Галактика Примітка 4 "На жаль Налаштування зупинився" помилка показ після оновлення, інші питання

Привіт Примітка: 4 користувачі! Ласкаво просимо до іншої статті, яка стосується більше запитань 4. Як завжди, всі згадані питання взяті з повідомлень, надісланих деякими членами нашої спільноти. Якщо у вас є власна проблема, яку ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зробити це, щоб ми могли допомогти вам.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 4 продовжує показувати повідомлення про помилку emmc

Добрий день Мене звуть Надім. Я отримав вашу електронну пошту від цього блогу. Я в даний час виникли проблеми з моїм Примітка 4. Він почав показувати мені записувати EMMC не вдалося повідомлення, і я не міг перезавантажити прошивку до нього. Я відправив його на ремонт без удачі, але тепер він, здається, не ввімкнути. Я вставив мій інші батареї Примітка 4, а також не пощастило. однак, коли я підключити до мого комп'ютера я можу почути звук USB підключення з мого комп'ютера, але нічого не бере або будь-якої діяльності на телефоні. Не могли б ви допомогти? Дякую. - Надієм

Рішення: Привіт Nadeem. Помилка “Emmc failed” - це ознака того, що система не може правильно прочитати дані з пристрою зберігання даних. Це пов'язано з помилками програмного забезпечення або збою в роботі обладнання. У багатьох випадках, все це зводиться до поганого обладнання. На жаль, більшість випадків виходу з ладу emmc потребує ремонту; ви не можете виправити це за допомогою програмного забезпечення. Особливо це стосується Вашого випадку, оскільки телефон на цьому етапі більше не завантажується. Тим не менш, нехай професійна перевірка апаратних засобів спочатку побачить, що відбувається звідти. Залежно від пошкодження материнської плати, пристрій може бути або не бути відремонтованим.

Проблема 2: Galaxy Note 4 продовжує завантажувати оновлення, але не встановлює його

Я купив використаний Примітка 4. Здається, працює відмінно, але він продовжує завантаження оновлення. Коли я встановлюю він каже, що він був успішним, але потім продовжує завантажувати їх знову і попросити мене встановити їх знову. Я тільки на Wi-Fi, як я не мав телефон перемикається ще. Чи може це бути проблемою [не sim] або це звучить як більша проблема?

Мені потрібна допомога, перш ніж перейти на телефон, який не працюватиме. - Чад

Рішення : Привіт, Чад. Можливо, є помилка програмного забезпечення, що викликає цю проблему, тому ми рекомендуємо вам спробувати скинути заводські налаштування та продовжити роботу звідти. Скидання заводських налаштувань поверне всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень. Крім того, переконайтеся, що вимкніть пристрій або запам'ятайте запас прошивки, якщо він виконує користувальницьку прошивку.

Нижче наведено інструкції щодо відновлення заводських налаштувань Примітки 4:

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  3. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  5. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  8. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  9. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема 3: Galaxy Примітка 4 Помилка "На жаль Налаштування припинилася" продовжує відображатися після оновлення

Учора, 24 травня 2017 року, я помітив, що моя Примітка 4 отримувала оновлення, яке було позначено Samsung Internet. Після цього оновлення завершено я помітив, якщо я пішов в налаштуваннях в рамках додатків і постукав по Інтернету, він буде встановлений там кілька секунд, і я отримую повідомлення "На жаль Налаштування зупинився". файли кешу в Інтернеті. Все інше, здається, працює нормально. Я перезавантажив телефон, навіть витягнув батарею і ніяких змін. Це дуже засмучує! - Стів

Рішення: Привіт Стів. Ми не знаємо, що саме сталося з вашим телефоном, але оновлення змінює файли основних систем, і щось може статися не так. Справа в тому, що немає ніякого тесту, який можна зробити, щоб побачити, де лежить проблема. Необхідно спробувати виділити можливі фактори, щоб отримати виправлення. Для цього потрібно виконати ряд програмних проблем.

Протріть розділ кешу

Перший - це стерти розділ кешу. Метою цього кроку є перевірка пошкодження системного кешу після оновлення. Іноді пошкоджений кеш системи може призвести до різноманітних проблем. Щоб виправити це, потрібно видалити старий системний кеш, щоб телефон був змушений створити новий. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Встановіть оновлення програм та переконайтеся, що програми сумісні

Наступний крок, який потрібно виконати, якщо керування розділенням кешу не працюватиме, - це гарантувати, що всі програми перебувають у верхній формі. Перегляньте список програм і переконайтеся, що ви встановлюєте оновлення для всіх. Якщо ви маєте тенденцію встановлювати програми, не перевіряючи, звідки вони походять, тепер варто знати час. Несумісні програми можуть іноді призводити до проблем із збоями або призводити до нестабільності інших програм. Оскільки не існує прямого способу дізнатися, чи викликає проблема чи ні, це найкращий крок спроб і помилок.

Якщо ви вважаєте, що проблема може викликати проблему, розгляньте можливість завантаження телефону в безпечний режим. Ось як це робиться:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
  3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
  4. У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Завантаження Galaxy Note 4 у безпечному режимі буде тимчасово вимикати всі сторонні програми або завантажувати програми, що залишили попередньо встановлені та запущені основні служби. Ця процедура допоможе визначити, які з ваших програм викликають проблеми.

Поверніть телефон для очищення аркуша з скиданням заводу

Якщо проблема залишається після виконання керування розділенням кешу та спостереження за безпечним режимом, немає кращого способу виправити її, ніж шляхом скидання заводу. Щоб дізнатися, як це зробити, див.

Проблема 4: Галактика Примітка 4 мобільних даних повільно | Як завантажити додаток TDG Smartphone Troubleshooting

Я розблокував свій телефон T-Mobile Note 4, перевізник був MetroPCS - у зв'язку з довгими проблемами з сервісом. Телефон встановлювався між настройками T-Mobile & Metro 50/50.

Дані не завантажуються. Навіть при 50/50 дані будуть постійно падати. Загубився мільярд разів, а напрямки в Google постійно скидали GPS або завантажувалися з контактів.

ТАК .... У мене був розблокований телефон, перенесений номер, залишена оригінальна карта пам'яті. І…. APP DROID GUY GONE !? Не вдається знайти на Google, ви видалили програму для Інтернету? Це був рятувальник! Я отримав свій телефон від попереднього друга, він був на моєму телефоні, тому я не міг запитати, де вона її отримала. Я припустив, що він прийшов від Samsung, коли я Google ваш додаток я тільки отримати блог речі. Ви видалили програму з магазину Play? І я втратив оновлення? Або у вас все ще є? Дякую. - Еллен

Рішення: Привіт Еллен. Найкраще, що ви можете зробити з випуском мобільних даних, - запитати підтримку у свого поточного оператора. Хоча існує ймовірність того, що виникає проблема пристрою, більшість часу це пов'язано з проблемою, пов'язаною з мережею. Перевагою запиту підтримки від вашого оператора для цього питання є той факт, що вони також можуть допомогти вам усунути несправність пристрою, якщо проблема не з їхнього кінця. Якщо ви цього ще не зробили, переконайтеся, що ви це робите.

Що стосується усунення несправностей пристрою, ви обмежуєтеся лише відновленням заводських налаштувань. Ми не думаємо, що це проблема конфігурації, оскільки мобільні дані фактично працюють, хоча й повільно. Якщо ви вже спробували скинути заводські налаштування перед тим, як зателефонувати нам, то найкраще, що ви можете зробити, це звернутися за підтримкою у вашій мережі.

Наша програма підтримки підтримується. Вона була перейменована у TDG Smartphone Troubleshooting. Щоб завантажити його з Google Play Store, перейдіть за цим посиланням .

Проблема 5: Galaxy Note 4 не виявляє SD-карту

Сьогодні, моя 8 Гб мікро SD карта в моєму Samsung Примітка 4 перестав працювати. Це стара карта, але це сталося так раптово. Я переглядав і готував свої фотографії для резервного копіювання на свій комп'ютер. Спочатку я переніс всі фотографії з пам'яті телефону на жорсткий диск, після чого він перестав бачити SD-карту в моєму телефоні через файловий провідник. Я спробував видалити та замінити його, але мій телефон почав говорити, що він був нерозпізнаний формат і хотів переформатувати все це. Я скинув тоді заводські налаштування телефону без вставленої карти. Я спробував читач карт пам'яті. Драйвери встановлені, пристрій засвітиться, але комп'ютер не діятиме так, як вставлено картку. Я в збитку. Я відчуваю, що я знаю, що він пішов назавжди, але сподівався, що у вас є ідея про те, що я, можливо, зважаю. - Боксер

Рішення: Привіт Боксер. Якщо на вашому комп'ютері в даний момент також не вдається виявити карту SD, можливо, ви маєте рацію, вміст або сама карта може бути відсутня назавжди.

Спробуйте вставити карту на інший смартфон, щоб побачити останнє, якщо наші підозри вірні. Якщо цей телефон також не виявить цю картку, необхідно прийняти факт невдалої карти SD.

Проблема 6: Galaxy Note 4 не буде завантажуватися нормально, застряг у встановленні екрана оновлення системи

Моя Примітка 4 перейде в цикл перезавантаження протягом декількох годин, іноді навіть після видалення батареї. Через деякий час Android fella вискакує кажучи не в змозі перезавантажити або встановити оновлення системи.

Я витер телефон, і мій постачальник послуг не замінить його, оскільки моя гарантія припинилася минулого року. Мені сказали, що програмне забезпечення занадто заздалегідь для прошивки. Чи можна ще запропонувати мені спробувати? - Хаймеантонік

Рішення: Привіт Хаймеантонік. Перше, що ви можете спробувати - це спалах завантажувача. Завантажувач - це перша серія кодів, яка запускається під час запуску телефону. Це незалежне від операційної системи, але, як і будь-яке інше програмне забезпечення на телефоні, воно також може бути пошкоджено, що призведе до проблеми, подібної до тієї, яку ви відчуваєте. Щоб його спалахнути, потрібно дотримуватися певного посібника. Проблискові напрямні є специфічною для моделі телефону, тому для вас немає жодного розміру. Ми можемо навести приклад кроків про те, як спалахнути завантажувач, але ми не впевнені, що вони точні для вашого пристрою. Ви повинні знайти хороше керівництво для моделі телефону за допомогою Google.

Нижче наведені приклади дій щодо проблиску завантажувача:

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Якщо проблиск завантажувача не усуне проблему, ви також можете спробувати запалити прошивку. Кроки повинні бути дещо відмінними від тих, які наведені вище, тому знову переконайтеся, що ви знайдете перший хороший.

Проблема 7: Galaxy Note 4, придбана з eBay, має поганий динамік

Моя звукова система не працює. У мене є новий куплений з eBay, Samsung Galaxy Примітка 4. Я повинен був зробити скидання заводу на нього, і тепер мій том не працює. Звуків музики, звуків сповіщень, звуків немає. Будь ласка, допоможи мені. Я не хочу витрачати ще 200 доларів на інший телефон, який не працює. Я не знаю його версії Android. І я зараз з MetroPCS. - Крістін

Рішення: Привіт Крістіне. Якщо заводський скидання не допомогло взагалі, з апаратним забезпеченням має бути щось неправильне. Спробуйте перевірити, чи працює динамік, звернувшись до сервісного меню телефону. Ось як:

  1. Відкрийте програму набору номера або програму Телефон.
  2. Наберіть " * # 0 * # " (без лапок).
  3. Торкніться вікна, що говорить про динамік . Після натискання цієї клавіші телефон має звучати. Якщо з динаміка нічого не виходить, це є доказом того, що у вас поганий апаратний пристрій.
  4. Щоб повернутися до звичайного режиму, просто натисніть кнопку Назад .

Ви не можете виправити апаратну проблему, як це, так що вам доведеться або повернути телефон і отримати відшкодування, або його перевірити і відремонтувати.

Проблема 8: Galaxy Note 4 додатки продовжують збій після оновлення

Після оновлення минулого тижня мій телефон продовжує перезавантаження, і я продовжую отримувати повідомлення про помилки, що програми перестали працювати. Я бачу, де скидання заводу може допомогти, але я не розумію, як це зробити. Я під'єднав свій телефон до ноутбука, але нічого не виникає, кажучи, що пристрій підключено. Мені потрібно крок за кроком. Він має SD-карту. - Hoodsybil

Рішення: Привіт Hoodsybil. Ми спочатку пропонуємо вам стерти розділ кешу (див. Вище). Якщо це не допоможе, спробуйте змінити заводські налаштування телефону:

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  3. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  5. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  8. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  9. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема 9: Galaxy Note 4 застрягла в циклі завантаження

Мій телефон раптом застряг у певній петлі. Він з'явився на екрані меню завантаження, і я не був упевнений, що робити. Так що я вибрав верхній варіант, який був перезавантаження системи. Потім він переходить до Galaxy Note 4 чорний запуск екрану і замерзає там, йде чорний і назад до галактики запуск екрану. Я вийняв акумулятор, купив нову батарею, і він все одно робить те ж саме. Будь-яка допомога оцінена. - Lorra32

Рішення: Привіт Lorra32. Ви не надали нам достатньо інформації, щоб допомогти нам визначити причину проблеми для вас. Таке питання, як це, не буває синім. Ви повинні були зробити щось інше, щоб викликати це.

Якщо ви спробували встановити щось або змінити деякі параметри, не знаючи, де вони будуть вести, це може бути причиною проблеми. Ми пропонуємо вам перевірити нашу пропозицію для Jaimeeantonik вище і подивитися, якщо ви можете виправити цю проблему миготливий завантажувач або прошивки.

Якщо проблиск не вирішить проблему, подумайте про відправку телефону для ремонту або заміни.

Проблема 10: Мікрофон Galaxy Note 4 не працює

На відеокамері та програмах для запису голосу аудіо не приймається. Вже відтворювалися музику, mp3-файли та відео YouTube для перевірки чутності. Ті працюють просто чудово. Гучність досягає всіх рівнів: мелодії, медіа, сповіщень та системи. Був у середині очищення космос на мойому телефоні та боюся я можу видалив деякий ключовий інгредієнт до отримуючого & / або видобування аудіо. Мої записані відео та диктофон - це єдині програми, які мають цю проблему. - Cbowers613

Рішення: Привіт Cbowers613. Ми не думаємо, що ви перевіряєте правильну функціональність, оскільки динамік не є проблемою. Відтворення музики та відео лише дозволить вам перевірити, чи працює динамік. Якщо у Вашому записаному відео немає звуку, найбільш імовірною проблемою є мікрофон телефону, а не динамік.

Щоб перевірити, чи працює мікрофон, спробуйте подзвонити комусь. Якщо ви можете почути їх, але вони не чують вас, мікрофон, швидше за все, смажений.

Якщо ця проблема виникла після видалення деяких системних файлів, виконайте скидання до заводських налаштувань.