Galaxy S6 програми відсутні після скидання заводу, додаток Facebook дуже повільно, інші проблеми, пов'язані з додатками

Коли-небудь помітили, що додаток або програми у # GalaxyS6 діють дивно? Продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти. У цьому повідомленні обговорюються 5 проблем, пов'язаних із застосуванням програм, тому ми сподіваємося, що ви знайдете статтю корисною.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Помилка помилки камери Galaxy S6, камера не завантажується

Усім привіт. Всякий раз, коли я намагаюся відкрити програму камери, я отримую повідомлення про помилку (Camera Failed). Я спробував все, щоб виправити цю проблему з моїм пристроєм, припинити & очищення даних Data Wipe cache розділ Фабрика скидання оригінальної системи Samsung повторної спалаху Але нічого не виправлено цієї проблеми. Так, будь ласка, допоможіть мені отримати рішення. У телефоні немає гарантії, оскільки екран тріснутий. Дякую. - Khaldoun AlGhatrif

Рішення: Привіт Халдун. Ми не хочемо розповідати вам про це, але є тільки стільки, що ви можете зробити в цьому випадку. Усунення несправностей програми в Android обмежено тими, які ви вже пробували, тому ви можете припустити, що у вас є поганий апаратний пристрій. Якщо не вдалося усунути проблему, знову скомплектована камера може бути пошкоджена після падіння або фізичного впливу на телефон (що також тріснуло екран). Подібно до пошкодження водою, непотрібні удари або травми в пристрої можуть пошкодити апаратні компоненти назавжди. У цьому випадку вам потрібно дозволити професіоналу перевірити апаратне забезпечення, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема. Як мінімум, ви отримаєте заміну камери в цьому.

Якщо ви плануєте самостійно фіксувати камеру, радимо відвідати інші веб-сайти, які можуть надати вам покрокові інструкції. iFixit - хороший сайт для запуску. Ремонт самостійно є ризикованим, особливо якщо ви перший таймер. Переконайтеся, що у вас є правильні інструменти, запасні частини та базові знання електроніки, перш ніж це робити.

Проблема 2: додаток Facebook дуже повільно, коли S6 не підключений до зарядного пристрою

У мене проблеми з програмою Facebook. Це дуже, дуже повільно, коли він працює взагалі. Він працює відмінно, коли він підключений до зарядного пристрою, але не, якщо це не так. Я спробував вимкнути та ввімкнути та змінити пароль. Я перезавантажився.

Крім того, моє обвинувачення йде дуже швидко, що не відбувалося перед проблемою програми Facebook. - Летха

Рішення: Привіт Летха. Перший крок усунення несправностей, який потрібно спробувати, - стерти розділ кешу. Це зменшить шанси пошкодження системного кешу, що спричинить проблеми. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо видалення розділу кешу не призведе до виправлення, необхідно переконатися, що всі операційні системи та програми оновлені. Щоб перевірити, чи оновлено Android, перейдіть у меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення .

1. Щоб оновити всі програми, спробуйте виконати такі дії:
2. Відкрийте програму Play Store .
3. Натисніть Опції (три горизонтальні лінії у верхньому лівому кутку).
4. Натисніть Мої програми та ігри .
5. Натисніть ОНОВИТИ ВСЕ .

Оскільки ви маєте проблему з батареєю, потрібно також переконатися, що акумулятор повторно калібрується. Іноді Android втрачає відстеження фактичних рівнів заряду акумулятора.

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
2. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
3. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%.
4. Зачекайте годину, перш ніж від'єднати телефон від зарядного пристрою.
5. Використовуйте телефон, поки батарея не досягне 0%. Телефон повинен сам вимикатись.
6. Перезарядіть телефон на 100%, зачекайте годину, перш ніж відключити його знову.
7. Тепер акумулятор слід перекалібрувати. Спостерігайте, як працює телефон.

Нарешті, якщо всі вищевказані кроки нічого не змінять, не соромтеся відновити заводські налаштування вашого пристрою. Це забезпечить повернення всіх налаштувань програмного забезпечення до їх відомих робочих параметрів за промовчанням.

1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
9. Перевстановіть програму Facebook і подивіться, як вона працює. Переконайтеся, що на цьому етапі не встановлювати інші програми.

Якщо додаток Facebook відмінно працює після скидання заводу, але повертається до проблеми після встановлення інших програм пізніше, це означає, що це зовсім не проблема Facebook. Використовуйте метод усунення, щоб визначити, який з ваших програм викликає проблему.

Однак, якщо додаток Facebook продовжує показувати таку ж проблему після скидання заводу, навіть якщо немає інших програм, це може бути ізольований випадок. Зверніться до служби підтримки Facebook за допомогою.

Проблема 3: Galaxy S6 Google зазначає обмеження на нотатки поля

Усі мої контакти синхронізуються з Google. Один з моїх контактів містить багато інформації в розділі нотаток. Вся інформація не відображається, коли я відкриваю контакт. У мене не було цієї проблеми на моєму Galaxy S4. Я навіть намагався відкрити опцію «редагувати», щоб побачити, чи покаже вся інформація, і це не так. Він показує лише одну третину інформації. Думки? - Пат

Рішення: Hi Pat. Ми спробували скопіювати проблему в кінці, і ми можемо підтвердити, що поле "Примітки до контактів Google" обмежено лише 1000 символами. Знову ж таки, це символи НЕ слова, так що це дуже обмежений варіант. Це стосується принаймні 4 пристроїв, які ми перевірили досі (S5, S6, S7 і S8). Ми не використовуємо додаток третьої сторони цього типу, тому ми не можемо надати жодної конкретної програми, яку можна спробувати. Спробуйте відвідати Google Play Store і дізнатися, чи можна знайти альтернативну програму контактів, яка дозволить зберігати довші нотатки для кожного контакту.

Проблема 4: Відновлення файлів після випадкового витирання Galaxy S6, відсутності програм після скидання заводу

Я використовую Samsung S4 і S6 край. У мене є той самий ідентифікатор Google на обох телефонах. Мій S6 край показував червону лінію у верхній частині екрана. Це було на гарантії. Vodacom зафіксував це для мене, але він витер мій телефон. Всі контакти, зображення, програми, відео, музика. Тепер, як я можу отримати всі мої речі назад? Будь ласка, дай мені знати. Я спробував всі опції резервного копіювання на моєму телефоні, але ніякого результату. Будь ласка, дай мені знати. мені потрібна твоя допомога. - Tarif_malek786

Рішення: Привіт Tarif_malek786. Якщо всі ті відсутні речі (фотографії, відео, контакти та музика) не були скопійовані на інший пристрій або на хмарний сервер, перш ніж було зроблено телефонний засіб, ви дійсно не зможете їх відновити. Якщо під "витираним телефоном" ви маєте на увазі заводський скидання, то ці файли зникли в цей час.

Якщо телефон налаштовано до скидання до заводських налаштувань для автоматичної синхронізації з Google або Samsung, існує ймовірність, що ці файли можуть бути скопійовані до будь-якого з них. Спробуйте увійти до своїх облікових записів Samsung та Google Drive і подивитися, якщо це так. Інакше вам не пощастило; просто немає можливості повернути їх назад.

Щоб запобігти втраті важливих файлів у майбутньому, зробіть звичку регулярно створювати їх у другому пристрої. Якщо ваш телефон регулярно підключається до мережі Wi-Fi, ви можете скористатися можливістю синхронізації з будь-яким хмарним сервісом, щоб мати копію файлів постійно. Пам’ятайте, що смартфони або носії даних можуть вийти з ладу в будь-який час. Не вважайте, що ваш смартфон, комп'ютер, флеш-диск або жорсткий диск можуть працювати нормально весь час. Це надійний спосіб втратити дорогоцінні цифрові спогади, якщо щось неприйнятне.

Ваш список додатків все ще має бути у вашому додатку Google Play. Просто ввійдіть і перегляньте список. Проте інформація про місцеві програми, наприклад, прогрес гри для певної програми або будь-яка інформація про програму, яка зберігається лише в локальній мережі, вже відсутня. Якщо ці дані не зберігаються самим сервером додатків, їх також неможливо відновити.

Проблема 5: Параметр сітки екрана Galaxy S6 на головному екрані відсутній

У Samsung Galaxy S6 мого чоловіка немає опції Screen Grid. (Якщо ви тримаєте палець на головному екрані пустим, у нижньому правому куті має з'явитися опція "Сітка екрана". Замість цього у його нижньому правому куті є налаштування замість сітки екрану. У мене точно такий же телефон, і у мене є опція Screen Grid, тому ми знаємо, де вона повинна бути. - Колін

Рішення: Привіт Coleen. Якщо телефон вашого чоловіка використовує пускову установку третьої сторони, параметр сітки екрана може бути вимкнено, щоб дати місце налаштуванням, що пропонуються зазначеною пусковою установкою. Телефон повинен використовувати TouchWiz додому як пускову установку для того, щоб повернути опцію екрану. Щоб перевірити, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть Програми або Програми .
3. Натисніть Додаткові параметри (значок з трьома точками) у верхній правій частині.
4. Натисніть Стандартні програми .
5. Переконайтеся в тому, що на головному екрані відображається TouchWiz додому .