Galaxy Note 5 виснажує батарею швидко після оновлення, батарея продовжує показувати неправильний рівень, інші проблеми

Ласкаво просимо на фінальний пост # GalaxyNote5 за цей тиждень. У цій статті ми пропонуємо вам ще 6 записок 5 нотаток, які були надані нам. Ми сподіваємося, що рішення, які ми надаємо, можуть допомогти не тільки згаданим тут, але й тим, хто може відчувати подібну ситуацію.

Нижче наведено конкретні теми, які ми сьогодні охоплюємо:

1. Galaxy Note 5 не завантажується після розблокування
2. Порт зарядки Galaxy Note 5 не працює
3. Акумулятор Galaxy Note 5 продовжує показувати неправильний рівень
4. Galaxy Note 5 швидко видаляє батарею після оновлення
5. Galaxy Note 5 не завантажиться в режим відновлення
6. Вкорінене Galaxy Note 5 не завантажиться нормально | Galaxy Note 5 застряг у екрані логотипу Samsung

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 5 не завантажується після розблокування

Доброго вечора. Я мав деякі проблеми з моїм Примітка 5. Для початківців, з тих пір, як я розблокував телефон працювати в будь-якій точці світу він продовжує скидання себе і дає мені помилку KERNEL НЕ SEANDROID забезпечення користувальницького двійкового блоку замку FRP. Тільки зараз я скачав додаток так, що я міг зв'язати мій телефон до комп'ютера тому, що я не був спроможний зробити це колись з unlocking телефону. Потім я встановив додаток, який допоміг мені з цим, який називається USB щось (я не можу пам'ятати назву). Потім я вимкнув свій телефон, щоб зарядити його, щоб я міг завантажити оновлення, і я не зміг його включити. Я дотримувався деяких кроків, які ви надаєте на сторінці щодо згаданої помилки, але коли я роблю опцію wipe cache, нічого не відбувається після.

Є ще щось, що я можу зробити, перш ніж робити скидання до заводу? Крім того, я не дуже впевнений у версії Android. Заздалегідь дякуємо за час! З повагою. - Моніка

Рішення: Привіт Моніка. Є тільки стільки, що ви можете зробити, якщо телефон не може завантажитися. Спочатку завантажте телефон у безпечний режим, щоб дізнатися, чи можна увімкнути телефон таким чином. Ось як це зробити:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
• Телефон перезавантажиться, але натисніть кнопку "Зменшення гучності".
• Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
• Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Якщо телефон не відповідає, спробуйте скинути заводські налаштування.

Проблема №2: порт Galaxy Note 5 не працює

У мене була дивна проблема з моїм Samsung Galaxy Note 5 з нізвідки. Ось резюме, я сподіваюся, ви можете пролити світло! Спасибі заздалегідь. Початок зливання батареї надто швидко, під час підключення та зарядки. Не заряджався взагалі під час увімкнення або дуже повільно, навіть якщо він не використовується. Я почав вимикати його, щоб зарядити, що допомогло. Я подумав, що це може бути пов'язане з програмним забезпеченням, тому я скинув заводські налаштування. Здавалося, краще, але не позитивно. Приблизно через місяць пристрій не вмикалося. Екран миготів і взагалі не заряджався. Ніяких змін під час підключення, і т.д. Технік сказав, що це була батарея після діагностики. Короткий оповідання, він не міг отримати батарею, і він витратив 2 тижні мого часу, тому я замовив заміну з ночі доставки, дивився включений відео про те, як замінити його і зробив це сам менш ніж за 10 хвилин. Увімкнув, це було 19% батареї, тому я підключив його, все було добре. 2 години пізніше це було 37% та я збирався використати це для мого першого разу у тижнях коли я помітив це був досі підключений у але не звинувачуючий значок! Я спробував замінити зарядні пристрої, кабелі, нічого не змінилося. Я відкрив його назад і помітив, що одна стрічка вибігла від заряду заряду до акумулятора, тому я скинув з'єднання. Без змін. Я видалив всю батарею і переінсталював її, під'єднав і не змінив. Я поклав його вниз і почав шукати на моєму телефоні, коли я почув, що він звучить для зарядки! Він почав заряджати, тому я відключив його і підключив його назад. Не заряджаючи більше! Спробувавши дротити дріт, вона ніколи не знов звучала. Не впевнені, що робити, можливо, порт заряду? Чому він просто перестає працювати? Ніяких пошкоджень, якісних кабелів, він працював і тепер це не так. Будь-яка допомога оцінюється. Дякую! - Кевін

Рішення: Привіт Кевін. Ми повинні самостійно вивчити обладнання, щоб відповісти на ваші запитання. Те, що заміна батареї не змінила нічого, означає, що наступним логічним компонентом для перевірки в цьому випадку є порт зарядки. Якщо це не порт для зарядки, то винуватцем може бути чіп керування живленням на материнській платі. Наш блог не надає апаратні засоби для усунення несправностей і рішення, хоча, будь ласка, шукайте інший інтернет-ресурс, якщо ви хочете зробити ремонт самостійно.

Проблема №3: ​​Акумулятор Galaxy Note 5 показує невірний рівень

Привіт, народ! У мене є Примітка 5 від Verizon і здається, що у мене є питання батареї зливу. Я спробував стерти дані, але нічого не змінилося. «Безпечний режим» теж нічого не міняв. Я помітив, що коли я підключаю зарядний пристрій, він раптово стрибає на 4% або 6%. Наприклад: мій телефон був сьогодні 3% і коли я підключив зарядний пристрій, він підскочив до 7%, і це відбувається кожного разу, коли я заряджаю свій телефон, коли він менше 10%. Чи потрібно міняти акумулятор і отримувати новий? Або я повинен використовувати програмне забезпечення, знаючи, що я теж намагався! - Ібрагім

Рішення: Привіт Ібрагім. Така проблема може бути викликана поганим програмним забезпеченням, як і несправністю апаратного забезпечення. Таким чином, перше, що ви хочете зробити, це спробувати визначити, який є який. Це виконується шляхом усунення несправностей програмного забезпечення. Логіка полягає в тому, що якщо жодне програмне рішення не може вирішити проблему, апаратне забезпечення має бути винним.

Щоб почати, потрібно переконатися, що операційна система правильно зчитує рівень заряду акумулятора. Іноді Android може заплутатися у виявленні фактичного рівня заряду батареї, щоб ви знову тренувалися. Для цього потрібно повторно відкалібрувати акумулятор, виконавши наведені нижче дії.

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
9. Повторіть цикл один раз.
10. Спостерігайте за телефоном кілька днів.

Спостереження за телефоном протягом декількох днів має дати вам достатньо часу, щоб побачити будь-яку різницю. Якщо проблема залишається, спробуйте скинути заводські налаштування. Фабричний скидання поверне все програмне забезпечення до свого відомого робочого стану. Отже, якщо глюк розгорнувся після розпакування телефону, скидання заводу має подбати про це. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

1. Створіть резервну копію важливих файлів.
2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
3. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
5. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
6. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
7. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
9. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо після скидання до заводського налаштування нічого не зміниться, подумайте про те, щоб телефон відремонтував або замінив.

Проблема №4: Galaxy Note 5 швидко виснажує батарею після оновлення

Я використовував для повної зарядки мій Примітка 5 щодня вночі і взяти його з зарядного пристрою о 7.30 ранку, коли я збираюся працювати. Акумулятор телефону триватиме до 9 вечора, доки він не отримає 5% і повинен зарядити його, що добре для мене. Але майже на минулому тижні Samsung попросив мене оновити програмне забезпечення, і я зробив, і з того часу мій термін служби батареї становить лише 4 або 5 годин, і це дійсно тривожно. Мій телефон ще новий. Я купив його 3 місяці тому. Це дійсно дратує. Будь ласка, допоможіть мені з рішенням. - Насер

Рішення: Привіт Насер. Існує три можливі рішення, які можна спробувати для цієї проблеми.

Оновіть ВСІ програми . Хоча багато користувачів Android прагнуть встановити будь-яке оновлення системи, яке їм надано, ці самі користувачі можуть не бути таким же пильним, коли йдеться про оновлення своїх додатків. Не дивно, що багато людей починають скаржитися, що їх телефон раптом став нестабільним або відчуває проблеми. Пам'ятайте, що встановлення оновлення системи не означає, що програми також автоматично оновлюються. Ця ситуація може бути проблематичною, особливо якщо встановлено несумісне додаток. Якщо ви зараз не оновили свої програми, переконайтеся, що ви робите це якомога швидше.

Протріть розділ кешу . Оновлення та інсталяція програм іноді можуть пошкодити кеш системи. Після цього деякі програми або функції телефону можуть не працювати належним чином. Оскільки проблема виникла відразу після оновлення, потрібно переконатися, що кеш системи оновлено. Ось як:

• Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
• Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
• Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Протріть телефон через заводські налаштування . Як згадувалося вище, відновлення заводських налаштувань повинно повернути налаштування програмного забезпечення до заводського стану. Якщо збій на рівні операційної системи, скидання заводу повинно допомогти вам її виправити. Ось як це робиться:

• На головному екрані торкніться піктограми програми.
• Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
• У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
• Натисніть Заводские сброс данных.
• Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
• Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
• Натисніть Продовжити.
• Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Проблема №5: Galaxy Note 5 не завантажиться в режим відновлення

Мій телефон заморожений на екрані Samsung Galaxy Note 5, а потім переходить на синій екран завантаження. Я намагався дотримуватися рекомендацій щодо усунення несправностей. Як довго потрібно натискати на живлення, гучність і домашню клавішу, перш ніж відчувати вібрацію, щоб відпустити кнопку живлення? Я тримав усі три клавіші на 6 хвилин і не відчував ніякої вібрації, нічого не бачив на екрані. Якщо мені потрібно тримати його довше, я буду, але будь ласка, повідомте. - Кори

Рішення: Привіт Кори. Не потрібно тримати кнопки так довго. Якщо ваш телефон може завантажитися до режиму відновлення, потрібно лише натиснути й утримувати кнопки гучності, додому та живлення кілька секунд. Якщо ви не відчуваєте вібрації до тих пір, це означає, що ваш телефон не може завантажитися до відновлення. Це означає, що можуть виникнути проблеми з кнопками (або однією з них), або за несподіваною несправністю апаратного забезпечення.

Якщо ви не можете завантажувати телефон для відновлення, перегляньте його на інші режими. Ось як:

Завантаження в режимі завантаження:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
• Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
• Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
• Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
• Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Якщо проблема залишається після виконання вищевказаних комбінацій апаратних кнопок, зверніться до Samsung для ремонту або заміни.

Проблема # 6: Вкорінене Galaxy Note 5 не завантажиться нормально | Galaxy Note 5 застряг у екрані логотипу Samsung

Привіт мене звати Ангел У мене є проблеми з моїм Samsung Note 5 телефону. Я перезавантажу свою Примітку 5, але він застряг на журналі. Я чекав кілька хвилин, але нічого не сталося. Я повторювався кілька разів, але нічого не сталося. Я дивлюся декілька videos щоб побачити я вмів отримати деяку допомогу. Але нічого не відбувається я читав вашу сторінку, а також слідувати всім крокам ви поклали. Але все одно я застряг на логотипі Samsung. Мій телефон корениться Я не знаю, що знати. якщо ви можете допомогти мені. Мій телефон - Samsung Note 5 SM-N920T від T-Mobile. - Ангел

Рішення: Привіт ангел. Ми не підтримуємо вкорінені телефони, а також пристрої, які використовують спеціальне програмне забезпечення. Існує ймовірність того, що проблему може спричинити кореневе програмне забезпечення, яке ви використовуєте, або одну з модифікацій, зроблених на вашому пристрої. Ми пропонуємо вам звернутися за допомогою до розробника кореневого програмного забезпечення, яке ви використовуєте, або від спільноти, яка її використовує.

У деяких випадках видалення пристрою та / або мигання запасу прошивки вирішує проблеми, так що ви також можете спробувати їх. Якщо ви не знаєте, як видалити свій пристрій, просто проконсультуйтеся з розробником або зробіть дослідження через Google про те, як це зробити. Деякі кореневі програми можна видалити, виконавши основний скидання, так що якщо ви не пробували це, виконайте такі дії:

• Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
• Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
• Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
• Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним