Galaxy Note 4 не підключатиметься до мереж 3G і H +, інші проблеми з підключенням
Ласкаво просимо на наш пост, який стосується проблем, пов'язаних з Інтернетом та підключенням, у #Samsung # GalaxyNote4. Це конкретні теми, що обговорюються сьогодні:
- Немає сигналу стільникового зв'язку на Galaxy Note 4
- Galaxy Note 4 не зберігає інформацію про Wi-Fi
- Галактика Note 4 не підключається до Інтернету
- Galaxy Note 4 не може встановити браузер за замовчуванням
- Verizon Galaxy Note 4 відсутній деякі функції при використанні з T-Mobile SIM
- Galaxy Note 4 не підключатиметься до мереж 3G і H +
- StraightTalk Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету
- Galaxy Note 4 4G LTE не працює
Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.
Проблема №1: Немає сигналу стільникового зв'язку на Galaxy Note 4
Після того, як телефон увімкнеться, будуть присутні 1 або 2 питання.
1) немає жодного сигналу клітини, хоча я перебуваю в зоні сильного сигналу.
2) Ніяка мережа даних стільникового зв'язку не виявлена, як 4G, 3G і т.д.
Вирішення проблем. Якщо я вмикаю і виключаю живлення багато разів, це може привести до сигналу стільникового зв'язку, але рідко буде виявлено стільникову мережу. Якщо я кілька разів подав до суду «резервне копіювання і скидання», після багатьох спроб буде показано сигнал клітинки, але зазвичай це не сигнал мережі.
Видалення та заміна батареї, здається, не впливає.
Магазин Verizon замінив SIM-карту, без ефекту.
Verizon віддалений пінг допомогла один раз у поєднанні видалення батареї, але це може бути просто анекдотичним. - Роберт
Рішення: Привіт Роберт. Якщо SIM-картка вже замінена, то проблема, швидше за все, виходить від самого телефону. Це означає, що проблема полягає в програмному або апаратному характері. Щоб дізнатися, чи є апаратна проблема, ми рекомендуємо вам скинути заводські налаштування і спостерігати за телефоном протягом одного дня без встановлення будь-якої програми. Якщо проблема залишається навіть після повного витирання, вам доведеться повідомити про це до місцевого магазину або зателефонувати Verizon для нового телефону. Якщо ви раніше не виконували заводських налаштувань, виконайте наведені нижче дії.
- На головному екрані торкніться піктограми програми.
- Запустіть параметри та перейдіть до розділу "Користувач і резервне копіювання".
- Натисніть Резервне копіювання та скидання.
- Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці поруч із пунктом Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
- Натисніть Заводские сброс данных.
- Натисніть Скинути пристрій.
- Вас можуть попросити ввести PIN-код або пароль.
- Натисніть Продовжити, а потім Видалити всі.
Проблема №2: Galaxy Note 4 не зберігає інформацію про Wi-Fi
Коли я йду, щоб увімкнути Wi-Fi, зазвичай він показує доступні мережі. Я натиснув "підключити", і він або поміщає мене прямо (наприклад, вдома, так як я вже зберігав пароль), або я можу слідувати підказкам, щоб з'єднатися з загальнодоступною мережею.
Те, що він робить зараз, показує мені доступні мережі приблизно на 3-4 секунди, а потім вони зникають. Вони замінюються одним вибором "Додати мережу Wi-Fi" із зеленим знаком "плюс".
Я не знаю, яку інформацію потрібно ввести, щоб "додати" загальнодоступну мережу. Це те, що ви можете зробити?
Заздалегідь дякуємо, якщо ви можете пролити світло на це. - Шеріл
Рішення: Привіт Шерил. Якщо в телефоні виникають проблеми з "запам'ятовуванням" раніше підключених мереж Wi-Fi, спробуйте видалити розділ кешу, щоб побачити різницю. Ось як це зробити:
- Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
- Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
- Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
Видалення розділу кешу змусить пристрій створити новий кеш, включаючи новий список доступних мереж. Якщо це не допоможе, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань (наведені вище дії).
Проблема №3: передача Galaxy Note 4 не підключиться до Інтернету
Я тільки що отримав цей телефон від моєї бабусі, і коли вона дала йому мені це спрацювало на її інтернет. Речі були завантаження, і все було добре, тому що зазвичай без мобільних даних ви все ще можете використовувати програми, і я був добре з цим .. але коли я повернувся додому, він не буде йти на мій інтернет, і я скинути його назад на завод і пройшла через всі налаштування і навіть спробували цей сайт і ще багато чого і нічого б не працювало.
Я намагаюся піти в Інтернет, і він каже, що це пов'язано, але насправді це не ... Я не можу нічого зробити на ньому! Я намагаюся підписатися на щось або увійти, і він каже "перевірка інформації" протягом приблизно 20 хвилин, поки він каже, що не вдається. Це так заплутано! Мені потрібна допомога. - Ханна
Рішення: Привіт, Ханна. Змініть налаштування на телефоні, щоб очистити налаштування, інформацію та програми бабусі. Після відновлення налаштувань за замовчуванням, спробуйте налаштувати його за допомогою власного облікового запису Google і знову підключитися до Wi-Fi. Він повинен працювати.
Проблема # 4: Galaxy Note 4 не може встановити браузер за замовчуванням
Привіт Droid Guy. Хороший день. Я стикаюся з проблемою встановити браузер за умовчанням для мого Інтернету. Майже кожен раз, коли я відкриваю нове посилання з Facebook, я повинен вибрати між Chrome і Samsung "Інтернет" браузер. Немає опції "завжди" або "один раз", яке було показано в Примітці 3 (мій старий телефон), і дозволяє мені встановити браузер за умовчанням.
Проблема все ще залишається після того, як ви пробували свої методи в попередній статті для Samsung S4.
Насправді, я дізнався, що Примітка 4 не дозволяє нам встановлювати стандартні програми для перегляду Інтернету. Обидва значення за замовчуванням були в сірому кольорі.
Хотіли б звернутися до вашого досвіду для вирішення моєї проблеми. Дуже дякую. З повагою. - Ансон
Рішення: Привіт Ансон. Якщо у вашому телефоні немає можливості встановити певне додаток як стандартне для виконання певного завдання (наприклад, відкриття веб-сторінки або посилання для перенаправлення), може виникнути помилка рівня мікропрограми. Можливо, ваш оператор змінює свою версію Android і ненавмисно видаляє цю функцію на своїх пристроях. Щоб виправити це, дотримуйтесь рішень, наведених у попередньому повідомленні про цю тему.
Якщо основне усунення несправностей програмного забезпечення, запропоноване в нашому довіднику, не працюватиме, переконайтеся, що видалити програми, які регулярно оновлюють кеш як одну з його функцій. Пристрої для економії енергії та заряду акумулятора, які стверджують, що ваш телефон працює швидше, очищує кеш як одну з методів. Якщо у вас є один з них, переконайтеся, що його видалено.
Як ви можете бачити, налаштування за замовчуванням зберігаються в системному кеші, щоб ваш телефон запам'ятав, яку програму використовувати в майбутньому. Якщо додаток для економії заряду акумулятора постійно видаляє кеш-пам'ять, ваш телефон підкаже вам повідомлення, яке дасть вам параметри, на яких програмах потрібно вибрати певне завдання.
Проблема №5: Verizon Galaxy Note 4 відсутній деякі функції при використанні з T-Mobile SIM
Я купив Примітку 4 десять місяців тому. Я купив цей телефон, тому що зрозумів, що він має радіостанції для CDMA і GSM. Я перейшов з Verizon на T-Mobile 3 дні тому. Коли я переключився, у нас було кілька глюків. Ми змогли вирішити все, крім одного. Я не міг надсилати MMS-повідомлення. Технологічна підтримка не могла забезпечити роботу MMS, а при усуненні несправностей дані перестали працювати разом. Мій телефон відображає символ 4G, але він неактивний. Все добре працює на Wi-Fi, але не тоді, коли Wi-Fi вимкнено. У мене є проблеми з T-Mobile-скиданням APN і т.д. Повторні магазини також скидають кілька налаштувань і навіть замінюють SIM-карту. Без змін. Будь ласка, допоможіть! - Леслі
Рішення: Привіт Леслі. Якщо деякі служби та функції не працюватимуть під час встановлення SIM-карти T-Mobile, це індикатор того, що згадані служби все ще пов'язані з Verizon на кореневому рівні. Щоб виправити це, вам необхідно або прошивку, і / або коріньти телефон, щоб отримати доступ до деяких файлів, які потрібно змінити.
Ми розглянули подібне питання кілька днів тому. Спробуйте виконати нашу пропозицію на цій посаді.
Проблема №6: Galaxy Note 4 не підключатиметься до мереж 3G і H +
У мене проблеми з моїми мобільними даними. Я не можу отримати інтернет через 3G & H +. У мене є сигнал з двома стрілками, але стрілка не блимає. Я спробував всі рішення на цьому сайті. У мене є скидання завод зробив і знищив кеш даних і спалах моб.
У безпечному режимі і пробували інші симки, та ж проблема. Я спробував мою SIM на іншому телефоні, і він працював прекрасно, так що немає ніяких проблем з моїм перевізником ... і я спробував всі рішення для реєстрації мережі і зміни в wcdma тільки ... але мережа 2G добре працює .... єдина проблема з 3G & H + - Джон
Рішення: Привіт Джон. Виходячи з опису вашої проблеми, видається, що проблемою може бути апаратний характер. Цілком можливо, що стільникові радіостанції на телефоні є несправними. Ви намагалися вставити на цей телефон іншу робочу SIM-карту, щоб перевірити це? Якщо друга SIM-карта буде мати таку ж проблему, це очевидно, що проблема телефону. Обов'язково зателефонуйте на потрібну сторону, щоб телефон перевірявся або відновлювався.
Проблема №7: StraightTalk Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету
Гаразд тут це йде: Нещодавно купив телефон. тепер я користуюся послугою «Пряма розмова». все працювало близько 24 годин MMS, інтернет, програми і т.д. Я намагаюся використовувати його наступного дня, і це не дозволить мені робити що-небудь пов'язане з Інтернетом без Wi-Fi. Значок 4G LTE видно, коли Wi-Fi вимкнено, а смуги підключення майже заповнені. у верхньому лівому кутку написано “додому”. - Прайм
Рішення: Привіт Prime. Ви не згадали про виклик StraightTalk для підтримки з перших рук. Будь ласка, зробіть це спочатку, оскільки причина проблеми може бути пов'язана з виставленням рахунків або обліковим записом, які явно не входять до нашої сфери.
Припускаючи, що налаштування телефону та апаратні засоби добре, StraightTalk повинен бути в змозі вирішити проблему легко.
Проблема 8: Galaxy Note 4 4G LTE не працює
Моя примітка 4 LTE не працює. Я вибрав режим LTE / WCDMA / GSM, але в цьому режимі я не можу робити і приймати дзвінки, хоча іноді він відображає вищезгадану послугу 4G. але коли я вибираю режим GSM, то телефон працює нормально, і я отримую швидкість 2G.
Крім того, я зробив жорсткий скидання потім те ж саме проблема йде.
Будь ласка, допоможіть мені подолати цю проблему як можна швидше… - Jitin
Рішення: Привіт Jitin. Цю проблему найкраще вирішить ваш оператор, ніж будь-який інший. Зателефонуйте оператору та переконайтеся, що послуга мережі 4G працює. Робіть такі дії також попередити їх, що деякі з їх абонентів мають проблеми 4G. Оскільки ви вже намагалися зробити жорсткий скидання, проблема, швидше за все, пов'язана з мережею.
