Galaxy S5 не встановить завантажене оновлення Android, інші питання

Привіт всім! Ця посада охоплює деякі # GalaxyS5 проблеми, якими поділяються деякі з наших членів спільноти за останні 2 тижні. Якщо ви хочете переглянути інші проблеми та рішення, пов'язані з S5, будь ласка, відвідайте цю сторінку .

1. GGalaxy S5 отримує повідомлення про оновлення під час перевірки голосової пошти
2. Екран GGalaxy S5 постійно рухається вгору і вниз
3. GGalaxy S5 не виявить SD-карти належним чином
4. GGalaxy S5 не встановить завантажене оновлення Android
5. Музика GGalaxy S5 не працює належним чином при підключенні до автомобіля Bluetooth
6. Проблема екрану GGalaxy S5 після падіння

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Galaxy S5 отримує повідомлення про оновлення при спробі перевірити голосову пошту

Я використовую стандартну голосову пошту, яка з'явилася на моєму телефоні і підписалася на голосову пошту до тексту кілька років тому. Кілька місяців тому раптово, коли я натискаю синю піктограму (яка виглядає як рулон плівки, я не впевнений, що це повинно бути), я не просто отримую текст голосової пошти і кнопку, щоб почути голосову пошту, але накладаючи його, є вікно з написом “Перевірте оновлення. Важливі оновлення! Через можливу проблему з батареєю з вашим останнім оновленням, це оновлення програмного забезпечення є обов'язковим. Залежно від вашого пристрою, ви зможете «Скасувати» двічі, перш ніж ви повинні його прийняти ». Потім є поле, яке ви можете перевірити (але це не має значення, якщо ви його перевіряєте чи ні) "Дозволити автоматичне оновлення", а потім рядок для натискання клавіші "Оновити".

Тепер, незалежно від того, скільки разів я натискаю його (і ви повинні робити це, щоб отримати голосову пошту, так що я сказав, що я спробував це, можливо, 35 разів), установка завжди не вдається. Але, принаймні, це дозволяє мені отримувати текст голосової пошти / читання, виключаючи спливаюче вікно до наступного разу, коли я спробую отримати голосову пошту.

Я вже спробував м'який скидання, і спробував встановити те, що коробка хоче, щоб я з різними зв'язками. (У мене вдома у Sprint Airrave, але він нікуди не встановлює, що я говорю). - Корал

Рішення: Привіт Корал. Синя піктограма, а також повідомлення про оновлення можуть бути проявами шкідливого програмного забезпечення в телефоні. Переконайтеся, що ви очистите телефон і повторно встановіть лише довірені програми. Витирання телефону можна здійснити за допомогою скидання заводу. Ось як:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Один із способів знайти свій шлях до вашого пристрою - встановлення програми сторонніх розробників. Переконайтеся, що ви переглядаєте свої програми та перевіряєте, чи потрапили вони з ненадійного джерела чи розробника. Ми рекомендуємо зберігати лише офіційні програми та уникати тих, які були зроблені нечуваним розробником. Якщо ви, наприклад, любите інтернет-магазини, намагайтеся зберігати програми лише від офіційних продавців. Не встановлюйте нічого, оскільки це є надійним способом компрометації пристрою та цифрового світу.

Проблема №2: екран Galaxy S5 постійно рухається вгору і вниз

Коли я завантажую свій Samsung Galaxy S5, починаючи з логотипу Samsung, екран починає рухатися вгору і вгору без зупинки. це зовсім не зупиняється. Я пішов в AT & T магазин, зробив жорсткий скидання. Навіть Unix консоль почала йти вгору і вгору, як хтось прокручує екран вгору!

Раніше, ніж сьогодні, екран завжди прокручується вгору і через 10 сек стає абсолютно порожнім. Хоча я бачу, як кнопка завдань і кнопка повернення загоряються, навіть чути звуки натискання кнопки. після цього я зробив м'який скидання. тепер екран не затьмарюється, але продовжує рухатися вгору, а дотик створює вібрацію екрану, але нічого не рухається. Я не знаю, якщо деякі оновлення програмного забезпечення привели до цього! Мій мобільний телефон багато разів впав з рук, але ніколи не поводився так. навіть він не має рідкого ушкодження взагалі, тому що індикатор не показує. Я збирався поїхати до майстерні ремонту. але я googled і знайшов ваш сайт. мені здається багатообіцяючим. Я буду в удачі, якщо я можу заощадити деякі гроші!

Заздалегідь спасибі. - Шуваник

Рішення: Привіт Shouvanik. Ваша проблема взагалі не схожа на проблему з програмним забезпеченням. Насправді, описані вами симптоми узгоджуються з показниками несправного екрану. Справжньою проблемою може бути дигітайзер, РК-дисплей або гнучкий кабель. Ці речі складають збірку дисплеїв, і ми не можемо перевірити, як вони працюють зараз, якщо ми не зможемо фізично перевірити телефон. Ми пропонуємо принести телефон до місцевого магазину та перевірити екран.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 не виявить SD-карти належним чином

Близько тижня тому ми з дружиною були в баскетбольному матчі мого сина. Вона вичерпала місця для зберігання на своїй картці Sandisk у своїй 64 Гб в її S5, тому я сказав, що немає проблем. Розмотав її картку, зняв її. Тоді я пішов до моєї ж моделі S5 телефону, відформатований мій точно той же 64 Гб карти (не був впевнений, що було на ньому, але те, що це було не важливо), відмовили, а потім видалили його. Покладіть мою картку в її телефон, зарядила телефон і відключилася, вона пішла на запис. Ніяких проблем немає.

Але мій телефон є королівський PITA з це. На двох телефонах все ідентичне з програмним забезпеченням, оновленнями тощо.

Після того, як я скопіював тону фотографій і відео з карти моєї дружини, я відформатував її спочатку і вставив у свій телефон. Все, що можна зробити, це "підготовка SD-карти", потім з'явиться повідомлення "ви можете безпечно видалити SD-карту" з іконкою картки на панелі завдань з відмітною на ній знаком оклику. Викопані з ним, форматування до fat32, читання і запису до нього в обох exfat і fat32 форматах на моєму комп'ютері без проблем. запустили утиліти sandisk на диску і не виявили проблем. Нарешті розчарувалися і вирили ще одне нове в запечатаному пакеті 64GB Sandisk. Вставте його, таку ж проблему! Потім я схопив використану 8GB Sandisk карту, відформатував її fat32 і вставив її, та ж проблема.

Викопаний з цим на пару годин зараз, і це засмучує чорт з мене, тому що я не повинен мати ці проблеми.

Ніколи до тих пір, поки я не мав цього телефону, я коли-небудь мав які-небудь проблеми з ним і особливо, як це. Я 26-річний ІТ-хлопець, який знає, що він робить так, що я намагаюся дізнатися, що змінилося в ОС Android, що викликає ці проблеми? - Тод

Рішення: Привіт, Тод. Нам не відомо про будь-яке оновлення ОС Android, яке може викликати проблему, подібну до такої на вашому телефоні. Оскільки зрозуміло, що всі випробувані SD-карти працюють, проблема, безумовно, ізольована лише для вашого пристрою. Спробуйте встановити безпечний режим після встановлення SD-карти, щоб побачити різницю. Додаток третьої сторони може спричинити цю неприємність, і перевірка його в безпечному режимі - хороший спосіб розпочати. Ось як:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Ще одна хороша річ, яку потрібно спробувати, - це скидання заводу. Це допоможе визначити, чи є помилка, пов'язана з прошивкою, яка може призвести до того, що телефон не буде правильно розпізнавати SD-карти.

Проблема №4: Galaxy S5 не встановить завантажене оновлення Android

Я не зміг оновити свій телефон протягом останніх 5 місяців. Я нарешті отримав 64 Gigabyte SD карту, тому що він сказав, що у мене не вистачає місця. Я перемістив всі файли, які можуть бути на моїй SD-картці, і я маю щонайменше півтора гігабайт для оновлення. У повітрі, що він сказав, що в перший раз, що у мене не вистачає місця в тому, що мені потрібно близько 800 мегабайт. Минулі три рази я намагався зробити це оновлення, це робить від 20 до 30 хвилин навантаження, що показує бар, що проходить через екран і читання чисел і відсоток трохи завантаження оновлення. На той час він закінчив, він говорить, що він зробив до оновлення, говорячи, що є оновлення доступні, а потім, коли я натискаю "Продовжити" він говорить, що у мене не вистачає місця. І вже більше 5 місяців я використовую таке ж оновлення. Не могли б ви допомогти мені зрозуміти, в чому проблема. Я був би дуже вдячний Вам за ваш час. - Мар

Вирішіть: Привіт. Повторіть спробу видалити системний кеш, перш ніж спробувати інше оновлення. Якщо проблема виникла через поганий кеш, це слід виправити. Просто виконайте наведені нижче дії, щоб стерти розділ кешу:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home.
• Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
• Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції "Витерти розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Після видалення кешу виберіть опцію "Перезавантажити систему зараз". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Якщо видалити розділ кешу не змінить жодних змін, перейдіть до виконання основного скидання .

Проблема # 5: музика Galaxy S5 не працює належним чином при підключенні до автомобіля Bluetooth

Я завжди міг слухати музику на моєму телефоні через bluetooth свого автомобіля до серйозного оновлення в серпні 2015 року. Я спробував зробити м'який скидання, очистивши кеш мого телефону, видаливши свій автомобіль з телефону, видаливши свій телефон з мого телефону автомобіль. Ніщо не допомагає, і я надзвичайно розчарований. Коли я використовую режим автомобіля, це те, що відбувається ... хоча звук мого автомобіля, мене запитують, які пісні я хотів би почути. Я відповідаю, аудіо мого автомобіля каже ok.

Проблема полягає в тому, що вона відтворює пісні через мій динамік телефону, а не мій автомобільний аудіо. Відразу ж після цього відбувається мій автомобіль bluetooth прощається і відключає мене. Я можу приймати і робити телефонні дзвінки через аудіосистему мого автомобіля, але слухати музику ніколи не буває. Мені так болять ці оновлення, які ніколи не здаються повністю готовими. Стара система працювала нормально для мене, ця нова система тільки зробила мій акумулятор стоку, мій телефон млявий, і я більше не можу слухати музику в моєму автомобілі. Я не міг бути більш розчарованим. Будь ласка, допоможіть мені зрозуміти, як знову слухати музику в моїй машині. Дякую. - Рене

Рішення: Привіт Рене. Під час гри тут може виникнути проблема сумісності. Справа в тому, що ви маєте справу з двома пристроями Bluetooth. Обидва вони повинні використовувати той самий протокол і технологію, щоб працювати гармонійно. Якщо після оновлення пристрою Android з'явилася проблема Bluetooth, переконайтеся, що інформаційно-розважальна система вашого автомобіля сумісна з системою Bluetooth S5.

Іншою можливою причиною цієї проблеми може бути збій у програмі "Автомобільний режим". Спробуйте видалити кеш-пам’ять та дані про автомобільний режим, розпакуйте повторно пару з телефону на автомобіль і повторіть спробу. Ви також можете спробувати перезавантажити телефон на всякий випадок, якщо у вас виникло збій прошивки.

Проблема №6: Проблема екрану Galaxy S5 після падіння

Привіт. Нещодавно я змінив дисплей на моєму S5 після того, як він не реагував, через фізичне пошкодження екрану. Він працював нормально, поки мій 3-річний не впустив його на підлогу, і тепер кожен раз в той час, коли я прокидаюся телефон, я просто бачу світлові клавіші клавіш і телефон перезавантажується і відображає білий екран з шумом. Зазвичай виймання акумулятора та перезавантаження через деякий час повертають його до нормального стану, але в даний час проблема часто повторюється і тому просить про допомогу. Як ви думаєте, я повинен взяти його в сервісний центр і дати їм поглянути на нього? Я неохоче для цього, оскільки вони просто пропонують змінити дисплей знову, що буде коштувати мені великих грошей (знову). Дякую. - Сам

Рішення: Привіт, Сем. Насправді немає іншого ефективного способу виправити проблему екрана, крім перевірки (і, можливо, знову заміни) на ремонтну майстерню. Як згадувалося вище, у зборі екрану є три основні частини - дигітайзер, РК-дисплей і гнучкий кабель. Дигітайзер - це тонкий шар скла на верхній частині РК-дисплея, який перетворює ваш дотик у цифровий сигнал. Шнуровий кабель підключає дигитайзер до материнської плати, так що дані можуть оброблятися телефоном. РК-дисплей - це дуже тонкий монітор, який працює як монітор комп'ютера. Разом ці три компоненти працюють для того, щоб перетворити ваші сенсорні команди на цифровий сигнал і передати бажаний результат на екран. Будь-який з цих компонентів може мати негативний вплив після падіння, і немає можливості перевірити точну проблему, якщо телефон не перевіряється фізично.