxy S6 Edge Plus не працюють
  5. Камера Galaxy S6 не зосереджуватиметься і знімає непривабливі фотографії

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 продовжує перезавантажуватися самостійно

Ну я купив S6 SM-G920F написана на задній кришці і те ж саме про варіант пристрою мого мобільного. Після 4 місяців використання, один день, коли я використовував його, він раптом просто повісив і неважливо, що я зробив це просто не перезапустити через годину. Він просто перезавантажився, а потім почав мої проблеми.

Перш за все його функціональні клавіші перестали працювати. Я думав, що це була помилка, що викликає це, або додаток ізгоїв. я зробив трохи Google про програми, але нічого. Тоді я м'який скидання його - нічого. Тоді я жорсткий скинути його, але все ще нічого.

Після 3 до 4 годин Googling я виявив, що треба змінити прошивку, якщо така проблема трапиться. повірте мені, що брат я зробив все, що є в Інтернеті, перш ніж миготливий його через Одін. Коли мигали, я завантажив прошивку Sm-G920F, як це було згадано на його зворотній стороні і його про опцію пристрою через Odin.

До речі, я не зміг знову і знову я змінив багато оновлень від Sammobile та інших веб-сайтів для SM-G920F. Після тижня не вдалося спалах мій пристрій з усіма можливими блог і варіанти Google я все ще не вдалося, я зрозумів, на початку, коли я почав миготливий, що в режимі завантаження Назва продукту було написано SM-G920P.

Але, як це було написано на задній панелі і про пристрій, що це був SM-G920F, я покладався на це, але коли я не зміг знову і знову я вирішив завантажити SM-G920P версію, яка була успішною мигою через Одін. так що я подумав після тижня я зробив це нарешті мій мобільний був живий. Після спалаху функціональні клавіші мого мобільного телефону ще не працюють.

До цього пристрій почав ходити в bootloop, який не тільки злив батарею, але і мені після всього того, що гуглі в Інтернеті день у день. Після того, як вичерпав його повністю, який я прочитав у блозі, я знову зарядив його, а потім, коли я почав, він працював. це вийшло з божевільного bootloop. Тепер те, що я зробив, що я повторно спалахнула його знову ж з прошивкою з іншої прошивки. пристрій просто продовжує працювати на екрані під час перегляду екрана оновлення програми. Тепер я повністю закритий, що я повинен зробити, щоб вирішити його, тому що мені потрібно мій телефон назад і працює, а не пристрій, який перезавантаження і відбувається в bootloop ... Потрібна ваша допомога. Я був би дуже вдячний за ваш брат відповідь ... спасибі. - Абдул

Рішення: Привіт Абдул. Оскільки ми повторювали майже всі матеріали, які ми опублікували з цього питання, якщо ви вичерпали всі проблеми з програмним забезпеченням і рішення, які у вашому розпорядженні, ви можете припустити, що проблема може бути пов'язана з апаратним забезпеченням, і, отже, ви не зможете виправити її. Є тільки стільки, що може зробити кінцевий користувач. Те ж саме справедливо і для техніків Samsung або третьої сторони. Не всі проблеми виправлені на рівні користувача, тому настав час вирішити питання відновлення або заміни телефону. Це може бути важкою таблеткою, яку потрібно проковтнути після виконання всіх цих речей, але це єдина резолюція, яка залишилася для вас.

Проблема №2: Рідкісні замки екрану Galaxy S6 / помилки відображення

Шановні пані та панове. Я шукав форум і інтернет, але не міг знайти пояснення помилки відображення на екрані блокування. Я мав цю проблему вже 3 дні. Коли я натискаю центральну клавішу на своєму телефоні, щоб перевірити екран блокування, я бачу, як на годиннику чекає так, як ніби повідомлення про додаток буде відображатися, навіть коли повідомлення не надходить.

Аналогічно, коли є повідомлення з будь-якого з додатків, сповіщення рухається вниз, як якщо є інше сповіщення, а потім знову переміщується. Проблема не викликає мені ніяких проблем з моїм телефоном, але це дуже дратує. Я видалив дві програми, які я нещодавно завантажив, щоб побачити, чи вони викликають проблему, але проблема все ще існує.

Я увімкнув свій телефон у безпечному режимі і не бачив цієї проблеми. Чи є це через програми, які я використовую з моменту отримання телефону? Або це може бути проблема з налаштуваннями дисплея самого телефону?

Оскільки проблема на екрані блокування, я не можу зробити знімок екрана, який буде додано до цього повідомлення.

Я з нетерпінням очікую почути від вас скоро. - Еліз

Рішення: Привіт Еліз. Якщо проблема не виникає, коли увімкнено безпечний режим, це означає, що причиною цього є одна з програм сторонніх розробників або пов'язана служба. Оскільки ця помилка може бути ізольованою лише для вашого пристрою (ми не знаємо про подібні звіти від інших користувачів Galaxy S6), єдине, що ви можете зробити, це видалити програми, поки не усунете проблему. Майте на увазі, що немає хірургічного способу виправити помилки, як це, тому ви повинні вкласти час і зусилля в видалення і спостереження за телефоном, поки ви не видалили причину з пристрою.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не повернеться

S6 Edge розбився під час перегляду іншої ночі (100% батарея і заряджалася в той час), екран застиг і не зробив би нічого, тому я перезавантажив його за допомогою кнопки живлення і клавіші зменшення гучності. Він пішов, все добре, але він не прийшов з тих пір. Я прочитав всі форуми в Інтернеті і поради, які ви, хлопці, мають на сайті про проведення різних клавіш одночасно, до цих пір нічого абсолютно мертвого. Хоча, я намагався підключити його до мого комп'ютера, і коли я утримую клавішу живлення, мій комп'ютер робить шум, щоб сказати, що він підібрав USB-пристрій, тому я натискаю на меню підключених пристроїв на ноутбуці, і він має 'exynos 7402' як підключено. але він каже, драйвер недоступний, і коли я відпустив кнопку живлення комп'ютер робить шум, щоб сказати, що щось було відключено і Exynos 7402 зникає.

Я поняття не маю, що відбувається, але телефон повинен мати деяке життя в ньому, якщо я встигаю підібрати щось на ноутбуці, поки клавіша живлення тримається безперервно по телефону. Але телефон не показує життя взагалі, немає світла, звуків або вібрує… Мертвий !!

Будь ласка, допоможіть…! Дякую. - Денні

Рішення: Привіт Денні. У минулому були випадки, коли погана кнопка живлення призводить до виникнення проблеми, подібної до вашої. Якщо ви не можете завантажувати телефон в інші режими, натискаючи різні апаратні комбінації кнопок, це гарна ідея, що телефон перевірений Samsung або третій ремонтний цех.

Проблема №4: мобільні дані Galaxy S6 Edge Plus не працюють

Привіт. По-перше, я хотів би подякувати вам за те, що ви мали доступ. Я сподіваюся, що ви допоможете мені вирішити цю проблему! Моя проблема стосується лише даних. при використанні Wi-Fi у мене немає проблем! Але коли не на Wi-Fi мої 4G дані марні. 80% часу стрілки біля піктограми 4G показують лише вихідні дані.

Інформація про телефон:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 плюс

Модель: SM-G928T

Версія Android: 6.0.1

Версія базового сигналу: G928TUVU3DPG1

Ядро: 3.10.61-8479853

Номер збірки: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Наступні налаштування APN використовуються не за вибором, а тому, що це типовий APN і він неактивний, тому ви не можете його видалити.

Назва: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, Тип APN: типовий, mms, supl, протокол APN IPv6 Apn Roam IPv4.

У мене ввімкнено дані під час використання даних: Роумінг даних, мережний режим: LTE / 3G / 2G (автоматичне підключення)

Тільки примітка я додав обидва APN настройки наявні epc.tmobile.com та fast.t-mobile.com, з всіма необхідними настройками та що не допомагає. Я постарався багато тому що ви можете побачити зафіксувати себе перед тим як просити про допомогу але я є офіційно stumped! останнє, що я думав про спробу, можливо, блимає нове радіо? Будь-які і всі поради були б дуже вдячні! - Дональд

Рішення: Привіт Дональд. Ми хочемо чітко пояснити, як насамперед, що таке питання може бути ефективно вирішене лише оператором мережі. Це пов'язано з тим, що ви використовуєте та оплачуєте їхні послуги, тому ви маєте право на безпосередню допомогу від них. Проблема з мобільними даними, як у вас, має аспекти мережі та облікового запису, які можуть бачити та виправляти лише оператори. Це ставить їх у найкращу позицію, щоб висловити свою думку з цього питання. Відомо, що причина проблеми може бути пов'язана зі станом оплати облікового запису або поточними проблемами мережі, які впливають на вашу область. Речі, як правильні налаштування APN, інформацію про конфігурацію мережі, платіжну інформацію для облікового запису можна надати лише оператору. Переконайтеся, що ви зв'язатися з ними якомога швидше.

Речі, які ви можете зробити на вашому рівні, досить обмежені для цього питання. Можливі рішення, які можна спробувати, включають:

  • витирання розділу кешу,
  • завантаження в безпечному режимі і
  • заводські налаштування

Видалення розділу кешу є необхідним першим кроком у вирішенні цієї проблеми, оскільки операційна система використовує системний кеш для ефективного завантаження програм. Іноді згаданий кеш, який зберігається в розділі кешу, пошкоджується. Оновлення може спрацювати дива в цьому випадку. Ось як це зробити:

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо оновлення кеш-системи нічого не зробить, ви також можете спробувати завантажити S6 в безпечний режим. Це дозволить вам перевірити, чи проблема пов'язана з поганою програмою третьої сторони. Якщо проблема з мобільними даними не відбувається, коли телефон перебуває в безпечному режимі, це підтвердження нашого уявлення. Переконайтеся, що ви спостерігаєте телефон протягом 24 годин у безпечному режимі, щоб дати вам достатньо часу. Ось кроки для завантаження вашого S6 в безпечний режим:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо проблема залишається, навіть якщо телефон перебуває в безпечному режимі, не соромтеся очистити телефон за допомогою скидання заводу. Пам'ятайте, що скидання заводу видалить все, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію ваших особистих даних, перш ніж це зробити. Будь ласка, зверніться до кроків нижче про те, як це зробити.

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема # 5: Камера Galaxy S6 не зосереджуватиметься та знімає непривабливі фотографії

Камера працювала відмінно, після чого розвивалися переривчасті питання за відсутності причини. З плином часу проблеми трапляються частіше і потребують більше часу для вирішення і фокусування. При відкритті камери додаток картина на екрані має jello подібний зовнішній вигляд / зображення виглядає як його під водою. це триває 10 секунд, перш ніж спробує сфокусуватися. У будь-який час камера намагається сфокусуватися і робить вібраційний звук двигуна (шум ідеально синхронізується з фокусуванням телефону). Коли це станеться, потрібно закрити програму камери, щоб примусити її зупинити. під час повторного відкриття програми камери проблему вирішено. (80% часу потрібно відкривати та закривати програму камери кілька разів, перш ніж вона зупиниться і, нарешті, правильно фокусується).

Після того, як телефон нарешті сфокусований, а ви сфотографуєтеся, фотографія неякісна, а кольори не такі яскраві та яскраві, як раніше. Моя дружина має S6, вона зробила фотографію з її телефоном на про-режимі і один на автоматичному режимі. Вона тоді взяла 2 малюнки з моєю камерою точно тієї же декорації, одні на про спосіб інший на автоматичному способі. Моя картина автоматичного режиму була найгіршою, поганими кольорами і трохи зернистими. Поряд з нею її автоматична картина режиму виглядала так само, як моя фотографія в режимі pro. Кольори були яскравішими, хорошими, але зображення не було чітким і чітким. Її фото про режим має чудові деталі, яскраві кольори, які просто «поп».

Коли я вперше отримав свій телефон, фотографії на режимі pro були значно краще, ніж у її. Я повернув камеру до заводських налаштувань без змін. Я також спробував скинути заводські налаштування на телефоні, але це не допомогло. Будь-які рекомендації або пропозиції були б дуже вдячні! Будь ласка, не соромтеся надсилати мені електронною поштою будь-які запитання. Мій телефон ніколи не був підданий впливу води, жорстких умов і ніколи не був скинутий. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Шейн

Рішення: Привіт Шейн. Єдиним ефективним рішенням, яке ми знаємо при вирішенні проблем, пов'язаних з камерою, є скидання до заводських налаштувань. Зазначене рішення працює, якщо проблема пов'язана з поганим програмним забезпеченням, очевидно. Те, що у вашому випадку нічого не змінилося, це чіткий ознака того, що камера вашого телефону може бути несправною. На жаль, єдиний спосіб виправити це - замінити його. Зв'яжіться з компанією Samsung або вашим перевізником, щоб вони могли організувати ремонт або замінити вас.