Galaxy Note 5 припиняє робити звукові сповіщення після оновлення, інші проблеми

Привіт, хлопці! Ласкаво просимо на наш новий пост # GalaxyNote5 за день. Ми сподіваємося, що ви знайдете це ще одним гарним джерелом підказок і рішень щодо усунення несправностей для Android.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: порт Galaxy Note 5 зарядки не працює належним чином

Порт зарядного пристрою діє з розуму. Іноді це працює, в більшості випадків це не так. Здається, думають, що зарядний пристрій підключається і вимикається з нього неодноразово. Це миготливий "неправильний тип charger" повідомлення знов і знов без будь що фактично будучи підключеним до це. Він тільки почав показувати "встановити / встановити спорядження vr" в той же час проблеми з портами зарядного пристрою почалися. Немає опції Uninstall для "gear vr" тільки зупинка зусилля. Я зробив все, що ваш сайт каже, щоб зробити, проблема все ще зберігається. Нещодавно я придбав бездротовий зарядний пристрій, щоб зарядити його, але потрібно знати, чи можна вимкнути зовнішній порт зарядки. Дякуємо за будь-яку допомогу, Джейсон.

Рішення: Привіт Джейсон. Виходячи з описаних тут симптомів, ви маєте поганий порт зарядки. На жаль, його не можна вимкнути або навіть ізолювати від системного програмного забезпечення. Ви можете прийняти те, що він зламаний і продовжувати користуватися бездротовим зарядним пристроєм, починаючи відтепер, або телефон може бути відремонтований або замінений. Ніяке усунення несправностей програмного забезпечення може виправити це, очевидно, так, що найбільш ефективним способом вирішення цієї проблеми є надсилання.

Проблема 2: Galaxy Note 5 має плямистий зв'язок після випадкового падіння

Здравствуйте, у мене виникли проблеми з підключенням з моїм Samsung Примітка 5. Приблизно тиждень тому я зламав задній частині мого телефону і Sprint відправив його на ремонт. Вони виконали заводський скидання. З того часу, як я повернувся сьогодні, у мене було дуже плямисте підключення. Я повернувся до Sprint, вони зробили деякі оновлення і відправили мене назад на моєму шляху. І все ж такі проблеми. Мій телефон в основному не має послуги, якщо їм додому, що так ніколи. Це ніколи раніше не було проблемою. Будь-яке розуміння було б корисним. Дякую. - Джулі

Рішення: Привіт, Джулі. Якщо ви не мали цієї проблеми до відправлення телефону на ремонт, вам слід шукати новий телефон замість того, щоб вибрати для ремонту. Падіння, можливо, пошкодило мережевий чіп або антену, тому нічого не можна зробити з цього приводу.

Проблема 3: Панель стану панелі стану Galaxy Note 5 розмита

Привіт. Коли я відкриваю свій Samsung Galaxy, я помітив, що рівень заряду батареї та час відображення на самому верху екрану виглядають розмитими. Решта дисплея, включаючи годинник і S Planner і всі іконки, добре. Проблематично лише верхню частину екрана. Чи є спосіб виправити це, будь ласка? - Едвін

Рішення: Привіт Едвін. Завантажте режим відновлення телефону і перевірте, чи одна й та сама частина екрана показує розмиття або невідповідність. Якщо це так, то у вас явно є проблема з екраном. У цьому випадку потрібно відремонтувати або замінити телефон.

Якщо екран виглядає нормальним, включаючи частину, на якій відображається розмиття, то проблема, ймовірно, викликана програмним збоєм або темою, яку ви використовуєте. У такому випадку потрібно скинути заводські налаштування, щоб повернути всі параметри за замовчуванням.

Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в режим відновлення. Майте на увазі, що ви можете зробити скидання до заводських налаштувань під час роботи в режимі відновлення.

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Проблема 4: Verizon Galaxy Note 5 продовжує додавати “+” перед номером при наборі назад

Привіт. У мене є розблокована Примітка 5 від Verizon. Але я використовую його на ATT. Всякий раз, коли я отримую вхідний дзвінок - телефон додає знак "+" перед номером. Отже, якщо я хочу повернути дзвінок пізніше - якщо я перейду до свого журналу викликів і виберіть виклик і спробую передзвонити - я продовжую отримувати зайнятий тон. Це відбувається, коли я переходжу до журналу викликів і повертаю виклики. Я повинен вручну видалити знак + від номеронабирача і передзвонити. Інакше це не спрацює. Я шукав деякі дошки, деякі запропонували використовувати додаток під назвою "prefixer", але це схоже на пробну версію - не завжди працює. Чи можете ви, будь ласка - допомогти ??? - Bslkp

Рішення: Привіт Bslkp. Потрібно мати помилку в додатку дозвону телефону, яку ви використовуєте. Якщо ви користуєтеся рідною програмою для набору номерів, яка надійшла з телефоном (ймовірно, одна з Verizon), спробуйте скористатися іншими додатками дозвону. Є багато телефонів (або дозвону) додатків там, включаючи ті, які прийшли з соціальними мережами служби з Facebook, Google Hangouts, Viber, і т.д. Просто візьміть вибір і використовувати один за замовчуванням.

Не сподівайтеся на постійне виправлення проблеми, оскільки ви перебуваєте в мережі AT&T, де працює пристрій Verizon. Деякі речі не завжди працюють з цією установкою.

Проблема 5: Wi-Fi Galaxy Note 5 не підключатиметься автоматично, якщо телефон не розблоковано

З тих пір я отримав оновлення до Нуга, мій телефон не буде підключатися до Wi-Fi, поки я не розблокувати телефон. Наприклад, якщо я вдома, і я залишаю, коли я повернувся, він не підключається. Там були часи, він встановив на годину і не буде з'єднуватися, поки я не відкриваю телефон. як тільки я розмах, щоб відкрити його, ви можете побачити 4G у верхній частині, а потім Wi-Fi прийде в протягом декількох секунд. Я спробував все. скинути мережні підключення, забули мережі, я зробив скидання заводу кілька разів. Я почав працювати в безпечному режимі. увімкнено wifi під час сну. Це особливо викликає проблеми на роботі, коли Wi-Fi випадає, він не буде відновити, поки я дійсно розблокувати телефон змушує мене пропустити дзвінки і текст. не робив цього на моїй старої версії андроїда, але тепер весь час. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. Я зв'язався з моїм перевізником, я зв'язався з Samsung і тільки відповіді я отримую, щоб спробувати те, що я вже пробував. Одна дама просто квартира сказала, що я не в удачі. Я хотів би просто повернутися до старої версії. Принаймні, це спрацювало. Я не знаю, що ще спробувати. - Бобапйок

Рішення: Привіт Бобапйок. Виконайте ще один раунд скидання заводу та спостерігайте, як працює Wi-Fi, коли не встановлено жодних програм або оновлень. Якщо проблема залишається, коли телефон працює з чистою версією операційної системи і немає жодних додатків, це означає, що встановлене програмне забезпечення (ми припускаємо, що воно потрапило в ефір від оператора) є помилковим. Це означає, що єдине, що ви можете зробити з цим, це дозволити перевізнику знати і сподіватися, що вони зроблять щось з цього приводу. Крім цього, вам насправді не пощастило, і ви повинні знайти спосіб замінити телефон, якщо ви хочете, щоб його було виправлено назавжди.

Проблема 6: Galaxy Note 5 продовжує говорити, що VR підключений, не заряджатиметься

Інший день екран Oculus з'явився і мав проблеми з установкою, тримав заморожування. Потім хвиля на дно, що з'являється при підключенні до зарядного пристрою, продовжує надходити, коли не підключається до зарядного пристрою. Коли він підключений, він буде з'єднуватися і відключатися знову і знову. Зробив скидання мислення, можливо, вірус, але проблеми продовжували відбуватися в процесі перезапуску він продовжує відбуватися. Потім була включена зарядка, і над батареєю стояв топор. Скинути телефон ще 2 рази і питання пішли на кілька днів, після чого знову запустили. Екран Oculus продовжує придумати Я зробив процес установки, сподіваючись, що він зупиниться, але екран не з'являється щоразу. Вона також робить звук дзвін, то екран стає чорним, коли телефон використовується. Потрібно натиснути кнопку home, щоб повернутися туди, де я був. Це справжній біль в задниці, оскільки я все ще маю 4 місяці, щоб заплатити по телефону. Тоді сьогодні він запускається знову і тепер я не можу зарядити мій телефон, так що я в збиток, будь ласка, допоможіть мені, я сподіваюся, що є легкий виправити. - Брендон

Рішення: Привіт Брендон. Така проблема виникла через поганий порт зарядки. Вона повинна бути пошкоджена з якоїсь причини, і вона продовжує «виявляти», що гаджет VR (віртуальна реальність) підключений. Це поширений симптом для зламаного порту заряджання, тому ми пропонуємо надіслати телефон, щоб його можна було виправити або замінити.

Проблема 7: Galaxy Note 5 припиняє робити звукові сповіщення після оновлення

Мій пристрій, Samsung Note 5, після певного часу після ввімкнення або м'якого перезавантаження має такі проблеми:

  • Отримані телефонні дзвінки не повідомляють ні дзвінком, ні звуком.
  • Програми, які мають звук, більше не дають жодних шумів при пробудженні телефону в режимі сну.
  • Будильник більше не видає звукових сигналів або звуків. Я помітив ці проблеми, починаючи після оновлення операційної системи мого телефону до Android Marshmallow.

Не впевнений, що це було надіслано вперше. Повторне надсилання. У мене є проблема зі звуком, який не працює на моєму телефоні після невизначеного часу. Деякі програми не звучать, коли вони робили це раніше. Вхідні телефонні дзвінки не повідомляють ні звуком, і сигналом будильника для настільного телефону зупиняє звучання будь-якої сигналізації. Схоже, що почався після того, як T-Mobile розгорнув запит на оновлення моєї ОС Samsung Note5 Android до Зефіра. - Jzepv36hmd

Рішення: Привіт Jzepv36hmd. Спершу спробуйте видалити розділ кешу. Іноді оновлення може пошкодити кеш системи, що, в свою чергу, може призвести до проблем. Переконавшись, що ви стерти розділ кешу, є необхідним першим кроком у цьому випадку. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо витирання розділу кешу не усуне проблему, ваш наступний крок має полягати в тому, щоб переконатися, що налаштування сповіщень для кожної програми, що постраждало, перевіряються в розділі Налаштування> Сповіщення.

Якщо всі сповіщення встановлені належним чином для кожного з пошкоджених програм, але проблема залишається, спробуйте скинути заводські налаштування. Ось як:

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  3. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  4. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  5. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  6. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  7. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  9. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Проблема 8: Галактика Примітка 5 зарядки нерегулярно

Привіт. Я відчуваю дуже незвичайний питання батареї з моєю приміткою 5. З вчора це зупинилося звинувачуюче довільно. Іноді він буде заряджати, а іноді це не буде, але якщо я вимкнути телефон він буде стягувати. Але сьогодні вона взагалі перестала заряджатися навіть тоді, коли телефон вимкнено, і я спробував усі виправлення, які ви сказали, за винятком заводських даних. Ніщо не спрацювало. Після багато проб і помилок і спроби всіх ваших виправлень тепер це зарядка, коли телефон відключений, але є вловлює - він перестає заряджатися після кожної пари відсотків. І я повинен негайно вийняти зарядний пристрій з порту і повторно підключити його. За останні 45 хвилин заряд акумулятора знизився з 0-23%, але мені довелося підключити його щонайменше 20 разів. Не могли б ви допомогти? - Говінд

Рішення: Привіт Говінд. Єдиним усуненням несправностей і можливим рішенням, про яке ми можемо думати в цьому випадку, є повторна калібрування акумуляторів. Це допоможе операційній системі визначити істинний рівень заряду акумулятора. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

  1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
  2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
  3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
  4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
  5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
  6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
  7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
  8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
  9. Повторіть цикл один раз.

Якщо калібрування акумулятора не допоможе остаточно усунути проблему, подумайте про заміну телефону.

Проблема 9: Нижній екран Galaxy Note 5 працює періодично після зволоження телефону

Найнижча до моєї кнопки кнопка на моєму сенсорному екрані повністю припинилася. Я перезавантажив свій телефон, і він спочатку виправив його. Потім він знову зупинився. Потім він знову працював і після пробудження після 3 годин його біля мене на зарядний пристрій. Він знову зупинився. Це питання почалося після того, як телефон отримав трохи вологий навколо 6 вечора, тому що трохи води сплеснув на ній, коли я робив посуд. Його не перший час це gotten невеликий вологий. - Логан

Рішення: Привіт Логан. Спочатку витягніть сервісне меню свого телефону, щоб перевірити функціональність екрана. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму дозвону телефону (додаток для телефону).
  2. Наберіть " * # 0 * # " без лапок.
  3. Торкніться вікна Сенсор .
  4. Тепер торкніться частини екрану, що має проблему. Якщо ваш дотик не реєструється належним чином, якщо ви бачите видимий дефект на екрані, ви можете посперечатися, що екран порушений.

Якщо ви вважаєте, що екран порушений, відправте телефон. Пам'ятайте, що Примітка 5 не має захисту від вологостійкості, тому навіть невелика кількість вологи всередині може пошкодити компоненти.

Проблема 10: Galaxy Note 5 не стягуватиметься, залишається невідповідальною

Я вчора вночі клала свій телефон на зарядний пристрій. коли я дивлюся на це, це було 90%. Тоді я не використовував його багато, акумулятор став 40%, тоді він був мертвий, коли я використовував його. Так що я поставив його на зарядний пристрій близько 6 годин, але все, що я знайшов знак зарядки, але я не зарядки будь-який відсоток і зарядки лампи не включається. він завжди використовує зарядний пристрій для мобільних пристроїв, і на цей раз я змінюю зарядний пристрій, але нічого нового. Що я повинен робити. Вона померла. - Ханаа

Рішення: Привіт Хана. Спробуйте перевірити, чи можна увімкнути телефон на будь-який з наступних режимів. Якщо ви можете, спробуйте виконати подальші дії з усунення несправностей для кожного з них. Якщо проблема залишається, а телефон залишається мертвим, відремонтуйте його або замініть.

Нижче наведено кроки щодо завантаження Примітки 5 до різних режимів:

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).