Галактика S6 bluetooth питання з автомобільним комплектом Mazdaspeed 3, не вийде з режиму енергозбереження, інші питання

Наш пост сьогодні обговорює коротко одну конкретну проблему Bluetooth, а також 5 інших # GalaxyS6 проблем, про які повідомляють деякі з наших читачів. Якщо ви не знайдете подібну проблему або рішення в цьому матеріалі, ви також можете відвідати нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S6.

Нижче наведено проблеми, які ми розглядаємо в цій публікації:

  1. З'єднання bluetooth з Galaxy S6 з автомобільним комплектом Mazdaspeed 3
  2. Швидка зарядка Galaxy S6 не працюватиме
  3. Galaxy S6 не вийде з режиму енергозбереження
  4. Батарея Galaxy S6 швидко втрачає заряд батареї | Galaxy S6 не зарядиться належним чином
  5. Galaxy S6 “com.android.phone не відповідає” помилка
  6. Metro PCS Galaxy S6 не включається

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: проблема з підключенням Bluetooth для Galaxy S6 з автомобільним комплектом Mazdaspeed 3. \ t

Маючи питання з підключенням S6 до мого Mazdaspeed 3 Bluetooth. Я підключиться до автомобіля не проблема. Якщо я називаю це не почує дзвінка в системі автомобіля, але тільки буде звучати на моєму телефоні. Після того, як інша людина підійде до виклику, вони не чують мене, і я не чую їх. Я візьму свій телефон і зняти з'єднання з телефону, натиснувши на значок Bluetooth з дисплея телефону і натиснувши його знову. На цьому етапі це буде відновлено. Я зможу їх почути, і вони почують мене. Я видалив пару і знову пара. Те ж питання. Я відключив службу смарт-блокування, і це також не допомогло. Я читав про це стільки в Інтернеті, але це, здається, не працює. Я думаю, що 2 оновлення, перш ніж я не мав цієї проблеми на всіх. - Халід

Рішення: Привіт Халід. Таке питання, як це відбувається багато разів раніше, ніж в інших телефонах і Bluetooth-системах автомобіля після оновлення, так що ваш може не відрізнятися взагалі. Можливе або не є програмне рішення для вашої проблеми, тому ми пропонуємо вам спочатку розглянути усунення несправностей для власного телефону. Добре, що ви вже спробували видалити пару і повторно спарувати його, але цього може бути недостатньо. Слідкуйте за іншими способами усунення несправностей по телефону, щоб дізнатися, чи вони допомагають. Нижче наведено речі, які ви можете спробувати.

Видаліть розділ кешу

Примушення телефону до створення нового кешу рекомендується, якщо:

  • телефон має проблеми з продуктивністю
  • додатки поводяться нерегулярно
  • пристрій показує незвичайну поведінку після оновлення Android або програми.

Оновлення системи та програм іноді можуть пошкодити існуючий системний кеш, що призводить до проблем, тому рекомендується переконатися, що телефон використовує оновлений кеш системи. Ось як це зробити:

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Встановіть оновлення системи та програм

Ще один хороший спосіб мінімізації помилок у системі в цілому полягає в тому, щоб забезпечити встановлення всіх оновлень операційної системи та програм. Розробники випускають оновлення з тієї причини, тому переконайтеся, що ви їх встановлюєте добре. Якщо проблема, яка виникла після встановлення оновлення, ймовірно, тому, що програмне забезпечення у вашій системі автомобільного комплекту bluetooth потребує деяких оновлень.

На відміну від смартфонів, комплекти автомобілів bluetooth часто не отримують оновлення програмного забезпечення, завдяки чому багато з них відстають від більшості гаджетів і пристроїв Android. Проблема несумісності є поширеним явищем просто тому, що системи автомобільного комплекту bluetooth набагато відстають у плані підключення Bluetooth. Це багаторічна проблема, з якою багато хто з власників автомобілів зустрічається знову і знову, чи мають вони телефон Android або iOS. Не рідко чути, як деякі користувачі скаржаться на подібну проблему, одразу після оновлення смартфонів.

Хоча це, безумовно, не винні користувачі, виробники телефонів і розробники програмного забезпечення (Google, Samsung і т.д.), багато людей пов'язують помилки або збої з телефоном просто тому, що проблеми зазвичай виникають після внесення змін у пристрій. Справа в тому, що найбільш вірогідною причиною може бути приписаний автомобільний комплект bluetooth. Це означає, що поточне програмне забезпечення автомобільного комплекту bluetooth може стати несумісним, оскільки воно датоване.

Як згадувалося вище, комплекти автомобілів bluetooth не отримують системних оновлень так часто, як пристрої Android, тому загальний напрямок, який ми хочемо дати вам у цей час, це перевірити у виробника автомобіля, якщо є спосіб встановити останнє оновлення системи . Якщо вони скажуть, що немає жодного оновлення для такої системи на даний момент, це означає, що поточна система автомобільного комплекту bluetooth була побудована багато років тому, і вона не розроблена для підтримки останніх функцій і протоколів bluetooth на даний момент. Ви або повинні дозволити йому стояти або просто замінити його.

Змініть заводські налаштування на телефоні

Ще один хороший спосіб переконатися, що після оновлення на вашому телефоні не виникає жодних проблем. Це дозволить не тільки відновити всі налаштування програмного забезпечення за умовчанням, але й усунути інші помилки. Для цього виконайте такі дії:

  • Створіть резервну копію важливих файлів і контактів.
  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  • Повторно з'єднайте свій телефон з вашим автомобільним комплектом Bluetooth, не встановлюючи жодних програм, щоб побачити різницю

Пам'ятайте, що якщо з'єднання між двома пристроями не повернеться до нормального стану після скидання заводських налаштувань телефону, перейдіть до системи автомобільного комплекту і переконайтеся, що ви також можете скинути його налаштування за замовчуванням через заводські скидання. Якщо ви не можете зробити це, спробуйте звернутися за допомогою до свого виробника або відвідайте місцевий магазин автомобілів для допомоги.

Проблема №2: Швидка зарядка Galaxy S6 не працюватиме

Привіт, хлопці. У мене є занепокоєння. Я не знаю, чи є проблема, з якою я стикаюся, специфічним для мого телефону або є загальною проблемою Android. Ось це: у мене є S6 і я стикаюся з цією проблемою: повільна зарядка батареї.

Є 2 симптоми, які я помітив: 1. Коли я включаю екран після запуску заряджання з вимкненим екраном, стільниковий телефон перестає заряджатися (за допомогою швидкого зарядного пристрою або звичайного). Щоб продовжити зарядку, я повинен знову і знову відключати і підключати. Я вважаю, що вина є програмним забезпеченням. Але я не впевнений у цьому. 2. Приблизно 5 днів тому швидке зарядний пристрій (і загальний зарядний пристрій) заряджається дуже і дуже повільно. Це не нормально. Для зарядки 1% потрібно близько 20 хв. Я запустив додаток Ampere і зрозумів, що струм під час зарядки становить від 230 до 260mA. Якщо я не помиляюся, використовуючи швидкий зарядний пристрій, він повинен бути в межах від 1600 до 1800mA. Я зрозумів цю провину після поїздки. У ньому мені потрібно було заряджати телефон в USB 5V автомобільному заряднику і не заряджався належним чином (такий же симптом описаний вище).

Що я вже зробив тестування? У мене була батарея розрядилася 100%, так що я почав заряджати. Нічого не змінилось. Я спробував зарядити, використовуючи швидкий заряд, який прийшов разом з мобільним телефоном і звичайними. Нічого не змінилось. Хто-небудь це мав? Чи є спосіб для мене піти і виправити це? Мобільний телефон є дивним, хоча акумулятор є вашим найбільшим кон. Без турбо зарядного пристрою він отримує мені деякі сумніви, якщо я все ще можу його мати. - Бруно

Рішення: Привіт Бруно. Будемо сподіватися, що в даному випадку не виникає жодного апаратного питання, оскільки багато разів раніше, як це все, зводиться до повної функціональності (або відсутності) зарядного порту. Логічно, оскільки проблема залишається після використання як швидких, так і звичайних зарядних пристроїв, проблема може бути лише пов'язаною з телефоном. Тому що немає ніякого способу дізнатися справжній стан порту зарядки, якщо ми фізично не вилучили його з пристрою і ретельно розглянемо, єдиним для перевірки на вашому рівні буде зробити це непрямим чином. Це робиться при спробі усунення несправностей програмного забезпечення (оскільки програмне забезпечення може також викликати проблему іноді). Якщо після виправлення неполадок із програмним забезпеченням немає жодного позитивного ефекту, це ясний знак, що порт зарядки може бути несправним.

Деякі з основних способів усунення несправностей програмного забезпечення, які ви можете спробувати в цьому випадку, включають:

  • витирання розділу кешу (кроки наведені вище)
  • спостереження в безпечному режимі
  • оновлення операційної системи та всіх програм
  • відновлення всіх налаштувань телефону до заводських налаштувань за допомогою жорсткого скидання (наведені вище дії)

Нижче наведено кроки щодо завантаження в безпечному режимі:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».
  • Зверніть увагу на те, як заряджається телефон.

Пам'ятайте, що якщо всі ці дії з усунення несправностей у програмному забезпеченні нічого не змінять, проблемою має бути або порт зарядки, або інший компонент обладнання. Відремонтуйте або замініть телефон.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не вийде з режиму енергозбереження

Привіт. Поточний стан мого телефону:

  • Екран чорний і білий
  • Усі попередні програми видаляються, окрім Facebook

Мої користувальницькі завантажені піктограми все ще існують, і мій головний екран та інші екрани викладені однаково. Параметри в моєму випадаючому меню і пішли. Я можу отримати доступ до налаштувань, але тільки wi-fi, bluetooth, режим літака, мобільні мережі, розташування, звук і вібрацію і яскравість.

Речі, які я зробив, перш ніж він почав діяти:

  • Завантажений додаток MaaS 360 для доступу до мого обміну електронною поштою
  • Зашифровано мій телефон за допомогою MaaS 360
  • Покладіть мій телефон в режим з енергозбереженням, оскільки все переплутано.
  • Я видалив MaaS 360 і перезавантажив свій телефон кілька разів. Хоча я видалив MaaS 360, він все ще робить MaaS 360 запуск з іншим візуальним розблокування після запуску телефону. Процес, щоб розблокувати телефон в значній мірі те ж саме, однак мені потрібно покласти мій код в два рази, і він починає резервне копіювання в цьому режимі "ультра енергозбереження" з усіма симптомами я описав вище. - Нік

Рішення: Привіт, Ніко. Проблема може виникнути лише через поганий системний кеш, який ми пропонуємо видалити розділ кешу. Зверніться до описаних вище кроків. Якщо це нічого не змінить, скиньте заводські налаштування. Це змусить відновити всі налаштування програмного забезпечення до свого відомого робочого стану.

Проблема # 4: Акумулятор Galaxy S6 швидко втрачає заряд батареї | Galaxy S6 не зарядиться належним чином

Привіт Droid Хлопці. Я приходжу на вашу сторінку часто для усунення проблем зі стільниковим телефоном, і ви, хлопці, завжди були дуже інформативними та корисними. Я мав заряд і дренажу питання з моїм Samsung Galaxy S6 протягом місяця. Я спробував кілька ваших проблем і більшість з них працювали в деякій мірі, але я все ще маю одну перешкоду, що я не знаю, що робити.

Історія Початок періодично не заряджається, коли я підключив його до… потрапив або пропустив, але зазвичай міг отримати заряд. Потім він почав не тримати заряд і зливати швидко. Пробували інші зарядні пристрої, та ж проблема.

Зробив ваш трюк безпечного режиму і він почав заряджати тільки штраф і тримати заряд. Але це тривало лише кілька днів. У мене немає великої кількості програм на моєму телефоні (крім того, що прийшло з ним), так що думав, що це, ймовірно, питання оновлення. Оновлено все, що я міг, все ще така ж проблема ... до сих пір не буде тримати заряд і при підключенні не буде зареєструвати, що це зарядка.

Але, як не дивно, коли він був підключений до нього, він буде тримати свій заряд, де він знаходиться навіть при використанні телефону! Таким чином, я зробив наступний крок у вас, який був на заводі скидання. Це вирішило проблему зливання батареї. Проте тепер у мене виникло питання, що він заряджатиметься лише тоді, коли телефон вимкнеться, і навіть коли він зробить, що на моєму телефоні з'явиться символ з точкою акумулятора та оклику. Коли я знову заряджаю телефон, він заряджається і, здається, інакше працює нормально. Але незважаючи на те, що я використовую, він не буде заряджати телефон (а також не бачу символ блискавки в піктограмі акумулятора) в положенні ON. Але він буде тримати заряд, де він був. Чи це проблема з батареєю або проблема з заряджанням? Або щось зовсім інше?

PS: Я також тільки що побачив усунення неполадок, щоб зробити м'який відпочинок ... але це не виправити нічого, ні ... насправді тепер, коли я зробив, що це виглядає, як я повернувся до швидкої проблеми дренування батареї. Сподіваюся, ви можете допомогти! З повагою. - Мішель

Рішення: Привіт, Мішель. Така проблема може мати причину програмного та апаратного забезпечення, тому ваше перше завдання полягає в тому, щоб дізнатися, який з цих двох варіантів є істинним. Як і в більшості програм з виправлення неполадок Android, важливо визначити, чи є проблема пов'язаною з програмним забезпеченням або апаратним забезпеченням. У вашому випадку це досягається просто виконанням усіх кроків з виправлення програмного забезпечення. Ці кроки включають в себе більшість речей, про які ми згадували вище, наприклад, витираючи розділ кешу, спостерігаючи в безпечному режимі, скидання заводських налаштувань і навіть мигаючи запас прошивки (використовуйте Google для дослідження більше про цей крок). Не забувайте, якщо всі проблеми з програмним забезпеченням і рішення не будуть робити нічого, що стосується проблеми зарядки, найбільш імовірною причиною є поганий апаратний засіб.

Акумуляторна сторона може також бути пов'язана з поганим обладнанням (пошкоджена батарея). Хоча апаратні засоби іноді можна звинувачувати у втраті занадто великої кількості батареї за короткий час, іноді програмне забезпечення також може бути винуватцем. Якщо при усуненні несправностей програмного забезпечення не буде покращено ситуацію злиття батареї, можна припустити, що сама батарея може працювати неправильно. Можливо, у цей час він втратив значну спроможність провести звинувачення. Це часто стосується телефонів, які вже за 6 місяців. Це пов'язано з тим, що літій-іонні батареї, такі як у вашому телефоні, можуть втратитись так довго. Після 200-300 циклів заряджання користувачі можуть розраховувати на проблеми з роботою акумулятора. Цикл заряджання відбувається, коли батарея з рівнем 0% заряджається до 100% і знову зливається до 0%. Якщо ваш телефон має щонайменше 6 місяців, і ви заряджаєте його один раз на день в середньому, це нормально, але акумулятор може тривати так довго, як і при першому розпакуванні телефону. Тепер ви заряджаєтеся частіше щодня. Звинувачують його в хімії. Проблема вимикання батареї - це проблема, яка не може бути повністю вирішена, але є речі, які можна спробувати уповільнити. Нижче наведено деякі речі, які можна спробувати:

  • Перевірте розділ використання акумулятора в розділі Налаштування> Акумулятор, щоб дізнатися, які програми споживають енергію.
  • Видаліть ізгоїв або незнайомі програми, які можуть показуватися високо в списку в розділі використання акумулятора
  • нижня яскравість екрана (до найнижчих можливих комфортних налаштувань)
  • видалити непотрібні програми (Підказка: якщо є програми, які не використовувалися протягом останніх 2 тижнів, скоріше за все, вам це не потрібно)
  • Вимкнути або примусово закрити попередньо встановлені програми / віруси
  • Запустіть антивірусне сканування, щоб перевірити наявність шкідливих програм (інколи шкідливі програми дозволяють інсталювати інші програми без вашого відома, і ці програми можуть постійно працювати у фоновому режимі).
  • Використовуйте режим енергозбереження щоразу.
  • Фабрика скинути телефон і не встановлювати будь-яке додаток, що може бути не дуже корисно для вас.

Проблема №5: помилка Galaxy S6 “com.android.phone не відповідає”

Привіт! У моєму телефоні виникли серйозні проблеми з дзвінками та звуками. Це було добре два дні тому, але тепер, коли я намагаюся зробити звичайний виклик, він зависає в додатку телефону і зрештою повертається з повідомленням про те, що com.android.phone не відповідає. Коли я намагаюся подзвонити мій номер з іншого телефону, я завжди отримую зайнятий тон. Однак це не єдина проблема.

Skype і Whatsapp також не вдається при спробах здійснення та прийому дзвінків, і жоден з звуків не працює на пристрої. (Я навіть намагався використовувати Soundabout, щоб змусити звуки через динамік, але нічого не відбувається).

Телефон не був підданий жодним ударам, так що я не можу уявити, що є якісь фізичні пошкодження. Що я можу зробити? Хто-небудь коли-небудь бачив цю проблему раніше? Будь ласка, допоможіть. - Стівен

Рішення: Привіт Стівен. Є тільки дві речі, які ви можете зробити на своєму кінці для цього - видалення кеш-пам'яті і даних програми телефону і скидання заводу (дії, наведені вище). Щоб виконати першу, виконайте наведені нижче дії.

  • Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
  • Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
  • Знайдіть у телефоні програму та натисніть її.
  • Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
  • Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Проблема №6: Metro PCS Galaxy S6 не включається

Це S6 через Metro PCS. Так що в телефоні була принаймні половина батареї. Постукав по екрану і він засвітився, потім став чорним і не мав ніякої реакції, що так коли-небудь, з тих пір. Ми спробували кілька зарядних пристроїв, підключили його до ноутбука (де він розпізнавав пристрій, але не давав мені нічого робити. Мій ноутбук думав, що це пристрій для зберігання даних. підключено). Ми взяли це до трьох різноманітних магазинів Metro PCS та ніхто не міг допомогти. Вони мали нас купити новий телефон і тепер ми втратили всі контакти і фотографії, все на пристрої S6. Вона не була викинута, і вона не промокнула. І ніхто не може пояснити це або усунути його.

Я мав свою справедливу частку телефонів і носіїв, але ніколи раніше не бачив нічого подібного. Звичайно, якщо б ми купили страховку, це було б покрито через Metro PCS. Це як це афера! Телефон 9 місяців. - Ніколь

Рішення: Привіт Ніколь. Нам шкода чути про ваші втрачені контакти та файли, але якщо ваш телефон не працює належним чином або не відповідає, коли ви намагаєтеся його включити, найбільш вірогідною причиною може бути помилка в апаратному забезпеченні. Щоб перевірити, спробуйте завантажити пристрій до інших режимів, щоб побачити, що ви можете зробити. Виконайте наведені нижче дії.

Завантаження в режимі відновлення :

  • Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  • Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  • Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  • Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  • Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  • Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
  • Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  • Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  • Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

  • Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  • Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  • Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  • Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Пам'ятайте, що кожен з різних режимів дає інший підхід до вирішення. Якщо ваш телефон не відповідає на будь-яку з вищевказаних комбінацій клавіш, ви не можете нічого зробити. Ви повинні знайти спосіб перевірки або заміни обладнання.

Ми знаємо, що будь-який з цих речей є безкоштовним, але якщо ви хочете мати робочий телефон, у вас немає іншого вибору.