Галактика Примітка 5 не буде заряджатися після впливу води, екран не буде включатися, інші пов'язані питання

Деякі користувачі просто не можуть зберегти свою # GalaxyNote5 від води, тому ця посада призначена для вирішення багаторічного питання: "чи може бути виправлена ​​вода, пошкоджена Примітка 5?". Ми сподіваємося, що ця стаття проллє світло на це питання раз і назавжди . Ми також коротко розглядаємо інші питання, які заважають користувачам отримувати доступ до свого пристрою, тому ми продовжуємо читати.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 5 не буде заряджатися після впливу води

Привіт. Мене звуть Емма Шмідт. Нещодавно я отримав мокр. Коли я спробував зарядити його, з'явився жовтий символ обережності. LDI на мій погляд не рожевий, але я не впевнений. У мене є Samsung Galaxy Примітка 5. - Emmagraceschmidt

Рішення: Привіт Emmagraceschmidt. Galaxy Note 5 не має вологозахисного захисту, як S7 і S8, тому, якщо ви впустили його в басейн або раковину (або в туалет), або якщо ви розбризкували воду, є ймовірність того, що якась вологість може мати проникли всередину.

Перевірка індикатора пошкодження рідини або LDI є хорошим способом визначити, чи піддається материнській платі вода. Якщо він показує білі лінії між рожевими / червоними лініями, то водної шкоди немає. Однак, якщо зовсім немає жодних білих ліній або плям, це ясний знак того, що у вас є пошкоджений водою телефон. Що потрібно зробити в цьому випадку, це або зв'язатися з Samsung або привести пристрій в магазин, який може очистити і оцінити воду пошкоджених пристроїв. Пам'ятайте, що фіксація пошкодженого водою телефону не гарантує, що пристрій знову буде працювати на 100%. У деяких випадках телефон буде працювати кілька днів і тижнів, але пізніше піддасться корозії та іншим проблемам. У більшості випадків пристрій просто не завантажиться. Оскільки ваш телефон зараз увімкнеться, все одно існує ймовірність його виправлення.

У ідеальній ситуації вам слід виконати наступні дії після впливу води:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Ніколи не заряджайте його! Це може призвести до короткого заряджання або інших мокрих компонентів.
  3. Вийміть акумулятор.
  4. Демонтуйте телефон, видаливши екран і від'єднавши материнську плату та інші компоненти, наприклад порт зарядки.
  5. Піддайте телефон і розібрали компоненти в ультразвуковому очиснику, купаному в антикорозійному розчиннику протягом декількох хвилин.
  6. Сушіть телефон у мішку або рисі протягом декількох днів або за допомогою теплової гармати.

Такі ж кроки можна зробити і в ремонтній майстерні, тому добре, якщо ви дозволите професіоналу зробити це за вас. На жаль, вони не вирішать жодної проблеми, якщо будь-який з компонентів вже був пошкоджений. Ось чому важливо, що ви виконуєте дії, наведені вище, щоб зменшити шанси води, що призведе до пошкодження обладнання.

Наразі ми не можемо визначити, чи пошкоджено ваш телефон назавжди. Ви повинні дозволити кваліфікованому техніку перевірити телефон, щоб це знати.

Проблема 2: Що робити, якщо Ваша Примітка 5 не увімкнеться після випадкового скидання

Я випадково опустив свій телефон і він вимкнувся. Я спробував увімкнути, просто тримаючи кнопку живлення і пізніше намагаючись методів, де ви натискаєте кнопку харчування і гучність, а також метод, де ви натискаєте кнопку збільшення гучності безрезультатно. Якщо підключити зарядний пристрій, червоне світло, яке свідчить про те, що телефон заряджатиметься через деякий час, а потім стане синім, якщо я натискаю будь-яку кнопку, і звук, який вказує на те, що телефон увімкнуто, починає відтворюватися в циклі ( все це, поки екран залишається чорним). Через деякий час світло і звук проходять, і мені залишається дуже мертвий телефон. - Джангутарнабаса

Рішення: Привіт Jeanguitarandbass. Все, що ми надаємо тут детально, призначені для виправлення проблем програмного забезпечення. Іноді ми рекомендуємо користувачеві спробувати перевірити, чи можуть вони вмикати телефон, щоб змінити такі режими, як режим відновлення, режим завантаження або безпечний режим, щоб перевірити, чи телефон не повністю мертвий. Ми також рекомендуємо це у вашому випадку, але це не означає, що ви зможете виправити проблему з обладнанням. Якщо телефон взагалі не повернеться назад, можна зробити дуже мало. Ми не думаємо, що це питання зарядного пристрою, але ви також можете спробувати інший відомий робочий зарядний пристрій і кабель, щоб переконатися. Якщо Ваша Примітка 5 залишається невідповідальною і навіть не покаже жодних ознак того, що вона заряджається, Ви повинні дозволити техніку перевірити його.

Проблема 3: Екран Galaxy Note 5 не вмикається, продовжує запитувати про встановлення Oculus

Пройшло 3 дні з моєї Примітки 5 отримав оновлення і проблеми почалися для мене.

По-перше, коли я розблокую свій мобільний телефон, з'являється чорний екран (продовжує з'являтися навіть після того, як 3 жорстких скидання, з очищеним кешем раніше) запитав мене про встановлення oculus. Після установки oculus, він не розпізнає жодного зарядного пристрою (спробував 3 різних зарядних пристроїв і все від Samsung), іноді чорний екран з маленьким хрестом на крайньому правому дно і я навіть не можу потрапити в свій телефон. Пробували з 3-ма різними ПК, але тепер навіть ПК не розпізнають його. Коли я натискаю на закладку зарядки з випадаючого меню, вона перенаправляє мене на технічне обслуговування пристрою замість того, щоб давати мені опцію MTP або іншого (спробував налаштувати його з опції розробників, але він застряг на MTP, хоча я намагався змінити його лише на зарядку, але безрезультатно…) Так що я заплутався, оскільки він налаштований на MTP, але на головному екрані він показується тільки як зарядка, і я не можу підключити його до будь-якого комп'ютера. Я думаю, щоб корінь його, але я не можу встановити це з'єднання з ПК, тому я застряг з купою проблем. Все працювало відмінно за 3 дні до цього, але тепер я шукаю варіант відкату. Будь ласка, направляйте мене. - Сірбуланд Хан

Рішення: Привіт Sirbuland. Ця проблема може мати дві можливі причини. Одним з них є помилка з програмою Oculus та / або іншими додатками та службами, пов'язаними з Oculus. Щоб виправити це, потрібно вимкнути вказану програму або програми. Можливо, що система заплуталася, чи запускати додаток Oculus для віртуальної реальності. У нас були випадки, коли вимкнення проблемних додатків виправило проблему, тому вам слід спочатку спробувати. Просто виконайте такі дії:

  1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
  2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
  3. Опинившись там, знайдіть проблемну програму.
  4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті, зупинити і вимкнути.
  5. Це всі елементи, які можна натискати. Натисніть Вимкнути .

Ми не впевнені, скільки програм та служб Oculus встановлено у вашому телефоні, тому переконайтеся, що ви переглядаєте список програм, щоб їх ідентифікувати.

Друга можлива причина вашої проблеми - поганий порт зарядки. Якщо він пошкоджений або замкнений, він може надіслати неправильний сигнал для Android, який імітує введення пристрою віртуальної реальності або гарнітури Oculus (Oculus Rift). Якщо вимкнення всіх програм Oculus не усуне проблему, то слід розглянути можливість надсилання телефону на ремонт, щоб перевірити порт зарядки.

Проблема 4: Galaxy Note 5 заблокована помилкою блокування FRP

Привіт команда Android. У мене є проблема з моїм Примітка 5. влада вимкнена після того, як я вкорінював свій пристрій, і я побачив невелику замітку у верхньому лівому куті (користувальницькі двійкові блокується замку FRP). Будь ласка, допоможіть. мій телефон #: ********* або email ************ (номер телефону та електронна пошта відредаговано). Дякую. - Леннон

Рішення : Привіт Леннон. Samsung додав ще один рівень захисту, впровадивши захист заводу (Reset Protection) (FRP) для пристроїв під управлінням Android 5.0 і вище. Ця функція безпеки гарантує, що тільки законний користувач може стерти телефон із скиданням заводу. FRP працює з припущенням, що користувач знає свої облікові дані облікового запису Google. Це не система, що прощає, і якщо ви втратите дані про свої облікові дані Google після спроби скинути заводські налаштування, існує шанс, що ви не зможете розблокувати свій телефон назавжди. На цей час не існує жодного офіційного способу розблокування пристрою, заблокованого FRP, якщо ви, звичайно, не можете надати правильне ім'я користувача та пароль Google.

Є кілька відео на Youtube, які стверджують, що FRP можна обійти, якщо користувач знову розблокує пристрій. Ми не пробували його на нашому власному пристрої, хоча ми не можемо сказати напевно, що він працює на всіх пристроях, або тільки у вибраних, які запускають певні версії прошивки.

Проблема 5: Не вдається отримати доступ до Galaxy Note 5, продовжує запитувати обліковий запис Google

Я приніс нотатку Samsung Galaxy Note 5 від свого друга, і тепер він заблокований. Мені потрібен оригінальний обліковий запис Google, який він використовував для активації, але він нічого не пам'ятає про обліковий запис Google. - Cheyennemarks94

Рішення : Привіт Cheyennemarks94. Ваш випадок схожий на Lennon вище. Як згадувалося, ви зможете розблокувати цей пристрій лише за допомогою правильних облікових даних облікового запису Google. Якщо ваш друг не пам'ятає свого облікового запису Google, у вас немає сенсу купувати пристрій, так що поверніть його і поверніть гроші.