Галактика Примітка 5 Twitter, Instagram відкриті посилання зовні (в браузері), повідомлення на Facebook не працюють, інші питання програми

Привіт і ласкаво просимо! Ось ще один список проблем, пов'язаних із програмою для пристрою Note 5. Як завжди, питання, згадані в цій публікації, прийшли від членів нашої спільноти. Проблеми з додатками відносно легко виправити, і якщо це не проблема кодування, будь-який користувач, швидше за все, вирішить будь-яку проблему на його або її кінці. Ми сподіваємося, що ця посада допоможе вам у певному сенсі.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 5 Twitter, зовнішні посилання Instagram (у браузері)

Його використовують для роботи, але не більше. Коли я отримую сповіщення від twitter, Instagram і т.д. з посиланням, його використовують для відкриття в додатку після натискання. Тепер він відкривається в браузері. Я не впевнений, що я зробив, щоб зробити цю зміну. Я зробив, однак, очистити свої схованки. це зробили б? Як мені це виправити, будь ласка. - Сенді О'Реган

Рішення: Привіт, Санді. Якщо ви не хочете, щоб програма відкривала посилання в іншій програмі, наприклад, у програмі веб-переглядача за промовчанням, пропонуємо вам очистити налаштування веб-переглядача за промовчанням. Це має зробити трюк. Виконайте такі прості дії:

  1. Запустити програму "Налаштування".
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові параметри у верхній правій частині (три пунктирного значка).
  4. Натисніть Стандартні програми .
  5. Натисніть Установити як стандартний .
  6. Знайдіть у списку додаток для браузера і торкніться його.
  7. Натисніть CLEAR DEFAULTS .

Натискання кнопки "Очистити значення за замовчуванням" має видалити будь-які налаштування для вашого веб-переглядача, включаючи налаштування інших програм, таких як Twitter або Instagram. Щоб переконатися, що всі застосовані програми свіжі, ми пропонуємо вам виконати ті самі дії.

Проблема 2: Galaxy Note 5 Повідомлення Facebook не працюють, Pandora не завершить відтворення пісні

У мене проблеми з програмою Facebook. Це не дозволяє мені дивитися на мої сповіщення, і коли я дивлюся на сторінку, вона не дає мені натиснути на неї. Моє додаток Pandora також не дозволяє мені почути повну пісню. Він грає половину пісні, а потім переходить на наступну. - Cintiahernadez18

Рішення: Привіт Cintiahernadez18. Переконайтеся, що ви очищаєте кеш і дані обох програм. Виконайте ці дії, оновите їх вміст і скиньте всі налаштування. Ось як:

  1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
  2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
  3. Опинившись, натисніть на програму.
  4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо.
  5. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
  6. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Clear Cache і Clear Data для програми.

Переконайтеся, що після видалення даних інсталюється будь-яке оновлення, що очікує на розгляд, для обох програм.

Якщо ви не зможете вирішити проблеми, видаліть їх і повторно встановіть.

Проблема 3: Галактика Примітка 5 Повідомлення + спливаюче повідомлення показується в середині екрана

Я десь увімкнув поп у сповіщеннях про повідомлення +, де вони з'являються в середині екрана і порушують все, що ви робили. Я ненавидів її негайно, але на все життя я не можу змусити її вимкнути зараз. Я шукав днів і не знайшов відповідей. Якщо ви можете допомогти мені зупинити цю нав'язливу, непотрібну функцію, я оціню її. - Тайлер

Рішення: Привіт Тайлер. Ми не знайомі з програмою "Повідомлення +", але функція спливаючого вікна не є її налаштуванням за умовчанням. Ви можете вирішити проблему, очистивши дані програми. Виконайте вказівки, наведені вище для Cintiahernadez18 .

Якщо це не допоможе вирішити проблему, перейдіть до налаштувань програми та перевірте, чи є можливість змінити її.

Проблема 4: Galaxy Note 5 Рахунок Yahoo не буде показувати старі повідомлення

Я отримав цей Samsung Galaxy Примітка 5, і я не можу зрозуміти, як електронною поштою. Це обліковий запис yahoo. Спочатку він показував лише повідомлення з жовтня. Тепер це дозволить мені побачити три повідомлення від вересня або взагалі нічого. Я не можу зрозуміти, як видалити обліковий запис електронної пошти з програми, щоб повторити її. Додаток - це просто "електронна пошта", щоб не видаляти та переінсталювати. - Лоренабцек

Рішення: Привіт Лоренабцек. Щоб оновити відображені повідомлення в папці "Вхідні", просто натисніть і утримуйте екран і потягніть сторінку вниз. Якщо ви бачите стрілку, то це свідчить про те, що програма оновлює список повідомлень. Крім того, можна витягнути екран, щоб побачити старі повідомлення.

Якщо ви бажаєте, щоб телефон автоматично синхронізував або завантажував ваші повідомлення, можна увімкнути функцію головної синхронізації, потягнувши вниз рядок стану та натиснувши на значок синхронізації.

Щоб розпочати з нуля, щоб видалити та повторно додати обліковий запис електронної пошти до програми електронної пошти, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
  2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
  3. Знайдіть програму електронної пошти та натисніть її.
  4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо.
  5. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
  6. Натисніть Очистить данные

Проблема 5: Galaxy Note 5 Гібридне додаток перестало працювати після оновлення

Один з наших клієнтів, у кого є Samsung Note 5 і Note 3, стоїть перед дуже дивною проблемою. Робочий гібридний (Cordova) додаток раптом перестав працювати на своєму пристрої після оновлення. При запуску програми нічого не працює. Вона залишається на екрані заставки. Прохання запропонувати, якщо є якісь обхідні шляхи чи пропозиції, які можуть бути надані в цій ситуації. - Jithu

Рішення: Привіт Jithu. Ви впевнені, що це не проблема несумісності? Не всі програми можуть працювати на всіх пристроях Android. Якщо оновлена ​​версія програми не була розроблена для роботи з приміткою 5, що використовує певну версію Android, вона може не працювати належним чином або взагалі. Спробуйте витирати дані програми або просто перевстановити її.

Щоб переконатися, що це не проблема пристрою, переконайтеся, що телефон очищено за допомогою скидання до заводських налаштувань. Якщо після цього програма не працюватиме, зверніться до розробника.

Для довідки див. Кроки щодо того, як відновити заводські налаштування пристрою:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію Так - видалити всі дані користувача і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.