Galaxy Note 5 Повідомлення про помилку "додаток контактів не відповідає", інші проблеми програми

Вітаємо спільнота Android! Ласкаво просимо до іншої публікації, яка стосується проблем програми на # GalaxyNote5. Продовжуйте спостерігати за подібними статтями найближчим часом, оскільки ми продовжуємо збирати подібні проблеми, які поділяють наші читачі.

Нижче наведено теми, які розглядаються в нашій статті сьогодні:

  1. Як синхронізувати контакти Facebook на Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 продовжує запитувати, яке додаток використовувати для відкриття посилання
  3. Примітка 5 Galaxy "На жаль, пошук Google припинився"
  4. Примітка про Galaxy 5 Повідомлення про помилку «Програма контактів не відповідає»
  5. Примітка 5 Galaxy не вдалося оновити програми з магазину Play, коли справу / обкладинку закрито
  6. Галактика Примітка 5 Play Store пропадає під час перегляду завантажених додатків

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Як синхронізувати контакти Facebook на Galaxy Note 5

Спочатку велике спасибі. У мене є 3 проблеми з моїм новим телефоном, і перші 2 вже вирішені з вже розміщеною інформацією. Моя третя проблема полягає в тому, що я не можу синхронізувати свої контакти з Facebook. Я привіз телефон, і вони також не знають. У розділі Налаштування> Облікові записи> Facebook> Синхронізація контактів увімкнено. У Facebook-додатку, який я отримав у Налаштування> Налаштування App, повинна бути можливість синхронізувати контакти, а там немає. Ви бачили цю проблему на Примітці 5. Я дуже хочу, щоб мої контакти і фотографії з Facebook синхронізувалися. Мій laggy texting та питання з зв'язком інтернету я постарався виправити. Мій телефон тільки 5 днів. Я не очікував від цього багатьох питань. - Таня

Рішення : Привіт Таня. Щоб синхронізувати контакт у Facebook, виконайте наведені нижче дії.

  • Відкрийте програму "Контакти".
  • Торкніться Додаткові / настройки.
  • Торкніться контактів, які потрібно використовувати та відображати.

Проблема №2: Galaxy Note 5 продовжує запитувати, яку програму використовувати для відкриття посилання

Коли я натискаю на посилання (наприклад, в електронній пошті або Facebook), вона запитує, яку програму використовувати - chrome або браузер за замовчуванням. Після вибору Chrome вона повинна автоматично зберігатися як опція за умовчанням, але це не так. Мені пропонують кожен раз, коли я натискаю на посилання. Перевірено в налаштуваннях, менеджерах qpp, типових налаштуваннях і було перелічено багато програм, які я вибрав як типовий, але хрому немає. Намагалися очищення за промовчанням для веб-переглядача за промовчанням, але не працює. Будь ласка, допоможіть! - Рейчел

Рішення: Привіт Рейчел. Ця проблема виникає, якщо ви маєте звичку видаляти системний кеш телефону або використовуєте програму, яка очищає кеш для роботи. Опція встановлення певної програми як типової зберігається як тимчасовий файл у розділі кешу. Після видалення кешу, або якщо програма зробить це, ви практично видаляєте нагадування для системи про те, яку програму потрібно використовувати, коли стикаєтеся з тим же завданням, як відкриття веб-сторінки після натискання на посилання.

Оптимізатори батареї, оперативна пам'ять або засоби для очищення пам'яті та подібні програми видаляють кеш як частину своєї функції, тому, якщо ви хочете, щоб ваш телефон «запам'ятав» налаштування за замовчуванням, просто видаліть відповідні програми.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 "На жаль, пошук Google припинився"

Привіт. У мене виникають проблеми з Samsung Galaxy Note 5 свого сина. У нас є сервіс Straight Talk і досі не було жодних проблем. Кожного разу, коли ви копіюєте або вмикаєте його, ми отримуємо спливаюче вікно помилки з написом "На жаль Google Search зупинився". Коли ви натискаєте "ok", воно відходить, і ви можете отримати один удар. Потім знову з'являється повідомлення про помилку. Мій син використовує свій обліковий запис Google для школи для роботи Google Doc для домашнього завдання. Я взяв його для ремонту & guy зробив заводське відновлення. Він працював близько 2 годин, поки він знову не пішов у Google. Будь-які пропозиції? - Тана

Рішення: Привіт Тана. Нижче наведено речі, які можна спробувати виправити.

Виправлення неполадок програми Google Services Framework

Оскільки помилка вказує на програму пошуку Google, найбільш імовірним винуватцем є платформа служб Google. Ця програма є важливою ланкою між іншими програмами Google у вашому телефоні та пов'язаними з ними віддаленими серверами. У разі збоїв у службі Google Services це може викликати всілякі проблеми. Усунення неполадок цього додатка спочатку є обов'язковим. Так само, як і будь-яка інша програма, ви хочете видалити кеш і дані. Ось як:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Шукайте додаток Google Services Framework і торкніться його.
  • Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Цю ж процедуру можна виконати для програми пошуку Google. Якщо видалити кеш-пам'ять і дані не зміняться, ви можете також натиснути кнопки "Закрити і вимкнути".

Стерти системний кеш

Ця процедура передбачає видалення системного кешу, який є різним типом кешу з кешу програми. Користувачам Android рекомендується виконувати це завдання регулярно як частину технічного обслуговування, і якщо виникає повільна проблема із продуктивністю. Це також може допомогти вирішити деякі проблеми програми, тому варто зробити це у вашому випадку. Просто виконайте такі дії:

  • Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  • Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  • Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  • Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  • Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  • Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  • Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Додаток третьої сторони може іноді змінювати поведінку інших програм. Якщо ви не пам'ятаєте про встановлення програми або завантаження будь-якого файлу на пристрій свого сина перед тим, як помітити цю проблему, завантаження в безпечному режимі може допомогти вам перевірити, чи є наше уявлення правильним. У безпечному режимі телефон запобігає запуску програм сторонніх виробників. Ми рекомендуємо, щоб телефон працював у безпечному режимі протягом кількох днів, щоб спостерігати, якщо проблема повториться. Якщо ви не можете повторити проблему в цьому режимі, це вказує на проблему третьої сторони. Нижче наведено кроки щодо завантаження нотатки 5 у безпечному режимі:

  • Повністю вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
  • Телефон перезавантажиться, але натисніть кнопку "Зменшення гучності".
  • Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
  • Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Якщо ви хочете отримати нижню частину проблеми, ви повинні видалити програми, які, на вашу думку, можуть стати причиною проблем. Немає іншого способу визначити, яка з програм є основною причиною, тому ви повинні видалити програми, поки проблема не буде усунена.

Проблема # 4: Galaxy Note 5 Повідомлення про помилку "додаток контактів не відповідає"

З вчорашнього дня у мене виникли проблеми з додатком контактів моєї Примітки 5. Вчора, коли називався відомий контакт, його ім'я не було показано на екрані, тільки його номер телефону. Сьогодні я помітив, що мій список контактів не завантажувався. Вона була в основному порожньою і нічого не робила, тоді вона показала список контактів, все називалася Unknown, потім я отримав повідомлення “Contacts application not response. Закрити?

Система Bluetooth у мойому автомобілі не збирає список, так що контактна інформація є де-небудь, я тільки не можу інтерфейс з це на мойому телефоні. Мої контакти відображаються у списку контактів What App. Я спробував перезавантажити телефон як за допомогою кнопки, так і шляхом видалення батареї. Ніщо не допомагає. Ви можете допомогти?

Дякую. - Хізер

Рішення: Привіт Хізер. Проблема може бути ізольованою лише для програми "Контакти", тому переконайтеся, що ви очистите її кеш-пам'ять і дані (кроки, наведені вище). Спробуйте з'ясувати, чи можна створити резервну копію всіх контактів, перш ніж натиснути кнопку "Очистити дані", щоб уникнути втрати незбережених контактів. Ви можете встановити Kies на свій комп'ютер і використовувати його для збереження контактів. Таким чином, ви зможете легко синхронізувати контакти, очистивши кеш програми та дані.

Проблема # 5: Galaxy Note 5 не вдається оновити програми з Play Store, коли справу / обкладинку закрито

Привіт У мене є Samsung Примітка 5. Програми Google Play призупиняються під час завантаження та / або встановлення, коли кришка закрита або коли пристрій переходить у режим сну, але відновлюється, коли справа відкрита або пристрій увімкнено. Wi-Fi встановлюється для того, щоб не спати. Я спробував скинути заводські налаштування, я оновив з Android 5.0.1 до 5.1.1, я очистив кеш Google Play ... і до цих пір проблема існує, але не впевнений, чому ... водіння мене з розуму.

Будь-які ідеї? Це особливо боляче, коли є багато додатків для оновлення, оскільки телефон повинен постійно використовуватися, поки вони не завершаться. Про автовідтворення Google Play також потрапляють і пропущені. - Метью

Рішення : Привіт Матвій. Схоже, що датчик близькості подорожує підключенням до Інтернету по телефону щоразу, коли ви закриваєте кришку. Ми не чули про цю проблему на інших пристроях, тому це може бути унікальним для вашого телефону. Найкращим варіантом в цьому випадку є дзвінок Samsung на підтримку або перехід до їхнього магазину, щоб вони могли подивитися на відповідне обладнання.

Ви також можете відвідати Google Play Store і подивитися, чи можна встановити додаток третьої сторони, який може тимчасово відключити датчик наближення. Це може бути хорошим засобом, якщо ви не перевіряєте обладнання в найближчому майбутньому або встановлюєте програми.

Проблема №6: Galaxy Note 5 При перегляді завантажених програм Магазин відтворення стає порожнім

Привіт. У мене виникла проблема, коли я хочу відкрити свій магазин Play для завантаження будь-якої нової програми. Він показав порожній екран і займає дуже багато часу, щоб показати всі попередні програми, які я завантажив раніше. Це було дуже відстало. Я не можу навіть переглянути всі програми, які я завантажив раніше.

Перед цією проблемою, я був просто передані мої фотографії з мого ноутбука до мого Samsung Примітка 5. Після цього, я зрозумів, що альбом Picasa був встановлений в мою галерею. Мені вдалося видалити альбом Picasa з галереї після певних налаштувань. - Дженіс

Рішення: Привіт Дженіс. Ви можете спробувати чотири опції в меню виправлення неполадок програми - Force Close, Disable / Uninstall Updates, Clear Cache, Clear Data (кроки, наведені вище).