Галактика Примітка 4 вимикається випадково, не залишатиметься на, якщо не підключена до зарядного пристрою, інші питання

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо до іншої статті, яка виправляє деякі проблеми # GalaxyNote4. Ми сподіваємося, що запропоновані тут рішення допоможуть не лише згаданим тут, а й тим, хто має певні проблеми.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо в цій публікації:

  1. Galaxy Note 4 не стягуватиметься, не повернеться
  2. Galaxy Note 4 вимикається випадковим чином
  3. Galaxy Note 4 не повертається назад
  4. Galaxy Note 4 вимикається, коли рівень заряду акумулятора низький, не залишається ввімкненим, якщо не підключено до зарядного пристрою
  5. Galaxy Note 4 не вмикається, коли він перебуває в режимі очікування
  6. Galaxy Note 4 мобільні дані дуже повільні, батарея розряджається швидко, не оновлюється до Зефіру
  7. Galaxy Note 4 перезапускається кілька разів на день, не отримуючи SMS від одного контакту
  8. Galaxy Note 4 не отримує всіх текстів випадковим чином
  9. Galaxy Note 4 вимикається самостійно у випадкові часи
  10. Galaxy Note 4 автоматично вимикається після оновлення

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 не стягуватиметься, не повертається

Привіт. Не могли б ви дати мені кілька порад щодо мого телефону (Samsung Примітка 4)? Я використовував цей телефон протягом 2 років. І 2 місяці тому він не зарядився належним чином. Коли я підключив зарядний пристрій, він продовжував включатися зі знаком зарядки, а потім вимикав екран з вібруючим, який повністю мертвий відразу після цього. Цикл може тривати весь день, якщо зарядний пристрій підключено, а телефон нагрівся. Але потужність телефону вичерпувалася до 0% і не могла ввімкнути.

Я спробував очистити порти USB і чергувати інші кабелі і зарядні джерела і зарядні пристрої. Проблема зберігалася. Мені довелося купити нову батарею, і телефон працював з нею. Потім, коли новий акумулятор закінчиться. Така ж проблема виникла. На цей раз я спробував скинути заводські налаштування телефону і проблема була вирішена. Телефон працював належним чином протягом першого тижня. Акумулятор швидко розрядився і не міг зарядитися до 100%, всього близько 85%. Через 3 або 4 тижні сталася така ж проблема. Вчора я спробував знову скинути заводські параметри, пару раз, але телефон продовжував заряджати і вимикати. Тепер мій телефон мертвий. Це моя справа. Я не знаю, що я повинен робити зараз. Не могли б ви допомогти мені? Спасибі заздалегідь і щасливого свята. З повагою. - Ваннеса

Рішення: Привіт Ванесса. Зараз єдиний варіант для вас, щоб переконатися, що ви можете змусити телефон повертатися до інших режимів, оскільки ви не можете повернути його назад. Якщо він залишається мертвим і не реагує на будь-яку апаратну комбінацію кнопок, можна припустити, що виникла погана апаратура. Оскільки у вас є відносно нова батарея, проблема повинна бути щось у логічній платі, що означає, що ремонт або заміна необхідні. Якщо телефон більше не покривається виробником або гарантією перевізника, перевірте його фахівцем незалежного сервісного центру.

Нижче наведені кроки щодо завантаження телефону в альтернативні режими:

Завантаження в режимі відновлення:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №2: Galaxy Note 4 вимикається випадковим чином

Привіт. Я філіппінська (Філіппіни), яка працює в Королівстві Бахрейн. Проблема з моїм Samsung Примітка 4 в тому, що він випадково вимикається навіть він ще залишився батареї. Я вже зробив заводські налаштування, але проблема все ще залишається. Сподіваюся, що ви можете дати натяк або принаймні поради про те, що я повинен робити. Дякую. - Кері

Рішення: Привіт Кері. Така проблема, як ваша, може мати декілька різних причин, тому ваше перше завдання полягає в тому, щоб ізолювати всі можливості, щоб ви могли зробити конкретне рішення. Ці причини зазвичай можна згрупувати у програмне та апаратне забезпечення. Наш блог не надає апаратних засобів для усунення несправностей та діагностики, тому, якщо всі кроки програмного забезпечення вже виконані, необхідно надіслати телефон до Samsung, щоб його можна було перевірити або замінити.

Щоб перевірити, чи проблема пов'язана з програмним забезпеченням, спробуйте виконати наведені нижче процедури (у такому порядку):

Протріть розділ кешу. Ми знаємо, що ви вже спробували скинути заводські налаштування, але ми хочемо, щоб все ще видалити розділ кешу, щоб переконатися, що телефон має хороший системний кеш під час переходу до усунення несправностей. Іноді встановлення програм та оновлення системи може призвести до різноманітних проблем, тому для мінімізації проблем потрібно регулярно очищати розділ кешу. Виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Відкалібруйте акумулятор . Після витирання розділу кешу, наступна хороша річ, щоб зробити, щоб акумулятор був відкалібрований належним чином. Це допоможе операційній системі визначити справжній рівень батареї. Статистика батареї, функція операційної системи Android, яка відстежує ємність акумуляторів, іноді може бути помилкою. Іноді це може призвести до помилкового читання, внаслідок чого телефон автоматично вимикає систему. Щоб виправити це, необхідно виконати калібрування акумулятора. Ось як це робиться:

  1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
  2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
  3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
  4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
  5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
  6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
  7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
  8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
  9. Повторіть цикл один раз.

Спостерігайте в безпечному режимі . Перезавантаження телефону Android на безпечний режим - це зручний спосіб визначення, чи є проблемою додаток третьої сторони. У цьому режимі всі програми та служби третіх сторін будуть заблоковані, а для їх запуску буде безкоштовно залишено лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає і телефон працює нормально, ви можете посперечатися, що додаток викликає проблеми. Якщо ви ще не перезапустили телефон у безпечний режим, виконайте такі дії:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
  3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
  4. У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.
  5. Спостерігайте за телефоном протягом 24 годин.

Зробіть ще один раунд скидання заводу . Якщо вищезазначені процедури не допоможуть взагалі, то, швидше за все, винен поганий апаратний пристрій. Щоб підтвердити це, зробіть ще один раунд перезавантаження та перегляньте телефон так довго, як ви можете (принаймні 24 години) без встановлення програм або оновлень. Ви хочете порівняти продуктивність телефону, коли він працює тільки з основними попередньо встановленими програмами та програмним забезпеченням, порівняно з тим, де існують програми та оновлення третіх сторін. Якщо проблема залишається, розглянемо ремонт або заміну.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 не повертається назад

Тому я прокинувся і перевірив свій телефон (Samsung Galaxy Note 4), який на той час був на 52% батареї. Так що я підключив його, щоб зарядити і використав його для небагато, texted кілька людей, пішов на соціальних сайтах медіа, грали в ігри і т.д. Тоді я замкнув свій телефон і поклав його назад, в той час як він все ще зарядки. Поїхали попросити сніданок і повернулися, і телефон не вмикався. Коли я натиснув одну з кнопок, він повністю не відповідав. Я мав цю проблему кілька разів раніше, і тому я зробив те ж саме, що я завжди робити, і взяв батарею на пару секунд і повернути його назад і включити його назад. Зазвичай це завжди працює, але цього разу не працювало. Я використовував той же зарядки свинцю для старшого телефону, і він працював прекрасно, так що я знаю, проблема з моїм телефоном, а не зарядний кабель. Я спробував зарядити свій телефон з декількома проводами і портами, витягнувши акумулятор, виконав м'який скидання, залишив його з і без батареї, але він все ще повністю не відповідає. Перш ніж я заблокував його я переконався, що не було ніяких програм, що працюють у фоновому режимі, і перш ніж я перевірив це я чув, що вібрує двічі, що я думав, що це просто гра дає мені повідомлення, тому я ігнорував його. Я дійсно не хочу робити скидання до заводу, але, очевидно, буде робити це, якщо необхідно. - Katb8340

Рішення: Привіт Katb8340. Якщо ви все ще можете це зробити, пропонуємо вам знову ввімкнути телефон у режим відновлення (описані вище кроки) і спробувати стерти розділ кешу. Якщо це нічого не змінить, слід виконати повторне налаштування на заводі.

Якщо, з іншого боку, телефон взагалі не реагує на будь-яку комбінацію апаратних кнопок, це може означати, що акумулятор може не працювати належним чином. Отримайте нову батарею і переконайтеся, що це дозволить телефону знову увімкнути. В іншому випадку, логічна плата телефону може бути пошкоджена з певних причин, і вам може знадобитися вдатися до ремонту або заміни.

У деяких випадках така проблема насправді викликана тільки поганим екраном, що означає, що екран залишається чорним, хоча телефон фактично вмикається. Спробуйте перевірити, чи пристрій все ще може отримувати сповіщення, або якщо ви все одно можете викликати його. Якщо він все одно дзвонить або показує індикації отримання сповіщень і SMS, у вас є проблема з екраном. У цьому випадку необхідно замінити екранний збірник.

Проблема # 4: Galaxy Note 4 вимикається, коли рівень заряду акумулятора низький, не залишатиметься в роботі, якщо не підключено до зарядного пристрою

У мене є Samsung Note 4, придбаний на початку року. Досконало біг досконало. Близько 3 тижнів тому мій телефон почав (час від часу) випадково починати вимикатися, коли він доходив до 15%, 20%, 25%…. Поступово все погіршується. До того моменту, що він повністю заряджений і протягом 20 хвилин він вимкнеться з акумулятором, кажучи, що залишилося 80% батареї! Я намагаюся запустити резервну копію, але це не відбувається, якщо він не підключений до зарядного пристрою. Пару разів я не мав доступу до зарядного пристрою, але спробував включити його в будь-якому випадку (пару годин після вимкнення) і повернувся на короткий час, але потім знову вимкнувся. Телефон не вимикається взагалі, якщо він постійно підключається до зарядного пристрою… Я в даний час чекаю нової батареї, яка прийде поштою, думаючи, що це проблема, але чесно кажучи, я сліпий, намагаючись зрозуміти це. Будь-яка допомога на ВСІ була б великою. Дякую. - Джастін

Рішення: Привіт Джастін. Існує велика ймовірність, що проблема виникла через погану батарею, особливо якщо ви придбали цей телефон як попередній. Літій-іонні батареї не можуть працювати назавжди. У більшості випадків вони можуть почати втрачати значний потенціал для того, щоб тримати заряд через рік після того, як вони залишили завод. Якщо ви ще не спробували вирішити деякі проблеми з програмним забезпеченням, ми пропонуємо зробити те, що ми надаємо вище за Cary. Якщо нічого не зміниться, почекайте, доки прийде нова батарея і подивіться, як вона працює.

Проблема №5: Galaxy Note 4 не вмикається при включенні в режимі очікування

Я використовую Примітку 4 протягом 2 років. За останній місяць телефон діє дивно. Телефон зависає / вимикається (на екрані нічого не видно), коли він перебуває в режимі очікування. Я намагаюся перезапустити телефон за допомогою кнопки живлення. У цьому випадку кнопка живлення не працює. Я повинен вийняти акумулятор і вставити його назад, щоб перезавантажити телефон. Більшу частину часу навіть повторне вставлення батареї (через 1-2 хвилини) не запускає телефон. Мені доводиться чекати 10-15 хв і треба продовжувати намагатися повторно вставити батарею для запуску телефону. Здається, все залежить від настрою мого телефону. ??

Я скинув заводські налаштування на свій пристрій. Але проблема існує. Будь ласка, дайте мені знати, якщо у вас є якісь думки з цього приводу. - Варунь

Рішення: Привіт Varun. Будь ласка, зверніться до наших пропозицій щодо можливого рішення. Пам'ятайте, що якщо всі проблеми з програмним забезпеченням не допоможуть, вам слід шукати ремонт або заміну. Ви також можете спробувати перевірити, чи це проблема з батареєю, замінивши стару.

Проблема №6: Galaxy Note 4 мобільні дані дуже повільні, батарея розряджається швидко, не оновлюється до Зефіру

Я отримав Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand verson N910FXXU2BOG5. Це відремонтований набір рук і працює OS Lollipop 5.0.1. Тут, в ОАЕ. Я використовую du SIM. У мене є проблема, в той час як інтернет-дзвінків або перегляду даних дуже повільно мережі і батареї відразу ж, я спробувати LTE / WCDMA окремо, а також автоматичне обидва не працює належним чином. Але коли я поставив ж SIM на моєму мобільному його робочий дуже добре, навіть Facebook виклику дуже відмінно. Як я можу позбутися від цієї проблеми. А чи можна оновити свій мобільний телефон до Зефіра? - Скафл

Рішення: Привіт Skaphle. Існує ряд причин, через які мобільні дані працюють повільно. Деякі з цих причин можуть включати наступне:

  • системний кеш пошкоджено
  • ряд додатків, що споживають пропускну здатність у фоновому режимі
  • зловмисне програмне забезпечення в телефоні, яке постійно
  • повільна швидкість мережі
  • невідомий глюк програмного забезпечення

Спробуйте виконати основні програмні рішення, які ми надаємо вище, наприклад, витираючи розділ кешу та спочатку спостерігаючи за телефоном у безпечному режимі. Якщо вони не покращать швидкість мобільних даних, переконайтеся, що параметр " Обмежити фонові дані " не ввімкнено. Ви можете перевірити його, перейшовши в меню Налаштування> Використання даних.

Оскільки ви знаєте, що немає жодних проблем з мережею, тому що мобільні дані працюють в іншому телефоні, проблема може полягати лише в самому телефоні. Тому необхідно вирішити проблему усунення несправностей на пристрої. Тим не менш, наступна хороша річ, яку ви можете зробити, це забезпечити оновлення всіх програм. Якщо ви вже зробили це, спробуйте побачити, чи є які-небудь програми, які постійно працюють у фоновому режимі. Це може бути причиною поганої швидкості передачі даних і проблем з розрядом акумулятора. Якщо все виглядає нормальним, але не існує жодного додатка, слід спробувати знову на заводі.

Скидання заводських налаштувань поверне всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень, тому, якщо існує помилка програми або програмного забезпечення, що викликає проблему, вона буде усунена. Після скидання пристрою на заводські налаштування переконайтеся, що ви дозволяєте йому працювати принаймні 24 години без встановлення будь-яких програм або оновлень. Використовуйте цей час, щоб перевірити роботу мобільних даних та продуктивності акумулятора.

Пам'ятайте, що проблема може повернутися після скидання на заводські налаштування, якщо вони викликані програмою або погано закодованим програмним забезпеченням. Обов'язково встановіть лише програми від авторитетних розробників, щоб уникнути встановлення шкідливого програмного забезпечення та запровадження додаткових помилок у системі.

На ваше запитання щодо можливості оновлення до Marshmallow, відповідь залежить від того, чи працює цей телефон у мережі, з якою він призначений для роботи. Якщо цей телефон був побудований для іншого оператора, і ви працюєте його в іншій мережі прямо зараз, ви не можете розраховувати на отримання оновлень через мережу взагалі. Оператори випускають лише оновлення системи для пристроїв, побудованих для їхніх мереж. Якщо ви хочете оновити пристрій, необхідно провести певні дослідження щодо того, як його вручну запалити. Майте на увазі, що перемикання може потенційно пошкодити ваш пристрій, тому будьте дуже обережні, коли це робите. Також переконайтеся, що для цієї моделі телефону використовується правильна прошивка, щоб уникнути попадання телефону в ситуацію циклу завантаження. Ми не надаємо проблискові гіди, тому спробуйте скористатися Google, щоб знайти хороший для вашої моделі телефону.

Проблема # 7: Galaxy Note 4 перезапускається кілька разів на день, не отримуючи SMS від одного контакту

У мене є Samsung Galaxy Note 4, яка постійно перезапускається сама собою, особливо коли я в середині чогось кілька разів. Кожен день він перезапускається як мінімум 3 рази. Це тривало кілька місяців, іноді більше, іноді менше.

Я також іноді не отримую нічого текстового повідомлення, яке вони послали мені. Я також отримав 5 таких же точних повідомлень поспіль. Вона не мала жодного збитку від води. - Тейлор

Рішення: Привіт Тейлор. У разі виникнення випадкового перезапуску обов'язково дотримуйтесь наших пропозицій для деяких користувачів, згаданих вище. Пам'ятайте, що якщо проблема продовжується після виконання запропонованих кроків, можна припустити, що причиною цього є акумулятор або інше обладнання.

Для того, щоб проблема, пов'язана з вашим телефоном, не отримувала текстове повідомлення, потрібно виконати кілька дій. Нижче наведено деякі з них:

  1. Переконайтеся, що контакт не заблокований . Видаліть контакт зі списку контактів і переконайтеся, що двічі перевірте, чи ніде не було дублікатів. Після цього попросіть контакт знову надіслати Вам SMS.
  2. Переконайтеся, що папка "Вхідні" не заповнена.
  3. Перевірте папку "Спам", щоб дізнатися, чи перенаправлено ваше повідомлення від цього контакту .
  4. Видалити кеш-пам’ять і дані програми обміну повідомленнями . Ось як це зробити:
    • Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
    • Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
    • Опинившись, натисніть на програму.
    • Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
    • Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.
  5. Зверніться до свого оператора і попросіть безпосередньої допомоги .

Проблема # 8: Galaxy Note 4 не отримує всі тексти випадковим чином

У мене є Примітка 4, використовуючи Verizon. Нещодавно я помітив, що я не отримую деяких текстів. Я напишу своїм друзям, а потім покличу їх, тому що вони не відповіли, тільки щоб вони сказали мені, що вони відповіли, але я ніколи не отримав. Я бачив їхній телефон, і вони відповіли, але я їх ніколи не отримував. Це відбувалося кілька разів не завжди того ж дня або тієї ж особи. Це випадковий текст, який я не отримую. Я вже зробив м'який скидання, і це все одно відбувається, здається, що останнім часом все частіше відбувається. - Венді

Рішення: Привіт Wendy. Цю проблему краще вирішуватиме ваш оператор, а не третій учасник служби підтримки, як ми, тому обов'язково зв’яжіться з ними.

Це може бути не проблема телефону, а проблема мережі або послуги. Якщо потрібно вирішити проблему з телефоном, єдина річ, яку ми можемо запропонувати, - очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями. Іншу усунення несправностей повинна виконувати команда технічної підтримки вашого перевізника на своїй стороні, а не на Вашій Примітці 4.

Щоб очистити кеш-пам'ять і дані програми, зверніться до описаних вище дій.

Проблема # 9: Galaxy Note 4 вимикається самостійно у випадкові випадки

У мене є Galaxy Note 4, і він продовжує вимикатися в випадкові часи. може бути на телефоні, в середині гри, читання книги, не має значення, що я роблю це просто вимикається випадково, завантажився в безпечному режимі, видалив будь-які додатки, які викликали проблеми, перезавантаження чекало п'ять хвилин, потім перезавантажився до режиму відновлення очищено розділ кешу. Без поліпшення. - Меліса

Рішення: Привіт Мелісса. Перегляньте наші рішення для інших користувачів вище.

Проблема # 10: Galaxy Note 4 автоматично вимикається після оновлення

Привіт, у мене виникли проблеми з моїм Samsung Примітка 4 ... .. моя батарея може бути на 83% і телефон потім вимикається ... він не буде живлення знову без зарядного пристрою. Це веде мене божевільним, намагався протягом століть, щоб влада його назад, коли я не був вдома. Він показав головний екран, на якому написано Samsung Note 4, синій індикатор залишається увімкненим, але телефон вимикається. Я оновив програмне забезпечення вчора до 6.0.1. Будь-які ідеї, чому це робить мій телефон? Це мусить отримати flushed вниз туалет! - Ainsley.rae25

Рішення: Привіт Ainsley.rae25. Перше, що ви можете зробити, це стерти розділ кешу, щоб змусити телефон створити новий системний кеш.

Після видалення розділу кешу переконайтеся, що всі програми оновлені та сумісні з операційною системою телефону. Пам’ятайте, що не всі програми сумісні з кожною версією Android або моделлю телефону. Встановлення несумісного додатка може призвести до проблем, тому переконайтеся, що ви зробите цей важливий крок. Якщо ви не впевнені, чи сумісна програма чи ні, спробуйте зв’язатися з розробником або виконати дослідження в Інтернеті.

Нарешті, якщо проблема продовжується, не соромтеся зробити скидання до заводських налаштувань, щоб побачити будь-яку різницю. Якщо проблема залишиться після скидання до заводських налаштувань, розгляньте питання відновлення або заміни.