Galaxy S5 Wi-Fi не підключається до будь-якої мережі, інші проблеми з Wi-Fi

Функція # GalaxyS5 Wi-Fi рідко дає більшість користувачів проблем. На відміну від підключення до мобільних пристроїв, проблеми з Wi-Fi відносно легко виправити, оскільки більшість випадків причина або причини (неправильна конфігурація маршрутизатора, неправильна настройка телефону, перешкоди) знаходяться в межах досяжності користувача. Нижче наведені деякі з прикладів цих випадків.

Зображення: Samsung

Ця публікація стосується таких тем:

  1. Samsung Galaxy S5 не підключиться до будь-якого Wi-Fi
  2. Galaxy S5 продовжує забувати про збережені мережі Wi-Fi
  3. Galaxy S5 більше не працює після оновлення Lollipop
  4. Не вдається увімкнути або вимкнути Wi-Fi у Galaxy S5
  5. Galaxy S5 Wifi продовжує знижуватися після оновлення до Lollipop, інших пост-Lollipop проблем

Якщо у вас є які-небудь проблеми #Android, ви можете звернутися за допомогою до нас за допомогою посилання нижче.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5 не підключиться до будь-якого Wi-Fi

Моя проблема з Wi-Fi. Коли мій телефон працює на Wi-Fi, більшість програм не працюватиме. Телефон говорить, що я підключений, у мене є і відмінне з'єднання. Наприклад, на chrome, я постараюся підключитися до сторінки, і він скаже: "Ця веб-сторінка недоступна", але якщо я переключу її на 4G, з'явиться сторінка. Якщо я перебуваю на Candy Crush, він не підключиться до Facebook / internet, але він буде, як тільки я перейду на Data. Інші програми скажуть: "під час підключення до мережі сталася помилка", але якщо знову перейти до даних 4G, вони працюватимуть. Hulu або Netflix не можуть підключитися.

Wi-Fi хороший; Galaxy S3 мого чоловіка і Galaxy S6 обидва працювали на ньому. Мій планшетний ПК і ноутбук чудово підходять для Wi-Fi.

Крім того, це не тільки з мого домашнього Wi-Fi, це будь-який. Я спробував повторно ввести паролі. Я очистив розділ кешу, багато разів скинув заводські налаштування.

Я не можу використовувати Wi-Fi на моєму телефоні, і я повинен використовувати всі мої дані.

Сподіваюся, у вас є відповіді. - Danica

Рішення: Привіт Danica. Оскільки ваш телефон демонструє таку ж саму проблему під час підключення до будь-якого Wi-Fi, існує лише дві можливі причини для цього додатка третьої сторони або несправності апаратного забезпечення.

Найкраще зробити це - ізолювати точну проблему, перезавантаживши телефон у безпечному режимі. Програми-розбійники сторонніх розробників можуть створювати проблеми і запобігати нормальному функціонуванню основних функцій, таких як мобільний і Wi-Fi підключення. Безпечний режим - це простий спосіб визначити, чи це так, не вдаючись до скидання до заводських налаштувань (хоча ми й надалі рекомендуємо виконувати скидання до заводських налаштувань). Ось як:

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  • Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення .
  • Відразу ж після звільнення кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли ви побачите безпечний режим.

Якщо підключення Wi-Fi працює в безпечному режимі, наступним логічним кроком є ​​видалення програм, поки проблема не буде усунена. В іншому випадку рекомендується виконати ще один раунд скидання заводу та спробувати підключитися до мережі Wi-Fi перед установкою будь-якої програми. Якщо проблема залишається, ви можете бути впевнені, що проблема полягає в апаратному характері.

Наш блог не пропонує DIY (самостійно) поради щодо виправлення апаратних проблем, тому, будь ласка, перевірте телефон кваліфікованим фахівцем або запитайте пристрій для заміни у свого оператора або продавця.

Проблема №2: Galaxy S5 продовжує забувати про збережені мережі Wi-Fi

Я перейшов з мого iPhone на Galaxy S5 назад на чорну п'ятницю 2014 року у Verizon. У той час, у представника Verizon я використовував Smart Switch, щоб мої налаштування iCloud перенесли на мій Galaxy. Питання, яке я відчуваю зараз, полягає в тому, що кожні три-чотири дні, іноді довше, іноді коротше, всі нові мережі WIFI, з якими я підключився, забули паролі та мережі. Коли я переходжу до мереж, я завжди бачу доступні мережі, а також всі мережі, які я коли-небудь підключав, але тільки один мій APPLE пристрій був пов'язаний з (і він говорить "Не в діапазоні" поруч з усіма з них. Так навіть Мережа, з якою я працювала протягом чотирьох днів до цього, більше не відображатиметься в цьому списку.

Я припускаю, що це якось синхронізується з чимось з минулого, а потім забуває нові мережі. Навіть коли ви вручну "Додати WiFi Network" через кілька днів вона більше не з'являється. Будь-які ідеї про те, що може відбуватися?

Дякую! - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Ми не чули про подібну проблему після синхронізації деталей мережі за допомогою Smart Switch, тому це має бути ізольований випадок. Спробуйте видалити системний кеш і перевірити, чи буде це мати значення. Ось як:

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home .
  • Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
  • Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції " Витерти розділ кешу ".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  • Після видалення кешу виберіть опцію " Перезавантажити систему зараз ". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Витираючи розділ кешу або системний кеш, ми сподіваємося усунути можливі помилки, пов'язані з програмою, і відповідно оновити кеш. Якщо ця процедура не призведе до виправлення, виконання заводських налаштувань є обов'язковим.

Ці кроки для відновлення заводських налаштувань Galaxy S5:

  • Вимкніть Galaxy S5.
  • Натискайте та утримуйте кнопки збільшення гучності, додому та живлення разом, доки не з'явиться екран Android.
  • Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Знову використайте параметр Гучність, щоб виділити Yes - видалити всі дані користувача і натиснути Power, щоб вибрати його.
  • Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження .
  • Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Примітка: скидання заводу практично стирає все, тому спробуйте створити резервну копію всіх ваших особистих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо, перш ніж продовжити.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 більше не працює після оновлення Lollipop

Мій телефон взагалі більше не підключатиметься до Wi-Fi, таким чином змушуючи вмикати мобільні дані, щоб отримувати мої електронні листи, тексти, доступ до Інтернету та ін., але все ж це не так. Wi-Fi також не працює ніде з цим телефоном, але він працює з моїм ноутбуком в моєму будинку. Я чув, що це була проблема з останнім оновленням Lollipop, і я повинен або позбутися його, або отримати новий телефон. Вони заряджають мені руку і ногу для мобільних даних, які я не повинен використовувати. В основному, мій телефон вже не смартфон, хоча я плачу за це, як ніби це було. Все, що вона робить - це дзвінки для дзвінків. - Кірстен

Рішення: Привіт Кірстен. Ми не розуміємо, що ви розумієте під цим рядком: "Wi-Fi також не працює ніде з цим телефоном, але він працює з моїм ноутбуком в моєму будинку", але якщо ваш S5 працював на Android KitKat, перш ніж встановити Lollipop, Ви можете усунути проблему, очистивши розділ кешу та виконайте скидання до заводських налаштувань (наведені вище дії).

Проблема # 4: Не вдається увімкнути або вимкнути Wi-Fi на Galaxy S5

Я не можу підключитися до Wi-Fi навіть тоді, коли мій маршрутизатор цілком нормальний, і коли я прокручую вниз з головного екрана, символ Wi-Fi світиться зеленим кольором і не дозволить мені увімкнути чи вимкнути Wi-Fi, і безперервно використовує LTE навіть тоді, коли я не вмикаю LTE. - Суддхант

Рішення: Привіт Suddahanth. Ця проблема може бути викликана глюком Smart Network Switch, отже сюди можна спробувати:

Виконайте м'який скидання

Вимкніть телефон, вийміть акумулятор на 10 секунд, а потім перезавантажте телефон. Ця проста процедура очищує наявні помилки, які затримують телефон.

Вимкніть комутатор Smart Network

Інтелектуальний комутатор мережі - це функція, яка дозволяє телефону легко підключатися до мереж Wi-Fi або мобільних мереж (залежно від того, що є стабільним), щоб зберегти хорошу якість підключення до Інтернету. Ці кроки можна вимкнути або ввімкнути:

  • Перейдіть до Налаштування .
  • Натисніть Wi-Fi .
  • Натисніть Інтелектуальний комутатор мережі .
  • Натисніть OK .

Проблема # 5: Galaxy S5 Wifi продовжує знижуватися після оновлення до Lollipop, інших проблем після Lollipop

Привіт. Дякуємо вам за усунення неполадок, які ви зробили, коли стався перший випуск Lollipop. У мене ніколи не було жодних проблем, але я використовую деякі пропозиції, щоб мій телефон працював після останнього оновлення.

Оновлення програмного забезпечення G900VVRU2BOE1 встановлено 7/7/15. Як я вже сказав, у мене було мало, якщо будь-які проблеми з Lollipop на моєму S5 до цього. Але зараз у мене є дві проблеми, які багато людей мали під час першого розгортання. Можливість мого телефону зберігати заряд майже зник, що, швидше за все, пов'язане з іншою проблемою, яку я маю - Wi-Fi / з'єднання даних постійно мерехтять.

Патч-ноти на веб-сайті Verizon є надзвичайно короткими щодо цього патча, і, здається, вони не мають нічого спільного з проблемами, які я відчуваю. Чи використовували вони погану збірку Lollipop як основу цього оновлення?

Що робити, щоб усунути цю проблему? Я не дуже впевнений, до кого звертатися з цієї проблеми. Чи можу я щось зробити, окрім вимкнення деяких функцій підключення?

Дякую. - Сара

Рішення: Привіт, Сара. Проблеми після льодяника змінюються в кожному конкретному випадку і існує багато змінних, які дійсно можуть дати точне пояснення. Будь ласка, зверніться до цієї статті, чому Android льодяник викликає проблеми і подивитися, якщо ви можете вирішити свої проблеми.

Найбільш ефективними загальними рішеннями на сьогоднішній день є видалення системного кешу та скидання до заводських налаштувань, тому переконайтеся, що їх виконуєте. Крім того, ми не можемо підкреслити, що застарілі або несумісні програми можуть створювати непередбачені проблеми, тому спробуйте встановити або видалити програми, якщо це необхідно, щоб допомогти вам ізолювати реальну причину проблем.