Galaxy S5 не встановить оновлення операційної системи Android, інші питання

Ось ще один пост для більш # # Samsung GalaxyS5 питань, взятих з пошти деяких членів нашої спільноти. Якщо ви хочете знайти більше проблем і рішень для S5 на нашому сайті, будь ласка, перейдіть за цим посиланням .

1. Galaxy S5 постійно перезавантажується
2. Деякі програми не завантажуються в пошкодженій водою галактиці S5
3. Galaxy S5 втрачає мобільний сигнал з перервами
4. Період активації StraightTalk Galaxy S5 займає занадто багато часу
5. Galaxy S5 не встановить оновлення операційної системи Android
6. Galaxy S5 працює нормально тільки в безпечному режимі

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Galaxy S5 продовжує перезавантаження

Я заряджав мій Galaxy S5, коли приблизно 75% заряду застиг. Я зняв його з зарядного пристрою і повинен був зняти і замінити батарею, щоб повернути її назад. Я б міг включити його, іноді з його перезавантаженням кілька разів. Я міг би користуватися телефоном близько 15-20 хвилин, перш ніж він знову замерзає. Я б знову витягнув батарею і знову пройшов весь процес, і я міг би використовувати телефон приблизно за 3-5 хвилин до того, як сталися ті ж проблеми.

Я тоді взяв батарею протягом приблизно 8 годин та я би міг отримати приблизно 15 протокол використання перед тим же проблемами відбулися як нагорі.

Від читання форуму тут, я очистив кеш, який не зробив нічого, а потім я зробив жорсткий (заводський) скидання. Досі мають такі ж проблеми після того як робити все це.

Мені цікаво, якщо батарея може піти погано при зарядці, як проблема почалася, коли я заряджав телефон. Я можу використовувати його протягом невеликого періоду часу, поки проблеми не почнуться. Як я можу перевірити, чи це так? Будуть вдячні за будь-які ідеї чи пропозиції. - Мішель

Рішення: Привіт, Мішель. Найкращий спосіб перевірити, чи проблема з перезавантаженням викликана батареєю, це спробувати новий. Якщо телефон продовжує перезавантажуватися за допомогою нової батареї, це ясний показник, що апаратна проблема серед компонентів материнської плати може бути невдалою.

Проблема №2: деякі програми не завантажуються в пошкодженій водою галактиці S5

У неділю ввечері мій телефон випав на вулицю, і я не помітив його протягом 15 хвилин. На щастя, я знайшов його… Але йшов дощ. Я вийняв батарею і спробував вийняти SIM-карту, але шматок в середині його натиснув. Я зміг зібрати SIM-карту разом і всередині пристрою, але це мене хвилює. Якщо це будь-яка допомога, я з Fido.

Від пошкодження водою мої динаміки не працювали. Я не міг надсилати або переглядати текстові повідомлення. Я не можу нічого шукати на Google або YouTube, навіть Reddit не завантажується. Тим не менш Instagram і Facebook робити навантаження.

Тому я поклав телефон на рис близько 60 годин. Тепер динаміки знову працюють, і все виглядає добре ... але я все ще не бачу жодних текстових повідомлень, які я посилаю, вони зникають відразу після відправки. Я бачу, коли хтось посилає мені текст через повідомлення, але тоді, коли я натискаю на "перегляд" повідомлення зникає, і я не можу прочитати його. Я досі не можу шукати на google або Youtube, а reddit не завантажується. Я перевірив «статус» мого телефону, а моє «Стан мобільної мережі» - «Відключено» .. але Wi-Fi і дані знаходяться, а Facebook і Instagram продовжують завантажуватися.

Чи повинен я покласти телефон на рис ще 24 години? Чи існує ймовірність пошкодження мого телефону? Мій друг відчув таку ж проблему з текстовими повідомленнями з пошкодженням водою з Samsung 3, і вона сказала, що рис на 2 дні взяв проблему .. Це було 60 годин для мене, так що я дуже нервував.

Дякую за твою допомогу. - Олена

Рішення: Привіт Олена. Перш за все, ми хочемо пояснити вам, що піддавання електронного пристрою рідини або води є ризикованим. Ми знаємо, що Galaxy S5 є водостійкою, але цей захист працює тільки в тому випадку, якщо ущільнення телефону залишається недоторканим під час впливу води. Це означає, що якщо зарядний порт не був належним чином встановлений, або роз'єм для гарнітури був відкритий під час інциденту, є велика ймовірність того, що вода знайшла свій шлях до материнської плати. Насправді, питання, яке ви згадали, може бути явним вказівкою на те, що рідина все ще знаходиться всередині.

Перше, що потрібно зробити користувачеві після впливу води, - це переконатися, що акумулятор телефону вийнято, щоб запобігти подальшому пошкодженню. Після того, як ви вийняли акумулятор, потрібно лише знову включити телефон, якщо ви на 100% впевнені, що всередині все ще немає вологи або невеликої кількості рідини. На жаль, середні користувачі зазвичай не знають, як правильно виконувати цю процедуру. В той час, як електронний пристрій у поганому рисі знову і знову проповідувався в Інтернеті, він повинен бути зроблений разом з іншими процедурами, такими як чищення телефону спиртом (щоб запобігти видаленню бруду та води повністю. Телефон після того, як він був поміщений в мішок з рисом протягом 60 годин, може або не може допомогти.Факт, що ви все ще маєте деякі проблеми прямо зараз є хорошим ознакою того, що телефон, можливо, був пошкоджений.

Вода є поганою для електронних компонентів. Ми вважаємо, що десь всередині ховається якась рідина, що призводить до того, що деякі компоненти або контакти не працюють належним чином. Якщо ви не знаєте, як правильно чистити пошкоджений водою телефон, переконайтеся, що це зроблено професіоналом. До тих пір не можна сказати, чи буде телефон працювати нормально.

Пропоноване читання: Що робити, якщо у вас є пошкоджений водою телефон Android

Проблема №3: ​​Galaxy S5 втрачає мобільний сигнал з перервами

Вітаємо Android гуру. Мені потрібна допомога з пристроєм. вона постійно втрачала сигнал і відбувалася раз на 30 секунд, іноді раз на 1 хвилину. Це як знак не палити поруч із піктограмою батареї праворуч. Крім того, зауважує, що після підключення до мого мобільного даних я можу отримати тільки H + замість 4G. Я порівнював це з моїм колегою Samsung S5 користувачем і навіть передавав свою SIM-карту на свій телефон, але я отримав різні і кращі результати на свій телефон.

Ізоляції:

- відновлений на складі ROM Lollipop

- очистив весь кеш навіть Dalvik

- придбали три різні SIM-карти оператора

- заводські налаштування

Можлива причина: апаратне забезпечення

Сподіваюся, ця інформація допоможе вам знайти можливе вирішення цієї проблеми. Мені реально не вистачає опцій, але щоб донести це до сервісного центру Samsung. Мої надії, що ремонт не буде коштувати мені занадто багато, що він може цінувати те ж саме, що і новий блок. Я люблю свій телефон так багато, що я просто хочу, щоб він був виправлений.

Сподіваючись на вашу добру пропозицію. Дякую. - Бутч

Рішення: Привіт Бутч. Речі, які ви зробили, охоплюють всі можливі причини проблеми програмного забезпечення, тому ми вважаємо, що у вас, мабуть, є апаратна проблема. Хоча рідкісні, антена S5 йде погано або мобільний зв'язок чіп не працює не чути. Подібно до будь-яких інших компонентів, ці речі можуть постраждати від збоїв, особливо після серйозного падіння або витримки рідини.

Наш блог не надає апаратних засобів для усунення несправностей або діагностики, тому найкраще зараз - перевірити пристрій Samsung, якщо це можливо.

Проблема №4: Період активації StraightTalk Galaxy S5 займає дуже багато часу

Близько 6:30 ранку вівторок, 2 лютого 2016 року, я спробував перенести свій номер телефону з мережі 3G (Motorola Moto E) на новий Samsung Galaxy S5, куплений абсолютно новим від Walmart. Обидва є пристроями StraightTalk. Коли я зателефонував Straight Talk (1-877-430-2355), близько 4 годин після угоди, мій старий телефон перестав працювати, представник сказав, що моя активація була успішною. Проте, в даний час 4 ранку в середу, 3 лютого, і я до сих пір не можу писати, телефонувати або використовувати мобільні дані на новому Samsung. Motorola вимкнена, і була з 10:00 у вівторок. Якщо я перейду до пункту "Про телефон> Стан, він читає" Невідомо "під версією PRL, Тип мобільної мережі, ICCID, Номер телефону, MIN і IMEISV; Стан сервісу: Не працює, Стан мобільної мережі: Не працює.

Я розмовляв із семи представниками Straight Talk, і до цих пір нічого, хоча, якщо я переходжу до straighttalk.com і натискаю кнопку "Активувати послугу" і введіть номер телефону, серійний номер або номер SIM-картки, він читає: "Ваш телефон вже активований" . Але, як я вже сказав, я не можу використовувати його, якщо я використовую Wi-Fi. Bluetooth також працює. Здається, все працює належним чином, за винятком самої послуги. Вона постійно читає “пошук послуги”, і якщо я спробую зробити виклик, то вона читає “поза зоною обслуговування”. Дякую. - Табіта

Рішення: Привіт Табіта. Цю проблему неможливо вирішити на вашому кінці, якщо період активації пристрою не триватиме довше, ніж звичайно, а це означає, що потрібно просто почекати. Єдина сторона, яка може вирішити цю проблему, - це оператор бездротового зв'язку. Переконайтеся, що час від часу перезапускайте телефон, щоб дозволити новим налаштуванням і активації.

Якщо ви вважаєте, що проблема вже пройшла обіцяний період очікування активації, переконайтеся, що ви знову викликаєте StraightTalk і вимагаєте контролю. Регулярний представник центру обробки викликів іноді отримує консервовані відповіді, тому це добре, якщо хтось вищий може подивитися на ваш обліковий запис.

Проблема №5: Galaxy S5 не встановить оновлення операційної системи Android

Я маю питання оновлення програмного забезпечення і шукали і шукали відповіді, так що я сподіваюся, yall знайшли відповідь. У мене є S5 G900A і протягом декількох місяців він просив мене оновити на нову ОС протягом декількох місяців, і це було не вдається кожного разу. Завантаження - 487 МБ. Він завантажує великий. Потім телефон вимикається для встановлення, і він не спрацьовує на 28% кожен раз. У мене 7, 4 ГБ вільного місця. Я очистив кеш і спробував 4 рази за останні 2 дні. Я намагався використовувати Kies, щоб встановити, але це говорить мені, що програмне забезпечення в актуальному стані. У мене було налаштування телефону і отримано ті ж результати. Я підійшов до AT & T і, на жаль, я знав більше, ніж вони. Які мої параметри я можу отримати про це оновлення. Моє місто має Best Buy, я просто не впевнений, що вони можуть зробити що-небудь або є кваліфікованими. Якщо вам потрібна додаткова інформація або відповіді, які допоможуть вирішити мою проблему, це дуже вдячно. Дякую. - Рамсі

Рішення: Привіт Рамсі. Якщо як оновлення по повітрю, так і оновлення Kies не вдасться, а видалення розділу кешу не допомогло, наступне найкраще зробити скидання до заводських налаштувань. Це змусить операційну систему за умовчанням після скидання встановити будь-яке останнє оновлення для вашого пристрою.

Для зручності можна спробувати виконати основний скидання:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема №6: Galaxy S5 працює нормально тільки в безпечному режимі

Дозвольте мені почати з того, що я маю тонни текстових повідомлень. Дозвольте мені почати там. Я хотів би зберегти всі мої розмови, включаючи будь-які фотографії в повідомленнях.

Отже, моя проблема складається двічі:

• На мої повідомлення надсилаються дуже багато часу, а іноді на їх отримання потрібен час. Це проблема одна. Коли я завантажую телефон в безпечному режимі, текстові повідомлення повертаються до нормального стану без будь-яких проблем.
• Проблема 2 знаходиться в нормальному режимі, якщо я хочу завантажити нову програму, завантаження йде досить швидко. однак частина інсталяції, здається, беруть назавжди. Проте це змінюється і в безпечному режимі.

Коли я використовую свій телефон, у мене немає інших реальних проблем з використанням телефону або будь-якого з додатків телефону. Я спробував видалити багато додатків, які я не використовую, або нічого недавнього, і це також не спрацювало.

Тому я вирішив, що я можу зрозуміти, що може бути причиною цього. Тому чомусь щось сповільнює мої текстові повідомлення та інсталяцію додатків. Будь-які думки ?? - Алекс

Рішення: Привіт Alex. Те, що телефон з'являється, працюючи без згаданих проблем при завантаженні в безпечному режимі, означає, що ви фактично не видалили винуватця. Тому що немає хірургічного способу визначити, хто з інших додатків винен, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань і спостерігайте, як телефон поводиться після встановлення нового додатка далі. Це може бути стомлюючим, але це допоможе вам звузити джерело проблеми.