Галактика Примітка 5 bootloop питання через FRP, інші питання

Ласкаво просимо до іншої публікації, яка охоплює # GalaxyNote5 усунення несправностей і рішення. Сьогодні ми надаємо вам ще 5 речей, які можуть зіпсуватись на Galaxy Note 5. Якщо ви хочете переглянути інші 5 приміток, які ми обробляли в минулому, будь ласка, перейдіть на цю сторінку .

  1. Музичні програми на Galaxy Note 5 перестали працювати належним чином після оновлення Marshmallow
  2. Примітка 5 Galaxy не може ідентифікувати національні з міжнародних номерів
  3. Примітка 5 Galaxy не може пройти повз екрана блокування PIN-коду після оновлення до Зефіру
  4. Galaxy Примітка 5 bootloop питання через FRP (Factory Reset Protection) \ t
  5. Galaxy Note 5 продовжує отримувати звук сповіщення та вібрацію | Синхронізація електронної пошти Galaxy Note 5 не працює належним чином

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: музичні програми на Galaxy Note 5 перестали працювати належним чином після оновлення Marshmallow

Крім того, маленькі досади, як сірий бар у верхній частині екрану для системного трея, моя головна проблема потокового медіа. Я отримав оновлення до 6.0.1 вчора, але не розумію, що до сьогоднішнього дня в тренажерному залі. Я завжди використовую Pandora в тренажерному залі, і я можу або не мати тріщини APK з необмеженою пропусками .... Це, як кажуть як на Wi-Fi і регулярні дані Пандора почне пісню, грати протягом приблизно 1 хвилини, а потім пісня зупиняється . Після розблокування мого екрана Пандора негайно перейде до наступної пісні. Це повторюється як на Wi-Fi, так і на даних приблизно в 7 разів. Потім я набридла думати, що це щось з АПК, тому я перейшов до Milk Music. Ті ж результати, за винятком молока просто постійно пауза після приблизно 1 хв, і я б розблокувати мій екран, відпустити і т.д. Те ж саме з Slacker .... Ніколи не було цієї проблеми до оновлення. - Метт

Рішення: Привіт Matt. Як Galaxy Note 5, так і Android Marshmallow - це останні події в світі Android, тому є ймовірність, що розробники програм можуть або не підготували свою продукцію для роботи з ними з мінімумом помилок. Ми не маємо чіткої відповіді на кожний запит після оновлення, про який повідомляють нам користувачі, але виправдані рішення, такі як видалення розділу кешу та скидання до заводських налаштувань, можуть допомогти у вашому випадку. Вони є єдиними ефективними лічильниками проблем, що виникають після оновлення пристрою до іншої версії Android, за умови, що проблеми не викликані відсутністю оновлення програм або несумісності.

Щоб стерти системний кеш, виконайте наведені нижче дії.

  • Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  • Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  • Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  • Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  • Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  • Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  • Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо ви хочете дізнатися, як працює телефон після скидання до заводських налаштувань, просто дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

Пам'ятайте, якщо проблема залишається після виконання цих двох процедур, ймовірно, є проблеми, пов'язані з програмою, які не піддаються контролю. Можливо, музичні програми на вашому телефоні можуть не бути повністю оновлені для роботи з "Зефір", або винні інші програми сторонніх розробників.

Проблема №2: Galaxy Note 5 не може ідентифікувати національні з міжнародних номерів

Телефонний номеронабирач не розпізнає національний номер з міжнародних номерів; це означає, що він не може визнати, наприклад, що цей номер +966533446633 належить одному і тому ж хлопцю цього номера 0533446633 !!

Інші проблеми з цієї проблеми:

  1. Якщо у мене є збережений контакт з міжнародним префіксом (00966xxxxx), а потім я почав набирати його, натиснувши на номер без міжнародного префікса, номер не розпізнає номер, і він буде показаний у журналі як новий номер.
  2. Якщо я отримав SMS-повідомлення від контакту, він буде відображатися в повідомленнях з міжнародним префіксом. однак, якщо я надішлю повідомлення цьому контакту без міжнародного префікса, воно буде показано в повідомленнях як окреме повідомлення від іншої особи (не в тому ж потоці).
  3. Телефони не можуть розпізнати багато телефонних номерів, навіть якщо вони збережені в контактах (проблема пов'язана з міжнародним префіксом).

Дякую. - амер

Розчин: Hi Amer. Проблеми, які ви викликаєте тут, можуть бути викликані кількома речами, зокрема:

  • невідповідний формат контактів, який ви використовуєте,
  • дублювати контакти або
  • невідомою програмою або збій операційної системи.

Перші дві можливі причини знаходяться у вашому контролі, тому переконайтеся, що всі ваші контакти знаходяться в дійсному форматі, а не переплутані. Наявність двох однакових імен контактів з різними номерами або однаковим номером, але з іншим форматом, може призвести до конфлікту. Вам необхідно або вибрати національний або міжнародний формат для того, щоб ваші контактні номери були виправлені. Якщо у вас є тонни контактів, то вам дійсно доведеться вкласти час, щоб зробити це.

Майте на увазі, що додаток Dialer працює з програмою "Контакти". У свою чергу, до додатків для контактів можуть звертатися інші програми для соціальних мереж, такі як Twitter, Facebook, Google Plus тощо. У кожному з цих програм є власний список контактів, а якщо одне й те саме число спільно використовують різні імена контактів у більш ніж одній програмі, також може викликати проблему. Наприклад, якщо номер 0533446633 належить Джейн Сміт з Facebook, Джейн з SIM-карти, і Джейн Т. Сміт з Twitter, то додаток для контактів не зможе визначити, що вказаний номер призначений для одного і того ж контакту. Це може викликати плутанину і призвести до проблеми, як ваша. Обов'язково перевірте, як програма "Контакти" керує контактами з різних програм. Спробуйте використовувати Twitch! Контакти Formatter від Google Play Store, щоб дізнатися, чи може він допомогти вам у цій роботі.

Якщо ви вважаєте, що проблема спричинена збоєм у системі, спробуйте видалити розділ кешу або видалити кеш-пам'ять і дані додатків для дозвону та контактів.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 не може пройти через екран PIN Lock після оновлення до Зефіру

Неможливо перейти через PIN-код блокування екрана. Оновлення автоматично висунулося на моєму обліковому записі Samsung 9 квітня 2016 року. Безпека відбитків ніколи не з'являлася, і я не пам'ятаю шпильку ... Я спробував менеджера пристроїв Android, але він продовжує говорити: "Google вже встановив пароль безпеки на телефон, щоб введена інформація не була потрібна ”.

Немає можливості ввести пароль. Я намагався ввести PIN-коди в блокування екрану, однак у ньому буде вказано "Спробуйте ще раз за 60 хвилин" ...

Я назвав Samsung, Google і Sprint… всі говорять, що інший повинен бути в змозі допомогти або зробити жорсткий скидання (у мене є фотографії моєї мами, яка тільки що померла, і вони не завантажили в Google). Я бачу сповіщення, але я не можу увійти до жодної з них. Тільки може відповісти на телефон ... так що я просто намагався PIN-код після PIN-код тільки для отримання цього повідомлення. - Спробуйте ще раз за 60 хвилин. - Лі

Рішення: Привіт Лі. На жаль, як це може здатися, але єдиний спосіб отримати доступ до заблокований телефон, як ваш, роблячи майстер скидання через режим відновлення. Якщо ваші фотографії, відео, контакти та інші особисті файли не були збережені в хмарі або на пристрої резервного копіювання, всі вони будуть видалені. Переконайтеся, що в майбутньому всі важливі файли регулярно копіюються на інший пристрій для збереження у випадку виникнення такої ситуації.

Для зручності можна скористатися етапами відновлення заводських налаштувань у Примітці 5:

  • Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  • Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  • Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  • Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  • Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  • Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Проблема №4: Випуск Galaxy Note 5 із завантаженням через FRP (Захист від заводських скидів)

Привіт. У мене є проблема блокування FRP. Я вкоренився в новій ноті 5 і встановив користувальницький ром. Без проблем. Я не експерт, але я зробив це з усіма моїми пристроями Samsung в минулому.

Я відключив FRP блокування перед укоріненням і встановлення rom. Я включив його після встановлення rom. Тоді я забув відключити його, коли спробував встановити інший ром. Тепер я отримую повідомлення про помилку під час завантаження і він залишається в циклі завантаження.

Я спробував все, що запропоновано в статті, і кілька інших статей.

Я не можу завантажувати відновлення.

При спробі спалаху з Одіном він буде повісити середину шляху через установку.

Я спробував кілька маленьких хитрощів, які були запропоновані, які мають справу з послідовністю, в якій ви підключаєте пристрій і запускаєте програму.

Чи можливо, що Samsung зробив це, щоб запобігти вкоріненню пристрою? Я зв'язався з ними, і вони кажуть, що головна плата повинна бути замінена на $ 400. Мій перевізник (Bell Canada) каже, що плата пошкоджена і не буде відновлюватися, тому що пристрій був закладений.

Це схоже на те, що Samsung не має права робити. - Спуд

Рішення: Привіт Spud. Так само, як і будь-який інший виробник телефонів, це завжди була офіційна позиція Samsung, щоб перешкодити модифікації програмного або апаратного забезпечення. Якщо компанія Samsung виявить будь-які ознаки нагадування чи вкорінення на своєму пристрої, вони, як правило, оголошують недійсну гарантію і відмовляться від її обслуговування. Незважаючи на те, що заявленою метою забезпечення FRP є запобігання несанкціонованому доступу до пристрою, це може призвести до блокування пристрою, щоб його програмне забезпечення було важче зламати. Для того, щоб відповісти на ваше запитання, так, FRP є одним із способів використання Samsung для збереження цілісності офіційного стану своїх пристроїв. Якщо у вас є заперечення, ми настійно рекомендуємо звернутися до них безпосередньо для отримання роз'яснень. Ми не працюємо для Samsung або будь-якого уряду, тому ми не можемо сказати, чи це дозволено чи ні. З точки зору кінцевого користувача, ми вважаємо, що FRP має бути на місці, але тільки якщо вона працює 100% часу. Ми зіткнулися з випадками, пов'язаними з FRP, де глюк, здавалося, справив її передчасно на деяких пристроях, заблокувавши нещасних користувачів. Це не повинно бути так, але тоді питання може бути вирішене тільки Samsung.

Якщо ви вважаєте, що Samsung порушує будь-яке законне право, переконайтеся, що ви або ваш адвокат звертаються до своєї юридичної команди.

Проблема №5: Galaxy Note 5 продовжує отримувати звук сповіщення і вібрацію | Синхронізація електронної пошти Galaxy Note 5 не працює належним чином

  1. Я отримував звук сповіщення та вібрацію кожні кілька хвилин. Але на панелі сповіщень немає жодної іконки, а також немає спливаючого вікна, що відповідає звуку. Тепер мої сповіщення вимкнено для моїх електронних листів і програм для новин. Я перевіряю свої листи, коли отримую звук, але нічого нового. Це виснажує мій акумулятор і робить мене дуже розчарованим.
  2. У мене є кілька облікових записів електронної пошти, які не синхронізуються, коли вони повинні. Я отримаю відправника та рядок теми, але нічого в тілі тексту. Я спробував виконати ручну синхронізацію через налаштування електронної пошти. Я спробував перезавантаження. Я постарався дозволити батареї повністю стоку. Ніщо не допомагає. Я можу отримати електронну пошту просто чудово на моєму ноутбуці з ідентичними налаштуваннями. Вони будуть, як і протягом декількох днів, а потім протягом дня або двох я отримую повну електронну пошту. Потім просто відправника і тему знову за кілька днів. Це робочі облікові записи електронної пошти, які не можуть чекати, поки мій телефон вирішить їх отримати.

Скажіть, будь ласка, що мені потрібно зробити, щоб виправити це.

Дякую. - Келлі

Рішення: Привіт Келі. Замість того, щоб вирішувати проблеми окремо, ми настійно рекомендуємо скинути заводські налаштування, щоб заощадити час і зусилля. Після того, як ви зробите це, спостерігайте за телефоном щонайменше 24 години без встановлення будь-якої програми. Єдине, що потрібно зробити протягом цього періоду, - перевірити, чи виникає звук сповіщення та вібрація, а також чи правильно синхронізуються облікові записи електронної пошти. Якщо це так, це означає, що додаток третьої сторони створює конфлікт з операційною системою, або якщо є помилка вбудованого програмного забезпечення, що призвело до неправильної роботи електронної пошти та повідомлень. Процедури відновлення заводських налаштувань описані вище. Перш ніж зробити це, не забудьте створити резервну копію файлів.