Galaxy Note 5 не заряджає і не повертається назад, інші питання

Рішення для # GalaxyS7 проблем, як правило, важко знайти, особливо якщо ваш випадок виявляється ізольованим. Як і те, що ми робили протягом останніх кількох років, ми пропонуємо вам ще одну статтю, яка охоплює питання, що надсилаються нам деякими з наших читачів.

Нижче наведено конкретні теми, які ми обговорюємо сьогодні в цьому матеріалі:

Galaxy Note 5 швидко перегрівається і швидко відкачує батарею
Galaxy Note 5 не буде завантажуватися нормально після ремонту
Galaxy Note 5 не заряджається і не повертається
Додаток FoxFi не працює належним чином на Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 не відповідає

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 5 перегрівається і швидко виснажує батарею

Моя Примітка 5 дає мені стільки болю. Потрібна серйозна допомога.

З самого початку мій телефон стає дуже гарячим, і батарея розряджається дуже спочатку. Для цього я googled і знайшов багато користувачів Примітка 5, що мають цю проблему. Це викликає для wakelock. ОС Android і система Android працюють 100% часу. Увімкнення режиму енергозбереження, без фонового процесу. Я не активізую, оптимізація батареї всіх додатків і я встановив Greenify - нічого не відбувається.

Коли я побачив, що "показує використання процесора", я знайшов - після блокування екрану занадто багато програм, які працюють у фоновому режимі, але коли я розблокую програми, вони вбивають. Щоб вирішити цю проблему, я підключив телефон до ПК, але він не міг розпізнати його. Спочатку я змінюю кабель. Нічого не сталося. Тоді я встановлюю останні драйвери та Kies. Те ж результат. Потім я спробував виконати корені без ПК. Але я не знаходжу APK для кореня. Я спробував багато додатків (корінь короля, корінь короля, збір корінь і як додаток від 100 від ігрового магазину та інших веб-сайтів) до коріння, але не вдалося.

Тоді я намагаюся ADB і завантажувач Java на ПК - до цих пір нічого. Я також дуже уважно очищую порт для зарядки. До речі, швидка зарядка не працює і займає багато часу до повної зарядки - приблизно 5 годин. Так, нарешті, у мене є нота 5, яка займає 5 годин для зарядки і йде 8 годин резервного акумулятора. Я не можу коріння його або підключення до комп'ютера, щоб вирішити проблему wakelock. Допоможіть мені, будь ласка. - Муса

Рішення: Привіт Муса. Проблеми, пов'язані з перегрівом і злиттям акумулятора, можуть мати причину для програмного або апаратного забезпечення. Таким чином, ваш перший крок усунення неполадок полягає в тому, щоб визначити, яка з цих двох є справжньою причиною. Як ми завжди згадуємо майже в кожному повідомленні, якщо усунення несправностей програмного забезпечення не допоможе вирішити проблему, можливо, виникла проблема з обладнанням. Нижче наведено речі, які ви можете спробувати.

Протріть розділ кешу . Під час першого завантаження, відразу після того, як ви купили телефон, система створить файли для кожної програми та служби. Ці файли будуть зберігатися в певному каталозі, до якого тільки система може отримати доступ; каталог називається розділом кешу. З часом деякі з файлів стають пошкодженими, особливо під час оновлення. Якщо нова система намагається їх використовувати, можуть виникнути конфлікти. Отже, вам потрібно видалити застарілі файли, щоб нова система створила нові, але оскільки ви не маєте доступу до цих файлів, вам слід скористатися процедурою, яку розробники Android встановлюють для вас - витирати розділ кешу через Recovery Mode.

Отже, вам потрібно спочатку запустити телефон у режимі відновлення, перш ніж ви зможете стерти розділ кешу. Ось як:

Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Завантаження в безпечному режимі . Якщо оновлення розділу кешу не усуне проблему, наступним кроком буде перевірка, чи є причиною стороннього додатка. Це можна зробити, запобігаючи запуску програм сторонніх виробників через безпечний режим. Щоб зробити це, потрібно перезавантажити телефон у іншому середовищі, який називається безпечним. Ось як:

Повністю вимкніть телефон.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Фабричне скидання . Якщо проблема залишається, останнім кроком, який ви можете спробувати на вашому рівні, є більш рішуче рішення скидання заводу. Це видалить все на телефоні, тому переконайтеся, що створюєте резервні копії ваших особистих даних, перш ніж продовжити. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, виконайте наведені нижче дії.

Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Шукайте ремонт або заміну телефону . Якщо три вищезазначені процедури нічого не змінять, настав час розглянути можливість фізичної перевірки телефону на можливі несправності апаратного забезпечення.

Проблема №2: Galaxy Note 5 не буде завантажуватися нормально після ремонту

GPS телефону працював від 30 до 40% часу. Це було так розчаровує, тому я дивився скрізь на YouTube, щоб виправити це. Нарешті, я знайшов відео YouTube, яке показує, що антенні штирі всередині телефону повинні бути зігнуті, щоб контактувати з роз'ємами антени в середньому корпусі. Я відкрив свій телефон без проблем і вдалося зігнути шпильки. На щастя, процес працював, і мій GPS знову працює на повну потужність. Однак телефон почав замерзати і випадково перезавантажитися і навіть застряг на екрані Одіна з повідомленням "не може нормально завантажитися" і сказав "Завантаження, не відключайте джерело". Я не знаю, що я зробив там неправильно, але я дуже сподіваюся, що я не зіпсував жодного обладнання в моєму телефоні. Будь ласка, допоможіть? - Ахмед

Рішення: Привіт Ахмед. Виникли проблеми з завантаженням після того, як ви відкрили телефон? Якщо так, то ви самі повинні самі себе звинувачувати. Ви, можливо, пошкодили деякі компоненти після ремонту, що призвело до надсилання в систему помилкових сигналів, запобігаючи повній послідовності завантаження. Ми бачили всілякі проблеми після невдалого ремонту, але справа в тому, що немає ніякого способу знати напевно, яка існуюча проблема, якщо не буде виконана повна апаратна діагностика. І це можливо тільки, якщо у вас є правильні інструменти і тренування для виконання цієї роботи. Зараз ми навіть не знаємо, з чого почати перевіряти. Ми не знаємо, які ваші очікування стосуються вашої проблеми, але ми не можемо з очевидної причини дізнатися, що трапилося з вашим телефоном. Якщо ви не знаєте, як виконати повну перевірку системи на цьому пристрої, подумайте про виклик Samsung, щоб вони могли спробувати ремонт. Майте на увазі, що вони можуть відмовитися торкатися вашого пристрою, оскільки це вже було підроблено. У такому випадку доставити телефон до майстерні з ремонту третьої сторони і дати їм перевірки.

Проблема №3: Galaxy Note 5 не заряджається і не повертається

Телефон застряг і не увімкнеться. Ось що сталося. Я повернувся додому, я знав, що мій акумулятор, ймовірно, становить 3%. Я заснув перед тим, як підключити його. Коли я відкриваю очі, я дивлюся на свій телефон і трапляється, що вловлюю, я вважаю, що логотип завантаження, але в моїй голові сплячий я сказав: "Ой". потужність вниз таким чином я отримав charger та підключений це у швидкому. Тоді я зрозумів, що він продовжував проходити через завантажувальний логотип чорний екран завантаження логотипу чорний екран трохи знову і знову. Таким чином, я подивився через деякі форуми, і я натрапив на те, що сказав, щоб утримувати гучність і кнопку живлення і подивитися, якщо ви можете отримати його занадто завантаження нормально або влада вниз, які я намагався обидва.

Я не експерт, але я вперше потрапив у завантаження, і він просто продовжував робити те ж саме знову і знову. тому я знову пройшов процес зменшення гучності клавіші живлення і натиснув на вимикач живлення, а екран став чорним і більше не запалював логотип завантаження. так що я дозволив їй трохи посидіти, а потім підключити зарядний пристрій і замість того, щоб запалити логотип завантаження, тепер він блимає блискавкою, тому що телефон мертвий. він вібрує, стає чорним, те ж саме, що робить логотип, за винятком екрана заряду. Що я повинен зробити? - Світанок

Рішення: Привіт Світанок. Важливо, що ви хочете спочатку зробити це, щоб визначити, чи може ваш телефон завантажуватися в будь-якому іншому режимі. Можна спробувати безпечний режим, режим відновлення або режим Odin. Будь-який з них може відкрити двері до можливого вирішення. Звичайно, перед тим, як спробувати завантажитися з будь-якого з них, ви повинні переконатися, що телефон залишатиметься щонайменше 30 хвилин. Можна також спробувати завантажувати будь-який з них, коли телефон підключено до зарядного пристрою.

Щоб завантажити Примітку 5 у безпечному режимі, виконайте описані вище дії.

Завантаження Примітки 5 в режимі Відновлення або Одіна трохи схоже. Єдина відмінність у завантаженні кожного з них - використання кнопки Volume. Для завантаження в режимі відновлення потрібно виконати наведені нижче дії.

Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.

Щоб завантажитися в режимі завантаження, виконайте ті самі кроки, як описано вище, але замість натискання клавіші Volume Up замість цього натисніть кнопку зменшення гучності.

Тепер кожен з цих режимів пропонує різні варіанти. Наприклад, якщо ваш телефон дозволяє завантажувати лише в режимі Odin, то єдиним доступним кроком для вас є вручну флеш / установка прошивки. Якщо у вашому телефоні завантажується лише відновлення, можливо, вам пощастило виправити проблему, виконавши скидання до заводських налаштувань.

Якщо ваш телефон не реагує, не соромтеся викликати Samsung для заміни.

Проблема №4: додаток FoxFi не працює на Galaxy Note 5

Моя Примітка дуже відключена, і ми будемо проходити рухи активації Wi-Fi або мобільної точки доступу і в основному застряє. Застрягши я маю на увазі це покаже, що він працює, коли я закриваю або повертаюся з активації Wi-Fi або активації точки доступу, це покаже, що це ніколи не відбулося.

Я використовую FoxFi для мобільних hotspot, тому що у мене є необмежені дані ще і не хочу платити 30 доларів за мобільний hotspot через Verizon. Ви повинні активувати FoxFi, щоб увімкнути Mobile Hotspot, а потім перейдіть у налаштування до самої мобільної точки доступу. При активації мобільної точки доступу іноді він скаже, що перевіряє підписку, і тоді він скаже: "немає підписки, будь ласка, зверніться до Verizon". І тоді я піду, і він буде діяти так, як він повертається на гарячу точку, але ніколи не роблять цього. Wi-Fi не функціонує близько місяця-півтора. Іноді, якщо я роблю м'який перезавантаження, то він буде працювати, але не дуже часто. Я ще не зробив повного скидання заводу, як я не хочу втрачати всі мої програми, і я повинен перевстановити їх, але якщо я повинен я. - J

Рішення: Привіт J. Здається, проблема може бути ізольованою лише для програми, яку ви використовуєте, щоб поділитися своїм з'єднанням як точку доступу Wi-Fi. Якщо підключення до мобільних даних є нормальним, і немає жодних зауважень щодо виставлення рахунків, що вам потрібно спочатку вирішити питання, щоб зберегти його роботу, тоді ви можете залишити це як можливу причину. Виправлення неполадок має зосереджуватися на телефоні.

Перше, що ви хочете зробити, це стерти кеш і дані FoxFi. Це гарантує, що вказані налаштування програми додаються до стандартного. Крім того, ви можете просто повторно встановити його та переконатися, що оновлено. Щоб видалити кеш і дані програми, виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до Налаштування.
Перейдіть до Програми.
Виберіть пункт Керування програмами.
Натисніть вкладку Усі.
Шукайте відповідне додаток і торкніться його.
Натисніть Пам'ять.
Натисніть кнопку Очистити кеш і Очистити дані (у цьому порядку).

Якщо повторне встановлення програми або вищезазначена процедура не допоможе, зверніться до розробника FoxFi і дайте їм знати про проблему. Проблема може бути пов'язана з кодом, що робить їх єдиною стороною, яка може її виправити.

Проблема №5: Galaxy Note 5 не відповідає

-Телефон працював нормально, але на батареї мало, тому я поклав його на зарядний пристрій

-Повертайте назад і знайшли телефон і теплий, але екран був чорний

-Кнопки здаються вразливими, оскільки телефон вібрує, а індикатор періодично блимає, але екран повністю чорний

-Пинувся тривалий час утримувати кнопку живлення і нічого не робив

-Проста витримувала кнопку гучності вниз і кнопку живлення, нічого не робила.

-Пробовали притримувати силу, гучність і додому, поки пристрій вібрує. Потім відпустили владу, тримаючи дві інші кнопки, але знову нічого не відображалося на екрані

-Після цього останнього кроку, мій світлодіод постійно світиться, і телефон виглядає не відповідає. - Шон

Рішення: Привіт Шон. Подібно до того, що ми розповідаємо вище Dawn, варіанти виправлення неполадок для користувача з невідповідним телефоном дуже обмежені. Якщо ви не можете завантажувати пристрій у будь-яких інших режимах, то дійсно нічого не можна зробити. Спробуйте слідувати нашим пропозиціям для Dawn вище, і якщо нічого не працює, знайдіть спосіб замінити телефон.