Galaxy S5 не може оновлювати програми через Play Store, інші проблеми

Galaxy S5 є перевіреною, надійною платформою протягом багатьох років, але зараз і тоді ми отримуємо цікаві звіти про проблеми. Нижче ми обговорили деякі з цих питань.

Для бажаючих відвідати інші # GalaxyS5 питання, будь ласка, перейдіть на нашу сторінку індексу .

  1. Невідповідність галактики S5 у показаннях зберігання | Galaxy S5 не може оновити програми через Play Store | Додаток Visual Voice Mail не може зберігати додаткові голосові повідомлення
  2. Galaxy S5 вимикається самостійно і не відновлюється, доки акумулятор не буде видалено
  3. Під час зарядки з'являється спливаюче вікно Galaxy S5 Power Sharing
  4. Чорний екран Galaxy S5 і нечутливий сенсорний екран

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Невідповідність Galaxy S5 у показаннях зберігання Galaxy S5 не може оновити програми через Play Store | Додаток Visual Voice Mail не може зберігати додаткові голосові повідомлення

Я отримую трикутник із значком оклику під час оновлення програм з магазину Play, а також попередження, що я не можу зберігати голосові повідомлення в моєму додатку Visual Voice Mail.

У мене з'явився свій телефон, але операційна система - запас. Я ніколи не мав жодного оновлення до системи, тому що я вкоренився в телефоні відразу після його придбання, щоб видалити віруси і отримати доступ до інших процесів і файлів і, зрештою, встановити спеціальний ROM.

У мене є список пам'яті з ящика для зберігання на заводі. Це:

Загальна площа 16 Гб

Пам'ять системи Обов'язкова 4, 42 ГБ

Використаний простір (для додатків і т.д.) 11, 07 ГБ

Кешовані дані 19, 99 Мб

Різні файли 638 МБ

Доступний простір 0.97 ГБ

Зовнішній накопичувач 32 ГБ

23 Гб безкоштовно

Тепер, я перемістив всі можливі програми на зовнішню карту SD, і я TiBu відправляє всі щотижневі резервні копії в моє Dropbox зберігання в Інтернеті. У мене всі відео та фотографії, збережені на зовнішньому SD.

Для того, щоб побачити, що може бути на внутрішньому, що я можу перейти на зовнішній SD, я видалив ext. SD-карту і коли я роблю номери зберігання це зробили.

Загальна площа 16 ГБ

Сист. Mem. 4, 42 ГБ

Використовуваний простір 1, 55 ГБ

Кеш 19.67 Мб

Різні файли 9, 03 ГБ

Наявний простір 0.98 ГБ

Використовуваний простір вискочив з використовуваного простору і на інші файли і зменшив його на 2 ГБ.

Тепер, коли я перевірив використаний простір для додатків на внутрішній пам'яті, він не має нічого, що можна було б перемістити до ext. Флеш-картка

Зараз це де це приїжджає weird. Для мене все одно. Тепер я повертаюся, щоб перевірити сховище, і це я отримую. Майте на увазі, що я ще не перемонтировала карту SD sd.

Я тільки перевірив різне. Файли, натиснувши на різні файли на сторінці зберігання.

Використаний простір повернувся з 1, 55 ГБ до 9, 98 ГБ

Різні файли змінилися з 9, 03 Гб до 618 Мб

Доступний простір як і раніше становить 0.98GB

Що тут відбувається? Коли я повторно встановлюю Ext SD карту, вона повертається до першого набору чисел. Крім того, в одній точці лінія змішаних файлів у сховищі повністю зникла і більше не відображалася в рядку або на панелі графіків.

Тепер я знаю деякі речі про телефони, які більшість людей не роблять, тому що за останні шість років або більше, з мого Samsung Captivate, я вкорінював і запускав користувальницькі ПЗУ і робив всі види речей і вчився у хлопців і дівчат XDA форуми так, я не noob, і я завжди мав Samsung Galaxy S телефонів від Cappy до S2, S4, S5 і кілька інших моделей, тому що у мене є потреба в двох телефонах.

Так що я не чужий для світу Samsung Galaxy. Всі вони мають однакові проблеми з пам'яттю, і я сподівався, що S5 з 16-гігабайтним вбудованим телефоном вирішить цю проблему, але між Samsung, Google і TMo всі викидають сміття в ОС телефонів. телефонів.

Більше простору, більше дерьма вони вводять. Є подвоює і трійки все в ОС від календарів до контактів менеджерів додатків, щоб завантажити менеджер до номеронабирача та інші речі. Я поняття не маю, що це за речі.

Я видалив стільки, скільки відчував себе в безпеці, і більше заморозив. На всякий випадок щось трапилося неправильно, я міг би розморозити його і бути в порядку Я регулярно видаляю кеш для всіх додатків, використовуючи менеджер додатків для телефонів і кожен окремо очищуючи.

Я не розбираю кеш браузера та історію, тому що я використовую цей телефон, S5, для роботи, і я багато в Інтернеті і потрібно повернутися до речей, які я заклав або просто в історії, але це могло бути три-чотири місяці тому, коли я подивився на неї, але тепер йому потрібно. Так що, можливо, це має щось робити з частиною його? Але історія та кеш-пам’ять і браузер Google зберігають очищені дані кожні шість місяців. У мене є чотири облікові записи Gmail, а також обліковий запис Ymail, які є активними та необхідними в моєму телефоні, і вони синхронізуються з моїм другим телефоном для контактів і електронних листів. Всі ігри на ext. SD-карта, тому що я граю в ігри з високим використанням пам'яті, але більшість з них також серверні ігри, тому зберігання не божевільний, але все ще досить високий.

Я сподіваюся, що у вас є відповідь для мене, що допоможе вирішити цю шипу в моїй лапі, з якою я займаюся вже шість років. Я не хочу робити завод витирати і скинути dalvik і все це, якщо я не повинен. Я не отримую над повітряними оновленнями ОС через проклятий додаток Knox має мій телефон позначений як звичай, навіть якщо він просто вкорінений, ніяких налаштувань не було зроблено, але незабаром, якщо я повинен скинути в будь-якому випадку.

Заздалегідь дякуємо за час і допомогу. - Кен

Рішення: Привіт, Кен. Цифри, які ви бачите в розділі Налаштування> Зберігання, наближені до ОС Android на основі звітів, які він збирає під час сканування пристрою зберігання пристрою. У більшості випадків показання майже точні, хоча вони можуть змінюватися в залежності від деяких факторів, таких як стан скануваних пристроїв зберігання (чи вони пошкоджені чи ні), прямого чи непрямого впливу програм сторонніх виробників або загального стану Сама ОС.

Пристрої зберігання, як внутрішні чіпи Nand, так і зовнішня SD-карта, можуть пошкодити або пошкодити, що призведе до помилкових показань при перевірці розділу Параметри> Зберігання. Якщо під час перевірки цього розділу ви отримуєте конфліктні чи непослідовні показання, це може вказувати на те, що на одному з пристроїв зберігання даних виникає помилка.

Варто також відзначити, що додатки третіх сторін можуть викликати конфлікти з іншими програмами та ОС, що призводять до непослідовного читання даних. На жаль, не існує точного способу знати напевно, що таке може бути. Якщо ви підозрюєте, що це так, ви можете спробувати скинути заводські налаштування і спостерігати, як поводиться телефон після кожної інсталяції кожного з них. Ми знаємо, що це може здатися непрактичним, особливо якщо у вас є тонни додатків, але це єдиний спосіб визначити проблему.

Іноді проблеми з прошивкою або ОС можуть також давати неточні дані щодо зберігання. Хоча рідкісні збої ОС на пристроях Samsung час від часу відбуваються, тому переконайтеся, що ви спробуєте скинути заводські налаштування, якщо вважаєте, що це проблема. Помилка, яку ви отримуєте, коли ви намагаєтеся оновити програми через Google Play Store і додаток Visual Voice Mail, також може бути пов'язана з поганим додатком або збоєм ОС, тому найкраще, що ви можете зробити зараз, - це скинути заводські налаштування, щоб побачити різниця. Якщо ви не можете оновити програми через Play Store, це, ймовірно, через застарілу програму Play Store. Перед повторною спробою переконайтеся, що вона запущена в останній версії. Якщо це не допоможе, спробуйте видалити кеш-пам’ять та дані програми Google Services Framework.

Те ж саме стосується і програми Visual Voicemail. Переконайтеся, що оновлено до останньої версії. Якщо він продовжує не отримувати більше голосових повідомлень, зверніться до його розробника за безпосередньою допомогою.

Проблема №2: Galaxy S5 вимикається самостійно і не відновлюється, доки акумулятор не буде вилучено

У мене те ж саме питання, як повідомляється на сторінці, Samsung Galaxy S5 не буде включатися, якщо акумулятор витягнутий і поміщений назад в. Я слідував за порадою і все ще відчуваю проблему. Учора ввечері я користувався своїм телефоном, увійшов у зарядний пристрій як звичайно, а потім сьогодні вранці мій телефон був мертвий. Я подумав, може бути, зарядний пристрій не був підключений або щось, але це не так.

Я витягнув батарею, поклав його назад у та це харчування тільки чудово. З тих пір, хоча, він буде періодично вмирати ... не владу вниз, просто вмирають. Екран чорний, а телефон не відповідає. Я повинен витягнути батарею, покласти її назад, а потім увімкнути телефон.

Крім того, я думав, що я буду контролювати його, поки він був зарядки і двічі (з, може бути, 5-6 разів) він замер на червоному екрані Verizon з синім світловим індикатором. Знову ж таки, довелося витягнути батарею і покласти її назад, щоб вона знову працювала. Дякую за допомогу. - Джонатан

Рішення: Привіт Джонатан. Якщо рішення, які ми накреслили на цій сторінці, не виправдалися, то найімовірнішою причиною цієї проблеми є апаратний характер. Якщо ви помітили, всі рішення, за винятком того, що вимагає перевірки кнопки живлення, призначені для ізоляції, якщо проблема викликана програмним забезпеченням. Проблема з випадковим перезавантаженням може бути ознакою того, що частина / и пристрою не працюють належним чином.

Перше, що ви можете спробувати, щоб побачити, якщо акумулятор в порядку. Якщо ваш пристрій S5 існує, можливо, акумулятор втратив значну потужність для утримання заряду. Деякі з загальних індикаторів існуючої проблеми з батареєю включають в себе швидке зливання електроенергії, різке зниження рівня заряду батареї при нормальному використанні пристрою або фізичне опущення на його боці. Якщо ви відчуваєте будь-яку з цих ситуацій, придбання нової батареї може допомогти легко вирішити проблему.

Якщо проблема залишається навіть при вставленій новій батареї, подумайте про те, щоб телефон перевірявся Samsung, щоб вони могли діагностувати апаратну помилку.

Проблема №3: ​​спливаюче вікно Galaxy S5 Power Sharing продовжує показуватися під час зарядки

Під час зарядки спливаючі вікна покажуть, що мені потрібно завантажити Power Sharing, оскільки я не зміг зарядити свій телефон. Я подивився на Droid Guy і знайшов своє точне питання! Yay! Я пройшов обидва набори дій з виправлення неполадок, і він повністю знищив весь мій телефон. Всі облікові записи, всі програми, все на моїй SIM-картці, все на моєму календарі.

Я вважаю, що я сліпо слідував TDG поради, і не зрозумів, що я очищення все з мого телефону. АЛЕ, я б принаймні відчував краще про це, якщо він дійсно працював, щоб позбутися від Power Sharing річ!

Будь ласка, допоможіть. Я приймаю свою долю, оскільки мені доведеться повторно вводити події календаря, завантажувати всі мої ігри та програми… і т.д.… Однак я хотів би отримати допомогу в цьому зміні процесу мого телефону. І мені все ще потрібна допомога, щоб зарядити свій телефон. У чому справа? Я не поділяю владу телефону!

Дякую. - Сандра

Рішення: Привіт Сандра. Нам шкода про втрату даних. Ми припускаємо, що ви прочитали спливаюче повідомлення, яке попереджає користувачів про потенційну втрату даних, якщо ви продовжите з скиданням заводу.

У вашій проблемі проблема може бути поганий порт зарядки або несправний зарядний пристрій. Якщо проблема пов'язана з зарядним портом, це може бути причиною того, що ваш телефон вважає, що ви намагаєтеся підключити кабель OTG (на ходу) кожен раз, коли ви підключаєте зарядний пристрій. У порту заряджання може бути пошкоджений дріт або роз'єм, що викликає помилку кожного разу, коли ви підключаєте зарядний пристрій. На жаль, єдиний спосіб вирішити подібну проблему - це ремонт або заміна.

Перед тим, як телефон буде відремонтовано або замінено, не забудьте спробувати інший зарядний пристрій, щоб дізнатися, чи це проблема. Переконайтеся, що використовується зарядний пристрій Samsung.

Проблема №4: чорний екран Galaxy S5 і нечутливий сенсорний екран

Я керував днями зі своїм телефоном випадково в задній кишені. Я навіть не зрозумів, що він був там, поки не прийшов додому. Коли я ввімкнув свій телефон, це було схоже на розбите скло, де окремі ділянки освітлювалися зеленувато, а інші чорні. Я трохи постукав по екрану, а чорні ділянки збільшилися, поки весь екран не став чорним. Тепер мій телефон все ще вібрує, все ще має звук, кнопки меню і назад все ще загоряються і реагують, і я можу приймати виклики, але екран не реагує, тому що я спробував зателефонувати і провести, але це не спрацювало. Я повинен дуже уважно дивитися, щоб побачити на екрані 3 рядки, що скретч, так що це навіть не велика тріщина або щось інше. Чи повинен я спробувати заміну екрану або мені потрібен РК-дисплей і сенсорний екран Digitizer Асамблеї? Я розібрав багато форумів і не зміг знайти когось у своїй точній ситуації, тому я хотів запитати, перш ніж я витратив гроші на заміну. Будь-яка порада буде чудовою. Дякую. - Кієн

Рішення: Привіт Кіен. Три основні компоненти екрану - дигітайзера, РК-дисплея та гнучкого кабелю - можуть мати різні функції, але вони дуже тісно пов'язані з тим, що пошкодження може призвести до повної несправності інших. Дигітайзер - це тонке скло на верхній частині екрана, яке перетворює входи пальців у сигнали, а на РКД - екран, який показує зображення. З іншого боку, гнучкий кабель відповідає за передачу сигналів від дигітайзера до плати логіки.

Виходячи з опису вашої проблеми, проблема може бути як на РК-дисплеї, так і на дигитайзере. Чорний екран можна віднести до невдалого екрану РК-дисплея, а тріщини або тиск можуть пошкодити тонкий дигітайзер. У цьому випадку краще замінити весь екранний апарат замість часткової заміни.