Galaxy S5 втрачає Wi-Fi і мобільний зв'язок даних вночі, інші проблеми

Є ще мільйони користувачів у всьому світі, які знаходять Samsung # GalaxyS5 дуже здатний в цей час. Дійсно, телефон вже два роки зарекомендував себе як надійний і надійний Android-пристрій. Дуже велика кількість користувачів, які також час від часу стикаються з проблемами. Отже, ось деякі з повідомлень про проблеми Galaxy S5, які ми зареєстрували досі:

1. Galaxy S5 не в змозі форматувати SD-карту
2. Galaxy S5 постійно перезавантажується
3. Galaxy S5 втрачає Wi-Fi і мобільний зв'язок даних вночі
4. Galaxy S5 не залишиться, якщо не підключено до настінного зарядного пристрою
5. Galaxy S5 отримує помилки перегріву
6. Galaxy S5 втрачає заряд батареї швидко і відстає

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Galaxy S5 не в змозі форматувати SD-карту

Я прочитав статті про зміни безпеки з Lollipop. Я не можу видаляти файли або папки на зовнішній картці пам'яті SD SDR 64 ГБ. Не вдалося форматувати одну карту. Я розмотував і видалив карту, потім встановив її в Windows 10. На Win 10: chkdsk не показує помилок.

format / q дає повідомлення про помилку:

C: WINDOWS system32> формат / fs: exFAT / qh:

Вставте новий диск для диска H:

і натисніть ENTER, коли готова…

Тип файлової системи - EXFAT.

Швидкеформатування 59, 5 ГБ

Мітка гучності (11 символів, ENTER для жодного)? microsd

Неприпустимий носій або Track 0 bad - диск непридатний.

Не вдалося виконати формат.

При встановленні на Android деякі файлові менеджери показують файл, що залишився після видалення (менеджер файлів Astro). Деякі з них показуватимуть файл або папку, видалену (Мої файли), але коли картка відключена, і повторно встановлено файл і папку. Те ж саме, коли монтується на Win 10, файл / папка виглядає так, як він видаляється, поки він не буде повторно встановлений. Я спробував використовувати Win 10 Disk Management для форматування картки також без успіху.

Чи слід намагатися шифрувати / дешифрувати зовнішній SD? Телефон зашифровано. Не зашифровані зовнішні SD. Телефон не має коренів. Чи є інструменти Android або Windows, які можуть відновити карту?

Спасибі за слухання. - Роберт

Рішення: Привіт Роберт. Якщо принаймні два пристрої можуть читати вміст картки SD, але не можуть її відформатувати, картка може бути зашифрована або може мати рідкісну помилку, яка запобігає запису. Зашифрований телефон не автоматично шифрує карту SD самостійно, тому ви самі або зашифрували SD-карту, або виникло якесь збої в роботі.

Спробуйте скористатися інструментом форматування SD-карти з SDCard.org, щоб дізнатися, чи допоможе він. Цей інструмент повинен бути встановлений на вашому комп'ютері. Також потрібно мати готовий кард-рідер, щоб комп'ютер міг читати картку. Ми сподіваємося, що це допоможе вам. Інакше, просто отримайте іншу SD-карту.

Проблема №2: Galaxy S5 продовжує перезавантаження

Нещодавно я купила новий Samsung Galaxy S5 G900F у Гонконзі, де я відкрив телефон, вставив нову 64-гігабайтну SD-карту, яку я купив там, вставив ізраїльську SIM-карту, під'єднав її до Wi-Fi і зробив оновлення програмного забезпечення. Потім він вимкнувся, поки я не повернувся до Ізраїлю, де я почав помічати проблеми з раптовим перезапуском телефону. Ніякого попередження немає, тільки короткий заморозок при використанні телефону (а також відбувається, коли телефон не використовується), а потім він самостійно перезапускається. Те, що я вже намагався без будь-якого результату:

* М'яке скидання

* Видалити SD-карту

* Безпечний режим

* Очистити розділ кешу

Я помітив, що проблема сталася двічі, коли хтось спробував зателефонувати мені, вони не змогли дійти до мене (безпосередньо в голосовій пошті), і телефон перезапускається сам по собі.

Я не хотів робити загального скидання заводу, тому що я читав проблему зберігається у багатьох випадках (з форуму).

Заздалегідь вдячні вам за допомогу. - Олів'є

Рішення: Привіт Олів'є. Переривчасте перезавантаження або випадкові перезавантаження можуть бути викликані несправним програмним забезпеченням або несправним обладнанням. Щоб дізнатися, який з них вимагає виконання конкретних процедур, включаючи ті, які ви вже пробували. Останньою процедурою перевірки, чи є проблема в природі програмного забезпечення, є скидання заводу. Якщо ви хочете звузити можливі причини, у вас немає іншого вибору, крім того, щоб зробити скидання на заводські налаштування, щоб побачити, якщо це пов'язано з прошивкою. Якщо ви не хочете робити скидання, то просто перевірте чи відремонтуйте телефон на наявність апаратних помилок.

Якщо ви хочете виконати скидання, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 втрачає Wi-Fi і мобільний зв'язок даних вночі

Мої питання почалися ще на початку лютого. Запуск повільно, сенсорний екран не відповідає. Після декількох рад, я зробив скидання заводу. Протягом цього часу я також змінив мого мобільного оператора з Вестнет на Amaysim, і мій домашній телефон і інтернет з Вестнет в Iprimus. Фабричний скидання пройшло нормально, телефон знову працював добре. Беручи час, я все повернув, як мені це подобалося. Минулого тижня я нарешті отримав свій домашній інтернет і працював і підключився до Wi-Fi. З тих пір, кожну ніч приблизно в 21:00, я втрачаю підключення до Інтернету до мого мобільного телефону. Ні Wi-Fi, ні мобільні дані взагалі не працюють. Це явно показує на моєму мобільному, що я підключений, але якщо я намагаюся зробити все, що включає в себе підключення до Інтернету він не буде підключатися.

Перед підключенням до нового Wi-Fi деякі з моїх налаштувань змінювалися самі. Такі речі, як мій фоновий екран і екран блокування, додатки були переміщені з місця, де я їх розмістив, зависання екрана.

Після підключення до Wi-Fi в середу минулого тижня почалася втрата підключення до Інтернету тільки вночі. (Ноутбук, Ipod touch, планшети Samsung та інші мобільні телефони можуть підключатися до мого Wi-Fi.)

Будемо дуже вдячні за допомогу чи пораду. - Кейтлі

Рішення: Привіт Кейтлі. Якщо Wi-Fi і дані для мобільних пристроїв перестають працювати на вашому телефоні в певний час ночі, це чітке вказівка ​​на те, що це викликає. Очевидно, що це теж проблема, пов'язана з телефоном, тому ви бажаєте лише виправляти свій телефон тут. Перш за все, ви хочете побачити, чи сторонні програми перешкоджають з'єднанню S5. Ви можете зробити це, завантаживши свій S5 у безпечний режим протягом ночі, щоб ви могли спостерігати, як працює підключення до Інтернету на вашому пристрої. Безпечний режим працює, запобігаючи запуску програм сторонніх виробників. Якщо ви звинувачуєте одну з встановлених програм, безпечний режим повинен це сказати. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в безпечному режимі:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає, коли увімкнено безпечний режим, почніть видаляти програми, доки проблема не буде усунена.

Пам’ятайте, що існують програми, призначені для планування завдань на пристрої Android. Прикладом цього може бути розклад телефону . Це означає, що додаток третьої сторони може автоматично вмикати або вимикати певне завдання без вводу користувача після його правильного налаштування. Якщо ви встановили цей тип додатка, спочатку запустіть його, а потім повторіть спробу.

Проблема №4: Galaxy S5 не буде працювати, якщо не підключено до зарядного пристрою

Привіт. Мій Samsung Galaxy S5 продовжує перезавантажуватися самостійно. Я видалив карту SD і видалив останні програми. Я також скинув заводські налаштування і спробував використовувати телефон у безпечному режимі. Моя остання спроба полягала в тому, щоб разом взяти новий телефон. Я отримав новий пристрій від T-Mobile, але все одно повинен був використовувати ту ж батарею, SD і SIM-карту. Телефон працює трохи, але зрештою знову починає перезавантаження. Єдиний рятівник залишає телефон підключеним до джерела живлення. Коли я залишити його підключений він працює нормально. Але це також не завжди є можливим. Мені цікаво, якщо я повинен спробувати отримати новий акумулятор або SIM-карти. Пропозиції будуть змінюватись на цьому етапі. Спасибі заздалегідь. - Кімберлі

Рішення: Привіт Кімберлі. Однією з поширених причин виникнення випадкового перезавантаження є несправна батарея. Залежно від ваших звичок використання, акумулятор, можливо, просто досягнув кінця життя, це означає, що він значно втратив свою здатність тримати заряд в цей час. Це може бути причиною, чому ви можете використовувати телефон тільки без перезавантаження, якщо він підключений до розетки. Поточний смартфон Літієві батареї мають обмежений цикл зарядки. Важкий користувач може знайти батарею свого телефону приблизно через шість місяців, тоді як середні або легкі користувачі можуть розтягнути цю батарею більше року або двох. Існують і інші фактори, які можуть вплинути на термін служби літій-іонної батареї. Обов'язково спробуйте інший акумулятор і подивіться, як він працює.

Проблема # 5: Galaxy S5 отримує помилки перегріву

По-перше, я повинен відзначити, що у мене активна версія S5.

Одного ранку, який я залишив увімкненим під час зарядки напередодні, мій телефон вимкнувся, а замість того, щоб показувати звичайну зелену батарею під час зарядки, на екрані з'явився той самий контур батареї з низьким, червоним рівнем і термометром у нижній частині правому куті. Я успішно спробував увімкнути телефон і успішно використовував його близько півтори хвилини перед відображенням повідомлення, заявивши, що телефон вимикає всі програми, крім функцій телефону та контакту через перегрівання.

Ще через хвилину телефон сказав, що він вимкнеться через перегрів, щоб охолодитися. Кожна спроба включення з тих пір призвела до того ж. Я завантажився в режим відновлення і витер кеш, після чого вирішив скинути заводські налаштування. Ні працював. З тих пір я намагався спалахнути запас ROM дарма (4.4.2 - я не зміг знайти 5.1.1 побудувати), використовуючи Одін.

На жаль, у мене не було ввімкнено режим налагодження до початку цієї поведінки, що, на мою думку, є причиною відмови Одіна. Тепер, після того, як я змінив заводські налаштування, увімкнення живлення показує початкові діалогові вікна налаштування телефону, які є занадто довгими, щоб отримати доступ до будь-яких налаштувань телефону, щоб змінити стан налагодження перед відображенням перегріваючого повідомлення, вимкнення всіх програм, а також телефон вимикається. - Шон

Рішення: Привіт Шон. Помилка дійсно може вказувати на "дійсне" питання перегріву, що означає, що існує або проблема з батареєю, або сам телефон перегрівається. Перше, що потрібно зробити, це спробувати використати іншу батарею. Залишення телефону, підключеного до зарядного пристрою протягом ночі, іноді може призвести до проблем з акумулятором, зокрема з описаним раніше. Цей заводський скидання нічого не змінив - це ще один хороший індикатор, що ви маєте справу з апаратною проблемою тут. Тепер немає сенсу блимати новий ПЗУ до телефону. Якщо використання нової батареї не призведе до будь-яких змін, зателефонуйте за допомогою Samsung або бездротової мережі для ремонту або заміни.

Проблема №6: Galaxy S5 швидко втрачає заряд батареї та відстає

Привіт. Я купив новий Samsung Galaxy S5 з листопада в листопаді 2015 року.

Перше, що після підключення живлення і підключення Wi-Fi, було автоматичне оновлення Android до Lollipop, від фабрики gGingerbread OS. Все йшло ідеально, швидко, на кілька місяців.

Що я помітив, як деяке збіг, що в дні, коли новий Galaxy S7 був запущений в минулий понеділок, мій S5 почав ставати повільніше, батарея зливалася швидше з нічого.

Я вирішив виконати скидання заводу, але не допоміг. Навіть з майже не встановленими програмами, S5 виконував так само, як і до скидання заводу.

У мене є параноїчна підозра, що якимось чином Samsung може мати так званий «задній двері» доступ до всіх пристроїв, щоб маніпулювати пристроями клієнтів таким чином, щоб визначити їх, щоб купити нові продукти, в даному випадку, щойно оприлюднений Galaxy S7, на цьому тижні. Як ти гадаєш? Це можливо?

Як я прочитав на вашій інтернет-сторінці, я спробую новий заводський скидання, включаючи витирання розділу кешу, в надії, що це допоможе. Дякуємо за будь-яку пораду. - Боб

Рішення: Привіт Боб. Ми не вважаємо, що Samsung навмисно знижуватиме старі продукти, встановлюючи «задні двері», щоб якось «змусити» користувачів купувати нові. Це не тільки незаконне, але й дуже складне логістичне, щонайменше. Маючи сотні мільйонів смартфонів Samsung в усьому світі, які все ще знаходяться в обігу, більшість з них застаріли за стандартами Galaxy S7, встановлення бекдора не тільки буде надзвичайно важким, але й не підлягає нерозумному рішенню.

Як свідчення, ми все ще маємо пару Galaxy S3s і S4s в нашій лабораторії сьогодні, яка працює як шарм. Персональний друг все ще використовує S3, що працює на Jelly Bean без будь-яких проблем. Ми говоримо про те, що повільна робота і проблеми з відключенням батареї, які ви помітили, ставши свідченням нового Galaxy S7, є чистим збігом. Просто продовжуйте доглядати за своїм пристроєм, гарантуючи, що ви не встановлюєте сумнівних програм, які можуть містити вірус або шкідливе програмне забезпечення. Ви також бажаєте переглянути список програм, які є у вашому телефоні. Якщо у вас багато програм, які постійно підключаються до віддалених серверів для оновлення їхнього вмісту, переконайтеся, що вони зведені до мінімуму. Приклад таких програм включає програми для покупок, програми соціальних мереж і онлайн-ігри.

І не забувайте про те, що акумулятор смартфона втрачає потужність понаднормово. Чим більше користуєтесь пристроєм, тим коротший ємність акумулятора. Якщо ви хочете дізнатися про конкретні дії щодо продовження терміну служби батареї, відвідайте цю сторінку .