Galaxy Note 5 застрягла в екрані логотипу Note 5 після процедури CF-Auto-Root, інші питання

Ось ще одна ітерація для нашого продовження серії повідомлень, які охоплюють питання щодо phablet # GalaxyNote5. Ми сподіваємося, що пропозиції, які ми надаємо тут, можуть допомогти тим, хто має подібні проблеми.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо сьогодні в цій публікації:

1. Galaxy Note 5 не починається після встановлення гри
2. Galaxy Note 5 застрягла в екрані логотипу Note 5 після невдалої процедури CF-Auto-Root
3. Galaxy Note 5 отримала пошкодження після установки оновлення програмного забезпечення від AT&T
4. Примітка Galaxy 5 не увімкнеться
5. Galaxy Note 5 MMS виходить з ладу при відправці або отриманні | Galaxy Note 5 клавіатура відстає при наборі
6. Galaxy Note 5 Wi-Fi не працює

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 5 не починається після встановлення гри

Привіт. Я тільки володів моїм новим Android Samsung Galaxy Примітка 5 протягом приблизно 4-5 місяців. він ніколи не вимикається і зазвичай стягується кожну ніч, коли я сплю. Тепер телефон припинив роботу на 100% і не може бути заряджений. Спочатку він показав 0% заряду батареї, але коли він заряджається трохи світла більше не показує. Все це відбулося ввечері, коли моя 7-річна дочка встановила більше «ігор». Вона сказала, що це сталося, коли вона почала «дивитися безкоштовно». Це, мабуть, було лише запрошенням до дитячої гри (моє припущення). Він тільки що помер! Я дійсно переживаю, оскільки це мій єдиний телефон. Чому це сталося? Як ви думаєте, батарея була повністю злив, і мені потрібно купити новий, або ж акумулятор просто потрібно видалити і замінити, або це гірше? Я з нетерпінням чекаю ваших думок. Дуже дякую. - Джен

Рішення: Привіт Джен. Повна апаратна перевірка необхідна для того, щоб визначити, чи є це лише проблемою з відсутньою батареєю або неправильною. Тим не менш, єдине, що ви можете спробувати на своєму кінці, це побачити, чи можна завантажувати пристрій в інших режимах. Якщо Ваша Примітка 5 завантажиться в інший режим, проблема скоріше пов'язана з програмним забезпеченням, а не з апаратним забезпеченням. Нижче наведено речі, які можна спробувати:

Завантаження в режимі відновлення

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
• Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
• Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
• Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
• Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Якщо ви не можете включити телефон до будь-якого з цих режимів, найвірогіднішою причиною є несправність апаратного забезпечення. Зв'яжіться з компанією Samsung або вашим оператором зв'язку, щоб вони могли перевірити або замінити обладнання.

Проблема №2: Galaxy Note 5 застрягла в екрані логотипу Note 5 після невдалої процедури CF-Auto-Root

Шановний сер: Добрий день! У мене є Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208), оновлений до Зефіра. Я вирішив корінь пристрою за допомогою CF-Auto-Root для моделі і відповідної версії Odin. Процес пройшов безперебійно, і програма відобразила “Pass”. Однак, коли пристрій перезавантажувався, він застряг на логотипі Galaxy Note 5. Я спробував скинути заводські налаштування, але пристрій не перезавантажується до режиму відновлення, тільки режим завантаження. Я також намагався перезавантажити файли для вкорінення кілька разів, але без успіху. В даний час телефон не використовується і замерзає на логотипі Samsung. Будь ласка, повідомте мені про цю проблему. Буду вдячний за вашу відповідь на це питання. Будемо раді почути від вас найближчим часом. Дякую і всього найкращого. - Лу Марі

Рішення: Привіт Лу Марі. Єдиним ефективним рішенням проблем, пов'язаних з укоріненням, є виконання основного скидання. Імовірно, успішна коренева процедура автоматично підкаже пристрій до режиму відновлення, інакше використання повинно завантажуватися до відновлення вручну. Оскільки ви не можете цього зробити, процес корекції може пошкодити завантажувач певним чином, запобігаючи завантаженню пристрою.

Ще одна вагома причина для того, щоб зіпсувати пристрій під час укорінення, коли користувач ненавмисно використовує неправильний файл. Якщо ви вважаєте, що ви використовували неправильний файл, спробуйте вимкнути пристрій, прошивши запас прошивки. Знову ж таки, переконайтеся, що ви використовуєте правильний запас прошивки для цієї роботи.

Нарешті, найбільш поширена причина виникнення проблем, що виникають після укорінення пристрою - заблоковані завантажувачі. Більшість перевізників вирішують запобігати неофіційним змінам програмного забезпечення своїх пристроїв шляхом блокування завантажувача. Якщо завантажувач вашого телефону заблоковано, і ви спробували його коріння, це неприпустимо, оскільки ви тільки що створили дорогий прес-пап'є. Зверніться до свого оператора та попросіть їх політику щодо модифікації програмного забезпечення, щоб дізнатися, чи може ваш пристрій мати заблокований завантажувач.

Для можливих рішень ми пропонуємо Вам звернутися до розробника CF-Auto-Root або відвідати їх форум XDA-Developers. Ми не намагалися використовувати цей кореневий ресурс, тому не знайомі з цим продуктом. Ми знаємо, що цей корень не підтримує всі типи пристроїв Samsung, тому переконайтеся, що ви отримуєте безпосередню інформацію від самого джерела коду.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 пошкоджено після установки оновлення програмного забезпечення від AT&T

У мене є Примітка 5 і близько 2 тижнів тому вони зробили оновлення для програмного забезпечення. Я зробив це, як інші люди. Потім з того часу мій телефон був дійсно пошкоджений. Я просто подзвонив AT&T, щоб дізнатися, чи можуть вони вирішити проблему, але вони не можуть мені сказати. Мені доводиться купувати новий телефон, названий пару разів і результату немає.

Я подзвонив Samsung, але допомоги немає. Коли я подзвонив AT&T, ніякої допомоги немає, тому що на моєму телефоні немає страхування. так що єдиний спосіб полягає в тому, щоб викинути свій телефон і піти купити новий телефон, і це смішно, тому що мій телефон все ще новий. І тоді я не знаю, що шукав в Інтернеті, і я бачив, що ви можете заповнити це вам, хлопці, і побачити вас, що ви можете зробити. Незважаючи на те, що тепер мій телефон буде на 30% на моєму телефоні вимикається, і це теж смішно, тому що мені доводиться заряджати ще на 20 хвилин, щоб почати користуватися телефоном, і ця проблема починається з того часу, як оновлено, тому я потрібна допомога, будь ласка. - Сусу

Рішення: Привіт Susu. Майте на увазі, що оновлення по повітрю (OTA) надаються операторами дуже рідко. У більшості випадків, коли після встановлення оновлення ОТА телефони стають непридатними для використання, найімовірніше, це пов'язано з тим, що офіційне програмне забезпечення було змінено. Модифікація програмного забезпечення зазвичай приймає форму укорінення, прошивання неофіційного ПЗУ і навіть інсталяції сторонніх додатків з ненадійного джерела. Якщо ваш телефон ніколи не вкорінювався, або його програмне забезпечення залишалося офіційним під час інсталяції оновлення, найкращим вибором було б звернутися за допомогою до оператора. Оскільки ви, очевидно, намагалися просити їх підтримку без особливого успіху, ми пропонуємо вам взяти більш рішучий шлях вручну миготіння запасу ROM. Якщо ви не знайомі з процедурою ручного мигання, використовуйте Google, щоб знайти хороший путівник. Важливо пам'ятати, коли миготить, щоб переконатися, що ви використовуєте правильну прошивку. Кожна модель телефону працює лише з певним програмним забезпеченням, тому переконайтеся, що ви знайдете правильний.

Проблема # 4: Galaxy Note 5 не повернеться

Привіт. Я володію Samsung Galaxy Note 5 і останнім часом я стикався з цими проблемами. З тих пір, як 4 місяці тому, у мене були проблеми, намагаючись увімкнути свій телефон. Іноді після його вимкнення він знову не ввімкнеться. Це стало гірше і зелений Android робот буде вискочити, і лівий верхній кут буде писати: не може зробити нормальний завантаження. Як тільки я продовжую перезавантажувати телефон, я зможу використовувати його знову. Проте нещодавно я не міг увімкнути свій телефон протягом 2 днів. Я зарядила його, але вона не на будь-яку кількість разів я перезапустити його. Я хотів би знати причину цього. - Eunicetay

Рішення: Привіт Eunicetay. Є багато речей, які ви повинні враховувати при вирішенні цієї проблеми. Перший - це причини, пов'язані з програмою або програмним забезпеченням. Погано закодовані програми або навіть оновлення операційної системи іноді можуть призвести до проблем із завантаженням.

Щоб перевірити, чи проблема може бути встановленою сторонньою програмою, спробуйте завантажити її в безпечному режимі. Якщо ви зможете увімкнути телефон в цьому режимі, переконайтеся, що його дотримуєтеся принаймні 24 години. Якщо проблема не виникає, якщо ввімкнено безпечний режим, ви можете покластися на одну з ваших програм. Видаліть програми, доки проблема не зникне.

Проте, якщо проблема залишається, коли безпечний режим увімкнено, або якщо телефон взагалі не буде завантажуватися в безпечний режим, спробуйте завантажувати телефон іншими режимами. Див. Кроки, наведені вище.

Ми бачили випадки, коли єдина причина, чому пристрій не завантажиться нормально через погану кнопку живлення. Якщо ви вважаєте, що кнопка живлення погана, подайте телефон на ремонт, щоб його можна було виправити.

Проблема №5: Galaxy Note 5 MMS виходить з ладу при відправці або отриманні | Galaxy Note 5 клавіатура відстає при наборі

При відправленні зображення MMS з мого телефону я часто отримую помилку «помилка відповіді сервера» і вона не працює. Крім того, я часто не можу завантажити зображення, яке люди надсилають мені. Я намагаюся і намагаюся, але нічого. Я зробив скиди і 3 кнопки починається, але, здається, нічого не змінює. У рідкісних випадках це працює.

Крім того, я часто чекаю, коли мій телефон наздожене мій набір тексту. Майте багато місця на SD-пристрої та багато місця. Я не використовую багато програм - всього 3 сторінки. Я набираю швидко з 2 великих пальця, але я не повинен чекати, щоб він наздогнав, чи повинен я? Я маю право на оновлення - думаючи про перехід на Iphone 7. Які ваші думки? Набагато кращий телефон? Я дійсно не використовую. Мій телефон для будь що але email, телефон повідомлення pics тощо у ролі нерухомості. Велике спасибі за вашу допомогу. - Рей

Рішення: Привіт Ray. Наш блог забезпечує порівняння пристроїв (що краще Android або iOS?), Тому, якщо ви хочете знати сильні та слабкі сторони різних пристроїв, відвідайте інші блоги та форуми.

Тепер, якщо виникли проблеми з повільною продуктивністю або повільною проблемою відповіді на клавіатуру, перше, що ви хочете, - це стерти розділ кешу. Ось як:

• Вимкніть Samsung Galaxy S7.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо додаток для клавіатури залишається затяжним, скиньте заводські налаштування та перегляньте телефон протягом години, перш ніж встановлювати програми. Це дасть вам уявлення, чи нормально працює клавіатура, коли прошивка свіжа. Також переконайтеся, що всі програми (як і всі інші) сумісні з вашою версією операційної системи. Ви можете зробити це, просто оновивши їх.

Проблему з MMS-повідомленням ми настійно рекомендуємо повідомити своєму оператору про проблему, особливо якщо вона все ще відбувається навіть після скидання до заводських налаштувань.

Проблема №6: Galaxy Note 5 Wi-Fi не працює

Я мав Wi-Fi greyed out питання після оновлення Android на моїй ноті. Я, нарешті, Google його, що призвело до мене зрозуміти, що ще одне оновлення було доступно, які виправили проблему, але так як мій телефон був налаштований на оновлення тільки на Wi-Fi, і я не міг підключитися до Wi-Fi .... ви отримаєте ідею. Так що я зробив оновлення близько тижня тому, і, здавалося, виправити проблему. Тоді остання субота, я повернувся на tethering таким чином мої діти могли спостерігати вiдео у автомобілі, та хоча це сказало tethering працювало, їхні прилади ніколи не зареєструвались (вони не могли навіть побачити мій телефон). Я вимкнув його, але з тих пір кнопка Wi-Fi знову не працює. Я розглядаю можливість переходу на інший телефон, але я дійсно люблю його, і я не хочу потрапляти в інший контракт на тиждень після закінчення цього. Хтось інший відчуває це? - Табі

Рішення: Привіт Tabi. Ми сподіваємося, що це не апаратна проблема. Щоб перевірити, спробуйте виконати скидання до налаштувань і подібно до того, що ми розповімо вище, не забудьте не встановлювати програми одразу після цього. Спробуйте дізнатися, як функція Wi-Fi працює відразу після скидання до заводських налаштувань. Якщо нічого не зміниться, ви можете посперечатися, що апаратна несправність винна. У цьому випадку ви повинні знайти спосіб замінити телефон.

Для довідки див. Кроки щодо скидання до заводських налаштувань:

• Створіть резервну копію файлів.
• Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
• Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
• Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
• Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.