Galaxy Note 5 робить звуковий сигнал при зйомці фотографій або відтворення відео, інших питань

У порівнянні з іншими флагманськими пристроями Samsung, # GalaxyNote5, здається, менше повідомляли про проблеми з минулого року. Це не означає, що ми не будемо обговорювати подані питання.

Нижче наведено теми, які ми сьогодні розглядаємо:

1. Неможливо натиснути посилання на додаток електронної пошти Galaxy Note 5.
2. Galaxy Note 5 робить звуковий сигнал при зйомці фотографій або відтворення відео
3. Galaxy Note 5 64GB перетворюється на 32 Гб після налаштування режиму економії енергії | Галактика Примітка 5 S Примітки резервного копіювання
4. Galaxy Note 5 більше не може передавати файли на ПК після оновлення
5. Клавіша Galaxy Note 5 Головна функція не працює належним чином - з'являється натиснута навіть коли користувач не використовує її
6. Galaxy Note 5 не розпізнає SIM-карту після оновлення системи | Galaxy Note 5 після оновлення застрягла в режимі екстреного виклику

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Неможливо натиснути посилання на додаток електронної пошти Galaxy Note 5.

Привіт. Я думаю, що я тільки що відправив вам повідомлення через тут, викладаючи проблеми з моєю Galaxy Note 5, але я не впевнений, що він пройшов через вас. Чи можете ви на певному етапі повідомити мені, чи отримали ви його, або якщо мені доведеться знову дізнатися, що на моєму комп'ютері нічого не виникає, щоб сказати, що я успішно її надіслав? Дякую.

Я більше не можу натискати на посилання в моїх програмах електронної пошти, щоб перейти до Інтернету. Outlook просто вимикався, і їхня підтримка не допомогла. він завжди працював відмінно до недавнього часу.

Так що я видалив його, але електронна пошта я тепер не буде проходити до посилань, але, принаймні, це не закриває додаток електронної пошти. Я спробував м'який скидання, але після ознайомлення з відгуками про Advanced Task Killer, я був дуже наляканий, щоб завантажити і спробувати його, як інші сказали, що це було дивовижне додаток до останнього оновлення. Тепер це марно і не буде працювати. Будь-яка допомога, яку ви можете запропонувати, коли у вас є час, буде дуже вдячна. Дякую. - Поліна

Рішення: Привіт Пауліне. Якщо ви використовуєте додаток електронної пошти третьої сторони, що означає, що він не вбудований або додаток Samsung, то проблема повинна бути ізольованою лише для цієї програми. Пропонуємо спочатку стерти його кеш і дані. Ось як це робиться:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Після видалення кешу та даних знову встановіть електронний лист і спостерігайте його знову. Після цього також потрібно видалити кеш-пам’ять і дані веб-переглядача за промовчанням. Якщо ви не знаєте, як перевірити, яку програму веб-переглядача встановлено за замовчуванням, просто перейдіть у меню Налаштування> Програми> Програми за замовчуванням.

Якщо цей процес взагалі не допоможе вирішити проблему, спробуйте видалити телефон за допомогою скидання заводу. Скидання заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних користувача, включаючи фотографії та відео, збережені в основній пам'яті телефону, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, ви все збережете. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Проблема №2: Galaxy Note 5 робить звуковий сигнал при зйомці або відтворенні відео

Останнім часом у Galaxy Note 5 є кілька проблем:

1. телефони люблять робити випадковий звуковий сигнал без чіткої діяльності
2. Камера має труднощі з фотографуванням. Коли додаток камери увімкнено, звуковий сигнал також стає більш інтенсивним, як чорний екран із випадковим інтервалом. І коли зроблені знімки, хоча звук зворотного зв'язку здається, що він зробив знімки, іноді це просто не так.
3. Коли відеопрогравач відкрито, звуковий сигнал стає більш інтенсивним, і він призупиняє відео. для того, щоб навести приклад: щоб переглянути одну хвилину відео, вона б зупинилася приблизно 5 разів. - Сілеа

Рішення: Привіт Silea. Перш за все, ми припускаємо, що програмне забезпечення вашого телефону є офіційним, а це означає, що телефон ніколи не був укоріненим і працює з прошивкою Samsung. Якщо ви вкоренилися в телефоні або використовуєте спеціальне програмне забезпечення, зверніться до розробників програмного забезпечення, яке ви використовуєте. Проблема може бути помилка, викликана налаштованим програмним забезпеченням або програмним забезпеченням для укорінення, тому наша пропозиція для вас може не працювати взагалі.

Протріть розділ кешу

Тепер, оскільки питання, які ви описуєте, схоже, пов'язані один з одним, причина, швидше, одна і та ж для кожного з них. Проте, радимо спочатку спробувати видалити розділ кешу. Це змусить телефон побудувати новий системний кеш і викинути можливе пошкодження. Системний кеш іноді може пошкодитись після інсталяції оновлення системи або навіть додатків. Тому рекомендується регулярно оновлювати кеш системи незалежно від того, чи виникають проблеми. Ось як це робиться:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Видалення кешу програм і даних

Хоча ми не думаємо, що проблема обмежується програмами, які ви згадали тут (телефон, камера, відеоплеєр), витираючи їх кеш-пам’ять і дані, треба ще пробувати. Це гарантує, що всі згадані програми будуть повернуті в стан чистоти за замовчуванням. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.

Завантажте телефон у безпечний режим

Інший хороший крок усунення неполадок, який слід спробувати, це перевірити, чи винен один з програм сторонніх розробників. Ви можете вимкнути телефон і знову запустити його в безпечний режим. Після того, як ви завантажили його у безпечний режим, ви зможете спостерігати, чи звуковий сигнал продовжуватиметься, коли ви користуєтеся камерою, переглядаєте відео або використовуєте програму телефону. Якщо це не так, то це індикатор того, що один з встановлених програм є проблематичним. Щоб ідентифікувати цю програму, необхідно виконати подальшу ідентифікацію проб і помилок, видаляючи один за одним всі програми третьої сторони. Переконайтеся, що ви спостерігаєте за телефоном після кожної деінсталяції, щоб дізнатися, чи ви видалили порушувальну програму. Якщо ця проблема випадково виникла після інсталяції програми, спробуйте видалити цю програму спочатку, щоб не витрачати час на інших. Нижче наведено кроки щодо завантаження в безпечний режим:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
• Телефон перезавантажиться, але натисніть кнопку "Зменшення гучності".
• Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
• Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо проблема залишається навіть при завантаженні телефону в безпечний режим, це означає, що проблему можна знайти на рівні операційної системи. На цьому етапі потрібно скинути заводські налаштування. Ми пропонуємо вам скинути заводські налаштування, але не через режим відновлення. Як завжди, спочатку створіть резервну копію ваших файлів, бажано за допомогою програми Samsung Smart Switch. Коли ви будете готові, виконайте наступні дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Проблема # 3: Galaxy Note 5 64GB перетворюється на 32 Гб після налаштування режиму енергозбереження | Галактика Примітка 5 S Примітки резервного копіювання

Привіт. У мене є проблема з моїм Samsung Note 5 64GB (модель SM-N9208). Справа в тому, що одного разу я встановив Power Saving (на Media Level), і коли пізніше я встановив телефон на Normal, деякі з S Notes зникли, і телефон показав лише 32 Гб пам'яті. Я скинути телефон до заводу, але все ще пам'ять 32 Гб замість 64 Гб, що було б, і S Notes все ще не вистачає. Чи можете ви допомогти мені? Не вдалося знайти цю проблему у вашому списку. Велике спасибі!!

Zelmira Примітка: Моя країна - Аргентина (Південна Америка) - Інформація про програмне забезпечення показує тільки "Android версії 6.0.1", але не говорить "Зефір" - Zelmira

Рішення: Привіт Зелміра. Модель Samsung Galaxy Note 5 M-N9208 може спорту або 32 Гб або 64 Гб пам'яті. Якщо ви впевнені, що ваша особливість повинна мати пам'ять 64 Гб, але вона тепер змінилася на 32 Гб з невідомої причини, вам слід замінити телефон. Немає техніки третьої сторони, яка може допомогти вам у цьому. Може виникнути апаратний збій, який викликає неправильне читання. Щоб дізнатися, як замінити пристрій, зверніться до Samsung.

Для нотаток S, відновлення нотаток залежить від того, чи налаштовано додаток на автоматичну синхронізацію у фоновому режимі, перш ніж фактично його втратити. У програмі S Notes ви зможете синхронізувати нотатки з Диском Google або Evernote. Якщо ви не налаштували це, то ці ноти можуть піти назавжди.

Проблема # 4: Galaxy Note 5 більше не може передавати файли на ПК після оновлення

Після недавнього оновлення Android на моїй Примітці 5, тепер я більше не можу підключити телефон до мого ноутбука для передачі моїх фотографій і т.д. Я спробував використовувати багато різних кабелів USB, включаючи оригінальний Samsung. Я також намагався підключення на різних ноутбуках. Нічого не з'являється для мене, щоб вирвати вниз, щоб вибрати MTP, як це було раніше. Я слідував за пропозицією в Інтернеті, щоб дозволити розробнику, і т.д., але він як і раніше не працює. Я купив Sandisk Dual Drive в надії, що це допоможе мені передати мої фотографії. Але телефон не може виявити привід, навіть коли я використовував програму Sandisk Memory Zone. Сподіваюся, що ви можете допомогти. - Річард

Рішення: Привіт Річард. Якщо ви впевнені, що телефон раптово втратив здатність переміщати файли на інший носій після оновлення, переконайтеся, що ви вилучите розділ кешу та виконайте скидання до заводських налаштувань. Якщо витирання розділу кешу не відновить всі функції USB телефону, це потрібно зробити за допомогою скидання заводу.

Проблема # 5: Galaxy Note 5 Головна кнопка не працює належним чином - з'являється натиснута навіть коли користувач не використовує її

Я в даний час використовую Samsung Примітка 5. Я помітив одну проблему зовсім недавно. Це виглядає як кнопка будинку натиснута автоматично без фактично натиснута, іде до головного екрану з будь-якої сторінки. Навіть якщо ви спробуєте відкрити будь-яку програму, вона пізніше перейде на головний екран. У цей час також відбуваються інші комбінації клавіш з головним екраном, як, наприклад, камера відкриття та метод однієї руки (подвійний або потрійний клік відповідно). Це дуже дратує, тому що, як це не дозволяє робити нічого. Просто зачіски навколо просто обійти домашній екран. Це не буває завжди; тільки в будь-який випадковий час. І я впевнений, що це не апаратна проблема. Це глюк? Що мені робити? Шукаю допомоги. Заздалегідь спасибі. - Sonyjohn13

Рішення: Привіт Sonyjohn13. Перше, що ви хочете зробити тут, - порівняти, як кнопка Home працює, коли телефон знаходиться в нормальному режимі і коли він знаходиться в безпечному режимі. Переконайтеся, що завантажуєте телефон у безпечний режим протягом щонайменше 24 годин, щоб мати більше, ніж достатньо часу, щоб помітити різницю.

Якщо глюк продовжує з'являтися в безпечному режимі, наступним вашим кроком буде видалення розділу кешу. Ваша мета в цьому - мати хороший системний кеш.

Якщо нічого не зміниться, перейдіть до режиму обслуговування телефону, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте програму "Телефон".
2. Наберіть " * # 0 * # " (без лапок).
3. Торкніться вікна Sub key.
4. У цьому стані спостерігайте за телефоном кілька годин. Якщо сама кнопка апаратного забезпечення є дефектною, екран має синій колір, навіть якщо ви не торкаєтеся вказаної кнопки. Майте на увазі, що натискання кнопки "Головна" призведе до появи синього кольору екрана, що означає, що кнопка реєструє сенсорний вхід. Ваша мета тут полягає в тому, щоб побачити, якщо кнопка несправна. Якщо це так, то слід помилково визнати, що ви доторкаєтеся до неї, навіть коли ви цього не робите, підсвічуючи екран синім кольором.

Якщо після декількох годин нічого не відбувається, це означає, що проблема може бути викликана збоєм на рівні операційної системи. У цьому випадку потрібно зробити скидання до заводських налаштувань.

Проблема №6: Galaxy Note 5 не розпізнає SIM-карту після оновлення системи | Galaxy Note 5 після оновлення застрягла в режимі екстреного виклику

Шановні пані та панове. Я Стівен Кпанге, Сьерра-Леоне, Західна Африка. Я володію Samsung Galaxy Note 5, яку я використовую вже більше року. Я помітив уповільнення в моїй мережі мобільного зв'язку, і я вирішив оновити ОС, як порадив технічний друг.

Я не зміг завершити оновлення, і телефон не зміг перезавантажитись, тому я був змушений зробити скидання на мій телефон. З тих пір, як я зробив жорсткий скидання мій телефон не розпізнавав мій GSM SIM. Режим "Надзвичайний дзвінок".

Змінили режим мережі з автоматичного на CDMA на LTE / CDMA на GSM / UMTS і назад на автоматичний, але все одно безрезультатно. Я дійсно міг би використати вашу люб'язну допомогу для вирішення цієї проблеми. Я скажу, що він розпізнає мою SIM-карту, тому що, коли я її покладу, він запитає PIN-код SIM-карти.

Крім того, я міг би згадати, що я змінив деякі налаштування, пов'язані з голосом і даними для локальних або міжнародних. Тим не менш, я був не в змозі знайти, де це налаштування і знову, коли я перезавантаження телефону він буде просити для ручної вільної активації, яка не вдасться, але я завжди можу обійти.

Знайдіть спосіб, щоб допомогти мені вирішити цю проблему. - Стівен

Рішення: Привіт Стівен. Перше, що ви хочете знати, це побачити, чи SIM-карта все ще працює. Працюючи, ми маємо на увазі, що він все одно дозволить Вам надсилати та отримувати SMS / MMS, робити та отримувати голосові дзвінки та дозволяти вам підключатися до Інтернету. Для цього спробуйте вставити його на сумісний телефон GSM. Після встановлення факту, що все ще працює нормально, саме час ви усуваєте свій телефон.

Оскільки проблема з'являється після інсталяції оновлення, рішення, які ми можемо запропонувати, включають лише видалення розділу кешу та скидання до заводських налаштувань. Будь-яка з них допоможе вам вирішити проблему. Якщо не працює ні керування, ні заводський скидання, це означає, що оновлення може змінити деякі настройки мережі на телефоні. Ця проблема зазвичай виникає в розблокованих або змінених телефонах, що означає, що оновлення може повернути початкові параметри програмного забезпечення до початкового стану. Якщо це розблокований телефон іншого оператора, знайдіть у вашому регіоні магазин, який допоможе вам знову змінити параметри мережі. Це може знадобитися, щоб зробити телефон сумісним з мережевою інфраструктурою вашого поточного оператора. Ми не можемо допомогти вам у цьому.